যদি কেউ আপনাকে বিক্রয় করতে 30 সেকেন্ড দেয় তবে আপনি কী করবেন? আপনি আপনার পণ্য সম্পর্কে গ্রাহক সব মহান জিনিস বলতে পারে। আপনি তাদের একটি ডিসকাউন্ট প্রস্তাব করতে পারে। আপনি একটি গান গাইতে পারে। কিন্তু এগুলির মধ্যে কোনও সফল বিক্রয় করার দ্রুততম উপায় হবে না।
এ্যাটেচ সফটওয়্যারের স্ট্রাটেজি ডিরেক্টর ড্যারেল উইকস, বিক্রয় পেশাদারদের একটি গ্রুপকে বিক্রয়কারী এবং একজন গ্রাহক খেলতে জোড়ায় যোগ দেওয়ার জন্য জিজ্ঞাসা করেছিলেন। তারপর তিনি প্রতিটি জুড়ে এক ব্যক্তিকে তাদের সাথে যে কলমটি নিয়েছিলেন তা বিক্রি করার চেষ্টা করলেন … মাত্র 30 সেকেন্ডে। আশ্চর্যজনক নয়, তাদের কেউ সফল ছিল না। এখানে পূর্ণ ভিডিও দেখুন:
$config[code] not foundকেন তারা ব্যর্থ হয়েছে?
সমস্ত 30 মিনিট তাদের পণ্য মহিমা উপর expounding ব্যয়। কিন্তু একই সাথে তারা বিক্রয় করার জন্য সবচেয়ে মৌলিক এবং দ্রুততম পদ্ধতির অবহেলা করেছিল। যে পদ্ধতির প্রশ্ন জিজ্ঞাসা এবং শুনতে হয়। সপ্তাহ বিন্দু ব্যাখ্যা করার জন্য একটি উদাহরণ দিয়েছেন।
পূর্ববর্তী কর্মশালায়, তিনি একটি অংশীদারকে তার সাথে একই ব্যায়াম করতে বলেছিলেন। অন্য সেলসম্যানের 1,000 ডলারের মন্টব্লক কলম ছিল এবং এটি $ 5 এর জন্য সপ্তাহে দেওয়া হয়েছিল, এটি একটি সহজ বিক্রয় বলে মনে করা হয়েছিল। কিন্তু এভাবেই তিনি একই ভুল বিক্রি করেছেন, যারা সাম্প্রতিক অধিবেশন তৈরি করেছেন। সপ্তাহে অন্যান্য বিক্রয়কারী বলছে:
"আমি যে কলম নিতে পারবেন না। আমি যে কলম জন্য আপনি দশ টাকা দিতে হবে না। তুমি জানো কেন? আমি বেগুনি কালি লিখুন। তুমি জানো আমি বেগুনি কালি কেন লিখি? কারণ এটি আমার বেগুনি থ্রেড অংশ। আমি একটি রক্তবর্ণ শার্ট পরেন। আমি যখন বেগুনি রঙের কালি লিখি তখন চিঠিটি চালু হয় - এবং আমি আমার অক্ষর লিখি - এবং এটি বেগুনি কালি আপনি আমার কাছ থেকে জানেন। আপনি কি মনে করেন যে এই কয়েকটি জিনিস আমার মনে হয় যে ক্যাব থেকে বিমানবন্দর পর্যন্ত বিমানটি বিমানের কাছে কান্টাস ক্লাব পর্যন্ত পরবর্তী স্থানটিতে চলে যায়? এই দিনে আমার পকেটে কতটা পড়ে? আমি এই দিনে তিন বা চারটি দিয়ে যেতে। "
সুতরাং কেবলমাত্র 1,000 ডলারের কলমই হ'ল নিয়মিত কলম হারাতে পারে এমন কোনও ব্যক্তির জন্য সম্পূর্ণ বর্জ্য নয়, তবে এটি শুধুমাত্র বেগুনি কালিতে লেখা কলমগুলির জন্য - গ্রাহকের মৌলিক চাহিদাগুলিতেও উপযুক্ত নয়। সেলসম্যানের কিছু জানা থাকলে তিনি সঠিক প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করেছিলেন।
এটা আপনার ব্যবসার সাথে একই। আপনার গ্রাহকদের বা ক্লায়েন্টদের কতবার পণ্য বা পরিষেবাটি মনে হয় তাদের পণ্য বা পরিষেবাকে পরিবর্তে তাদের কাছে বিক্রি করার চেষ্টা করেছেন?
পরিবর্তে, এই সহজ পরামর্শ গ্রহণ করার চেষ্টা করুন। আপনার গ্রাহকদের শুনুন। প্রশ্ন কর. তারপরে আপনার পণ্যগুলি এবং পরিষেবাদিগুলিকে সেগুলি আসলেই কী প্রয়োজন।
সত্যিই তাদের সমস্যার সমাধান যে একটি সমাধান খুঁজুন এবং আপনি গ্রাহকদের পেতে সংগ্রাম বন্ধ করতে হবে। পরিবর্তে, আপনার বিক্রির দ্রুততম রুট এবং আপনার ব্যবসায়টি পরিচালনা করতে পারে এমন অনেক গ্রাহক এবং ক্লায়েন্ট খুঁজে পাবেন।
Shutterstock মাধ্যমে পেন ছবি
আরও: 8 টি মন্তব্য ▼ আপনি জানেন না
