আপনার বি 2 বি কোম্পানিকে আরো আড়ম্বরপূর্ণ করার জন্য 12 কৌশল

"কোনও প্রতিষ্ঠাতা কোনও প্রতিষ্ঠাতাকে তাদের বি 2 বি কোম্পানির সম্ভাব্য গ্রাহকদের কাছে আরও বেশি আরামদায়ক বা" মানব "করার জন্য বাস্তবায়ন করতে পারেন?"

কিভাবে আপনার B2B ব্যবসা আরো আড়াল করতে

এখানে YEC সম্প্রদায়ের সদস্যদের কি বলতে হয়েছে:

1. গ্রাহক সহায়তা বা অ্যাকাউন্ট পরিচালনার উপর হাত সরবরাহ করুন

"সেরা বি 2 বি সংস্থাগুলি তাদের গ্রাহকদের সহায়তা করার জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালকদের এবং গ্রাহক পরিষেবাদিকে ডেডিকেট করেছে। যেহেতু অধিকাংশ বি 2 বি ব্যবসায়িক সম্পর্ক দীর্ঘমেয়াদী পরিষেবাদি হিসাবে ডিজাইন করা হয়েছে, তাই এটি কেবল তাদের উপর আড্ডা দেওয়ার জন্য নয় বরং তাদের দীর্ঘমেয়াদী ব্যবসায় অংশীদার হিসাবে রাখতে দৃঢ় গ্রাহক সম্পর্ক পরিচালনার অবকাঠামো বিনিয়োগ করতে ধারনা করে। "~ এন্ডি কারুজা, ফেনসেন

2. Abandon B2B

"আমি সম্পূর্ণরূপে বি 2 বি ধারণাটি পরিত্যাগ করে চিন্তা করছি, প্রকৃতপক্ষে ব্যক্তিগত মানুষ (এন্টারপ্রাইজ লেনদেনের অন্য দিকে) বোঝার চেষ্টা করছি এবং সহানুভূতিশীল এবং ব্যবসায়কে আলাদা করার চেষ্টা করে কোনও কোম্পানীকে আরও বেশি যোগাযোগযোগ্য করে তুলবে। একটি সংক্ষিপ্ত উত্তর হবে: আপনি যদি লেনদেনটি মানবিক করতে চান তবে আরো মানবিক হোন। "~ ক্রিস্টোফার কেলি, কনভেনি

3. আপনার কোম্পানির দৃষ্টিভঙ্গি, মূল্য এবং উদ্দেশ্য উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করুন

"তার শ্রেষ্ঠ ব্যবসায়ের বইগুলিতে" গুড টু গ্রেট "এবং" বিল্ট টু টাস্ট "লেখক জিম কলিন্স জোর দেন যে সর্বাধিক সফল ব্যবসায়ের দৃষ্টিভঙ্গি, মূল্য এবং উদ্দেশ্য রয়েছে। আপনার কোম্পানির দিকনির্দেশ এবং আপনার জন্য যা দাঁড়াবেন তার স্বচ্ছতা আপনার বি 2 বি ব্যবসায়কে আরও মানবিক করে তুলবে এবং এর ফলে প্রশংসার পরিচয় হবে। "~ ক্রিশ্ফার জোন্স, LSEO.com

4. ভিডিও কন্টেন্ট উত্পাদন

"আপনার ব্র্যান্ডের মতো আপনার বর্তমান এবং সম্ভাব্য গ্রাহকদের দেখানোর জন্য একটি ভিডিও ব্যবহার করা আপনার কোম্পানির আরও বেশি উপভোগ্য করার সর্বোত্তম উপায়। "আমাদের সম্পর্কে" বিভাগে কেবল তাদের বলার পরিবর্তে আপনি কাকে বলছেন, আপনার গ্রাহকরা সত্যিই আপনার ব্র্যান্ডের সাথে মানসিকভাবে সংযোগ করতে সক্ষম হবেন। "~ স্ট্যানলি মেটিন, সত্য চলচ্চিত্র উত্পাদনের

5. এটা overdoing এড়াতে

"বেশিরভাগ" মানুষের "সম্ভাব্য গ্রাহকদের সাথে ব্যক্তিগত সংযোগগুলি বাড়ানোর স্পর্শ রোবোটিক্স বলে মনে হয় এবং তাদের গাড়ি চালানোর শেষ পর্যন্ত শেষ হয়। উদাহরণস্বরূপ, ফোন কলগুলি আপনার কোম্পানির কাছে একটি কণ্ঠস্বর স্থাপন করার প্রয়াস বলে মনে হতে পারে তবে একটি ইমেল যথেষ্ট হলে এটি একটি সময়-সঙ্কুচিত। আমি কৌশলগতভাবে সম্ভাব্য গ্রাহকদের প্রসারের পরিমাণ সীমিত করার চেষ্টা করি, কারণ তারাও ব্যস্ত মানুষ। "~ এল্প কাপলান, লেক্সিয়ন ক্যাপিটাল

