কিকিকের রিক জ্যাকসন: আপনার ব্যবসায়ের প্রায় প্রতিটি একক দৃষ্টিভঙ্গিতে Analytics প্রয়োগ করা যেতে পারে

Anonim

আমরা বিশ্লেষণ, সম্পর্ক বুদ্ধিমত্তা এবং অন্তর্দৃষ্টিগুলি সম্পর্কিত অন্যান্য বিষয়গুলির উপর আপনার সাম্প্রতিক কথোপকথনগুলির কয়েকটি ফোকাস করছি যা আপনার ব্যবসায়কে এগিয়ে নিয়ে যেতে সহায়তা করতে পারে। প্রধানত কারণ এটি ব্যবসার সবচেয়ে জনপ্রিয় বিষয়গুলির মধ্যে একটি এবং ভবিষ্যতের ভবিষ্যতের জন্য গরম থাকা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কিন্তু কখনও কখনও এটি বিশ্লেষণ সম্পর্কে কথোপকথন বড় বাজেটের সঙ্গে বড় উদ্যোগের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করা মত মনে হয়।

$config[code] not found

কিকিকের একটি চাক্ষুষ বিশ্লেষণ প্ল্যাটফর্মের সিএমও রিক জ্যাকসন শেয়ার করেছেন যে, বিজ্ঞাপনের বিভিন্ন অংশগুলির সম্ভাব্য প্রভাবের কারণে অ্যানালিটিক্সগুলি শীঘ্রই এসএমবিগুলির জন্য "প্রয়োজনের" সরঞ্জামটি কেন দ্রুত হয়ে উঠছে।

নীচে কথোপকথনের একটি সম্পাদনা প্রতিলিপি। সম্পূর্ণ কথোপকথন শুনতে, নীচের এমবেডেড প্লেয়ারে ক্লিক করুন।

* * * * *

ছোট ব্যবসা প্রবণতা: আমরা যে কথোপকথনে লাফ দেওয়ার আগে আপনি আমাদের আপনার ব্যক্তিগত ব্যাকগ্রাউন্ড একটু দিতে পারেন।

রিক জ্যাকসন: আমি প্রায় 30 বছর ধরে উচ্চ প্রযুক্তির শিল্পে আছি যা আমি স্বীকার করতে ঘৃণা করি। আমি প্রকৌশল ছিলাম; আমি আমার ক্যারিয়ার শুরু কিভাবে ছিল। আমি কয়েক বছরের জন্য বিক্রয় ছিল এবং তারপর আমি গত 20 বছর ধরে বিপণন অবস্থানের মধ্যে ছিলাম; গত 15 বছরের জন্য একজন প্রধান বিপণন কর্মকর্তা ছিলেন।

এবং একজন প্রধান বিপণন কর্মকর্তা হিসাবে আমি বলব যে আমি ব্যবসার বুদ্ধিমত্তা এবং চাক্ষুষ বিশ্লেষণের উপর নির্ভরশীল একজন ব্যক্তি এবং আমি যেসব কাজ এবং কোম্পানিতে গিয়েছি তাতে জড়িত ছিলাম এবং এমনকি বিপণন করতেও কল্পনা করতে পারিনি এটা।

ছোট ব্যবসা প্রবণতা: খুব ভালো. সুতরাং আমাদের কোম্পানি সম্পর্কে একটু বলুন।

রিক জ্যাকসন: কিকিকের এই দৃষ্টিভঙ্গি ছিল যে এই বুদ্ধিমত্তাটি ব্যাক রুমে লক করা যাবে না এবং ল্যাব কোটগুলিতে পিএইচডি দ্বারা পরিচালিত হবে যেখানে আপনি ডেটা ব্যবহার করে কিছু খুঁজে বের করতে এবং চেষ্টা করার জন্য অনুরোধে পাঠাতে পারেন, আপনি কয়েক সপ্তাহ অপেক্ষা করার জন্য অপেক্ষা করুন শুধুমাত্র আপনি পেয়েছেন আরো পাঁচটি প্রশ্ন উদ্দীপিত।

