সোশ্যাল মিডিয়ার ব্যাপারে ছোট ব্যবসা মালিকদের সাথে কথা বলার সময়, তাদের যে জড়িত থাকার অভাবের কথা আমি প্রায়শই শুনেছি তা হলো "সময় নেই।" এসএমবি মালিকরা কুখ্যাত ব্যস্ত, অনেকগুলি হাট পরা, জগিং দায়িত্ব এবং দীর্ঘ ঘন্টা কাজ করার জন্য পরিচিত। আমি বুঝতে পারি যে. এবং যে ঠিক কেন আপনি সামাজিক মিডিয়া বিনিয়োগ করা উচিত। সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম আপনাকে আপনার ব্যবসার বৃদ্ধি এবং সাফল্যের জন্য গুরুত্বপূর্ণ কাজগুলি সম্পাদনে সহায়তা করতে পারে দ্রুত এবং উত্তম ঐতিহ্যগত উপায় তুলনায়।
$config[code] not foundআমি কি বিষয়ে কথা বলছি? নিচে এসএমএসগুলির জন্য পাঁচটি সাধারণ স্ট্রেস রয়েছে যা তারা সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে এটির চেয়ে দ্রুততর এবং আরও ভালভাবে সম্পাদন করতে পারে।
1. সচেতনতা বিল্ডিং
সবকিছু একটি ছোট ব্যবসা জন্য এখানে শুরু হয়। বড় ব্রান্ডের ইতিমধ্যে এই আছে। মানুষ জানে তারা বিদ্যমান। কখনও কখনও তাদের নামগুলি বিক্রি করা পণ্যগুলির সাথে সমার্থক হয় (ডান, ক্লেনেক্স?)। কিন্তু যে একটি ছোট ব্যবসা মালিকের ক্ষেত্রে না। আমরা এটা নগদ করতে পারেন আগে সচেতনতা গড়ে তুলতে হবে। অতীতে, এর অর্থ ছিল অনেকগুলি ব্যয়বহুল প্রচার চালানো, এর অর্থ হল অনেকগুলি মুক্ত পণ্য সরবরাহ করা এবং আরও খারাপ, এর অর্থ হল অনেক সময় উপেক্ষা করা। সোশ্যাল মিডিয়ার সাথে খেলার মাঠ মাত্র কিছুটা বেশি পায়। টুইটার অনুসন্ধান, টুইলো, আমরা অনুসরণ করি, টিপ্পজ এবং অন্যদের মতো সরঞ্জামগুলির সাথে সশস্ত্র, আপনি তাদের সন্ধানের জন্য অপেক্ষা না করে আপনার দর্শকদের খুঁজে পেতে পারেন। আপনি আপনার বিপণনের বিষয়ে সক্রিয় হতে পারেন, আপনার ব্যবসায় সম্পর্কে জানতে চান এমন লোকেদের সাথে সংযোগ স্থাপন করুন এবং নিজের রাডারটিতে নিজেকে যুক্ত করুন। এখন বল আপনার আদালতে দৃঢ়ভাবে হয়।
2. গ্রাহক সমর্থন
যখন আপনার মাটিতে আপনার কান থাকে তখন এটি আপনাকে দ্রুত প্রতিক্রিয়া জানাতে দেয় এবং গ্রাহক পরিষেবার চেয়ে এটি আর গুরুত্বপূর্ণ নয়। ব্যবসায়ীরা ফোন বা ইমেলের সময় অনর্থক গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়া এবং সহায়তা সমস্যাগুলির সাথে ডিল করার সময় অনেক সময় ব্যয় করে - প্রায়শই একই উপর এবং উপর বিষয়। সামাজিক মিডিয়াতে আকর্ষন করে আপনি নিজেকে প্রতিক্রিয়া দেওয়ার সুযোগ দেন দ্রুত , একটি ছোট সমস্যা একটি বড় হয়ে ওঠে, এবং সহজে তাদের সমস্যা দ্রুত সমাধান করার জন্য ডিজাইন করা সম্পদ মানুষের নির্দেশ। সোশ্যাল মিডিয়া আপনাকে পূর্বের পর্যায়ে কথোপকথনে রাখে এবং অন্যকে দেখতে দেয় যে আপনি কীভাবে জিনিসগুলি ঠিক করার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
3. মন শীর্ষে থাকা