6. মানবতার সংস্কৃতি তৈরি করুন

"প্রায়শই আমাদের ব্যবসায়ে, আমরা মানুষের কাছে কীভাবে বিক্রি করি তা নিয়ে আলোচনা করি। কোন ব্যাপার কি "কোম্পানী" আপনি বিক্রি হয়, অবশেষে কেউ কিনতে বা না কিনতে সিদ্ধান্ত হয়। যেহেতু প্রতিটি ব্যবসায়িক লেনদেন চূড়ান্তভাবে একটি ব্যক্তি-ব্যক্তিগত লেনদেন, তাই এটির সাথে আচরণ করুন এবং আপনার দৈনন্দিন আলোচনায় এবং অন্যান্য সংস্থার সাথে মিথস্ক্রিয়াগুলিতে মানবতা বজায় রাখতে মনে রাখবেন। "~ জে জনসন, ছোট লট ওয়াইন

7. আপনার ব্যবসা একটি মুখ রাখুন

"মানুষের সাথে কথা বলার মতো মানুষ আর লোগো নয়। ব্যবসায়ের মুখোমুখি হন এবং সেই ব্যক্তিটি সামগ্রী সরবরাহ করেন, মিডিয়ায় কথা বলেন এবং চলমান ভিত্তিতে সম্ভাব্য এবং ক্লায়েন্টদের মান প্রদান করেন। ব্লগিং থেকে পডকাস্টিংয়ে একটি বই লেখার জন্য, কোম্পানির মালিকানাধীন মিডিয়া ইতিবাচক সম্প্রদায়ের অংশীদারিত্ব গড়ে তুলতে লিভারেজ করা যেতে পারে। "~ কিম ওয়ালশ-ফিলিপস, এলিট ডিজিটাল গ্রুপ

8. আপনার পণ্য ব্যক্তিগতকৃত

"অ্যাডগার চিন্তা করুন। এটি একটি সামাজিক মিডিয়া মার্কেটিং টুল। কিন্তু যখন লোকেরা বলে যে তারা "এডগারকে ভালবাসে," তাদের আবেগ জড়িত। আপনার ব্র্যান্ড ইতিমধ্যে সেট আপ করা হয়, তাহলে এটি করা সম্ভব নাও হতে পারে। কিন্তু এটি আপনার পণ্যকে আরো মানবিক করার একটি উপায়। "~ ইসমায়েল ভ্রীসসেন, এফই ইন্টারন্যাশনাল

9. প্রামাণিক হতে

"মানুষ তাদের যত্ন নেওয়ার চেয়ে অনেক বেশি যত্ন করে (উদাহরণস্বরূপ) ওয়েব হোস্টিং। গ্রাহকদের আপনার বি 2 বি ব্যবসায়ের যত্ন নেওয়ার সর্বোত্তম উপায়টি খাঁটি হতে পারে - কোনও বি 2 বি ব্যবসায়ের মত মনে হওয়া উচিত তা মনে করার চেষ্টা না করা। হ্যান্ডশেকের স্টক ফটো খালি করুন এবং পরিবর্তে আপনার নাম এবং মুখ প্রকাশ করুন। "~ রিচার্ড কারশো, WhoIsHostingThis.com

10. ভিডিও পিছনে তৈরি করুন

"ভিডিওগুলি ব্র্যান্ডকে মানবিক সাহায্য করতে পারে, যা তাদের আরও বেশি আরামদায়ক করে তোলে। দৃশ্যগুলির পিছনে যা ঘটছে তা তৈরি করা ভিডিওগুলি সম্ভাব্য গ্রাহকদের কেবল ব্যবসায়িক লেনদেনগুলি দেখারও নয় তবে ব্যবসায়ের পিছনেও লোকেরা দেখতে পায়: তাদের সংস্কৃতি, তাদের শখ, তারা কীভাবে মানুষের মত। "~ ডিয়েগো অর্জুয়েলা, তারগুলি এবং সেন্সর, এলএলসি

11. Empathize

"আমাদের ব্র্যান্ড শুধু গ্রাহকদের সহায়তা সম্পর্কে নয়। আমরা আমাদের অনুসারী / গ্রাহকদের নিজেদের সেরা সংস্করণ হিসাবে ক্ষমতায়ন এবং উত্সাহিত করার পক্ষে পরামর্শ দিই। আমাদের জীবন এবং প্রেমকে ভাগ্যহীনতা ও নেতিবাচকতা "নির্মূল" করতে এই দৃষ্টিভঙ্গি রয়েছে - বিশ্বের জন্য একটি ভাল জায়গা তৈরি করা। প্রতিষ্ঠাতা হিসাবে আমার উদাহরণটি কি আমার দলকে কী করতে হবে তা জানতে সহজ করেছে। "~ ডেজি জিং, বanish

12. প্রত্যাশা অতিক্রম

"গ্রেট গ্রাহক সমর্থন একটি দুর্দান্ত ব্র্যান্ড থেকে একটি Ho-hum সফ্টওয়্যার কোম্পানী আলাদা করে। জিপবুকগুলি একটি বি 2 বি প্ল্যাটফর্ম যা আপনার মুখের শব্দের শুরু থেকে উপকার লাভ করে কারণ সময়মত ইন-চ্যাট চ্যাট সমর্থনটি বিনামূল্যে অ্যাকাউন্টিং সফ্টওয়্যার প্রোগ্রাম থেকে আপনি যা আশা করেন তার চেয়েও বেশি। "~ টিম শেভস, জিপবুক

Shutterstock মাধ্যমে যোগাযোগ ফটো