আপনি একটি ই-কমার্স ব্যবসা আছে, আপনি সম্ভবত অবস্থান যে কোন ব্যাপার না। কিন্তু যে সবসময় ক্ষেত্রে না।
হোয়ার্টন স্কুল থেকে নতুন গবেষণায় প্রস্তাব করা হয়েছে যে অবস্থানের মতো বিশ্ব-বিশ্ব কারণগুলি আসলে অনলাইন ব্যবসার উপর বড় প্রভাব ফেলতে পারে। এই উদাহরণস্বরূপ যদিও, ব্যবসার পরিবর্তে গ্রাহকদের যে অবস্থানটি গুরুত্বপূর্ণ তা স্থান। জ্ঞান @ Wharton সঙ্গে একটি সাক্ষাত্কারে, মার্কেটিং অধ্যাপক ডেভিড বেল ব্যাখ্যা করেছেন:
$config[code] not found"আমরা যা খুঁজছি তা হল এটি এখনও অবস্থান সম্পর্কে, কিন্তু এই সময় এটি গ্রাহকের অবস্থান সম্পর্কে। সেই গ্রাহক কোথায় এবং সেই গ্রাহক কার সাথে থাকবেন? ই-কমার্স বিশ্বের সত্যিই গুরুত্বপূর্ণ। "
এখানে বেলের পর্যবেক্ষণ আরো রয়েছে:
গ্রাহকের অবস্থান এত গুরুত্বপূর্ণ যে কারন এটি যখন আপনি মনে করেন তখন এটি বেশ সহজ। বর্তমান গ্রাহকরা কখনও কখনও অনলাইন কোম্পানিগুলির জন্য রেফারালগুলির সবচেয়ে শক্তিশালী উৎস হতে পারে। কারণ গ্রাহকরা প্রায়ই অনলাইন কোম্পানিগুলির সাথে তাদের অভিজ্ঞতা সম্পর্কে অফলাইনে বিশ্বের বন্ধুদের এবং পরিচিতদের সাথে কথা বলে। সুতরাং তাদের অবস্থান, সম্ভাব্য নতুন গ্রাহকদের সম্পর্ক, সর্বাগ্রে।
বেল অনলাইন পুরুষদের পোশাক খুচরা বিক্রেতা Bonobos.com পার্শ্ববর্তী তার গবেষণা উপর ভিত্তি করে একটি বাস্তব উদাহরণ দেওয়া:
"আমরা দৃঢ়ভাবে তাকিয়ে থাকা দৃঢ় … যেখানে লোকেদের একে অপরের সাথে কথা বলার এবং একে অপরের উপর নির্ভর করার পক্ষে বেশি উপযুক্ত ছিল, সেখানে অনলাইনে বিক্রি বেড়ে গিয়েছিল। এই ক্ষেত্রে টার্গেট গ্রাহক 25-45 বছর বয়সী পুরুষ, কিছুটা ফ্যাশন-ফরওয়ার্ড। এটি দেখায় যে, যেখানে পুরুষরা একত্রিত হচ্ছে তার জন্য একটি ভাল প্রক্সি একটি অবস্থানের মধ্যে প্রতি মাথার বার এবং মদের দোকানগুলির সংখ্যা। আমাদের কিছু সামাজিক তত্ত্ব ছিল যা আমাদেরকে মিথস্ক্রিয়া সম্পর্কে বলেছিল এবং তারপরে আমরা জনসাধারণের ডেটাতে গিয়ে একটি পরিবর্তনশীল খুঁজে পেয়েছিলাম যা আসলেই বেশ ভাল প্রক্সি ছিল। "
তাই এই তথ্য থেকে takeaway কি?
বেল আরো জোর দেয় যে আরো অনলাইন কোম্পানি অফলাইন অপারেটিং গুরুত্ব শিখছে। অবশ্যই, এখনও অনলাইনে অপারেটিং করার সুবিধা রয়েছে, বলেছেন বেল। এটি বিপুল সংখ্যক সম্ভাব্য গ্রাহকদের কাছে পৌঁছাতে সহজ করে তোলে, পরিপূরক সহজ করে এবং আপনার ব্যবসাকে স্কেল করা সহজ করে তোলে। তবে এটি কেবলমাত্র সেই প্রচেষ্টাকে ফোকাস করতে ভুল হতে পারে।
তিনি বলেন যে ব্যবসাগুলি অনলাইন গ্রাহকদের এবং তাদের অফলাইন ক্রিয়াকলাপগুলির মধ্যে সম্পর্ক খুঁজে পেতে পারে, যেমন Bonobos.com পাওয়া যায়। এবং এই লিঙ্কগুলি খুঁজে বের করতে অফলাইন বিপণন কার্যক্রমগুলি পরিকল্পনা করতে সহায়তা করে যা অনলাইন বিক্রয় হতে পারে।
Shutterstock মাধ্যমে অবস্থান ফটো
7 মন্তব্য ▼