ইনফুসিয়ন্সফ্টের তথ্য অনুযায়ী, এই বছরের বিপণনের জন্য 70 শতাংশেরও বেশি ছোট ব্যবসা সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহার করার পরিকল্পনা করছে। কিন্তু যারা ব্যবসার সব একটি প্রকৃত কৌশল আছে।
এখানে এবং সেখানে পোস্ট পোস্ট বাস্তব পরিকল্পনা সঙ্গে যাচ্ছে হিসাবে কার্যকর হতে যাচ্ছে না। প্রতিটি কৌশল একটু ভিন্ন চেহারা হবে, কিন্তু থেকে চয়ন করার জন্য বিকল্প কোন অভাব নেই।
সামাজিক মিডিয়া বিপণন কৌশল
সোশ্যাল মিডিয়াতে আপনার ছোট ব্যবসা প্রচারের জন্য এখানে কিছু বিশেষজ্ঞ-অনুমোদিত কৌশল রয়েছে।
$config[code] not foundএক প্ল্যাটফর্ম দিয়ে শুরু করুন এবং সেখানে থেকে তৈরি করুন
যখন আপনি কেবল একটি সোশ্যাল মিডিয়া উপস্থিতি তৈরি করতে শুরু করছেন, তখন এটি সমস্ত প্রজন্মের মানুষের কাছে পৌঁছাতে এবং চেষ্টা করার জন্য প্রলুব্ধ হতে পারে। সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমের ব্যবস্থাপনা পরিচালক স্ট্রেলা সোশ্যাল মিডিয়ার প্রতিষ্ঠাতা ও প্রধান নির্বাহী রাচেল স্ট্রেলা যুক্তি দেন, তবে এটি অত্যধিক উপাদানের জন্য একটি রেসিপি।
তিনি ছোট ব্যবসা প্রবণতাগুলির সাথে একটি ইমেল সাক্ষাত্কারে ব্যাখ্যা করেছিলেন, "আমরা দৃঢ়ভাবে সামাজিক মিডিয়াতে রক্ষণশীল পদ্ধতির সুপারিশ করি, বিশেষ করে যখন শুরু হয়। আমি সোশ্যাল মিডিয়াতে অনেক ডুব দেখেছি এবং তারপর তাদের উপস্থিতি বজায় রাখতে ব্যর্থ হয়েছে কারণ তারা অত্যধিক উত্তেজিত ছিল। আমি কোন নতুন সাইট এবং সরঞ্জামগুলি অফার করতে পারি তা পর্যালোচনা করা উচিত নয় তা বোঝাচ্ছি না, তবে আমি আপনাকে তাদের সময় এবং অর্থ নিক্ষেপ করার আগে আপনার ব্যবসার জন্য তাদের সম্ভাব্য বেনিফিটগুলি সাবধানে মূল্যায়ন করার পরামর্শ দিচ্ছি। "
একটি ইউনিফাইড উপস্থিতি তৈরি করুন
আপনি যদি একটি সামাজিক প্ল্যাটফর্ম বা অনেকগুলি ব্যবহার করে শেষ হয়ে যান, তবে লোকেরা যে কোনও স্থানে আপনার ব্র্যান্ডটি স্পট করতে সক্ষম হতে পারে। এটি আপনার ওয়েবসাইট এবং অন্যান্য বিপণন উপকরণ সঙ্গে পেশাদারী এবং সামঞ্জস্যপূর্ণ চেহারা উচিত। তাই আপনার ব্র্যান্ডিং সঙ্গে যেতে আপনার প্রোফাইল ফটো এবং / অথবা হেডার ইমেজ আপডেট করুন। এবং Strella বিশেষভাবে লিঙ্কডইন জন্য একটি পেশাদারী হেডশট থাকার মান emphasized, মান অবতার সঙ্গে যাচ্ছে।
আপনার শ্রোতার জুতা নিজেকে রাখুন
একটি সামগ্রী কৌশল বিল্ডিং প্রতিটি ব্যবসা জন্য একটু ভিন্ন দেখায়। আপনি অন্য কোনও ঠিক মত একই সামগ্রী বা বিষয় পোস্ট করবেন না। স্ট্রেলা বলছেন, তবে আপনার লক্ষ্য গ্রাহকদের জন্য আকর্ষণীয় বা সহায়ক হতে যাচ্ছেন এমন বিষয়গুলি পোস্ট করা সবসময় গুরুত্বপূর্ণ। তাই নতুন বিষয়বস্তু পোস্ট করার আগে, আপনার গ্রাহকের ব্যক্তিত্বের মনস্তত্ব পান এবং আপনি যা দেখতে চান তা জিজ্ঞাসা করুন।