আপনি তাদের ফিরে চালু এবং আপনি একটি উত্তর জন্য অপেক্ষা করুন। তাই, Qlik প্রকৃতপক্ষে বিশ্লেষণের এই সমগ্র ধারণাকে গণতান্ত্রিকীকরণ করতে এবং ব্যবসা জুড়ে আরো মানুষকে দৃষ্টিশক্তিজনক পরিবেশের অ্যাক্সেসে হাত বাড়ানোর জন্য তথ্য অনুসন্ধান করতে সক্ষম হতে, এর প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে, বিভিন্ন দিক থেকে গ্রাফিক্যালভাবে এটি দেখতে এটা সত্য বুঝতে পেয়ে শুরু। এবং নতুন ধারনাগুলি পরীক্ষা করার জন্য এবং নতুন সুযোগগুলি সন্ধানের জন্য আরও ভাল সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য তাদের প্রতিটি কার্যকরী ভূমিকাতে এটি প্রতি একদিনের জন্য লিভারেজ করে।

ছোট ব্যবসা প্রবণতা: তাই আমরা সাম্প্রতিক বিভিন্ন পদ সঙ্গে বোমা হামলা হয়েছে। আমরা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা, মেশিন লার্নিং, গভীর শিক্ষা, ব্যবসা বুদ্ধিমত্তা সম্পর্কে কোর্সের শুনানির বিশ্লেষণ সম্পর্কে শুনছি।

বিশ্লেষণ থেকে BI মত কিছু আলাদা যে কিছু পার্থক্য আছে?

রিক জ্যাকসন: ওয়েল অনেক এটি আমি বিব্রত বোধ করছি শুধু বিপত্তি মার্কেটিং হয়। বাজারী হিসাবে আমরা নতুন এবং তাজা কিছু প্রতিনিধিত্ব করার চেষ্টা করে নতুন শব্দ তৈরি করতে চাই। কিন্তু আমি মনে করি কিছু শিখতে এবং ঠিক আছে।

সামগ্রিক বাজারে প্রায়শই এখনও দ্বি, বা ব্যবসা বুদ্ধিমত্তা হিসাবে উল্লেখ করা হয়। এবং এটি একটি বাজার সেগমেন্ট মূলত প্রায় 20 বছর আগে চালু করা হয় কিভাবে। অনেক বড় কোম্পানি তাদের বাজার শুরু। তারা এই বিশাল প্রযুক্তিগত স্ট্যাক বাস্তবায়নের যেগুলি খুব ব্যয়বহুল, ব্যবহার করা কঠিন; সত্যিই লক্ষণীয় তারা ব্যবসা লাইন আনা কত মূল্য।

এই আরো আধুনিক যুগের মাধ্যমে আমরা প্রায়ই স্ব-সেবা ভিজ্যুয়াল বিশ্লেষণ হিসাবে উল্লেখ করি, ধারণাটি যে প্রতিদিনের একজন ব্যবসায়িক ব্যবহারকারী সফটওয়্যারটি লিভারেজ করতে পারেন, নিজের ডেটা টেনে আনতে পারেন এবং খুব দ্রুতই সেই তথ্যটি ভিজ্যুয়ালাইজ করতে শুরু করেন এবং একটি ভিন্ন থেকে এটি দেখতে শুরু করেন দৃষ্টিকোণ চেষ্টা করুন এবং যে তথ্য অর্থ এবং অন্তর্দৃষ্টি খুঁজে। আমরা সাধারণত চেষ্টা করি এবং ভিজ্যুয়াল অ্যানালিটিকস বা স্ব-পরিষেবা ব্যবসায় বিশ্লেষণের মত আরো কিছু হিসাবে পড়ুন। এগুলি সেই শর্তাবলী যা আজকে কোম্পানিগুলি আজকে যা ব্যবহার করছে তা আজকে যা সম্ভব তা থেকে বিগত বিআই ব্যয়বহুল বাস্তবায়নের থেকে আজকে যা যা আমরা জানি তা থেকে সম্পূর্ণরূপে মূল্যায়ন করা হয়েছে।

ছোট ব্যবসা প্রবণতা: সম্পর্ক বুদ্ধিমত্তা সম্পর্কে কি। ব্যবসায় বুদ্ধিমত্তা একটি দৃষ্টিভঙ্গি যে ধরনের?

