ব্র্যান্ড অ্যাডভোকেসি সমাধান Zuberance অনুযায়ী, ব্র্যান্ড সমর্থক বিজ্ঞাপন বা মিডিয়াগুলির অন্যান্য ফর্মগুলির চেয়ে তিনগুণ বেশি বিশ্বস্ত এবং প্রভাবশালী। এর মানে হল যে যারা আপনার ব্যবসা পর্যালোচনা করে বা আপনার সম্পর্কে অন্যদের সাথে কথা বলে, তারা অন্যদের কেনার সিদ্ধান্তগুলি প্রভাবিত করার সম্ভাবনা বেশি।
আপনার ব্যবসার আরও 5-তারকা পর্যালোচনাগুলি পেতে ব্যবহার করতে পারে এমন অনেক সহজ অ্যাক্টিভেবেল কৌশল রয়েছে। আপনি মূলত বুনিয়াদি আছে একবার, আপনার ইতিবাচক রিভিউ আরও আরও বাড়ানোর জন্য কিছু উন্নত কৌশল তাকান সময়। ব্র্যান্ড সমর্থকদের তৈরি এবং তাদের নাগাল বাড়ানোর জন্য আপনার ব্যবসায়কে বিবেচনা করা উচিত এমন কিছু কৌশল নীচে তালিকাভুক্ত করা হয়েছে।
$config[code] not foundআপনার ওয়েবসাইট এবং প্রচারমূলক উপকরণ লিঙ্ক যোগ করুন
আপনার অনলাইন পর্যালোচনাগুলি সবচেয়ে সম্ভাব্য গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানোর জন্য আপনাকে Yelp এর মত জনপ্রিয় পর্যালোচনা সাইটগুলিতে আপনার ব্যবসার দিকে মনোযোগ দিতে হবে। আপনার গ্রাহকদের পক্ষে এই সাইটগুলিতে আপনার কোম্পানির উপস্থিতিটি সহজ করে তুলতে, আপনার ওয়েবসাইট এবং অন্যান্য সামগ্রীগুলিতে তাদের লিঙ্কগুলি অন্তর্ভুক্ত করা উচিত।
উদাহরণস্বরূপ, আপনি আপনার ইমেল নিউজলেটার এবং গ্রাহক পরিষেবা ইমেল স্বাক্ষর লিঙ্ক অন্তর্ভুক্ত করতে পারেন। তারপরে, যখন আপনি এই উপায়ে গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন তারা সহজেই পর্যালোচনাগুলি করতে সক্ষম হবেন যখন আপনার সংস্থা তাদের মনের মধ্যে থাকে।
ব্যক্তিগতভাবে সংগৃহীত প্রতিক্রিয়া 'শেয়ার-সক্ষম' তৈরি করুন
আপনি আপনার গ্রাহক প্রতিক্রিয়া পরিমাপ হিসাবে, ভাগ করে নেওয়ার জন্য উত্সাহিত করতে পারেন উপায় জন্য সন্ধান করুন। গ্রাহকরা যাদের ভাল অভিজ্ঞতা আছে তারা প্রকাশ্যে ভাগ করে নিতে পারে না তবে উদাহরণস্বরূপ একটি জরিপ সম্পন্ন করার চেয়ে বেশি খুশি। তাদের সামাজিক চ্যানেলে দেখার জন্য তাদের উৎসাহিত করার মুহূর্তে তারা তাদের অনুকূল প্রতিক্রিয়া ছেড়ে চলে যেতে পারে খুব উপকারী হতে পারে।
আপনার পর্যালোচনা সাইট ট্রাফিক ড্রাইভ QR কোড ব্যবহার করুন