RITE সূত্র ব্যবহার করুন
RITE একটি অন্য সূত্র যা স্ট্রেলা নির্দিষ্ট ধরণের সামগ্রীর কার্যকারিতা মূল্যায়নের জন্য ব্যবহার করে। Strella অনুযায়ী, RITE = প্রাসঙ্গিক, আকর্ষণীয়, সময়মত এবং বিনোদনমূলক। তাই মূলত, মনে যারা বৈশিষ্ট্য সঙ্গে প্রতিটি পোস্ট বিবেচনা। আদর্শভাবে, এটি অন্তত কয়েকটি চেক বাক্সে আঘাত করবে।
আপনার শ্রোতা থেকে সামগ্রিক কন্টেন্ট
কখনও কখনও সামাজিক মিডিয়াতে সম্ভাব্য গ্রাহকদের মনোযোগ পাওয়ার সর্বোত্তম উপায় হল বর্তমান গ্রাহকদের সামগ্রী পুনরায় পোস্ট করা। যখন আপনি অন্যান্য ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে আপনার ব্যবসায় সম্পর্কিত সামগ্রীর সমষ্টিগত করেন, এটি একটি ধরণের সামাজিক প্রমাণ হিসাবে কাজ করে। এটি মানুষকে দেখায় যে তাদের মতো অন্যরা আপনার পণ্য বা পরিষেবাটি ব্যবহার করে এবং তাদের ভালোবাসে, এটি একটি হ্যান্ডম্যাড স্কার্ফ পরা একজন গ্রাহকের একটি Instagram পোস্ট কিনা এবং অনলাইন পর্যালোচনা থেকে পাঠ্য।
পোস্ট প্ল্যানারের মাধ্যমে Kristi হাইনস ব্যাখ্যা করে, "যে কেউ কিছু বাক্য লিখতে পারে, তার উপর একটি জাল নাম ঝাপসা এবং একটি হাসিখুশি মুখ একটি স্টক ছবি যোগ করুন জাল প্রশংসাপত্র তৈরি করতে। কিন্তু সামাজিক মিডিয়া থেকে অভিনন্দন, পর্যালোচনা, এবং প্রশংসাপত্র ব্যবহার একটি ভিন্ন প্রভাব আছে। "
পর্যালোচনা প্রচার করুন
যদিও সোশ্যাল মিডিয়া পোস্টগুলি দুর্দান্ত, তবুও অনেক লোক এখনও অফিসিয়াল রিভিউগুলিতে বিশ্বাস করে। ফেসবুকের মত সাইটগুলি একটি পর্যালোচনা ফাংশন অফার করে, তাই ইতিবাচক পর্যালোচনাগুলি প্রচার করার জন্য এটি একটি দুর্দান্ত জায়গা, যা কিছু সামাজিক প্রমাণ যোগ করে এবং অন্যান্য গ্রাহকদের তাদের চিন্তাগুলি ভাগ করে নেওয়ার জন্য মনে করিয়ে দেয়।
দৃশ্য মিডিয়া পিছনে সঙ্গে আপনার ব্যবসা মানবিক
যে কেউ আপনার ব্যবসার সম্পর্কে বুনিয়াদি জানতে আপনার ওয়েবসাইটে যেতে পারেন। কিন্তু গভীর যোগাযোগের জন্য সামাজিক মিডিয়াগুলিতে ব্র্যান্ডগুলি অনুসরণ করে। এর অর্থ হল আপনার পোস্টে আপনার ব্যবসায়ের পিছনে ব্যক্তি (গুলি) দেখা উচিত। ফেসবুকে মুখোমুখি হয়ে ফেসবুকে সরাসরি যোগাযোগ করুন অথবা ফেসবুকে লাইভ যান। আপনার অফিস থেকে কিছু ভিডিও কন্টেন্ট শেয়ার করুন। অথবা এমনকি আপনার পুরো দলের সাথে একটি বিশেষ ইভেন্টে লাইভ যান।
স্ট্রেলা যোগ করেছেন, "মানুষ সম্পর্ক গঠন করে - এবং সম্পর্ক বিশ্বাসের উপর নির্মিত হয়। একটি ব্যবসাকে মানবিককরণ করা, বিশেষ করে ফটো এবং ভিডিওগুলির সাথে, আমরা যে কোনও জৈব কৌশল প্রয়োগ করার চেষ্টা করেছি তার চেয়ে বেশি পৌঁছেছে। "
একটি প্রতিযোগিতা বা চ্যালেঞ্জ হোস্ট
