যখন আমরা ফেসবুক এবং টুইটারের মত সোশ্যাল মিডিয়া সাইটগুলি সম্পর্কে চিন্তা করি, তখন আমরা গ্রাহকদের জনসংখ্যার উপর মনোযোগ দিই, ভুলে যে আমাদের কাছে অনেক বেশি আছে - যদি না আরো - একই সাইটে আমাদের প্রতিযোগীদের উপস্থিতি থেকে শিখতে।
আপনি যদি সামাজিক মিডিয়াতে আপনার প্রতিযোগিতায় মনোযোগ দিচ্ছেন না, তবে আমি অনুশীলন শুরু করতে আপনাকে সাহায্য করতে চাই। ফেসবুক, টুইটার, Google+ এবং অন্য কোথাও অনেক ছোট ব্যবসার অর্থ হল যে কী কাজ করছে - এবং কী কাজ করছে তার প্রচুর উদাহরণ রয়েছে।
সামাজিক মিডিয়াতে আপনার প্রতিযোগিতামূলক গবেষণা পরিচালনা করার জন্য আপনি চারটি প্রশ্ন দেখতে পারেন:
- আপনার প্রতিযোগীদের লক্ষ্যবস্তু কে?
- তারা কত ঘন ঘন কথা বলছে? তারা কত বার ইন্টারঅ্যাক্টিং হয়?
- তারা মূল্যবান কন্টেন্ট বা বিক্রয়-Y ধাক্কা দিয়ে তাদের কথোপকথন peppering হয়?
- কোন আলোতে তারা প্রতিযোগিতাটি ফেলে দেয় (যেমন আপনি)?
লক্ষ্যগুলি
আপনার প্রতিযোগিতা লক্ষ্য করা হয় এমন প্রথম জিনিসটি আপনি দেখতে চান। যেকোনো ক্লায়েন্টের জন্য কাজ শুরু করার আগে, আমি সর্বদা জিজ্ঞাসা করি তাদের লক্ষ্য দর্শকদের কে। কখনও কখনও আমি ভীষণ ভয়ানক এবং উত্সাহী উত্তর পাবেন, "সবাই!" মিথ্যা।
অন্য সময়, আমি আরো নির্দিষ্ট উত্তর পেতে চাই, "মধ্যবিত্ত, শহরতলির, 60,000 এবং 80,000 ডলারের মধ্যে পরিবারের আয় সহ থাকার সময়ে বাড়িতে থাকা মায়ের।" ঠিক আছে, এখন আমরা কোথাও যাচ্ছি।
কিন্তু সত্যিই, এই উত্তর এমনকি পছন্দসই কিছু ছেড়ে। বিষয়টি আসলে আপনার গ্রাহকদের মধ্যে কয়েকটি আপনার সোশ্যাল মিডিয়া আউটলেটগুলি, আপনার ব্লগ এবং আপনার নামে প্রকাশিত সমস্ত কিছু পড়তে চলেছে। আপনার ফেসবুক পৃষ্ঠা v। আপনার টুইটার পৃষ্ঠায় ঠিক আছে কিনা তা নির্ধারণ করতে আপনার জনসংখ্যা সংকীর্ণ করতে হবে।
এই জনসংখ্যাতাত্ত্বিক সংকীর্ণ করার জন্য, আপনার প্রতিযোগিতা কি করছে তা পরীক্ষা করে দেখুন। নিজেকে লক্ষ্য করুন তারা কোনটি লক্ষ্য করছে, এবং এটি কাজ করছে কিনা তা মনে হয় না। আপনার উত্তর সংগ্রহ করুন; এখন এটা ভাল।
ফ্রিকোয়েন্সি
পরবর্তীতে, আমি চাই যে তারা কত ঘন ঘন কথা বলছেন। থংবার সাধারণ নিয়মটি হল যে আপনি প্রতিদিন টুইটারে অন্তত তিনবার পোস্ট করতে চান এবং স্পষ্টভাবে ফেসবুকের চেয়ে বেশি নয়। যাইহোক, এই "নিয়ম" শিল্প থেকে শিল্পের মধ্যে পরিবর্তিত হয়।
কিন্তু, আপনার প্রতিযোগীরা কত ঘন ঘন পোস্ট করে, কিন্তু প্রায়শই তারা কীভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করে না। অনেক কোম্পানি ফেসবুকে সামগ্রী ভাগ করে নেওয়ার জন্য দুর্দান্ত, কিন্তু, প্রায়শই এমন অনেক কোম্পানি নেই যা ক্রমাগত যোগাযোগ করে।
আপনার প্রতিযোগিতার প্রতি কতজন গ্রাহক উত্তর দিচ্ছেন তার পর্যবেক্ষণ করুন। সবাই কি উত্তর পায়, নাকি শুধুমাত্র "আকর্ষণীয় মন্তব্য" কোম্পানি থেকে প্রতিক্রিয়া পায়?
