মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র ডাক পরিষেবা তার গ্রাহক বেস সম্ভাব্য সর্বোত্তম অভিজ্ঞতা প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ হয়; তবে মাঝে মাঝে সমস্যা দেখা দেয়। ইউএসপিএস গ্রাহক সেবা আপনার অভিযোগ বা উদ্বেগ যখন মোকাবেলা করা প্রয়োজন আছে যখন শুনতে এবং সাহায্য আছে। USPS এর সাথে যোগাযোগ করা সহজ, এবং প্রত্যেকের জন্য পোস্টাল অভিজ্ঞতা আরও ভাল করার জন্য গ্রাহক পরিষেবা আপনার সাথে কাজ করার জন্য প্রস্তুত।
স্থানীয় পোস্ট অফিসের সাথে যোগাযোগ করুন যদি অভিযোগ এমন কিছু হয় যা সমাধান করা যেতে পারে। আপনার স্থানীয় পোস্ট অফিসের সাথে কথা বলার পরে, অভিযোগটি সমাধান করা হয়নি, পরবর্তী পদক্ষেপগুলির একটিতে চলুন।
$config[code] not foundফোনের মাধ্যমে 1-800-এএসকে-ইউএসপিএস (1-800-275-8777) এ গ্রাহকের পরিষেবা যোগাযোগ করুন। USPS একটি টেলিফোনে ব্যবহার যারা বধির জন্য একটি পৃথক গ্রাহক সেবা লাইন আছে। 1-877-TTY-2HLP কল করুন (1-877-889-2457)। অপারেশন বর্তমান ঘন্টা ইউএসপিএস ওয়েবসাইটে দেখতে পারেন।
ইমেল দ্বারা USPS গ্রাহক সেবা যোগাযোগ করুন। USPS.com এ যান এবং "গ্রাহক পরিষেবা" লিঙ্কটি ক্লিক করুন এবং "আমাদের একটি ইমেল পাঠান" নির্বাচন করুন। ফর্ম পূরণ করুন এবং "জমা দিন" ক্লিক করুন। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে আপনি এক থেকে তিন দিনের মধ্যে একটি প্রতিক্রিয়া পাবেন।
মেইল দ্বারা অভিযোগ পাঠান। নিম্নলিখিত ঠিকানাতে ভোক্তা অ্যাডভোকেট অফিসে চিঠি পাঠান:
ইউনাইটেড স্টেটস সার্ভিস সার্ভিস কনজিউমার অ্যাডভোকেট 475 ল'ফ্যান্ট প্লাজা এসডাব্লিউ, আরএম 4100 ওয়াশিংটন ডিসি ২0২60-4404
