এক ছোট ব্যবসা অটোমেটেড ব্যথা-ইন-দ্য গলার-পেপারওয়ার্ক

Anonim

(16 জুন, ২008)- ক্রীড়া এবং মেরুদন্ড, চেরোপ্রাকটিক, শারীরিক থেরাপি এবং পুনর্বাসন পরিষেবা সরবরাহকারী একটি সংস্থা ওয়াশিংটন এলাকায় সাতটি অফিস পরিচালনা করে। এটি অংশ-টাইমার সহ প্রায় 50 জন কর্মচারী রয়েছে, কিন্তু 1994 সালে রকভিলে, মো। অফিসে মাত্র কয়েকজন শ্রমিকের সাথে এটি শুরু হয়েছিল।

প্রায় দুই বছর আগে, কোম্পানিটির সিইও ও প্রতিষ্ঠাতা জে গ্রিনস্টাইন ফার্মের ভবিষ্যত নিয়ে আলোচনা করার জন্য কর্মচারীদের সাথে একটি কৌশলগত পরিকল্পনা কমিটি গঠন করেছিলেন। তিনি বলেন, "আমরা যে মিটিংগুলি নিয়ে এসেছি সেটি ছিল আরও ভাল কর্মচারী তৈরি করা।" "প্রত্যেকেরই বেশি কর্মচারী প্রবৃত্তি চেয়েছিলেন, এবং আমরা সকলেই মনে করতাম যে আমাদের লক্ষ্যগুলি আরও দক্ষতার সাথে পরিচালনা করতে এবং পূর্ণ কর্মক্ষমতা পর্যালোচনাগুলি করতে আমাদের প্রয়োজন।"

$config[code] not found

কোম্পানীটি এক্সেল স্প্রেডশিট এবং লক্ষ্য ম্যাট্রিক্স ব্যবহার করে কর্মচারীদের লক্ষ্য নিরীক্ষণের জন্য "কিন্তু আমরা এটি বেশ কষ্টকর বলে মনে করি", গ্রীনস্টাইন বলেন, ডাকনামটি উত্তর দেয়। জে। "কোম্পানিটি বাড়লে এবং অতিরিক্ত অফিস স্থাপন করে, এটি নিয়মিতভাবে স্প্রেডশিটগুলির আলোচনা করার জন্য কনফারেন্স কলগুলি হোস্ট করে তবে" আমরা নিশ্চিত নই যে সর্বাধিক আপডেট হওয়া কপিটি কে ছিল "এবং এটি সত্যিই অক্ষম হয়ে ওঠে।

গ্রীনস্টাইন বলেছিলেন যে তিনি এমন একটি কোম্পানির জন্য ইন্টারনেট অনুসন্ধান করেছেন যা ছোট সংস্থার জন্য অনলাইন মানব সম্পদ সরঞ্জাম তৈরি করে এবং অবশেষে সান মাতো, ক্যালিফের সফল কার্যকারিতাগুলিতে আসে। কোম্পানিটি ছয়জন কর্মচারী এবং হাজার হাজার শ্রমিকের সাথে বড় কর্পোরেশনগুলির সাথে ক্লায়েন্টদের পরিষেবা দেয়। তার প্রায় 62 শতাংশ ব্যবসা 300 টি বা তার কম কর্মীদের সঙ্গে সংস্থাগুলির সাথে।

গ্রিনস্টেইন বলেন, ক্রীড়া এবং স্পিনের "খুব ছোট ব্যবসা বাজেটের বিনিয়োগ সম্পর্কে প্রায় ছয় মাসের মতামত ও আলোচনা করার পর, আমরা একটি বিনিয়োগ করতে এবং প্রতিটি পূর্ণ-সময়ের কর্মচারীকে এটি চালু করার সিদ্ধান্ত নিয়েছি"।

কোম্পানির কর্মক্ষমতা পর্যালোচনা এবং কর্মচারী লক্ষ্য সেট করতে গত বছর ওয়েব ভিত্তিক হাতিয়ার ব্যবহার শুরু। গ্রীনস্টাইন বলেন, প্রক্রিয়াটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রায় 50 শতাংশ পর্যালোচনা করে তার সময় হ্রাস করে। এটিও বোঝায় যে কর্মক্ষমতা পর্যালোচনাগুলি কেবল পরিচালিত হয় না এবং কোথাও একটি ফোল্ডারে ফেলে দেওয়া হয়, এখন কর্মচারীরা তাদের লক্ষ্যগুলি এবং সারা বছর ধরে তাদের মূল্যায়নগুলিতে বর্ণিত অন্যান্য বিষয়গুলির সাথে ইন্টারেক্টিভভাবে পরিমাপ করা যেতে পারে।

গ্রীনস্টাইন বলেছিলেন যে তার আগে কর্মচারী লক্ষ্যগুলি মূল্যায়ন করার জন্য এবং তারপরে মাইলফলকগুলির সাথে মিলিত কিনা তা নির্ধারণ করতে একাধিক ক্লিনিকের জন্য একাধিক ফাইল খুলতে হয়েছিল, কিন্তু এখন আমি: "আমি অনলাইনে যেতে পারি এবং একজন ব্যক্তির অগ্রগতির দিকে নজর দিতে পারি বা কিভাবে পুরো সংস্থাটি সামগ্রিকভাবে কাজ করছে … যা মহান কারণ আমি একটি চার্ট এবং গ্রাফিক গ্রাফিক ধরনের। "

