3 আপনার ব্যবসার জন্য একটি জরুরি জরুরী চেইন বিকাশ পদক্ষেপ

Anonim

আমি কোচ আব সেনেসির একজন তাই চি প্রশিক্ষকের সামনে দাঁড়িয়ে ছিলাম, যিনি কারাতে এবং কুং ফু-তে একটি কঠিন ব্যাকগ্রাউন্ডও ছিল। এই মুক্ত সম্প্রদায়ের শ্রেণীতে তাঁর লক্ষ্য ছিল নারীদের ভয় বা ক্রোধে নিজেদেরকে সেরা হারানো ছাড়া নিজেকে রক্ষা করার সহজ উপায় শেখান।

তিনি এক ঘন্টা সেশনের সমাপ্তি বলেছিলেন, "নেতৃত্বের ভয় এবং ভীতি অনুভব করা সবসময় ভাল।" এবং তারপর তিনি আমাদের একটি সুস্পষ্ট শৃঙ্খলা দেন যাতে আমরা জানতে পারি যে তার অনুপস্থিতিতে ক্লাসটি কে শেখানোর ছিল। আমি একই নীতির ব্যবসা প্রয়োগ করতে পারে কিভাবে চিন্তা।

$config[code] not found

সত্য হল, মানুষ হিসাবে আমরা এক জায়গায় সব সময় হতে পারে না। এবং কখনও কখনও ট্রাজেডি, আবহাওয়া এবং অন্যান্য সম্ভাব্য দুর্যোগের কারণে আমরা মূল স্থানগুলিতেও এটি তৈরি করতে পারি না। কিন্তু সেই মুহুর্তে আপনার কর্ম পরিকল্পনা কী? আপনার অনুপস্থিতিতে চার্জ কে? কমান্ডের শৃঙ্খলা কি সেই লোকটি যদি অনুপস্থিত থাকে? অন্য কথায়, জরুরি ব্যাকআপ কে? সরকার একটি দুর্যোগ পরিকল্পনা আছে, এবং ছোট ব্যবসার পাশাপাশি এক প্রয়োজন।

কমান্ডের একটি পরিষ্কার চেইন স্থাপন করার জন্য এখানে তিনটি উপায় রয়েছে এবং এটি প্রয়োগ করতে আপনার টিম প্রস্তুত করুন:

1. আপনার জরুরী সংজ্ঞা।

লক্ষ্য জরুরী মুহূর্ত, সঙ্কট মুহূর্ত বা উচ্চতর কার্যকলাপের মুহূর্তের জন্য একটি পরিকল্পনা বিকাশ হয়। আমরা জানি প্রাকৃতিক দুর্যোগের পাশাপাশি আগুনের জন্য আমাদের একটি পরিকল্পনা দরকার। কিন্তু এখানেই শেষ নয়. আপনার ব্যবসা বিস্ময় পরিদর্শন সাপেক্ষে? যদি তাই হয়, তাহলে আপনি কমান্ডের একটি পরিষ্কার চেইন প্রয়োজন।আপনার পরিদর্শক কে অভিনন্দন এবং তাদের চাহিদা পূরণ করবে? আপনি উচ্চ ট্রাফিক মুহূর্ত আছে? যদি হ্যাঁ হয়, তবে সেই মুহুর্তে কী নেতা যদি কিছু ঘটে তবে আপনার জরুরি অবস্থার প্রয়োজন হয় কারণ আপনার গ্রাহকদের চাহিদাগুলি এখনও পূরণ করতে হবে।

2. আপনার নেতাদের চয়ন করুন আগে সঙ্কট.

জরুরি অবস্থা তৈরির জন্য সবকিছু আলাদা হওয়ার আগ পর্যন্ত অপেক্ষা করবেন না। আপনার লোকেরা ইতিমধ্যেই জানেন যে কে এই টেমপ্লেটটি থাকা উচিত, এটি প্রতিষ্ঠার জন্য চয়ন করুন এবং এখনই এটি নিয়ে আলোচনা করুন। আপনার স্টাফ মিটিংয়ে এটি একটি মাসিক কথোপকথন করুন।

আপনি জরুরী পরিকল্পনা করতে পারবেন না। কিন্তু আপনি প্রশিক্ষণ এবং প্রস্তুতির পরিকল্পনা করতে পারেন যা আপনাকে তাদের পরিচালনা করার ক্ষমতা দেয়।

3. অনুশীলন, অনুশীলন, অভ্যাস।

আপনার লোকেরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রতিটি পরিস্থিতিতে কি করতে হবে তা জানবে না। সম্ভাব্য সংকট বা জরুরী অবস্থা পর্যালোচনা করুন। ইভেন্ট প্রতিটি ধরনের সঙ্গে জড়িত দায়িত্ব আলোচনা। এবং তারপর প্রতি মাসে বিভিন্ন ধরণের সংকটের উপর মনোযোগ নিবদ্ধ করে এটি অনুশীলন করুন।

জরুরী অবস্থাগুলিতে কিছু লোক তাদের সেরা নয় এবং তারা যে-আচরণকে জানে তা স্লিপে থাকে-তা কার্যকর কিনা বা না। যদি আপনার দল ধারাবাহিকভাবে প্রতিটি ধরনের জরুরী অবস্থা পরিচালনা করতে পারে তবে এটি আপনার পরিস্থিতির উন্নতির সম্ভাবনা বাড়িয়ে তুলবে।

ছোট ব্যবসাগুলি প্রায়শই ছোট ছোট দলগুলির সমন্বয়ে গঠিত হয়, তাই হ্যান্ড-অন প্রশিক্ষণ গুরুত্বপূর্ণ কারণ একটি জরুরী অবস্থায়, কর্মীদেরকে তাদের প্রাকৃতিক দক্ষতার সেট থেকে বাইরে যেতে হবে। এবং যে জন্য প্রস্তুতি একমাত্র উপায় ট্রেন ক্রস করা হয়।

* * * * *

আমি মনে করি কোচ আব সেন্সি সঠিক। "এটি সর্বদা ভয় এবং ভয়ঙ্কর অনুভূতি অনুভব করা ভাল" কারণ এটি অক্ষর তৈরি করে। কিন্তু শুধুমাত্র অক্ষর। আমি আমার দলের একজন প্রাক্তন সদস্যকে স্মরণ করি যিনি লাজুক ছিলেন এবং যখনই আমরা প্রশিক্ষিত করি তখন চরম ভয় ভোগ করতাম। তিনি বলেন যে অনুশীলন ও সুযোগগুলি তার ভয়কে আস্থা (অবশেষে) রূপে পরিণত করেছে। সম্ভবত সেই কারণে তিনি প্রায়ই আসল সংকট বা জরুরী মুহুর্তের সময়ই উৎকৃষ্ট হন।

শুধু মনে রাখ: প্র্যাকটিস শুধু তাদের কি বলার অপেক্ষা রাখে না। এটি প্রক্রিয়া মাধ্যমে তাদের হাঁটা এবং তারপর আপনার প্রাথমিক হস্তক্ষেপ ছাড়া তাদের এটা করার অনুমতি দেওয়া হয়। আপনার ভূমিকা দিতে সম্পূর্ণ ভূমিকা খেলা প্রক্রিয়া শেষ পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। এভাবে তারা ভয় অনুভব করতে পারে এবং উপলক্ষ্যে উত্থিত হতে পারে।

2 মন্তব্য ▼