আপনি যদি ব্যক্তিগতভাবে গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করেন তবে আপনাকে অফলাইন পদ্ধতি ব্যবহার করে আপনার পর্যালোচনা সাইটগুলিতে ট্র্যাফিক চালাতেও কাজ করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, তাদের ক্রয় সম্পন্ন হওয়ার পরে গ্রাহকদের কাছে প্রাক মুদ্রিত পোস্টকার্ড হস্তান্তর করার কথা বিবেচনা করুন। এই কার্ডগুলি তাদের ক্রয়ের জন্য তাদের ধন্যবাদ জানানো উচিত এবং আপনার ব্র্যান্ডের সাথে তাদের অভিজ্ঞতার পর্যালোচনা পর্যালোচনা করতে বলুন। তাদের জন্য পর্যালোচনাগুলি ছেড়ে দেওয়ার জন্য এটি সত্যিই সহজ করতে, QR কোডগুলি অন্তর্ভুক্ত করুন যা তারা Yelp বা অন্যান্য সাইটগুলিতে আপনার ব্যবসার পৃষ্ঠায় যেতে স্ক্যান করতে পারে।
আপনার ওয়েবসাইটে প্রদর্শন প্রশংসাপত্র
কখনও কখনও গ্রাহক যদিও একটি ইমেল নীচে ছোট পোস্টকার্ড বা লিঙ্ক অনেক মনোযোগ দিতে না। এর মানে হল যে আপনার গ্রাহককে আরও বিশিষ্ট পর্যালোচনা করতে হবে। এক বিকল্প সরাসরি আপনার ওয়েবসাইটে গ্রাহক প্রশংসাপত্র প্রদর্শন করা হয়।
দর্শকরা পৃষ্ঠার নীচে একটি ছোট লিঙ্কের চেয়ে আপনার ওয়েবসাইটে পূর্ণ পর্যালোচনাগুলিতে মনোযোগ দেওয়ার সম্ভাবনা বেশি। আপনি ইয়েলপ বা অনুরূপ সাইটগুলি থেকে সরাসরি রিভিউ এম্বেড করতে পারেন, বা প্রশংসাপত্র সংগ্রহ করতে এবং নিজের সাইটে এটিকে প্রবেশ করতে পারেন। অন্য কোন উপায়ে, গ্রাহকরা অন্য রিভিউ দেখেন, তারা হয়তো নিজেদেরকে ছেড়ে চলে যেতে পারে। এবং, অবশ্যই, আপনি বিদ্যমান প্রশংসাপত্র কাছাকাছি তাদের জন্য একটি লিঙ্ক অন্তর্ভুক্ত করা উচিত।
আপনার কোম্পানির সম্পর্কে তথ্য ভাগ করার জন্য আপনার অনুগত গ্রাহকদের একটি আউটলেট দিন
আপনি আপনার বেশিরভাগ বিশ্বস্ত গ্রাহকদের তাদের অভিজ্ঞতাগুলি ভাগ করে নেওয়ার ক্ষেত্রে আপনার নাগাল বাড়িয়ে তুলতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, আপনার পণ্যগুলি ব্যবহার করার জন্য আপনার গ্রাহকদের তাদের প্রিয় উপায়ে একটি ভিডিও ভাগ করার জন্য একটি প্রতিযোগিতা হোস্ট করুন। Instagram ব্যবহারে আপনার পণ্যগুলির ফটো পোস্ট করতে আপনার গ্রাহকদের জিজ্ঞাসা করুন। অথবা এমনকি সামাজিক মিডিয়া ব্যবহারকারীদের জন্য একটি ডেডিকেটেড হ্যাশট্যাগ সেট আপ।
এই পদ্ধতিগুলি আপনার গ্রাহক এবং তার উত্স সম্পর্কে তথ্য ভাগ করার জন্য আপনার গ্রাহকদের একটি নির্দিষ্ট আউটলেট সরবরাহ করে। সোশ্যাল মিডিয়াতে এই ধরনের পোস্ট ভাগ করে, আপনি কোনও পোস্ট পোস্ট না করে সম্ভাব্য নতুন গ্রাহকদের প্রচুর পরিমাণে পৌঁছাতে সক্ষম হন।
Shutterstock মাধ্যমে ছবি পর্যালোচনা করুন
আরও মধ্যে: QuestionPro, স্পনসর 6 মন্তব্য ▼