সত্যিই আপনার ব্র্যান্ড সঙ্গে জড়িত মানুষ পেতে, একটি উদ্দীপক অফার। লোকেরা আপনার নির্দিষ্ট হ্যাশট্যাগ ব্যবহার করে বা আপনার পণ্যের একটি চিত্র বা ভিডিও পোস্ট করলে একটি প্রদত্ত বা রাফেল হোস্ট করুন। আপনার বিশেষ ব্র্যান্ড এবং গ্রাহকদের এই অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করার প্রচুর উপায় রয়েছে।
আপনার লক্ষ্য গ্রাহকদের থেকে কথোপকথন মনিটরিং
সোশ্যাল মিডিয়ার কোচ জেনেট ফাউটস বিশ্বাস করেন যে শোনার মতো সোশ্যাল মিডিয়ায় পোষ্টিংয়ের মতোই গুরুত্বপূর্ণ। তিনি লিখেছেন, "সোশ্যাল মিডিয়া সাইটগুলিতে আমরা কথোপকথনের উপর নজর রাখতে পারি এবং বুঝতে পারি যে আসলে কী প্রয়োজন এবং তাদের পিছনে আবেগ। সোশ্যাল মিডিয়ার কথোপকথনগুলির বিস্তৃত শোনার ফলে লোকেরা কি চিন্তা করে, অনির্ধারিত এবং সাধারণত, অস্পষ্ট হয়ে যায় সে সম্পর্কে আপনি উপলব্ধি করেন। কথোপকথন পরিবর্তন একটি এজেন্ডা ছাড়া প্রাচীর একটি উড়ে হতে। "
প্রশ্ন কর
আপনার গ্রাহকদের সম্পর্কে আরো জানতে আরেকটি উপায় কেবল আপনি যা জানতে চান তা জিজ্ঞাসা করা। কথোপকথন শুরু বা টুইটার বা Instagram উপর একটি জরিপ হোস্ট কিছু পরিমাণে তথ্য পেতে একটি খোলা শেষ প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন।
আপনার নিজের ভয়েস লাঠি
সোশ্যাল মিডিয়া কী এক সামঞ্জস্য। আরেকটি সত্যতা। যারা আপনাকে অনুসরন করে তারা আসলেই আপনাকে জানতে চায়। অতএব পোস্টিং কৌশল বা টোনগুলির মধ্যে ক্রমাগত পরিবর্তন করবেন না বা কোনও গতিশীল প্রবণতা থাকলেও আপনার সামগ্রী পরিবর্তন করুন। পরিবর্তে, একটি খাঁটি পদ্ধতির জন্য যান এবং প্রকৃতপক্ষে আপনি কীভাবে একজন বন্ধুর সাথে কথা বলবেন তা পোস্ট করুন। যদি আপনার একাউন্টে একাধিক ব্যক্তি পোস্ট করে থাকেন তবে নিশ্চিত করুন যে আপনি যে কন্ঠটি প্রকাশ করার চেষ্টা করছেন বা এমনকি স্বাভাবিকভাবেই এটির অনুরূপ শৈলীটি বোঝেন তা তারা নিশ্চিত করে।
স্ট্রেলা বলেছেন, "গ্রাহকরা মিডিয়া সচেতন এবং খুব দ্রুত একটি জাল facade মাধ্যমে দেখতে পারেন। অতএব, ক্রমবর্ধমানভাবে, লোকেরা অনন্য, স্বতন্ত্র ভয়েস রয়েছে এমন ব্র্যান্ডগুলির কাছে থাকা পছন্দ করে, বিশেষত যখন এটি পরিষেবা শিল্পের ক্ষেত্রে আসে যেখানে ব্যক্তিগত ব্র্যান্ডিং সবকিছুই থাকে। প্রতিযোগিতামূলক বাজারে, সত্যতা সবচেয়ে আকর্ষণীয় বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে একটি হিসাবে দাঁড়িয়েছে। "
শুধুমাত্র স্বয়ংক্রিয় না
ব্লগ পোস্টগুলি বা সমষ্টিগত সামগ্রী প্রচারের মতো বিষয়গুলি যখন সোশ্যাল মিডিয়া পোস্টগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে অনেক সময় বাঁচাতে পারে তখন এটি সংরক্ষণ করতে পারে। কিন্তু আপনি একেবারে উপর নির্ভর করা উচিত নয়। আপনার নেটওয়ার্কে চেক করার জন্য অন্তত কিছু সময় সরান এবং কথোপকথন শুরু করার সুযোগ সন্ধান করুন।