ব্যবসা সবসময় গ্রাহকদের জন্য মন শীর্ষ থাকতে চেষ্টা করা হয়। আমরা তাদের পরিষেবাগুলির খোঁজে থাকাকালীন আমাদের মনে রাখতে চাই। এবং সোশ্যাল মিডিয়ার মধ্যেই সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে গ্রাহকদের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করা আপনাকে তাদের অস্তিত্ব মনে রাখতে সহায়তা করে। আপনি কোনও চুক্তি চালানোর বিষয়ে বিশেষভাবে কথা বলছেন বা আপনি যা করছেন তা ভাগ করে নেওয়ার ক্ষেত্রে এটি কোন ব্যাপার নয়। আপনার মুখটি দেখে, আপনার পণ্য বা আপনার লোগো আপনার ব্র্যান্ডকে তাদের মস্তিষ্কের সামনের অংশে রাখে এবং তাদের মনে রাখতে সাহায্য করে যে তারা রাতের খাবারের জন্য আপনার রেস্তোরাঁয় গিয়েছিল। আপনি যা বলছেন তা নির্বিশেষে জড়িত করার সহজ কাজ, গ্রাহকদের আপনাকে চেক আউট করার একটি কারণ দিতে পারে।
4. প্রতিযোগী গবেষণা
প্রতিযোগিতামূলক থাকার জন্য, ছোট ব্যবসায় মালিকদের সবসময় তাদের প্রতিযোগীদের কি করছেন উপর নজর রাখা প্রয়োজন। প্রতিযোগিতার আন্দোলনের অবধি স্থিতিশীলতা আপনাকে নতুন প্রবণতাগুলি চিহ্নিত করতে এবং আপনার শিল্পের অন্য কোনও ব্যক্তিরা কি করছেন বা দেখছেন তা আপনাকে সুস্পষ্ট করতে সহায়তা করবে। অতীতে, এই শোনা অনেক, eavesdropping এবং অনুমান কাজ প্রয়োজন। এখন? এখন এটি আপনার শিল্প এবং আপনার সবচেয়ে বড় প্রতিযোগিতার কিছু টুইট-স্টকিং, ব্লগ-স্টকিং এবং পর্যবেক্ষণ কথোপকথন করছেন। আপনার প্রতিযোগীদের সম্পর্কে কথোপকথনগুলি অনুসরণ করে, আপনি একটি স্ট্রিংতে যে ক্ষতিকারক টিনটি রাখতে পারেন এবং নিজের বাড়ির আরাম থেকে শুনতে পারেন।
5. সহকর্মীদের সাথে নেটওয়ার্কিং
একটি শিশু বাচ্চা বাচ্চা বাচ্চা বাচ্চা বাচ্চা বাচ্চা বাচ্চা বাচ্চা বাচ্চা বাচ্চা বাচ্চা বাচ্চা বাচ্চা বাচ্চা বাচ্চা বাচ্চা বাচ্চা বাচ্চা বাচ্চা বাচ্চা। এবং সোশ্যাল মিডিয়ার এমন লোকের সাথে আপনার সাথে যোগাযোগ করে যে শহরটি সত্যিই আপনার ব্যবসায়কে সহায়তা করতে পারে এমন আরো কিছু ঘনিষ্ঠ বলে মনে করে। আমার নিজের ব্যক্তিগত সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহার করে, আমি ভবিষ্যতের ব্যবসায়িক অংশীদারদের সাথে যোগাযোগ করেছি, গেস্ট ব্লগিংয়ের সুযোগ পেয়েছি এবং কিছু সত্যিই আকর্ষণীয় মানুষ এবং সংস্থাগুলির সাথে পরিচয় করিয়েছি। এই সংযোগ কিছু ছোট ব্যবসা মালিকদের আগে কখনও ছিল না। তারা একবার ভাঙ্গা এবং বিচ্ছিন্ন হিসাবে অনুভব করা বাকি ছিল না, যেমনটি তারা একবার ছিল, টুইটারের মতো স্থান নয়, বরং বিজসুগারের মতো সম্প্রদায়ের জন্য ধন্যবাদ।
আপনি যদি এমন একজন ব্যবসায়ীর মালিক হন যিনি সর্বদা আপনার মত সোশ্যাল মিডিয়ায় সময় না নিয়ে থাকেন তবে আমি আপনাকে সেই বিবৃতিটি প্রায় ঘুরিয়ে দিতে বলব। এটি আপনার দিনের মধ্যে অন্য কিছু যোগ করার সময় খুঁজে পাওয়ার বিষয়ে নয়, এটি এমন একটি নতুন সরঞ্জাম ব্যবহার করা যা আপনি সর্বদা করেছেন, কেবলমাত্র দ্রুত।
10 মন্তব্য ▼