রিক জ্যাকসন: আপনি যখন ব্যবসায়ের বুদ্ধিমত্তা সম্পর্কে চিন্তা করেন, বা প্রায়শই আমি এটিকে ব্যবসার বিশ্লেষণ হিসাবে উল্লেখ করব, যা ডেটায়ের মাধ্যমে ব্যবসার সমস্ত অংশকে দেখায়। এবং আপনি তথ্য দেখতে চান উপায়টি ভিজ্যুয়ালগুলির মাধ্যমে হয়, কারণ আমরা যখন কাঁচা ডেটা দেখি তখন দৃষ্টিভঙ্গি বনাম আমরা যখন দেখি তখন মানুষের মতো আমরা নিদর্শনগুলি অনুভব করি। এবং যাতে ব্যবসা প্রতিটি দৃষ্টিভঙ্গি অন্তর্ভুক্ত।

এবং এমনকি লোকেরা কি সিআরএম দিয়ে কাজ করছে এবং তাদের গ্রাহক বেস, তাদের বিক্রয় চ্যানেলগুলি, তাদের লাভজনকতা (গ্রাহকের প্রকার অনুসারে চ্যানেল দ্বারা চ্যানেলের মাধ্যমে) যেখানে গতিশীলতা কাজ করে বা কাজ করে না তার সাথে গতিবিদ্যা বোঝে। এটি শুধুমাত্র একটি এলাকা যা আপনি ব্যবসার বিশ্লেষণ প্রয়োগ করতে পারেন। কিন্তু ব্যবসায়িক বিশ্লেষণের ধারণাটি ব্যবসার প্রায় প্রতিটি একক দৃষ্টিভঙ্গিতে প্রয়োগ করা যেতে পারে।

ব্যবসায়ের একটি অংশ সম্পর্কিত তথ্য আছে তবে এটিতে একটি চাক্ষুষ বিশ্লেষণ প্ল্যাটফর্মের মতো কিছু প্রয়োগ করা যেতে পারে এবং ব্যবসায়ের সেই অংশটিকে পুরোপুরি উন্নত করতে পারে।

ছোট ব্যবসা প্রবণতা: সুতরাং আমরা জানি যে এই প্ল্যাটফর্মগুলি তাদের কাছে আরও তথ্য এবং তথ্য দিয়ে ভালভাবে কাজ করে যা এন্টারপ্রাইজ এবং বৃহত সংস্থার জন্য এটির দিকে মনোযোগ দেয়। কিন্তু এসএমবি স্পেস সম্পর্কে কি? এই সরঞ্জামগুলি লিভারেজ করার সময় এখন কী করা উচিত?

রিক জ্যাকসন: আচ্ছা আজকের বাজারের সৌন্দর্য এবং আজকের যে সমাধানগুলি পাওয়া যায় তার সৌন্দর্য। উদাহরণস্বরূপ আমি Qlik ব্যবহার করব কারণ আমি Qlik প্রতিনিধিত্ব করি। কিন্তু একই সফ্টওয়্যার যা আমরা একটি ফরচুন 50 কোম্পানির কাছে বিক্রি করি; একাধিক তথ্য উত্স দেখতে সক্ষম হওয়ার জন্য একই ক্ষমতা, একসঙ্গে টানা, এবং তারপর দৃশ্যত প্রতিনিধিত্ব। এবং সেই তথ্যটিতে বসবাসকারী লুকানো গল্পটি খুঁজে বের করার জন্য, সেখানে গিয়ে সেখানে বিভিন্ন কোণ থেকে এটি দেখার ক্ষমতা, ডেটা দৃশ্যমান করার বিভিন্ন উপায়ে ডুগানো এবং তথ্যগুলির প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার জন্য দেখুন। যে একই ক্ষমতা আসলে আমাদের মেঘ বিনামূল্যে জন্য উপলব্ধ।

