অ্যাপটিও এখন গ্রাহকদের জন্য নতুন অ্যাপ্লিকেশন ঘোষণা করেছে

Anonim

বেলেভু, ওয়াশ।, এপ্রিল 28, 2014 / পিআরএনউজওয়্যার / - প্রযুক্তি বিজনেস ম্যানেজমেন্ট (টিবিএম) সায়স অ্যাপ্লিকেশনগুলির নেতৃস্থানীয় সরবরাহকারী অ্যাপप्टিও, আজ ServiceNow® এর জন্য একটি নতুন অ্যাপটিও অ্যাপ্লিকেশনটির বিটা খোলা হয়েছে। আইটি পরিচালকদের বিস্তৃত পরিসীমা আইটি ফাংশনগুলি বিচ্ছিন্ন করার স্বচ্ছতা প্রদানের জন্য ফাংশন-নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশনের বিকাশের প্রতি অ্যাপ্পটিওর প্রথম গতি।

এই নতুন ফাংশন-নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশনগুলি বৃহত্তর টিবিএম সুইটের অ্যাপ্লিকেশনগুলির একটি অংশ যা অ্যাপ্রিও বর্তমানে সিআইও, আই ও ও ম্যানেজার এবং আইটি ফাইন্যান্স পেশাদারদের প্রদান করে যা এন্টারপ্রাইজ আইটি পোর্টফোলিওটির খরচ, গুণমান এবং মূল্য বুঝতে পারে। এই নতুন উদ্দেশ্য-নির্মিত অ্যাপ্লিকেশনটি আইটি সংস্থায় বিভিন্ন স্তরের নির্বাহী কর্মীদের পরিষেবা দেয়, যেমন, পরিষেবা পরিচালকদের, যারা দক্ষতা, ঘটনাগুলির খরচ এবং সমর্থন এবং শেষ ব্যবহারকারীর সন্তুষ্টি সম্পর্কে যত্ন নেয়।

$config[code] not found

এই নতুন অফারের মাধ্যমে, অ্যাপটিও পরিষেবা সরবরাহ পেশাদারগুলিকে পরিষেবাতে গভীরভাবে সংহত করা ডেটা দিয়ে ব্যবসাটির মূল্য প্রদর্শন করার অনুমতি দেওয়ার জন্য বৃহত্তর খরচ স্বচ্ছতা সরবরাহ করছে। অ্যাপটিওর SaaS ব্যবসায়িক মডেলটি আইটি পরিষেবাদি সংস্থাগুলিকে আলিঙ্গন এবং তাদের প্রয়োজনগুলির সাথে সম্পর্কিত অ্যাপ্লিকেশানগুলি তৈরি করতে তাদের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে অংশীদারি করার নমনীয়তার সাথে ডিজাইন করা হয়েছিল। এই উদ্দেশ্য-নির্মিত অ্যাপ্লিকেশনটির প্রবর্তন পরবর্তী জেনারেল আইটি সমাধানগুলির উন্নয়নের মাধ্যমে অংশীদারদের অ্যাপ্রিওর ইকোসিস্টেম প্রসারিত করার পক্ষে প্রথম পদক্ষেপ।

"এই ফাংশন-নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশনগুলি অবশ্যই তাদের পরিষেবা খরচগুলিতে স্বচ্ছতা অর্জনের জন্য আইটি ক্রিয়াকলাপ, অর্থ, ব্যবসা এবং পণ্য পরিচালকদের জন্য অবশ্যই অ্যাপ্লিকেশনগুলি হবে।" অ্যাপডিওর প্রকৌশল ও ক্লাউড অপারেশনগুলির ইভিপি টেড কুমার্ট বলেন। "আমরা ServiceNow এর জন্য একটি অ্যাপ্লিকেশন তৈরি করতে বেছে নিয়েছি কারণ আমাদের অনেকগুলি যৌথ গ্রাহক আছেন যারা আমাদের ডেটা ম্যানেজমেন্ট অ্যাপ্লিকেশনের মধ্যে আমাদের ডেটা, বিশ্লেষণ এবং প্রক্রিয়া উদ্ভাবনগুলির দৃঢ় সংহতকরণ চেয়েছিলেন।"

