অব্যাহতিপ্রাপ্ত শপিং কার্টের দাম বেড়ে উঠছে - এবং এটি আমাদের সমস্ত ফল্ট!

আমি অনলাইনে সবকিছু কেনাকাটা করি: জামাকাপড়, গয়না, টায়ার, ভ্রমণ, এবং আসবাবপত্র। আমি শুধু কেনাকাটা করি না - আমিও কিনেছি! সম্প্রতি, আমি একটি গদি জন্য কেনাকাটা ছিল; খনি প্রতিস্থাপন প্রয়োজন হয়। আমি অনলাইনে কেনার সিদ্ধান্ত নিয়েছি কারণ আমি যে দোকানে চেষ্টা করেছি সেগুলি সব বড় হয়ে গেছে, যখন আমি অনলাইনে কেনা শেষ শেষটি অনেক ভাল ছিল এবং এখনও আমার অতিথির বেডরুমে ব্যবহৃত হয়। আমি ওয়েবসাইট চারপাশে তাকিয়ে, কার্ট পণ্য যোগ এবং চেকআউট প্রক্রিয়া শুরু। তখন আমি সেই ক্ষেত্রটি দেখেছি যেখানে ঢুকিয়ে দেওয়া কোডটি লিখেছিল। আমি আমার ক্রয় বন্ধ এবং আমার শপিং কার্ট পরিত্যক্ত এক তাই না।

$config[code] not found

আমাকে সৎ হতে হবে। আমি আমার শপিং কার্টটি প্রায়শই পরিত্যাগ করি কারণ আমি আমার ফোনটি জামাকাপড় এবং গয়নাগুলির চেয়ে বেশি করার জন্য কেনাকাটা করি। এবং আমি সবসময় সেই অনুস্মারক ইমেলটি ফিরিয়ে আনতে এবং অতিরিক্ত শপিংয়ের মত সামান্য অতিরিক্ত উত্সাহ সহ আমার শপিং কার্টে যা পাই তা পেতে পারি। অথবা পরে সেই রাতে যখন আমি ফেসবুকে বন্ধুদের সাথে দেখা করতে থাকি তখন জুতাগুলো আমার দিকে তাকিয়ে ছিল।

কেনাকাটার কার্ট বিলোপ এক চটচটে কারণ

আমি আনুষ্ঠানিকভাবে অনুপ্রেরণা ভিত্তিক ইমেল বা পুনঃনির্দেশিত বিজ্ঞাপন জন্য অপেক্ষা করার জন্য প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়েছে। এখন একজন ভোক্তা হিসেবে আমি একজন মার্কার হিসাবে আমাকে পাগল করে তুলছি - আমি রূপান্তর করছি না! সত্য আমি এই গদি চাই এবং যদি ফিরে আসার জন্য বিশেষ অফার কোড না পাই বা ক্রয়ের সাথে বিশেষ উপহার না পাই তবেও আমি এটি কিনব। কিন্তু এখন আমি তাদের জন্য সেই অতিরিক্ত উৎসাহ দেওয়ার জন্য অপেক্ষা করছি যা আমাকে অতিরিক্ত বিশেষ করে তোলে এবং আমি সিস্টেমকে প্রতারণা করি। যখন আমি বুঝতে পারলাম অন্য রাতে এই নতুন ডিজিটাল খেলাটি আমার কাছে বিক্রি করে দিয়েছে, তখন রূপান্তরকারীর পেছনে।

গ্রাহকরা স্মার্ট, আমরা নির্বোধ হতে পারে না

মিডিয়া পোস্ট সম্প্রতি জানায় যে মোবাইল ডিভাইসগুলিতে শপিং কার্ট পরিত্যক্ত হার 78 শতাংশ। যে 4 প্রতি 4 বিক্রয় আউট 3 এর বেশি। স্পষ্টত, খুচরো বিক্রয় যারা হারান করতে চান না। তাই আমরা স্বয়ংক্রিয় পরিত্যক্ত শপিং কার্ট অনুস্মারকগুলির বিকাশ দেখেছি; এই ইমেল বার্তা বিক্রয় বন্ধ করার জন্য একটি শেষ খোঁচা প্রচেষ্টা হিসাবে কাজ। তারা কাজ করে. বায়ারার্ড ইনস্টিটিউট পরিত্যক্ত শপিং কার্ট অনুস্মারক সহ চেকআউট প্রসেসগুলি উন্নত করা হয়েছে যখন রূপান্তর হার 35 শতাংশ বৃদ্ধি রিপোর্ট করেছে। সর্বাধিক, যদি না সব, পরিত্যক্ত শপিং কার্ট অনুস্মারক মধ্যে কিছু ধরনের অফার বা বিনামূল্যে শিপিং মত একটি উত্সাহ অন্তর্ভুক্ত।

