"সবাই একই ধরনের কাজ করছে। এটি এমন নয় যে নিম্নমানের কাজটি ভালভাবে চলছে না, এটি কেবল উচ্চতর পারফরম্যান্সকারী সংস্থাগুলি আরও বেশি কার্যকরভাবে করছে। তারা সব বিজয়ী কৌশল জুড়ে এটি আরও ধারাবাহিকভাবে করছেন। "- জো Galvin, Vistage
এই সাম্প্রতিক কোটেবেল পডকাস্টে, আমরা ভিস্তেজের প্রধান গবেষণা কর্মকর্তা জো গ্যালভিনকে হোস্ট করেছিলাম, যার সাথে আমরা গ্রাহক বৃদ্ধিতে গবেষণার বিকাশের সাথে অংশ নিলাম: এসএমবি সিইওর সিদ্ধান্ত। রিপোর্ট কৌশল এবং বিনিয়োগ উচ্চ-বৃদ্ধি ছোট ব্যবসার তাদের গ্রাহকদের বৃদ্ধি করার বিপণন, বিক্রয়, এবং পরিষেবা জুড়ে বাস্তবায়ন করা হয় দেখায়।
$config[code] not foundসাক্ষাত্কারে, আমরা গল্ভিনকে উচ্চ-বৃদ্ধির সংস্থার (দুই বছরের সময়ের মধ্যে ধীরে ধীরে দ্বিগুণ বৃদ্ধি বৃদ্ধির সাথে) মাঝারি পার্থক্য সম্পর্কে কোন প্রশ্ন উত্থাপন করি, যা সমৃদ্ধ সংস্থার কাছে সমতল। তার উত্তর: উচ্চ বৃদ্ধি সংস্থা নিবেদিত নেতৃত্ব আছে ঝোঁক।
গালভিন ব্যাখ্যা করে যে, কোনও ব্যবসা কতটা বড় হয়, তা সত্ত্বেও বিক্রয়, পরিষেবা এবং বিপণন জুড়ে ডেডিকেটেড নেতৃত্ব ও পরিচালনা কর্মক্ষমতা সর্বাধিক প্রভাব ছিল। নেতৃত্ব প্রয়োগ এবং প্রযুক্তির ব্যবহার প্রভাবিত করে:
"প্রত্যেকেই এক স্বাদ বা অন্য কোন প্রযুক্তি ব্যবহার করে, কিন্তু আমরা দেখেছি যে উচ্চ-পারফরম্যান্স সংস্থাগুলি, 56% বেশি প্রযুক্তি তাদের ব্যবহার না করেই প্রযুক্তির ব্যবহারকে আরও কার্যকরী করে তুলবে, যা প্রায় কার্যকর নয়।"
একটি ক্রমবর্ধমান ব্যবসা প্রভাবশালী নেতৃত্ব সনাক্তকরণ
কেবল আপনার বিক্রয় বা পরিষেবা সংস্থার একজন পরিচালক স্থাপন করা আপনার ব্যবসায়কে বৃদ্ধি প্রবণতার উপর রাখবে না। উত্সর্গীকৃত নেতৃত্বের সত্যিই ব্যবসা রূপান্তর করার জন্য বিশেষ দক্ষতা এবং অভিজ্ঞতা প্রয়োজন। আপনি গ্রাহকদের সাথে এবং তাদের যাত্রা জুড়ে কীভাবে কাজ করেন তার পরিপ্রেক্ষিতে এটি একটি সাধারণ ভাষা বা পদ্ধতির সরবরাহ করার ক্ষমতা। প্রভাবশালী নেতাদেরও সেই তথ্যটি ধরতে, বিশ্লেষণ করতে ও পরিচালনা করতে প্রযুক্তির ব্যবহার করার লক্ষ্যে দৃষ্টি ও শৃঙ্খলা রয়েছে - তাদের কাছে একটি ডেডিকেটেড অ্যাপ্লিকেশন থাকার সম্ভাবনা বেশি এবং প্রযুক্তির থেকে বেশি মূল্যবান হওয়ার সম্ভাবনা বেশি।
ক্রমবর্ধমান ব্যবসায়ের কাগজ থেকে অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে স্প্রেডশিটগুলি সরানো হিসাবে, এটি একটি ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের এনালগ প্রসেসগুলির একটি রূপান্তর। গালভিন শেয়ার করেছেন যে প্রভাবশালী নেতারা সত্যিকার ডিজিটাল রূপান্তরের জন্য ডিজিটাল রূপান্তরগুলি অতিক্রম করছে - অর্থাৎ, উল্লম্ব, ব্যবসায়িক আকারের ভিত্তিতে প্রতিষ্ঠিত সর্বোত্তম অনুশীলনগুলির ক্ষেত্রে কীভাবে এবং কীভাবে মডেলটি তৈরি করা হয় এবং এটি কীভাবে প্রযুক্তির উপযোগী হওয়া যায় তা দেখতে ব্যবসা প্রয়োজন এবং বৃদ্ধি পরিকল্পনা।
জো গলভিন এবং উচ্চ-বৃদ্ধির সংস্থার চারপাশে গবেষণার আরও অন্তর্দৃষ্টি শুনতে, এখানে সম্পূর্ণ পডকাস্টটি শুনুন:
অনুমতি দ্বারা পুনঃপ্রকাশ। এখানে মূল।
চিত্র: সেলসফোর্স
আরো মধ্যে: স্পনসর 1