আজকের প্রবর্তন ServiceNow গ্রাহকদের আরও স্বচ্ছতার সাথে তাদের আইটি পরিষেবা পরিচালনার ক্রিয়াকলাপগুলির খরচ এবং গুণমান পরিচালনা করার ক্ষমতা দেয়। ServiceNow এর পরিচিত ব্যবহারকারী ইন্টারফেসে সরাসরি নির্মিত, পরিষেবাগুলি এখন থেকে ঘটনা, সমস্যা, এবং পরিবর্তন এবং রিলিজ পরিচালনার ব্যবহার করার সময় গ্রাহকদের এখন অ্যাপ্পটিওর বাজার-নেতৃস্থানীয় প্রযুক্তি ব্যবসায় পরিচালনার অ্যাপ্লিকেশনগুলির ক্ষমতা রয়েছে। কী সুবিধাগুলির মধ্যে ড্রাইভিং পরিষেবা পরিচালনার খরচ, সময়ের সাথে সাথে ব্যয়গুলি কীভাবে চলছে এবং জ্ঞাপিত খরচ এবং গুণমানের ট্রেডফোনের পাশাপাশি ব্যবসার বিনিয়োগের সুপারিশগুলির ক্ষমতা দেখানোর ক্ষমতা অন্তর্ভুক্ত।

এই নতুন অফারটি ServiceNow গ্রাহকদের ক্ষমতা প্রদান করবে:

  • বুঝতে পারবেন কোন পরিষেবা, অ্যাপ্লিকেশন এবং আইটি অবকাঠামো প্রচুর পরিমাণে সমর্থন ক্ষমতা গ্রহণ করছে এবং প্রতিটিের জন্য সহায়তা খরচগুলির উপর ভিত্তি করে বিনিয়োগ কমাতে বা বিনিয়োগ বাড়ানোর বিষয়ে অবগত সুপারিশ করে।
  • ব্যবসা ইউনিট বা অঞ্চলগুলির মধ্যে কতগুলি খরচ পরিবর্তিত হয় তা দৃশ্যমানতা পান এবং ঘটনা এবং অনুরোধ ভলিউম, রেজোলিউশন এবং সন্তুষ্টি-এর মতো পরিষেবা পরিচালনার ক্রিয়াকলাপগুলির জন্য গুরুত্বপূর্ণ এমন অন্য কারণগুলিতে আর্থিক দৃষ্টিকোণ লাভ করুন-এবং দেখুন যে এই প্রবণতাগুলি সময়ের সাথে কীভাবে পরিবর্তিত হয়।
  • সেবা ব্যবস্থাপনা কর্মীরা কীভাবে কাজ করছে তার পাশাপাশি উৎপাদনশীলতার স্তর এবং প্রতিটি দলের কার্যকারিতা স্তরটি দেখুন - মেধাবীগণকে ট্যালেন্ট ডেভেলপমেন্ট এবং কোচিং প্রচেষ্টার কেন্দ্রীভূত করতে হবে এবং পরিষেবা খরচ এবং পরিষেবার গুণমানের মধ্যে গুরুত্বপূর্ণ বাণিজ্য বন্ধের অন্তর্দৃষ্টিগুলি জানাতে হবে। ।
  • ব্যবসা বোঝার শর্তে আউটপুট এবং দক্ষতা পরিমাপ করে পরিষেবা ডেস্ক অপারেশন সংস্থার কাছে সরবরাহ করা মানটির সাথে যোগাযোগ করুন।

"আইডিটি ক্লাউড যুগে একটি অতীব গুরুত্বপূর্ণ এবং গতিশীল ভূমিকা পালন করে কারণ কনজিউমারাইজেশনের উত্থান নতুন প্রযুক্তির ব্যবহার ক্ষেত্রে এবং আইটি এর ব্যবসায়িক মডেল উভয়ই পরিবর্তন করে। আইটি পেশাজীবীদের জন্য এটি কেবলমাত্র প্রযুক্তি নয়, আইটি ব্যবসায়ের পরিচালনা করার জন্য অপরিহার্য, "বলেছেন সার্ভিস স্টাওয়ারের ডেভ রাইটের প্রধান কৌশল কর্মকর্তা ড। "অ্যাপটিওর সাথে, ব্যবহারকারীরা আইটি পরিষেবা অটোমেশন ব্যবসার দিকে নিয়ে আসার সত্যিকারের মূল্য প্রদর্শনের জন্য কার্যক্ষম খরচ ডেটা ব্যবহার করতে সক্ষম।"

