আমার মনে হয় যে আমি যা লিখেছি তা সব সময়ই "ধ্বংস ও বিষন্ন" হয়ে গেছে, কিন্তু আমি মনে করি না SEO বা SEM সাধারণভাবে সব নেতিবাচক। এটা এই ভাবে হতে হবে না।
টানেলের শেষে হালকা, ই-কমার্স স্পেসে আমার সহকর্মী স্টার্টআপ এবং ছোট ব্যবসা। এখানে কেন:
সবাই কোথাও শুরু
আপনি এই ক্ষেত্রটি বুঝতে প্রথম জিনিস এক যে সবাই কোথাও শুরু। আমরা সব eCommerce ridiculously কঠিন এবং প্রতিযোগিতামূলক জানি। আপনি ছোট যেহেতু শুধু আপনি যে সব অন্যান্য ব্যবসা শুরু তারা দেখতে যে এই behemoth হিসাবে শুরু মানে।
$config[code] not foundবাজারে আপনি যে বড় এবং পুরোনো খেলোয়াড়দের দেখেন তাদের বেশিরভাগ যুদ্ধক্ষেত্র এবং শেখার পাঠগুলির ন্যায্য অংশ রয়েছে। দুর্ভাগ্যবশত আপনার জন্য, আপনি সম্ভবত একটি ছোট ব্যবসা হিসাবে rank মাধ্যমে আসা হিসাবে তারা একই ভাবে শিখতে হবে সম্ভবত।
অথবা, আপনি তাদের কাছ থেকে শিখতে চেষ্টা করতে পারেন এবং সেই ভুলগুলির কিছুটা দূর করতে পারেন। আমি অত্যন্ত আপনার প্রতিযোগীদের একটি ভাল, হার্ড চেহারা গ্রহণ এবং তারা কি থেকে শিখতে চেষ্টা করার সুপারিশ। ইন্টারনেটের চারপাশে ভাসমান এমন কিছু সামগ্রী রয়েছে যা আপনি কীভাবে ব্যবহার করতে পারেন, কীভাবে তারা শিখেছে, এবং আরও অনেক কিছু জানতে পারে।
আপনি সম্মেলন বা সম্মেলন পরিচর্যা করতে পারেন। আমি যেসব কনফারেন্সে অংশগ্রহন করেছি তাতে বড় কোম্পানিগুলি থেকে আসা নির্বাহীগুলি এসেছেন - তাদের মধ্যে অনেকেই বড় গোপন গোপনীয়তা বা পাঠের কিছু পাঠাবেন। এই তথ্য eCommerce স্থান হত্তয়া চেষ্টা শুরু বা ছোট ব্যবসা অমূল্য হতে পারে।
ঘাস গ্রীন হয় না
সম্মেলনের বিষয়ে আমরা যখনই … আমি সম্প্রতি এমন এক অনুষ্ঠানে উপস্থিত ছিলাম যেখানে 100+ মিলিয়ন বছরের একজন খুচরা বিক্রেতা বক্তব্য রাখেন এবং বলেন যে যদি তারা তাদের দাম বাড়িয়ে দেয়.05 শতাংশ তারা কোম্পানির দেউলিয়া হবে। তারা মার্জিনের এত জরিমানা চালায় যে ক্ষুদ্রতম ভুলটি বছরে 100 মিলিয়ন ডলারের খুচরা বিক্রেতাকে যেতে পারে।
এটা কত ভয়ংকর?