পল অ্যালবাইট, যিনি সাফল্যের জন্য ছোট এবং মাঝারি মাপের বাজারে নজরদারি করেন এবং সফলভাবে প্রায় 150 ডলারের আসন খরচ সহ, সফল ব্যবহারকারীরা প্রতিটি ব্যবহারকারীর ভিত্তিতে দুই বা তিন বছরের চুক্তি এবং শুল্কের জন্য ক্রেতাদের সাইন আপ করেন। প্রধান বিপণন কর্মকর্তা. কিছু গ্রাহক মাসিক ভিত্তিতে পরিশোধ।

আলবারাইট বলেন, সম্প্রতি তিনি ম্যাকলিন, ভিএ-তে একটি ডেমো পরিচালনা করেছেন, যেখানে একটি ছোট ব্যবসা প্রধান সফ্টওয়্যারের দিকে নজর দিচ্ছিলেন কারণ তিনি কোম্পানির বাইরে আরও বেশি সময় ব্যয় করতে চেয়েছিলেন এবং "তার কর্মচারীদের লক্ষ্যগুলি সন্নিবেশিত করা হয়েছে কিনা তা নিশ্চিত করতে চেয়েছিলেন" তার লক্ষ্য এবং যে কর্মচারীদের ক্ষতিপূরণ এবং বেতন সঠিকভাবে মানুষকে উৎসাহিত করা হয়। "

কোম্পানির উত্তর-পূর্বাঞ্চলীয় বিক্রয় অফিসের প্রধান, অ্যাশলে ব্রোচস্টাইন আমার জন্য পণ্যটির একটি অনলাইন ডেমো দৌড়ালেন।

ইন্টারফেস একটি ইমেইল অ্যাকাউন্ট মত দেখায়। এটি সম্ভবত এটির সমস্ত ইনস এবং আউটগুলি শিখতে প্রায় এক ঘন্টা সময় লাগবে। কর্মীদের তথ্য এবং তথ্য অ্যাক্সেসের বিভিন্ন স্তরের কর্মচারী আছে, যা সব নিউ জার্সি আইবিএম সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়।

এতে কিছু আকর্ষণীয় বৈশিষ্ট্য রয়েছে, যেমন পরিচালক যখন একটি কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন লিখেছেন তখন তিনি তার অধস্তন সম্পর্কে যা লিখেছেন তার একটি "আইনি স্ক্যান" পরিচালনা করতে পারেন। টাইপ করুন "ওয়ান্ডা একজন আশ্চর্যজনক কর্মী, বিশেষত একজন যুবক ম্যানেজারের জন্য" এবং এই টুলটি আপনাকে জানাবে যে একজন কর্মচারীর বয়স সম্ভবত ম্যানেজার হিসাবে তাদের মূল্যায়নের ক্ষেত্রে কোনও কারণ হতে পারে না।

ম্যানেজাররা 51 টি মূল দক্ষতাগুলিতে "ইন্টারনেট বুদ্ধিমান" বিভাগগুলির মতো কর্মচারীকে রেট দিতে পারে। এই পণ্যটিতে একজন অনলাইন কোচিং সরঞ্জামও রয়েছে যা একজন কর্মচারীকে পর্যালোচনাতে ব্যাখ্যা করতে সহায়তা করে যাতে একজন কর্মচারী কোনও নির্দিষ্ট যোগ্যতা পূরণ না করে।

ব্রোচস্টাইন বলেন যে কিছু ছোট সংস্থা ভুলভাবে পরিমাপযোগ্য এবং অর্জনযোগ্য নয় এমন কর্মীদের লক্ষ্য নির্ধারণ করতে পারে এবং তাই প্রোগ্রামটিতে এমন একটি সরঞ্জাম রয়েছে যা লক্ষ্য অর্জন করা হয় কিনা তা মূল্যায়ন করে। নির্দিষ্ট ম্যানেজাররা তাদের দলের সকল সদস্যদের জন্য নিখুঁত স্কোর আউট করে কিনা তাও নজর রাখে, যা বাকী শ্রমিকদের রেটিং বক্ররেখার সৃষ্টি করে।

কোম্পানির বিস্তৃত ক্ষেত্রগুলিতে ক্লায়েন্ট রয়েছে, তবে ব্রোচস্টাইন বলেছে এটি বিশেষভাবে ছোট অলাভজনক, নির্মাতারা এবং আর্থিক শিল্পের সাথে জনপ্রিয়।

গ্রীনস্টাইন বলেন, তিনি এটি পছন্দ করেন কারণ তার দলটি অনেক ছোট ব্যবসার মতো, এমনকি একটি সরকারী এইচআর বিভাগও নেই। অনেক সাধারণ HR কাজ কোম্পানির কম্পট্রোলারকে বরাদ্দ করা হয়েছে, যখন গ্রীনস্টাইন এবং প্রধান অপারেটিং অফিসার লক্ষ্য এবং কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন পরিচালনা করে।

SuccessFactors এছাড়াও নিজস্ব পণ্য ব্যবহার করে, যা আলবাইট বলেছেন, "ভাল পরিচালকদের এবং কর্মচারী কর্মক্ষমতা উন্নত করতে সাহায্য করে।"

মন্তব্য ▼