আমরা কি সম্ভব সে সম্পর্কে আরো মানুষকে শিক্ষিত করার সুযোগ হিসাবে করি। এটি কত সহজ এবং আমাদের সমাধানগুলি ব্যবহার করা কত সহজ, এবং তারা কতটা শক্তিশালী হতে পারে তাই আমরা পণ্যটিকে টুন করি না। এটি আমাদের সফ্টওয়্যার ব্যবহার করে হাজার হাজার কর্মচারী বা কয়েক হাজার কর্মচারীকে কয়েক হাজার কর্মচারীকে স্কেলে সেট করা হয়নি। সুতরাং আপনি যদি সেই স্তরে পৌঁছতে চান তবে অবশ্যই আপনি জানেন যে আমরা উত্সর্গের জন্য অর্থ প্রদান করেছি, কিন্তু যে কেউ কেবল ক্লাউড অফারে গিয়ে এবং আক্ষরিকভাবে অ্যাকাউন্টের জন্য সাইন আপ করে শুরু করতে পারেন। কোন চার্জ, কোন ইনস্টলেশন শুধু সাইন আপ করুন। পরিস্ফুটন; তুমি মেঘে আছ আপনার তথ্য আনুন। যদি আপনি স্প্রেডশীটে এটি পেয়ে থাকেন তবে এটি নিন। স্প্রেডশীটটিকে টেনে আনুন এবং এটিকে ড্রপ করুন এবং প্লেয়ারটিকে সমাধান সহ শুরু করুন এবং প্রথম পাঁচ মিনিটের মধ্যে মানটি পান।

ছোট ব্যবসা প্রবণতা: চলুন আমরা বলি আমরা একটি বিটি 2 ভিত্তিক ছোট ব্যবসা সম্পর্কে কথা বলছি যা খুচরা। কী ধরনের জিনিসগুলি তারা দেখতে শুরু করে এবং কিছু দ্রুত জিতে নিতে পারে এবং বুঝতে পারে যে এই ধরণের কোনও বিআই সিস্টেম থেকে আপনার নামগুলি কীভাবে ব্যবসা করে সেগুলি প্রভাবিত করতে পারে?

রিক জ্যাকসন: এমন একটি নমুনা ব্যবসায়ের সব ধরণের উপায় রয়েছে যা এর সুবিধা নিতে পারে। সময় বা চাহিদার সরবরাহ সরবরাহ শৃঙ্খলা বা আদেশের দিকে তাকাতে যাতে এটি আরও ভাল বোঝার তালিকা এবং বিক্রয় নিদর্শন হিসাবে সহজ হতে পারে। সুতরাং তাদের সামগ্রিক মোট মার্জিনগুলি তারা কত পরিচালনা করে সেগুলির উপর ভিত্তি করে পরিচালনা করে না বা পরিচালনা করে না। এটি বিভিন্ন বিপণন কৌশলগুলির সাথে স্থানীয় অঞ্চলে বিনিয়োগের মতো জিনিসগুলির দিকে নজর রাখতে পারে এবং তারপরে বিক্রয়গুলি কী রকম হয় তা ট্র্যাকিং করে এবং বিভিন্ন অঞ্চলগুলিতে আমি কীভাবে বিনিয়োগ করেছি তার উপর ভিত্তি করে একটি জিও ম্যাপিং করতে পারি অথবা নিজেকেও ভাল করে তুলতে এবং ভাল পেতে যে ROI। কি resonating, কি না।

এটি কর্মীদের এবং বছরের সময় দ্বারা বিক্রয় কর্মক্ষমতা ট্র্যাকিং হতে পারে। ভাল বৈশিষ্ট্য একটি ভাল বিক্রয়কারী করতে বোঝার। এবং এই অনেকগুলি জিনিসগুলি এই ছোট কোম্পানিগুলি করে তবে তারা এটি নিজে করে, এবং এটি করার জন্য তারা অনেক সময় নেয়। তারা যা করতে পারে তা তারা ইতিমধ্যে ইতিমধ্যেই ব্যবহার করা সিস্টেমগুলিতে পেয়েছে এবং এই ভিজ্যুয়াল বিশ্লেষণ সমাধানগুলির মধ্যে একটিটিকে টেনে আনছে এবং খুব শীঘ্রই দ্রুত তথ্য এবং তথ্য সহ ডেটা দেখতে শুরু করবে। যে আছে। এই এক বিপণন চ্যানেল সম্পর্কে এক জিনিস আমি আসলে এটি সত্য নয়। আমি এখানে একই প্যাটার্ন দেখছি এবং আমি সেই বিপণন চ্যানেলে বিনিয়োগ করছি না, অথবা এর বিপরীতে।

আপনি কি প্রকৃতপক্ষে চাক্ষুষ বিশ্লেষণের সাথে চেষ্টা করার চেষ্টা করছেন তা হল প্রথম চেহারাতে স্পষ্টভাবে স্পষ্ট নয় এমন ডেটাটির পিছনে আর কী আছে। এবং কিভাবে আমি এটা খনন করা। এবং যখন ব্যবসায়গুলি সত্যিই ব্যয় পাশাপাশি উপার্জন পাশ উভয়ই অপ্টিমাইজ করতে শুরু করে।

