টার্নওভার খুচরা বিক্রয় জীবনের অংশ। সবশেষে, এই শিল্পটি তরুণ কর্মীদের, পার্ট টাইম কর্মীদের এবং অন্যরা যারা ক্যারিয়ার পথের পরিবর্তে একটি ধাপে পাথর হিসাবে খুচরা দেখতে পারে আকর্ষণ করতে থাকে। তা সত্ত্বেও, যখন লেনদেন স্বাভাবিকের তুলনায় বেশি হয়, তখন এটি আপনাকে সংগ্রাম ছেড়ে যেতে পারে। আপনার দোকানটি উচ্চ টার্নওভারে ভুগছে, তবে এখানে কর্মচারী টার্নওভার কমাতে আপনার কিছু পদক্ষেপ নেওয়া উচিত।
কর্মচারী টার্নওভার হ্রাস কিভাবে
প্রস্থান সাক্ষাত্কার পরিচালনা
কর্মচারীদের পদত্যাগ, তারা কেন যাচ্ছেন তা খুঁজে বের করুন। যদি তারা সৎ হয়, তাহলে আপনি কর্মচারীগুলি যেসব কারণে পরিচালনার সাথে কিছু করার নেই, যেমন স্কুল থেকে সরাতে বা স্নাতক হওয়ার কারণে, বা আপনার কর্মক্ষেত্রে অসন্তুষ্ট হওয়া তাদের পক্ষে গাড়ি চালানো হয় কিনা তা জানতে পারবেন। কর্মচারীরা ক্রমাগত উচ্চ বেতন বা আরো নমনীয় ঘন্টা অন্য কোথাও পেতে প্রস্থান করবেন? আপনি আপনার দোকান পরিচালকদের মধ্যে একটি "খারাপ আপেল" আছে যে আপনি জানেন না? যখন আপনি একটি সমস্যা জানেন, তখন আপনি এটি সমাধান করতে কাজ করতে পারেন।
$config[code] not foundMorale উত্সাহিত করার জন্য একটি অতিরিক্ত প্রচেষ্টা করুন
যখন কর্মচারীরা চলে যায়, তখন আপনার অবশিষ্ট কর্মীদের কিছু সময়ের জন্য অতিরিক্ত কাজ বহন করতে হয় - এবং তারা তাদের পূর্ব সহকর্মীদেরও মিস করতে পারে। ডোনাটস বা পিজা আনতে, তাদের ক্রিয়াকলাপ বা পুরস্কার বা পুরস্কারের সাথে কঠোর পরিশ্রমের জন্য পুরস্কৃত কর্মীদের সংগঠিত করে তাদের প্রফুল্লতা তুলে নিন। প্রশংসা একটি বিশাল মনোবল-সহায়তাকারী হয়।
আপনার অবশিষ্ট কর্মীদের চান কি খুঁজে বের করুন
আপনার দলের সাথে কথা বলার সময় এবং তাদের কাজগুলিতে তাদের কী সুখী করবে তা দেখুন। তারা আরো দায়িত্ব, আরো স্বীকৃতি বা অগ্রগতি জন্য আরো সুযোগ চান? খুচরা কাজ বিরক্তিকরভাবে রুটিন পেতে পারে, তাই কর্মচারীদের নতুন চ্যালেঞ্জগুলি সরবরাহ করা, যেমন আপনার দোকানের সামাজিক মিডিয়া অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা অন্য দলের সদস্যদের প্রশিক্ষণ দেওয়া, তাদের কাজের জন্য তাদের উত্সাহ পুনর্নবীকরণ করতে পারে।
ভাল সময়সূচী
শেষ মিনিট সময়সূচী পরিবর্তন, ধ্রুবক অপব্যবহার বা অপ্রচলিত ঘন্টা খুচরা কর্মচারীদের দূরে চালাতে পারেন। কমপক্ষে এক সপ্তাহ আগে কর্মীদের তাদের সময়সূচী দিতে চেষ্টা করুন (আদর্শভাবে, দুই)। ক্লাউড-ভিত্তিক কর্মচারী সময়সূচী অ্যাপ্লিকেশনগুলি সহজেই চারপাশের সময়সূচীটি স্যুইচ করতে এবং অবিলম্বে প্রভাবিত হওয়া সকলকে ফোন ট্যাগের অবিরাম রাউন্ডগুলি বাজানোর পরিবর্তে এটি সহজ করে তোলে।
একটি ব্যাকআপ পরিকল্পনা বিকাশ
আপনার কিছু কী কর্মচারী পদত্যাগ করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে কি হবে তা নিয়ে ভাবুন। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার দোকান ব্যবস্থাপক বাকি থাকে, তবে স্টাফদের কেউ কি দ্রুত ভূমিকা পালন করতে পারে? আপনি যদি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পূরণ করতে প্রস্তুত যোগ্যতাসম্পন্ন কর্মীদের একটি "বেঞ্চ" না থাকে, একটি উন্নয়নশীল শুরু। আপনার কর্মীদের ক্রস ট্রেন যাতে তারা একে অপরের কাজ সম্পাদন করতে পারেন। (কেউ অসুস্থ বলে ডাকলেও এটি অমূল্য।)
প্রস্তুত হও
টার্নওভার খুচরা শিল্পের অন্তর্নিহিত, তবে আপনি দ্রুত সরানোর জন্য প্রস্তুত হয়ে এটি আরও সহজ করতে পারেন। কেউ ছেড়ে যদি আপনি একটি মুহূর্ত এর নোটিশ এ স্থাপন করতে পারেন কাজের তালিকা তৈরি করুন। প্রয়োজনে অতিরিক্ত সময় কাজ করার জন্য আপনি কোন কর্মচারীকে কল করতে পারেন তা জানুন। নতুন কর্মীদের দক্ষতার সাথে বোর্ডে আনতে এবং তাদের দ্রুত গতিতে পাওয়ার জন্য একটি সিস্টেম আছে।
Shutterstock মাধ্যমে ঘূর্ণায়মান দরজা ছবি
