ভোক্তাদের ক্রয় এবং ব্যবসার সাথে মিথস্ক্রিয়া উপায় সাম্প্রতিক বছরগুলিতে ব্যাপকভাবে পরিবর্তিত হয়েছে। মোবাইল প্রযুক্তির প্রবর্তনের চেয়ে আর কিছুই প্রভাব ফেলেনি।
সেই কারণে, ওয়াওয়ার মতো ব্যবসায়গুলি এমন অ্যাপ্লিকেশানগুলি তৈরি করে সাফল্য অর্জন করেছে যা গ্রাহকদের জন্য আগের চেয়ে সহজ ব্যবসা করে। সুবিধার্থে দোকানে এবং গ্যাস স্টেশনগুলির ইস্ট কোস্ট চেইন গ্রাহকদের তাদের মোবাইল ডিভাইসগুলিতে আইটেমগুলিকে অর্ডার দেওয়ার অনুমতি দেয় যাতে এটি দ্রুত বাছাই করে এবং কেনাকাটার জন্য অর্থ প্রদান করে।
$config[code] not foundমোবাইল অ্যাপ ডিজাইন সেরা অভ্যাস
ওয়ওয়া মত অন্যান্য সংস্থার অ্যাপ্লিকেশানগুলি দেখতে আপনার ব্যবসায় কিছু গুরুত্বপূর্ণ পাঠ শিখতে পারে। এখানে আপনি এই বিশেষ অ্যাপ্লিকেশন থেকে দূরে নিতে পারেন 10 ব্যবসায়িক গোপন।
স্থানীয় ব্যবসায় মোবাইল টেক প্রয়োগ করুন
ওয়াহা অ্যাপ থেকে আপনি যে প্রথম পাঠ্যটি নিতে পারেন সেটি কেবলমাত্র গ্রাহকদের সাথে আচরণ করার সময়ও মোবাইল প্রযুক্তি কতটা মূল্যবান হতে পারে। অ্যাপ্লিকেশন গ্রাহকদের এমনকি দ্রুত দোকানে ক্রয় প্রক্রিয়া করতে একটি উপায় দেয়। সুতরাং এই ধরনের প্রযুক্তি বন্ধ করে দেওয়া স্থানীয় ব্যবসায়গুলি তাদের নিজস্ব বিপদ এভাবেই করতে পারে।
আদেশ সহজ করুন
অ্যাপ্লিকেশনটি আপনার পছন্দের সংকীর্ণ সংশোধন করতে কয়েকটি সহজ বিভাগগুলিতে ওয়াওয়া এর মেনুকে হ্রাস করে। আপনার নিজের ব্যবসায়ের মধ্যে, গ্রাহকদের পছন্দগুলির একটি বিমূর্ত অ্যারের সাথে বিভ্রান্ত করবেন না। আপনার পরিষেবাগুলি সমেত সমস্তগুলি অন্তর্ভুক্ত করার জন্য কয়েকটি সহজ প্যাকেজ দিন।
পুনরাবৃত্তি এমনকি সহজ কেনা
অ্যাপটিতেও একটি বৈশিষ্ট্য রয়েছে যা গ্রাহকদের নিয়মিত কেনার প্রিয় পণ্যগুলি দেয়, পুনরাবৃত্তি ক্রয়গুলি আরও সহজ করে তোলে। যে কোনও ব্যবসার ক্ষেত্রে, নিয়মিত কেনার জন্য লোকেদের পক্ষে যতটা সম্ভব সহজ করে তোলার জন্য এটি আপনার নীচের লাইনকে সত্যিই সাহায্য করতে পারে।
অবস্থান বৈশিষ্ট্য উপকার গ্রহণ করুন
গ্রাহকদের জন্য সত্যিই দুর্দান্ত অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য মোবাইল প্রযুক্তি আপনাকে অনন্য সুযোগ দেয়। Wawa এর ক্ষেত্রে, অবস্থানের বৈশিষ্ট্য গ্রাহকদের কাছে তাদের কাছে সবচেয়ে কাছের দোকান থেকে অর্ডার দেওয়ার পক্ষে সহজ করে তোলে। এবং তারপর এটি ক্রম সংকলন শুরু করার সময় নির্ধারণ করার জন্য গ্রাহকের অবস্থান ব্যবহার করে যাতে খাদ্য যতটা সম্ভব তাজা তবে এখনও পিকআপের জন্য প্রস্তুত।
কনস্ট্যান্ট যোগাযোগ থাকুন
অ্যাপ্লিকেশনটি বিজ্ঞপ্তিগুলিও দেয় যাতে গ্রাহকরা তাদের আদেশের অগ্রগতিতে আপডেট থাকতে পারেন। ক্রয় প্রক্রিয়া জুড়ে গ্রাহকদের সঙ্গে ধ্রুবক যোগাযোগে থাকাকালীন আপনাকে কোন মিশ্রণ-আপ নেই এবং গ্রাহকরা ঠিক কী আশা করতে পারেন তা নিশ্চিত করতে সহায়তা করতে পারে।
