কপ্পা কী এবং কীভাবে এটি আপনার ব্যবসায়কে কীভাবে প্রচার করে তা প্রভাবিত করে?

ছোট ব্যবসাগুলি সতর্ক থাকুন: আপনি যদি কোনও ওয়েবসাইট, একটি অনলাইন পরিষেবা বা একটি মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন চালান যা 13 বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করে তবে আপনি চাইল্ডস অনলাইন সুরক্ষা গোপনীয়তা আইন (কপ্পা))।

কপ্পা কি?

সংক্ষেপে বলা যায়, COPPA ওয়েবসাইট অপারেটরগুলিকে 13 বছরের কম বয়সী কোনও সন্তানের কোনও পিতামাতার অনুমতি ছাড়াই কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে বাধা দেয়।

$config[code] not found

ব্যক্তিগত তথ্যগুলি এমন নাম এবং ঠিকানাগুলির মতো সাধারণ বা ভৌগোলিক সনাক্তকারী, ছবি বা অডিও ফাইলগুলির মতো জটিল সনাক্তকারীগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করতে পারে যেখানে এই ফাইলগুলিতে শিশুটির ভয়েস থাকে।

সিওপিপিএ মূল কারণ ফেসবুক এবং অন্যান্য অনেক জনপ্রিয় ওয়েবসাইট 13 বছরের কম বয়সী ব্যবহারকারীদের অনুমতি দেয় না।

এমনকি পছন্দের ওয়েবসাইট অপারেটররাও আইনটির ভুল দিকে নিজেদের খুঁজে পেয়েছে এবং ফেডারেল ট্রেড কমিশন তাদের দায়ী বলে দাবি করেছে।

উদাহরণস্বরূপ, অনলাইন পর্যালোচনা সাইটের Yelp 2014 সালে 450,000 ডলারের নাগরিক পেনাল্টি দিতে সম্মত হয়েছে, মোবাইল গেম ডেভেলপার টিনিকোও 300,000 ডলার জরিমানা করেছে। এফটিসি অনুযায়ী, একটি আদালত লঙ্ঘনের প্রতি লঙ্ঘনকারী হিসাবে $ 40,654 জরিমানা করতে পারে।

1998 সালে কংগ্রেসের দ্বারা আইন প্রণয়ন করা হয়েছিল, কোনও ওয়েবসাইট অপারেটরদের গোপনীয়তা নীতিতে, অবশ্যই কখন এবং কীভাবে কোনও অভিভাবক বা অভিভাবকের কাছ থেকে সম্মতি চাওয়া উচিত এবং শিশুটির গোপনীয়তা এবং সুরক্ষার সুরক্ষার জন্য কোন অপারেটরকে অবশ্যই কী করতে হবে তা জানানো হয়।

এটি 13 বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য বিপণন নিষিদ্ধ করে।

এফটিসি ওয়েবসাইটের মতে, "সিওপিপিএর প্রাথমিক লক্ষ্য তাদের বাচ্চাদের অনলাইনে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয় তার উপর বাবা-মায়েরা নিয়ন্ত্রণের ব্যবস্থা করা। 13 বছরের কম বয়সী শিশুদের ইন্টারনেটের গতিশীল প্রকৃতির হিসাব করার জন্য নিয়মটি ডিজাইন করা হয়েছিল।

নিয়মগুলি 13 বছরের কম বাচ্চাদের নির্দেশিত বাণিজ্যিক ওয়েবসাইট এবং অনলাইন পরিষেবাদিগুলির (মোবাইল অ্যাপস সহ) অপারেটরদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হয় যা শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার বা প্রকাশ করে এবং সাধারণ দর্শকের ওয়েবসাইটগুলির অপারেটর বা অনলাইন পরিষেবাগুলি তারা সংগ্রহ করছে এমন প্রকৃত জ্ঞান সহ প্রযোজ্য হয়। ব্যবহার বা 13 বছরের কম বয়সী শিশুদের থেকে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করা। "

২013 সালে এফটিসি কর্তৃক গৃহীত নতুন নির্দেশিকা অনুসারে আইনটি "শিশু নির্দেশিত সাইটগুলির" তৃতীয় পক্ষের ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য - যেমন প্লাগইন এবং বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক - যা দর্শকদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে।