মান বনাম বিক্রয় চালিত কন্টেন্ট
সুতরাং, আপনি লক্ষ্য করেন যে কে লক্ষ্য করবেন এবং কতগুলি বার তাদের লক্ষ্য করবেন। কিন্তু, বিক্রয় চালিত সামগ্রী সহ মান-চালিত সামগ্রীর ভারসাম্য সম্পর্কে কী। যথাযথ অনুপাত কি? আচ্ছা, সব সততা, যে একটি কৌতুক প্রশ্ন ধরনের। কন্টেন্ট প্রতিটি টুকরা মূল্যবান হতে হবে।
অবশ্যই, সময়-সময়ে কিছু বিক্রয় সামগ্রী ঠিক আছে তবে এই বিক্রয়-চালিত সামগ্রীর মূল্যও থাকা উচিত। আপনার প্রতিযোগীদের কী করা হচ্ছে তা একবার দেখুন এবং তাদের অনুপাতগুলি মেলে বা বীট করার চেষ্টা করুন … আপনি যত বেশি অ-বিক্রয় সামগ্রী সরবরাহ করতে পারেন, তার চেয়ে ভাল।
প্রতিযোগিতা চিকিত্সা
কিভাবে আপনার প্রতিযোগীরা তাদের সামাজিক মিডিয়া পেজ প্রতিযোগিতার আচরণ? যদি আপনি একজন প্রতিদ্বন্দ্বী হিসাবে তাদের রাডার হন, তারা আপনার সাথে কিভাবে আচরণ করে? প্রতিযোগিতা বাশিং কখনও ঠিক আছে এবং এটি অবশ্যই একটি ছোট ব্যবসা হিসাবে আপনার ক্ষেত্রে সাহায্য করে না।
$config[code] not foundআপনি যদি ছোট ব্যবসার ফেসবুক এবং টুইটার পৃষ্ঠায় সমস্ত সময় ব্যয় করে কোনও সময় ব্যয় করেন তবে আপনি নিশ্চিত হন যে কিছু প্রতিযোগিতা ব্যাচিংয়ে আসবে। প্লাগ মত এটি এড়িয়ে চলুন। ব্যবসার কারণে তাদের প্রতিযোগিতায় এই অনুশীলনের সন্ধান করার পরামর্শ দেওয়া হয় কারণ এটি প্রলোভনের ক্ষেত্রেই সঠিকভাবে আচরণ করার জন্য উত্সাহিত করা উচিত।
আপনি এই জিনিস না করতে সম্মত করতে পারবেন না
ফেসবুক এবং টুইটারের সৌন্দর্যগুলি হল প্ল্যাটফর্মগুলি কীভাবে সর্বজনীন। আপনি যদি আপনার প্রতিযোগিতায় গুপ্তচর না হন তবে আপনি প্রতিযোগিতামূলক গবেষণার সবচেয়ে সহজতম এবং প্রসঙ্গ পদ্ধতিতে অনুপস্থিত। এই চার প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করে চলুন!
আপনি প্রতিযোগিতার সোশ্যাল মিডিয়ায় ব্যবহারের মাধ্যমে পরিপূর্ণ হয়ে গেলে, আপনি কি মনে করেন আপনি ভিন্নভাবে কাজ শুরু করবেন?
Shutterstock মাধ্যমে স্পাই ফটো
21 মন্তব্য ▼
