কার্যকরী টিম যোগাযোগ একটি উত্পাদনশীল কাজ পরিবেশের জন্য অত্যাবশ্যক। নর্দার্ন আইওয়া বিশ্ববিদ্যালয়ের মতে, দরিদ্র দল যোগাযোগ ব্যর্থ কর্মজীবনের প্রাথমিক কারণ। কার্যকর গ্রুপ যোগাযোগ আন্তঃব্যক্তিগত যোগাযোগ বুনিয়াদি বুঝতে এবং কিভাবে তারা বার্তা উন্নত বা বাধা দিতে পারে। আন্তঃব্যক্তিগত যোগাযোগের বিষয়গুলি যা কার্যকরী যোগাযোগকে প্রভাবিত করে, সেগুলি শুনতে, অবারণ যোগাযোগ, সংস্কৃতি এবং দ্বন্দ্বের সমাধান অন্তর্ভুক্ত করে।
$config[code] not foundশোনার ক্ষমতা
কার্যকরী যোগাযোগ ধারনা ভাগ করে নেওয়ার প্রয়োজন। এটি কেবল আপনার ধারনাগুলি ভাগ করে নেওয়ার মানে নয়, অন্যদের কাছ থেকে ধারনাও শোনার কথা। সক্রিয় এবং প্রতিফলিত শোনার মতো শোনার কৌশলগুলি ব্যবহার করে, আপনাকে একজন ভাল শ্রোতা হতে সহায়তা করে। সক্রিয় শ্রবণে আপনাকে শুনতে সাহায্য করার জন্য অচেনা যোগাযোগ, যেমন চোখের যোগাযোগ এবং অঙ্গভঙ্গি ব্যবহার করা হয়। প্রতিফলিত শোনার জন্য অন্য ব্যক্তিটির ধারণাটি সঠিকভাবে বোঝেন কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য অন্য ব্যক্তিটি কী বলছেন তা পুনরায় প্রকাশ করার প্রয়োজন। উদাহরণস্বরূপ, যদি কেউ বলে "আরো ক্যাশিয়ার নির্ধারণ করা হলে আমাদের ছুটির ঋতুতে লাইন রাখতে সহায়তা করা উচিত", আপনি উত্তর দিতে পারেন, "হ্যাঁ, আরো ক্যাশিয়ায়ারদের দীর্ঘ লাইনগুলি প্রতিরোধ করতে হবে।"
লিখিত যোগাযোগ
সদস্যরা একে অপরের বিশ্বাস যখন গ্রুপ যোগাযোগ ভাল কাজ করে। মুখের মতামত এবং শরীরের ভাষা হিসাবে nonverbal যোগাযোগ, বিশ্বাস স্থাপন বা সন্দেহ বাড়াতে পারেন। পাঠানো nonverbal বার্তা মৌখিক বেশী পরিপূরক যখন এটা বিশ্বাস গড়ে তোলে। অপরদিকে, মৌখিক যোগাযোগের বিপরীতে অযৌক্তিক যোগাযোগ এমন বিশ্বাসের বিষয়গুলিকে নির্দেশ করে, যেমন একজন ব্যক্তি যিনি বলেছিলেন যে তিনি কেবল একটি চাপকর সিদ্ধান্ত নিয়েছেন তবে মনে হচ্ছিল।
দিবসের ভিডিও
Sapling দ্বারা আপনাকে আনা Sapling দ্বারা আপনি আনাসংস্কৃতি
সংস্কৃতি দ্বারা নির্মিত biases এবং prejudices কার্যকর দলের যোগাযোগ বাধা দেয়। উদাহরণস্বরূপ, এমন একটি সংস্কৃতির একজন পুরুষ যে পুরুষকে পুরুষের চেয়ে নিকৃষ্ট বলে মনে করে, সেগুলি মহিলাদের সাথে সমানভাবে কাজ করতে সমস্যা হতে পারে। এই ধরনের বাধা অতিক্রম করা বিভিন্ন সংস্কৃতির এবং শিষ্টাচার stereotypes শিখতে জড়িত। সাংস্কৃতিক বৈচিত্র্য সম্পর্কে কথোপকথন শুরু করে ওহিও স্টেট ইউনিভার্সিটির মতে, জ্ঞান বৃদ্ধি এবং স্ট্যাটোটোটাইপগুলি বাড়িয়ে তুলতে পারে। উপরের উদাহরণের জন্য, এই পুরুষের প্রতি তার সহকর্মী সমানভাবে সক্ষম এবং শ্রদ্ধা পাওয়ার যোগ্য ব্যক্তিকে প্রদর্শন করবে।
দ্বন্দ্ব রেজল্যুশন
দলের যোগাযোগ দ্বন্দ্ব আসে। যদি আপনি যত তাড়াতাড়ি সম্ভব শ্রদ্ধাশীলভাবে সমস্যার মুখোমুখি হন তবে দ্বন্দ্বটি আরও বেশি গ্রুপের সুবিধা লাভ করবে। "আমি" বিবৃতিগুলি হ'ল অন্যদের পক্ষে আত্মরক্ষামূলক হওয়ার কারণে আপনি বিষয়গুলি নিয়ে আলোচনা করা নিশ্চিত করার একটি উপায়। "আমি" বিবৃতি অন্য ব্যক্তির পরিবর্তে আপনার উপর ফোকাস করা। উদাহরণস্বরূপ, "আমাদের মনে হচ্ছে আমাদের বিপণনের পরিকল্পনা সম্পর্কে আরও বিশদে যেতে হবে" এর চেয়ে ভাল হবে "আপনি আমাদের মার্কেটিং প্ল্যানে যথেষ্ট মনোযোগ দেননি।"