সংশোধিত বিধিগুলির অধীনে "ব্যক্তিগত তথ্য" নিম্নলিখিত অন্তর্ভুক্ত করে:

নামের প্রথম এবং শেষাংশ
রাস্তার নাম এবং শহরের বা শহরের নাম সহ একটি বাড়ি বা অন্য শারীরিক ঠিকানা
অনলাইন যোগাযোগের তথ্য
অনলাইন যোগাযোগ তথ্য হিসাবে কাজ করে যে একটি পর্দা বা ব্যবহারকারীর নাম;
একটি টেলিফোন নম্বর
একটি সামাজিক নিরাপত্তা নম্বর
একটি স্থায়ী সনাক্তকারী যা সময় এবং বিভিন্ন ওয়েবসাইট বা অনলাইন পরিষেবাদি জুড়ে ব্যবহারকারীকে চিনতে ব্যবহার করা যেতে পারে
একটি আলোকচিত্র, ভিডিও, বা অডিও ফাইল, যেখানে এই ধরনের ফাইলের একটি শিশুর চিত্র বা ভয়েস রয়েছে
রাস্তার নাম এবং শহর বা শহরের নাম সনাক্ত করতে যথেষ্ট জিও-অবস্থানের তথ্য
শিশু বা শিশুটির অভিভাবক সম্পর্কিত তথ্য যা অপারেটর শিশু থেকে অনলাইনে সংগ্রহ করে এবং উপরে বর্ণিত কোন সনাক্তকারীর সাথে মিলিত হয়

আপনি যদি এই আইনের মেনে চলতে চান বা কোন পদক্ষেপ নিতে হবে তা আপনি কীভাবে জানেন?

এফটিসি এর বিজনেস সেন্টারের চিলড্রেন প্রাইভেসি সেকশনটি বিষয় নিয়ে তথ্য সরবরাহ করে।

একটি বিকল্প একটি COPPA সেফ হারবার প্রোগ্রামের সাথে পরামর্শ করতে হবে, যা শিল্প গ্রুপ বা অন্যগুলিকে FTC অনুমোদন স্ব-নিয়ন্ত্রক নির্দেশিকাগুলির জন্য জমা দিতে বা অ্যাটর্নিতে পরামর্শ দেওয়ার অনুমতি দেয়।

এফটিসি কোনও ব্যবসার জন্য একটি "ছয়-পদক্ষেপ সম্মতি পরিকল্পনা" সুপারিশ করেছে:

ধাপ 1: আপনার কোম্পানি একটি ওয়েবসাইট বা অনলাইন পরিষেবা নির্ধারণ করে যা 13 বছরের কম বয়সী শিশুদের থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে

COPPA কোনও ওয়েবসাইট বা অন্য অনলাইন পরিষেবা পরিচালনাকারী সকলের জন্য প্রযোজ্য নয়। COPPA 13 বছরের কম বাচ্চাদের থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে এমন ওয়েবসাইট এবং অনলাইন পরিষেবাগুলির অপারেটরদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

নিচের কোন একটিটি সত্য হলে আপনাকে COPPA এর সাথে মেনে চলতে হবে:

আপনার ওয়েবসাইট বা অনলাইন পরিষেবা 13 বছরের কম বয়সী শিশুদের নির্দেশিত এবং আপনি তাদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেন।
আপনার ওয়েবসাইট বা অনলাইন পরিষেবা 13 বছরের কম বয়সী শিশুদের নির্দেশিত এবং আপনি অন্যদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে দিন।
আপনার ওয়েবসাইট বা অনলাইন পরিষেবাটি সাধারণ দর্শকদের কাছে নির্দেশিত, তবে আপনার প্রকৃত জ্ঞান রয়েছে যে আপনি 13 বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেন।
আপনার কোম্পানী একটি বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা প্ল্যাগ-ইন চালায়, উদাহরণস্বরূপ, এবং প্রকৃত জ্ঞান আছে যে আপনি 13 বছরের কম বয়সী শিশুদের ওয়েবসাইটে পরিচালিত কোনও ওয়েবসাইট বা পরিষেবা ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেন।