এই নতুন অ্যাপ্লিকেশনটির বিটা প্রোগ্রামে অংশগ্রহন করতে আগ্রহীরা এখানে আরো তথ্য খুঁজে পেতে পারেন।

ServiceNow এবং Apptio প্রথম মে 2011 সালে তাদের সম্পর্ক ঘোষণা করেছে, যা ServiceNow অ্যাপ্লিকেশনগুলির সাথে অ্যাপটিও অ্যাপ্লিকেশনগুলির মধ্যে ইন্টিগ্রেশন সরবরাহ করেছে। যৌথ ক্ষমতাগুলি অ্যাপটিওর টিবিএম অ্যাপ্লিকেশন স্যুটকে পরিষেবাNow এ সংরক্ষণ করা পরিচালনার ডেটা লিভারেজ করতে সক্ষম করে, যেমন সম্পদ তথ্য, ক্রিয়াকলাপের কাজ সময় এবং প্রকল্প শ্রম। প্রযুক্তি, পরিষেবা এবং আইটি এর ব্যবসায়িক কার্যকারিতাগুলিকে আরো কার্যকরীভাবে পরিচালনা করার জন্য কয়েক ডজন গ্রাহক পরিষেবা নও এবং অ্যাপটিও ব্যবহার করে।

অ্যাপ্রিটিও একটি সোনার স্পনসর এবং 27 এপ্রিল 2014 থেকে বুথ # 323 এ সানফ্রান্সিসকোতে পরিষেবাভো জ্ঞান 14® সম্মেলনে প্রদর্শিত হবে।

Apptio সম্পর্কে

অ্যাপটিও আইটি ব্যবসায় পরিচালনার জন্য অন-ডেমো টেকনোলজি বিজনেস ম্যানেজমেন্ট (টিবিএম) সাইস অ্যাপ্লিকেশনগুলির নেতৃস্থানীয় স্বাধীন সরবরাহকারী। অ্যাপটিও আইটি নেতাদের আইটি পরিষেবাদিগুলির খরচ, গুণমান এবং আইটি পরিষেবাদির মোট মূল্যের গভীরতা প্রদর্শন করে, আইটি ইন্টারন্যাশনাল আইটি ™ এর মাধ্যমে ইন্টারন্যাশনাল আইটি এর মাধ্যমে ব্যবসাটির আইটি মূল্যের সাথে যোগাযোগ করে এবং কৌশলগতভাবে পরিকল্পিতভাবে পরিকল্পনা, বাজেটিং পরিচালনা করে। এবং পূর্বাভাস প্রসেস। অ্যাপ্পটিওর টিবিএম সমাধান চ্যালেবব্যাক, ভার্চুয়ালাইজেশন, ক্লাউড এবং অন্যান্য কী প্রযুক্তির উদ্যোগগুলি বুঝতে এবং ড্রাইভ করতে সহায়তা করে একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। ব্যাংক অফ আমেরিকা, বোয়িং, জেপি মরগান চেজ, মাইক্রোসফ্ট এবং সুইস গ্লোবের মতো গ্লোবাল এন্টারপ্রাইজ গ্রাহকরা খরচ কমাতে এবং ব্যবসায়িক অগ্রাধিকারগুলির সাথে আইটি সারিবদ্ধ করতে অ্যাপ্রিও ® পণ্য এবং পরিষেবাদিগুলিতে নির্ভর করে। আরো তথ্যের জন্য, অ্যাপপটিও ওয়েবসাইট বা অ্যাপ্রিটি ব্লগ দেখুন।

মিডিয়া যোগাযোগ করুন সারাহ ভ্রুগেনহিল 1.425.974.1331 ইমেল সুরক্ষিত

SOURCE Apptio