কখনও কখনও, আমরা মানসিকতা মধ্যে পেতে যে ঘাস সর্বদা যখন এটি আসলে না হয় না হয়। আপনার প্রতিযোগী বিশ্বের সবকিছু নিখুঁত মনে হয় না। বেশিরভাগ সময়ই তারাও সমস্যার মুখোমুখি হয়।
$config[code] not foundআসলে, জিনিসগুলি তাদের জন্য ভয়ঙ্করভাবে ভয়াবহ হতে যাচ্ছে, কিন্তু আপনি তা জানেন না। আপনি যখন "ঘাস হিমায়িত" মনে করেন তখন সবচেয়ে ভাল জিনিসটি মনে হয় এটি সম্ভবত এটি সম্ভবত মনে হয় না।
বিপণন সময় লাগে
আমার পেশাগত অভিজ্ঞতাতে, স্টার্টআপ বা ছোট ব্যবসার মালিকরা হতাশ হয়ে পড়ার সবচেয়ে বড় কারণ মার্কেটিংয়ের কারণে। প্রকৃতপক্ষে, গ্রাহক অর্জন, আরো নির্দিষ্ট হতে।
সত্য বলা, গ্রাহকদের পেতে কঠিন, এবং এটি সময় লাগে। আপনি যখন কিছু ফেসবুক বিজ্ঞাপনে দেখেন তখন নিরুৎসাহিত হবেন না, একজন ব্যক্তি সহজেই প্রতি মাসে $ 750,000 কিভাবে পায়।
99 ভাগ সময়, যারা মিথ্যা। তারা শুধু আপনার আবেগ সঙ্গে খেলা করার চেষ্টা করছেন যাতে আপনি তাদের টাকা দিতে হবে।
বিপণন কঠিন, এবং এটি নতুন গ্রাহকদের অর্জনের জন্য একটি ধ্রুবক শেখার প্রক্রিয়া। আপনি যদি আপনার বিপণনের প্রচেষ্টায় নিরুৎসাহিত হন, তবে নিচের তিনটি কৌশলগুলি চেষ্টা করার সময় হতে পারে। আমার অভিজ্ঞতায়, আমি দেখেছি যে তারা ইকমার্স গ্রাহকদের অর্জনের জন্য সর্বোত্তম।
এসইও
আপনি আরো গ্রাহকদের পেতে চান, আপনি আপনার এসইও আপডেট করতে হবে। আমি আপনার মেটা শিরোনাম পরিবর্তন এবং তারপর একটি দিন কলিং সম্পর্কে কথা বলছি না। আপনার গ্রাহকরা কীসের জন্য অনুসন্ধান করছেন এবং তাদের জন্য প্রকৃত মূল্যবান সামগ্রী তৈরি করছেন তা ঠিক করার জন্য আপনাকে অযৌক্তিকভাবে কাজ করতে হবে, তা কিনা একটি ব্লগ, ভিডিও, ইনফোগ্রাফিক বা অন্য কিছুতে থাকা। আপনি যদি অনুসন্ধানকারীদের জন্য মূল্যবান সামগ্রী তৈরি করতে পারেন, তবে আপনি নতুন গ্রাহকদের অর্জনে খুব সফল হতে পারেন।
পিপিসি
যদি আপনি অতীতে PPC ব্যবহার করে থাকেন এবং আপনি এটি "এটি আমার জন্য কাজ না করে" হিসাবে লিখেছেন, তবে আমি এই বিভাগটি এড়িয়ে যেতে চাই না। PPC কি সত্যিই আপনার ব্যবসার জন্য কাজ করে না, নাকি আপনি AdWords এর সাথে খুব ভাল না? আমাকে বিশ্বাস করুন, পিপিসি কঠিন, তবে এটি খুব উপকারী হতে পারে। আপনি অনুসন্ধানকারী খুব নির্দিষ্ট হতে ব্যবহার করা যেতে পারে যে অনেক অপ্টিমাইজেশান কৌশল আছে। শর্ট-টাইল্ড বাক্যাংশগুলি কেনার পরিবর্তে, আপনি দীর্ঘ-পুচ্ছ বাক্যাংশগুলি ক্রয় করতে পারেন এবং সেগুলি অনুসন্ধানের জন্য নির্দিষ্ট ল্যান্ডিং পৃষ্ঠাগুলিতে পাঠাতে পারেন। আপনার যদি পরীক্ষার সময় থাকে তবে পিপিসি গ্রাহকদের অর্জনের একটি নিখুঁত উপায় হতে পারে।