ধাপ 2: গোপনীয়তা নীতি পোস্ট করুন যা COPPA এর সাথে সঙ্গতিপূর্ণ

13 বছরের কম বয়সী বাচ্চাদের কাছ থেকে সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয় তা অবশ্যই পরিষ্কারভাবে এবং ব্যাপকভাবে বর্ণনা করা উচিত। বিজ্ঞপ্তিটি কেবল আপনার অনুশীলনগুলিই নয়, তবে আপনার সাইটে বা পরিষেবাদিতে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহের অন্য কোনো অনুশীলনগুলির উদাহরণ হিসাবে বর্ণনা করতে হবে - উদাহরণস্বরূপ, প্ল্যাগইন বা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক।

এটি ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহকারী সকল অপারেটরদের তালিকা, ব্যক্তিগত তথ্য এবং কীভাবে এটি ব্যবহার করা হয়েছে তার বিবরণ এবং পিতামাতার অধিকারগুলির একটি তালিকা অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।

পদক্ষেপ 3: তাদের বাচ্চাদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহের আগে সরাসরি পিতামাতাকে অবহিত করুন

নোটিশ পরিষ্কার এবং পড়তে সহজ হতে হবে। কোন সম্পর্কিত বা বিভ্রান্তিকর তথ্য অন্তর্ভুক্ত করবেন না। নোটিশ অবশ্যই পিতামাতা বলতে হবে:

আপনি তাদের সম্মতি পাবার উদ্দেশ্যে তাদের অনলাইন যোগাযোগের তথ্য সংগ্রহ করেছেন
আপনি তাদের সন্তানের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে চান
তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, এবং প্রকাশের জন্য তাদের সম্মতি প্রয়োজন
নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য আপনি সংগ্রহ করতে চান এবং এটি অন্যদের কাছে কীভাবে প্রকাশ করা যেতে পারে
আপনার অনলাইন গোপনীয়তা নীতি একটি লিঙ্ক
কিভাবে অভিভাবক তাদের সম্মতি দিতে পারেন
যদি বাবা-মা যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সম্মত হন না তবে আপনি আপনার রেকর্ড থেকে পিতামাতার অনলাইন যোগাযোগের তথ্য মুছে ফেলবেন

পদক্ষেপ 4: তাদের বাচ্চাদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহের আগে পিতামাতার যাচাইযোগ্য সম্মতি পান

গ্রহণযোগ্য পদ্ধতিতে পিতামাতা থাকার অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:

একটি সম্মতি ফর্ম সাইন ইন করুন এবং ফ্যাক্স, মেইল, বা বৈদ্যুতিন স্ক্যানের মাধ্যমে এটি আপনাকে ফেরত পাঠান
একাউন্ট ধারককে প্রতিটি পৃথক লেনদেনের বিজ্ঞপ্তি সরবরাহকারী ক্রেডিট কার্ড, ডেবিট কার্ড বা অন্য অনলাইন পেমেন্ট সিস্টেম ব্যবহার করুন
প্রশিক্ষিত কর্মীদের দ্বারা নিযুক্ত একটি টোল মুক্ত নম্বর কল
একটি ভিডিও কনফারেন্স মাধ্যমে প্রশিক্ষিত কর্মীদের সাথে সংযোগ করুন
যতক্ষণ আপনি যাচাইকরণ প্রক্রিয়াটি শেষ করেন, ততক্ষণ আপনি আপনার রেকর্ড থেকে সনাক্তকরণ মুছে ফেলার সময় সরকারী জারি আইডিটির একটি ফর্মের একটি কপি সরবরাহ করুন।

ধাপ 5: পিতামাতার চলমান অধিকারগুলি তাদের সন্তানদের কাছ থেকে সংগৃহীত তথ্যের প্রতি শ্রদ্ধা জ্ঞাপন করুন

যদি কোন অভিভাবক জিজ্ঞেস করে, আপনাকে অবশ্যই অবশ্যই:

তাদের সন্তানের কাছ থেকে সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য পর্যালোচনা করার জন্য তাদের একটি উপায় দিন
তাদের সম্মতি প্রত্যাহারের উপায় দিন এবং তাদের সন্তানের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার বা সংগ্রহ প্রত্যাখ্যান করুন
তাদের সন্তানের ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দিন।