যখন একটি খারাপ Yelp পর্যালোচনা আপনাকে একটি বড় ডিসকাউন্ট পায়

Anonim

ক্যালিফোর্নিয়ায় একটি ছোট ইটালিয়ান রেস্তোরাঁ এবং ইয়েলপ রিভিউ সাইটের মধ্যে সংঘর্ষ আরো তীব্রতর হচ্ছে। ক্যালিফোর্নিয়ার রিচমন্ডের একটি ইতালিয়ান রেস্টুরেন্ট বটটো বিস্ট্রোর মালিকরা বোটো বিস্ট্রোর পর্যালোচনাগুলির পাশে প্রতিযোগীতার বিজ্ঞাপনগুলি চালানোর নীতির জন্য পর্যালোচনা সাইটের সাথে বিরক্ত।

গত রেস্তোরাঁ মালিকরা দাবি করেছেন যে নীতিটি সম্ভবত বিজ্ঞাপনটি কিনতে সাইটটিতে বিনামূল্যে পর্যালোচনা পৃষ্ঠাগুলি সহ রেস্তোরাঁগুলি পেতে Yelp এর অংশ হিসাবে একটি প্রচেষ্টা। সাইটটি ইচ্ছাকৃতভাবে একই কারণে ব্যবসার নেতিবাচক রিভিউগুলি হাইলাইট করার দাবি রয়েছে।

$config[code] not found

তবে আপিলের ফেডারেল নয়ম সার্কিট কোর্টের একটি সাম্প্রতিক সিদ্ধান্তে বলা হয়েছে যে ইয়েলপের বিজ্ঞাপনের বিক্রয় পদ্ধতিগুলি কোনও আইন লঙ্ঘন করে না এবং তাদের "কঠোর সমঝোতা" হিসাবে কিছুই বলেনি, আরস টেকনিকিকা জানায়।

এখন, বাটটো বিস্ট্রো Yelp এ কম 1-তারকা পর্যালোচনার জন্য যারা ক্রেতাদের জন্য কোনও পিজা থেকে 50 শতাংশ প্রস্তাব দিচ্ছে।

যে stakes upping হয়। খারাপ রিভিউয়ের বিনিময়ে বোতোর বিস্ট্রো 25% খাবারের অফার দিচ্ছিল। Yelp অভিযোগ করেছে যে এই সাইটটির নীতিগুলি লঙ্ঘন করে এই ছাড় প্রোগ্রামটি বন্ধ করা হয়েছিল।

ডিসকাউন্ট প্ল্যানের পিছনে ধারণাটি বটতো বিস্ট্রোর রেটিংকে কম করা যে এটি অনুসন্ধান ফলাফলগুলিতে উপস্থিত হয় না।

মালিকরা Yelp থেকে সম্পূর্ণরূপে রেস্তোরাঁটি সরাতে চেষ্টা করেছিল, কিন্তু সাইটটিও এর নীতিগুলি লঙ্ঘন করেছে বলেও জানিয়েছে।

রেস্তোরাঁ মালিকরা এমনকি সম্প্রতি তাদের ফেসবুক পৃষ্ঠায় পোস্ট করেছেন:

"আমরা ইতালীয় আমেরিকান সম্প্রদায়ের অংশ হতে পেরে গর্বিত, আমরা ইয়েলপ সম্প্রদায়ের অংশ হতে চাই না এবং আমরা যে কোন উপায়ে এটির অংশ হব না। আমাদের সিক একটি নির্বোধ মুক্ত পরিবেশ, আমরা এটা যেভাবে রাখতে চাই। "

শেষবার বোটো বিস্ট্রো এই ছাড়ের জন্য খারাপ-রিভিউ প্রচারণা চালায়, ব্যবসাটি এতটা বেড়ে যায় যে এটি পাঁচটি নতুন কর্মচারীকে ভাড়া করতে হয়েছিল। এটা, যদিও এই সময় হিসাবে সফল হতে পারে না। Yelp অনুশীলনের উপর ধরা হয়েছে এবং ইচ্ছাকৃতভাবে খারাপ রিভিউ অপসারণ শুরু। অনেক পর্যালোচনায় বেল্টো বিস্ট্রোর বিষয়ে ইয়েলপে পোস্ট করা হয়েছে, গ্রাহকরা বলেছেন যে তাদের পূর্বের পর্যালোচনাগুলি পোস্ট করা হয়েছে।

এই দ্বিতীয় রাউন্ডে, ডিসকাউন্ট প্রচারের পাশাপাশি এটি প্রথমবারের মত কাজ করে কিনা তা দেখতে আকর্ষণীয় হবে।

চিত্র: ইয়েলপ / বটটো বিস্ট্রো

7 মন্তব্য ▼