সামাজিক বিপণন বিপণনের জন্য একটি বড় বাজেট বরাদ্দ করা আপনার বিপণনের প্রচেষ্টার জন্য বিনিয়োগের উপর ফেরত পরিমাপ করে ন্যায্য। আপনার সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং এর ROI পরিমাপ শিশু না খেলার। সোশ্যাল মিডিয়ার ম্যানেজাররা সোশ্যাল মিডিয়াতে যা করছেন তার সাফল্যের অনুমান করার পক্ষে এটি একটি কঠিন কাজ।
গ্রাহকরা সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিংয়ে বিনিয়োগ করে এবং এটি কার্যকরীভাবে কাজ করছে কিনা তা জানার জন্য যে রিটার্নটি তৈরি করা হয় তা পরিমাপ করতে আগ্রহী। এর জন্য, পূর্বনির্ধারণটি সেই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করা যা ব্যবসার বিনিয়োগের ট্র্যাকিংয়ের সাথে শুরু হয় এবং তারপরে সামাজিক মিডিয়া প্রচেষ্টায় ROI এর লক্ষ্যে লক্ষ্য নির্ধারণ করে।
$config[code] not foundকিভাবে আপনি আপনার সোশ্যাল মিডিয়া বিপণনের প্রচেষ্টার বিনিয়োগ বা ROI থেকে আয় পরিমাপ করতে পারেন? এটি গণনা করার উপায় আছে।
1. সামাজিক শ্রোতা পৌঁছানোর পরিমাপ
আপনার সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্টগুলিতে শ্রোতা সদস্যদের ক্রমবর্ধমান সংখ্যা থাকতে পারে এবং বৃদ্ধির হার জানতে হবে। এটি আপনার সোশ্যাল মিডিয়া বিপণন পরিমাপ করতে সহায়তা করবে এবং এটি আপনার সামাজিক মিডিয়া দর্শকদের ফেসবুক লাইক, টুইটার ব্যবহারকারী বা অনুসারী, লিঙ্কডইন গ্রুপ সদস্য, YouTube গ্রাহক, Pinterest এর পিনের সংখ্যা ইত্যাদি ভিত্তিতে পরিমাপ করে আবিষ্কার করা যেতে পারে।
একটি সময়কাল সেট করুন এবং এই শ্রোতা ক্রমবর্ধমান হয় কিনা তা নির্ধারণ করুন।
2. সামাজিক মিডিয়া জড়িত পরিমাপ
সোশ্যাল মিডিয়ার পরিমাপ করার আরেকটি উপায় হল ব্যবহারকারীদের সাথে যুক্ত হওয়া। সহজভাবে বলুন, কতজন ব্যক্তি ফেসবুকের পছন্দ, মন্তব্য এবং শেয়ারগুলি পরিমাপ করে, টুইটারের জন্য retweets, ব্লগ পোস্টের জন্য মন্তব্য, YouTube- এ ভিডিও দর্শন, +1, শেয়ার এবং মন্তব্যগুলিকে Google প্লাসের জন্য পরিমাপ করে কতজন ব্যক্তি আপনার সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্টগুলির সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করছেন বা ব্যবহার করছেন তা পরিমাপ করুন। প্রভৃতি
এই আইটেমগুলির রেকর্ড রাখা আপনার বিনিয়োগ প্রজন্মের হার জানতে দেয়।
3. ব্র্যান্ড উপলব্ধি সম্পর্কে জানা
লোকেরা আপনার ব্র্যান্ড সম্পর্কে কী বলছে তার উপর নজর রাখুন। এটি কেবলমাত্র সোশ্যাল মিডিয়া প্রোফাইল বা পৃষ্ঠায় নয় বরং সর্বত্র ওয়েবে। আপনার সামাজিক উল্লেখগুলি ট্র্যাক করে আপনার অনলাইন দৃশ্যমানতাতে এই পদক্ষেপগুলি বৃদ্ধি পায়।
এটি উল্লেখ, সামাজিক অনুসন্ধানকারী বা Google সতর্কতাগুলির মতো সরঞ্জাম ব্যবহার করে করা যেতে পারে।
4. সামাজিক মিডিয়া পরিদর্শন থেকে রূপান্তর হার
আপনার সমস্ত সামাজিক মিডিয়া প্রচেষ্টার জন্য আপনার কিছু রূপান্তর লক্ষ্য হওয়া উচিত যা আর্থিক মূল্যের কিছু পদক্ষেপ পরিমাপ করতে আপনাকে সহায়তা করবে। এই রূপান্তর লক্ষ্য সামাজিক মিডিয়া প্ল্যাটফর্মের সাথে পরিবর্তিত হয়। অন্তর্নির্মিত ট্র্যাকারগুলির কিছু Google Analytics এর মাধ্যমে উপলব্ধ রয়েছে যেমন পৌঁছানোর, ট্র্যাফিক, লিড এবং সমস্ত সামাজিক মিডিয়া প্ল্যাটফর্মের দর্শকদের শতাংশের পরিমাপ।
5. ক্লিক-মাধ্যমে রেট এবং ইমপ্রেশন জ্ঞান
ক্লিক-থ্রু রেট (সিটিআর) সামাজিক মিডিয়াতে বিজ্ঞাপন সাফল্যের হার পরিমাপ করতে এবং আপনার ব্র্যান্ডের দৃশ্যমানতা জানতে সহায়তা করে। আপনি পিপিসি প্রচারাভিযান মাধ্যমে যেমন ছাপ দ্বারা লাভ নেভিগেশন নজর রাখতে পারেন।
সিটিআর আপনার বিজ্ঞাপনের উপর ক্লিক করে জনসাধারণের পরিমাপকে পরিমাপ করে এবং আরপিআইটি আপনার CPC এর ব্যয় (খরচ প্রতি ক্লিক) ব্যয়ের তুলনায় লাভের শতাংশ দ্বারা পরিমাপ করা হয়।
6. সামাজিক মিডিয়া ট্রাফিক প্রভাব ট্র্যাকিং
সামাজিক মিডিয়া থেকে আসা আপনার ওয়েবসাইটের ট্র্যাফিক পরিমাপ করার এটি সবচেয়ে সহজ উপায়। কিন্তু এর জন্য আপনি Google Analytics ব্যবহার করতে পারেন। ব্র্যান্ডের প্রভাব পরিমাপ করার জন্য ক্লাউট, সোশ্যাল অথরিটি এবং ব্র্যান্ডওয়াচ হিসাবে অন্য কিছু জনপ্রিয় সরঞ্জাম রয়েছে।
7. সামাজিক মিডিয়া অ্যানালিটিক্স দেখুন
সামাজিক মিডিয়া বিশ্লেষণগুলি সামাজিক মিডিয়া বিপণন ROI পরিমাপ করার একটি দুর্দান্ত উপায়, কারণ এটি সমস্ত সামাজিক মিডিয়া অ্যাকাউন্ট থেকে রিয়েল-টাইম প্রতিক্রিয়া সরবরাহ করে। বিশ্লেষণ ড্যাশবোর্ড ভবিষ্যতে সামাজিক মিডিয়া কৌশল সেট করতে সহায়তা করার জন্য বিপণন বিভাগের প্রয়োজনীয় নির্দিষ্ট ডেটা সরবরাহ করে।
সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিংয়ের ROI পরিমাপ করা আপনার সামাজিক মিডিয়া প্রচেষ্টাকে উন্নত করার একটি দুর্দান্ত উপায় যা বেশি মুনাফা আনতে পারে।
Shutterstock মাধ্যমে সামাজিক মিডিয়া ছবি
8 মন্তব্য ▼