সামাজিক মাধ্যম
পিপিসি হিসাবে একই ক্ষেত্রে, সোশ্যাল মিডিয়া অগত্যা সহজ নয়, এবং এটি রাতারাতি ঘটবে না। আপনি শুধু একই পুরানো জিনিসটি করতে পারবেন না এবং একটি ভিন্ন ফলাফল দেখতে আশা করতে পারেন। তবে, যদি আপনি বাধ্যতামূলক সামগ্রী তৈরি করেন এবং আপনার সম্ভাব্য গ্রাহকদের সাথে এক-এক সংযোগ তৈরি করতে সামগ্রী তৈরি করেন তবে সামাজিক মিডিয়া একটি শক্তিশালী কৌশল এবং ই-কমার্সের জন্য গ্রাহক-অধিগ্রহণ চ্যানেল হতে পারে।
গ্রাহক বেস তৈরি করুন
আমি উপরে বলেছি হিসাবে, গ্রাহকদের অর্জন কঠিন। অতএব, আপনি কি মনে করেন যে আপনার বর্তমান গ্রাহক বেসটি কোনভাবে ব্যবহার করা ভাল হবে? কেন হ্যাঁ, এটা হবে! আপনার বর্তমান গ্রাহকদের তাদের বন্ধুদের এবং সংযোগগুলিতে বাজারে বাজারে যেতে আপনার এক উপায়, যা সম্ভবত আপনার লক্ষ্য বাজারেও সম্ভবত।
কেন সিআরএম, ইমেইল বিপণন, retargeting, ইত্যাদি, ইকমার্স মধ্যে তাই গুরুত্বপূর্ণ। এসইও এবং পিপিসি ব্যবহার করে "ফেনেল শীর্ষ" গ্রাহকদের কেনা খুব ব্যয়বহুল এবং প্রতিযোগিতামূলক হতে পারে। তবে, আপনার গ্রাহক বেস ব্যবহার করে গ্রাহকদের কেনা অনেক সস্তা হতে পারে এবং ক্রেতাদের নিচে ক্রেতাদের কেনা অনেক সস্তা।
মিড-ফানেল গ্রাহক, গ্রাহকদের পুনরাবৃত্তি, বা গ্রাহকদের বন্ধুদের পেতে আপনি যদি হারিয়ে যান তবে এখানে কিছু ভাল কৌশল রয়েছে।
আনুগত্য পয়েন্ট / সিআরএম
আপনি যদি পুনরাবৃত্তি আদেশ আছে, এই একটি মহান ধারণা। আর্থিক ডিসকাউন্ট বা অন্যান্য পণ্য জন্য আনুগত্য পয়েন্ট অফার। ফানেলের মাধ্যমে একটি নতুন গ্রাহক পেতে চেয়ে বর্তমান গ্রাহককে আবার কেনার জন্য সর্বদা সস্তা।
আপনি যদি Shopify, WooCommerce, BigCommerce, ইত্যাদি প্ল্যাটফর্মগুলি ব্যবহার করেন তবে পুনরাবৃত্তি ক্রয়ের জন্য ডিসকাউন্টগুলি এবং ইমেল বাজারে তাদের ছাড় দেওয়ার জন্য প্লাগইনগুলি খুঁজে পাওয়া সহজ।
ইমেইল - মার্কেটিং
ইমেল বিপণন আপনার বর্তমান গ্রাহকদের আপনার সামগ্রী প্রচার করার জন্য একটি দুর্দান্ত উপায়। আপনি তাদের একটি ইমেল বিস্ফোরণ পাঠাতে এবং তাদের ছাড় দিতে পারেন যেমন "আপনার পরবর্তী অর্ডার থেকে $ 50 বন্ধুর জন্য পড়ুন।" বন্ধু-বান্ধব বিপণন সম্পর্কে দুর্দান্ত জিনিস হল যে যদি তারা আপনার বর্তমান গ্রাহক হয় তবে তাদের বন্ধুদের সম্ভবত আপনার লক্ষ্য বাজারে পড়ে। এই ভোক্তাদের বিপণন নিখুঁত।