ছোট ব্যবসা প্রবণতা: এবং আমি বুঝতে পারছি যে আমি একজন দ্বি বিশ্লেষক লোকের সাথে কথা বলছি কিন্তু আপনার সিস্টেমগুলির মতো ব্যবহার করার আগে কতক্ষণ এটি হবে 'আপনার কাছে থাকা দরকার' এবং এই গুরুত্বপূর্ণ অন্তর্দৃষ্টি খুঁজে পেতে এবং দ্রুত সঙ্গে কিছু করতে সক্ষম হবেন?

রিক জ্যাকসন: বেশিরভাগ গ্রাহকের সাথে আপনি যা খুঁজে পান তা হল তাদের কাছে একটি নির্দিষ্ট প্রত্যাশা রয়েছে এবং একবার তারা পরিবেশে বাজানো শুরু করে এবং কীভাবে কাজ করা যায় তা দেখতে সহজ হয়, তাহলে তারা আরও ধরণের তথ্য ফাঁস করে আরও বেশি আরামদায়ক হয়। এবং আরো দৃষ্টিকোণ সঙ্গে কিছু দেখতে বিদ্যমান বিশ্লেষণ তথ্য যোগ করা; তারা ধারাবাহিকভাবে নতুন অন্তর্দৃষ্টিগুলি সন্ধান করে, ডেটাতে নতুন প্যাটার্নগুলি, যা তাদের ব্যবসায়ের কী করতে হবে সে সম্পর্কে তাদের ভাল ধারনা দেয়।

এবং তাই মান সময় বাড়তে থাকে। এবং আমরা যখন গ্রাহকদের সাথে কথা বলি তখন ক্রমাগতভাবে বলতে পারি, আমার কাছে কী আগ্রহজনক তা হল তারা কিভাবে নতুন উপায়ে ব্যবসায়ের বিভিন্ন এলাকায় প্রযুক্তি প্রয়োগ করতে থাকে-; কিছু উপায় যা আমরা এমনকি সম্পর্কে চিন্তা করেছি। এ কারণেই এটি আধুনিক বিআইয়ের এই যুগে এত সহজ যে এই সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করা খুব সহজ। তারা টান এবং ড্রপ ইন্টারফেস সঙ্গে সব স্বজ্ঞাত করছি। তারা আপনাকে সাহায্য করে এবং সঠিক জিনিসগুলি করার জন্য আপনাকে গাইড করে। তারা দৃশ্যের পিছনে অনেকগুলি বিবরণ যত্ন করে যাতে আপনাকে ডেটা এবং ডেটা ম্যানেজমেন্টে বিশেষজ্ঞ হতে হয় না। আপনি বিশ্লেষণ বিশেষজ্ঞ হতে হবে না। এটা সহজেই তথ্য দিয়ে আরো কাজ করার প্রক্রিয়া, আরো ভিজ্যুয়ালাইজ করা, আরো তথ্য যোগ করা, সত্যিই সন্ধান করা, প্রশ্ন খোঁজা এবং তারপরে উত্তরের মধ্যে ড্রাইভিং করার প্রক্রিয়ার মাধ্যমে আপনাকে গাইড করে। এবং তাই মূল্য সময়ের সাথে বিল্ডিং রাখে।

এবং আমি বলতে চাই যে বেশিরভাগ মানুষ এটি শুরু করার মতো সুন্দর হিসাবে মনে করে। একবার তারা এটি ব্যবহার শুরু করার পরে এটি তাদের ব্যবসা চালাতে সাহায্য করতে হবে।

এটি চিন্তার নেতাদের সাথে এক-অন-ওয়ান ইন্টারভিউ সিরিজের অংশ। প্রতিলিপি প্রকাশনার জন্য সম্পাদিত হয়েছে। যদি এটি একটি অডিও বা ভিডিও সাক্ষাত্কার, উপরের এমবেডেড প্লেয়ারটিতে ক্লিক করুন অথবা আইটিউনস বা স্টিচারের মাধ্যমে সাবস্ক্রাইব করুন।