স্ট্রেলা যোগ করেছেন, "বিপণন এবং সময় / খরচ সঞ্চয়ের জন্য অটোমেশন সুবিধাগুলি প্রচুর। তবে সোশ্যাল মিডিয়ার বিপণনের ক্ষেত্রে অটোমেশন মানব উপাদানটিকে প্রতিস্থাপন করা উচিত নয়। আপনি যত তাড়াতাড়ি সম্ভব একটি বাস্তব, সহানুভূতিশীল, মানবিক উপায়, আপনার অনুগামীদের সাথে সংযোগ করার উপায় খুঁজে বের করুন। আপনার দর্শকদের সাথে একটি সত্যিকারের সম্পর্ক গড়ে তোলা যাতে তারা আপনার ব্র্যান্ড উপভোগ করতে পারে, অন্যদের কাছে সুপারিশ করতে পারে এবং দীর্ঘদিন ধরে বিশ্বস্ত গ্রাহকদের কাছে থাকতে পারে তা নিশ্চিত করার জন্য একটি দীর্ঘ পথ তৈরি করে। "
নিয়মিত লাইভ অধিবেশন হোস্ট
লাইভ স্ট্রিমিং - সত্যিকারের সত্যিকারের অনুগামী অনুগামীদের বাড়ানোর পাশাপাশি আপনার ব্যবসার দৃশ্যে দৃশ্যগুলির পিছনে একটি দৃশ্য দেখাতে সক্ষম এমন এক জনপ্রিয় জনপ্রিয় কৌশল রয়েছে। আপনি ফেসবুকে বা ইনস্টাস্টগ্রামে প্রতি সপ্তাহে বা মাসে একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য লাইভ সেশন হোস্ট করতে পারেন যাতে আপনার শ্রোতারা কখন সুরক্ষিত হয় তা জানেন। তারপরে আপনি সেই সামগ্রীটির পুনঃপ্রতিষ্ঠান করতে পারেন।
ডিজিটাল মিডিয়া স্ট্রাটজিস্ট আইলাইন স্মিথ ব্যাখ্যা করেছেন, "লাইভ স্ট্রিমিংয়ের সবচেয়ে বড় সুবিধা হচ্ছে রিয়েল-টাইমে আপনার দর্শকদের কাছ থেকে আপনি পেতে পারেন এমন প্রতিক্রিয়া এবং সমস্ত মতামত। এটির পুনরাবৃত্তির দীর্ঘমেয়াদী যোগফল এবং এর মধ্যে একটি প্রতিটি খেলার সাথে আপনি যা করতে পারেন তা আপনার পডকাস্টের জন্য একটি পর্বের রূপে রূপান্তরিত করে। "
একটি ফ্ল্যাশ বিক্রয় হোস্ট
আপনি যদি দ্রুত বিক্রয় বৃদ্ধি করতে চান তবে আপনি একটি ফ্ল্যাশ বিক্রয় হোস্ট করতে পারেন যা শুধুমাত্র সামাজিক মিডিয়াতে আপনার অনুসরণকারীদের জন্য উপলব্ধ। আপনি Instagram বা Facebook এ ফটোগুলি পোস্ট করে এবং মন্তব্যগুলিতে লোকেদের থাকার মাধ্যমে কেবলমাত্র অতিরিক্ত পণ্যগুলি আনলড করতে পারেন।
আপনার মন্তব্যে মনিটরিং এবং প্রতিক্রিয়া
অন্যান্য যোগাযোগ পদ্ধতির থেকে সোশ্যাল মিডিয়াকে পৃথক করে এমন জিনিসটি হল এটি একটি দ্বি-রাস্তার রাস্তা। আপনি কেবল আপনার দর্শকদের কাছে বার্তাগুলি সম্প্রচার করেন না - তারা আপনার সাথে যোগাযোগ করতে এটি ব্যবহার করে। তাই এটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ যে আপনি নিয়মিত সেই বার্তাগুলিকে নিরীক্ষণ করেন এবং প্রতিক্রিয়া জানান।
স্ট্রেলা বলছেন, "এর ফলে হার্ড অনুভূতি এবং মিস করার সুযোগ হতে পারে। যখন লোকেরা আপনার সাথে সোশ্যাল মিডিয়ার সাথে জড়িত থাকে, তারা অবিলম্বে প্রতিক্রিয়া আশা করে। "
Shutterstock মাধ্যমে ছবি
4 মন্তব্য ▼