একটি অনুসন্ধান বিপণন বিশেষজ্ঞ হিসাবে, আমি আপনাকে ইমেল বিপণন একেবারে eCommerce জন্য বিপণনের সবচেয়ে শক্তিশালী ফর্ম এক বলতে হবে।
সামাজিক মাধ্যম
ইমেল বিপণনের মতো একই ক্ষেত্রে, আপনি সত্যিই সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহার করে শীর্ষ এবং মাঝারি ফেনেল গ্রাহক তৈরি করতে পারেন। বিশেষ করে, আপনি ফেসবুক, Instagram, এবং Pinterest উপর সামাজিক মিডিয়া বিজ্ঞাপন ব্যবহার করতে পারেন। এই তিনটি প্ল্যাটফর্ম আপনাকে আপনার বর্তমান গ্রাহক বেসে বিজ্ঞাপনের অনুমতি দেয় এবং ফেসবুকে বন্ধুর বন্ধু এবং বন্ধুর বন্ধুকে পুনরুদ্ধার করে, যা আপনাকে আপনার গ্রাহকের বন্ধুদের কাছে বাজারে সক্ষম করতে সক্ষম করে। আপনার বর্তমান গ্রাহক তালিকাটি গ্রহণ এবং সামাজিক মিডিয়া বিজ্ঞাপনের মাধ্যমে তাদের লক্ষ্যবস্তু করা নতুন গ্রাহকদের অর্জন এবং ফানেলের মাধ্যমে তাদের সরানোর একটি দুর্দান্ত উপায়।
Retargeting
অবশেষে, retargeting ইকমার্স জন্য অতি গুরুত্বপূর্ণ। আমি এক আকার-ফিট-সব পরিকল্পনা সম্পর্কে কথা বলছি না, হয়। আপনি তাদের মার্কেটিং, অফারগুলি সহ ল্যান্ডিং পৃষ্ঠাগুলি এবং অন্যান্য উদ্দীপক বিপণনের উদ্যোগগুলির জন্য সামগ্রী মার্কেটিং ব্যবহার করতে পারেন। এছাড়াও, দয়া করে গতিশীল retargeting চালান, তাই যখন কেউ তাদের প্রথম দর্শন রূপান্তর করে না তখন আপনার পরে তাদের রূপান্তর করার একটি সুযোগ আছে।
ছোট ভাল হতে পারে
আরেকটি বিষয় যেটি আমরা ভুলে যাচ্ছি তা হচ্ছে বড় হওয়া সবসময় ভাল নয়। আরো প্রসেস, আরও জটিলতা রয়েছে এবং এটি মার্কেটিংয়ের মতো ইকমার্স ব্যবসায়ের দিকগুলিকে হ্রাস করতে পারে। ছোট ব্যবসায়ীরা Nimbler হয় এবং কৌশল খুব দ্রুত কার্যকর করতে পারেন। আমি ছোট খুচরো জন্য একটি বড় সুবিধা হিসাবে এই দেখতে। যেমনটা আমি আগে বলেছিলাম, ঘাস সবসময় অন্য দিকে ঘিরে থাকে না।
উপসংহার
সামগ্রিকভাবে, একটি ছোট বণিক হিসাবে প্রতিদ্বন্দ্বিতা করা কঠিন। যাইহোক, অনেক সময়, আমাদের নিরুৎসাহিত হওয়ার কারণে - কিন্তু আমাদের মনে রাখতে হবে: এটি একটি স্প্রিন্ট নয়, এটি একটি ম্যারাথন!
Shutterstock মাধ্যমে ইকমার্স ছবি
4 মন্তব্য ▼