Shoppers তাদের নিজস্ব এজেন্ডা আছে। তারা যা চায় তা তারা চায়, কিন্তু তারাও অর্থ সঞ্চয় করতে চায়। রিটেইল মেনোট, বেইভিয়া, এবং শপসভিভির মতো অ্যাপ্লিকেশানগুলির ব্যবহার মূলধারার কেনাকাটা আচরণ হয়ে উঠেছে; আপনি অনলাইন পুলিশ খুঁজে পেতে বিশেষ করে কারিগরি বুদ্ধিমান বা বক্ররেখা হতে হবে না। ডেস্কটপের ক্রেতাদের জন্য ক্রোমের মধু এক্সটেনশন চেকআউটের সময় ডিসকাউন্ট কোডগুলি খুঁজে বের করে।

আজকের বুদ্ধিমান ক্রেতারা retargeter বিজ্ঞাপন মত জিনিস স্থাপনার পালন। তারা জানে যে তারা তাদের অনলাইন শপিং ভ্রমণের উপর নজর রাখছে, এবং তারা জানতে পেরেছে যে তাদের আগ্রহের মূল্য রয়েছে। এটি একটি রকেট বিজ্ঞানী গ্রহণ করে না যে কিছু সময়ের জন্য একটি শপিং কার্টে দীর্ঘস্থায়ী ক্রয়ের পরিসমাপ্তি ঘটতে পারে। যদি তাত্ক্ষণিক পরিতৃপ্তি ক্রেতাদের শীর্ষ অগ্রাধিকার না হয় তবে কোন কিছুই হারিয়ে নেই এবং কী অফারগুলি প্রকাশ পাবে তা অপেক্ষা করে সবকিছুই লাভ করে। এই মুহুর্তে বিক্রয় ফানেলের মাধ্যমে কার কাছে অগ্রগতি হয় সে প্রশ্নটি হ'ল: বিলম্বিত কেনাকাটাগুলি হ'ল ক্রেতার হাত পরিত্যাগের অনুস্মারকগুলির ব্যাপক ব্যবহারের মাধ্যমে গ্রাহকের হাতে রাখা একটি সমঝোতা সরঞ্জাম। পেছনের একটি ডিজিটাল খেলা, কিন্তু কার পেছনে পেছনে?

কিভাবে আমরা এই শেখানো আচরণ পরিবর্তন করবেন?

এখন আমাদের এই বিষয়ে আমরা কী করতে পারি তা নিয়ে কথা বলতে হবে। ব্যাপক ছাড় ইতিমধ্যে অনেক খুচরা সেক্টরের জন্য উদ্বেগ ছিল; ব্ল্যাক ফ্রাইডে, সাইবার সোমবার এবং অন্যান্য কেনাকাটা ইভেন্টগুলি 50 শতাংশ বন্ধ এবং আরো উল্লেখযোগ্য ডিসকাউন্ট স্বাভাবিক করেছে। অন্যান্য কেনাকাটা আচরণের প্রতিক্রিয়া হিসাবে সাধারণ ডিসকাউন্টগুলি যেকোনো একটি সঞ্চয় সুযোগের মানকে হ্রাস করে: আপনি যখন গ্রাহককে 5 শতাংশ সংরক্ষণ করতে পারেন তখন আপনি আগ্রহের ঝলক পাবেন? 20 শতাংশেরও কম ডিসকাউন্ট প্রায়ই উচ্চ টিকিট আইটেমগুলিতে এমনকি বিরক্তির জন্য অত্যন্ত তুচ্ছ বলে মনে করা হয়। এই প্রবণতা বিপরীত খুব দেরী হয়? গ্রাহকরা তাদের যে আইটেমগুলি চান তা ক্রয় করার জন্য উত্সাহিত করার অন্য উপায় আছে, নাকি আমাদের গ্রাহকের শপিং কার্টে এটি তৈরি করা কমপক্ষে অন্য যে কোনও আইটেম বিক্রি করা উচিত নয় তা স্বীকার করতে হবে?

প্রযুক্তির সরঞ্জামগুলি হত্তয়া এবং পরিবর্তিত হচ্ছে এবং অনলাইন বিক্রয়গুলি কীভাবে নতুন আচরণ করা উচিত তার উপর মনোযোগ দেওয়া উচিত? আমি আপনার চিন্তা শুনতে ভালোবাসি। আমাদের এই সমস্যাটির উপর ব্যাপক, বিস্তৃত ধারণাগুলি প্রয়োজন, বিশেষত যারা ছোট এবং স্বতন্ত্র খুচরা বিক্রেতাদের পক্ষে যারা অপ্রতিযোগ্য ছাড়ের দাম বহন করে। ওজন। একসঙ্গে, আমরা খেলা নিয়ম পরিবর্তন করতে কিভাবে চিন্তা করতে সক্ষম হতে পারে।

Shutterstock মাধ্যমে খালি কার্ট ছবি