গ্রাহক আনুগত্য উপর একটি গুরুত্ব রাখুন
ওয়াওয়া অ্যাপ্লিকেশন গ্রাহকদের Wawa উপহার কার্ড ব্যবহার করার সময় তারা সহজেই পুরস্কার উপার্জন করতে পারবেন। কোনও ব্যবসার ক্ষেত্রে, আনুগত্য এবং পুনরাবৃত্তি কেনার জন্য পুরস্কৃত গ্রাহকরা একটি দুর্দান্ত অনুশীলন যা আপনাকে প্রয়োজনীয় পুনরাবৃত্তি ব্যবসাটি বাড়িয়ে তুলতে সহায়তা করতে পারে।
পেমেন্ট পদ্ধতির একটি অ্যারে অফার
অ্যাপটি মানুষকে তাদের মোবাইল ডিভাইসগুলি দিয়ে অর্থ প্রদান করতে সক্ষম করে তোলে তবে এটি সঞ্চয় করার পরে লোকেদের অন্য পদ্ধতির সাথে অর্থ প্রদান করতে দেয়। তাই এটি নতুন এবং প্রবণতম পেমেন্ট পদ্ধতিগুলিতে ফোকাস করার প্রলুব্ধকর হতে পারে, বিশেষ করে যখন মোবাইল অ্যাপ্লিকেশানগুলি জড়িত থাকে তবে এটি গ্রাহকদের বিকল্পগুলি প্রদান করা এখনও গুরুত্বপূর্ণ কারণ এটি পেমেন্টের সময়ে লোকেদের বিভিন্ন পছন্দগুলি থেকে থাকে।
গ্রাহকদের অভিজ্ঞতা কাস্টমাইজ করতে দিন
সেই নোটে, গ্রাহকদের তাদের নিজস্ব পছন্দগুলিতে অভিজ্ঞতা কাস্টমাইজ করার কয়েকটি উপায় দেওয়ার একটি ভাল ধারণা। অ্যাপ্লিকেশনটিতে, গ্রাহকরা তাদের পণ্যগুলি, স্টোর অবস্থানগুলি, পেমেন্ট পদ্ধতি বা এমনকি বিভিন্ন আইটেমের জন্য পুষ্টি তথ্য দেখতে পারেন। সুতরাং প্রতিটি গ্রাহক ঠিক একই ভাবে অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করতে হবে না।
কিন্তু কয়েক পছন্দ সঙ্গে তাদের গাইড
যাইহোক, অনেক পছন্দ প্রস্তাব বজায় রাখা। কয়েকটি ভিন্ন পছন্দ সঙ্গে অভিজ্ঞতা কাস্টমাইজ করার ক্ষমতা মহান। কিন্তু আপনি যদি প্রক্রিয়া জুড়ে অনেকগুলি পছন্দ প্রস্তাব করেন তবে এটি দুর্দান্ত হতে পারে। ওয়াওয়া অ্যাপ্লিকেশানটি মূল পৃষ্ঠায় কয়েকটি বিভাগের বৈশিষ্ট্য দেয় যাতে গ্রাহকরা দ্রুত সিদ্ধান্ত নিতে পারে এবং তারপরে প্রক্রিয়াটির মাধ্যমে দ্রুত চলে যেতে পারে।
সবসময় মনের মধ্যে প্রকৃত কেনা প্রক্রিয়া রাখুন
কিছু অ্যাপ্লিকেশন বা পরিষেবাদি কেবল ক্রয় প্রক্রিয়ার অতিরিক্ত পদক্ষেপ বা জটিলতা যুক্ত বলে মনে হয়। কিন্তু আপনার লক্ষ্য সর্বদা প্রক্রিয়াটি হ্রাস করা উচিত, সময় সংরক্ষণের সমাধানগুলি তৈরি করা যা ক্রেতাদের যখনই তাদের কেনাকাটা করার প্রয়োজন হয় তখন আপনার ব্যবসায় চয়ন করতে পারে। Wawa এর অ্যাপ্লিকেশন আপনাকে আইটেমগুলি বাছাই করতে দেয় যাতে আপনাকে স্টোরের তাকের মধ্য দিয়ে ঢুকতে হয় না। এবং তারপরে অবস্থানের বৈশিষ্ট্যগুলি এবং অর্থ প্রদান বিকল্পগুলি এটি তৈরি করে যাতে আপনি সেখানে পৌঁছাতে দীর্ঘক্ষণ অপেক্ষা করতে না পারেন। সুতরাং আপনি কোনও অ্যাপ্লিকেশন তৈরি করছেন কিনা বা কোনও নতুন পরিষেবা বা আপনার ব্যবসার প্রস্তাবটি বিবেচনা করছেন কিনা তা সবসময় ক্রয় প্রক্রিয়ার উপরে থাকা প্রভাবটিকে বিবেচনা করুন এবং নিশ্চিত করুন যে পরিবর্তনটি ইতিবাচক হতে যাচ্ছে।
ছবি: ওয়াওয়া
2 মন্তব্য ▼
