1. বুদ্ধিমান আপনার বুট স্ট্রিং loosen
সতর্ক ব্যবসাগুলি ঝড়ের বাইরে সরে যেতে পারে, কিন্তু অর্থনীতির দিকে ঘুরছে, এখন পুনর্নির্মাণের কথা ভাবার সময়। যত্ন এবং সাবধানতা সঙ্গে এগিয়ে যান। উদাহরণস্বরূপ, আপনি আপনার বাড়তি ব্যবসাকে পূর্ণ-সময়ের ভাড়া দেওয়ার ঝুঁকি ছাড়াই অন্তর্বর্তী ফ্রিল্যান্সারগুলি আনতে চান। ভাল খবর বর্তমানে বাজারে অনেক যোগ্য ব্যক্তি রয়েছে, যা আপনাকে সেখানে সেরা প্রতিভা কিছু বাছাই করার যথেষ্ট সুযোগ দেয়। সংবেদনশীল বিকল্পগুলি এখন সময় আসে যখন আপনি পূর্ণ সময়ের কর্মচারী সামর্থ্য অবস্থান করতে হবে।
2. কম্পিটিশন আউট দখল
আপনার নিজের ব্যবসায় হারিয়ে যাওয়া সহজ, কিন্তু আপনি আপনার প্রতিযোগিতা বন্ধ আপনার মনোযোগ দিতে পারে না। অবগত থাকা একটি সহজ এবং স্মার্ট ব্যবসায় কৌশল যা আপনাকে আপনার প্রতিযোগিতা থেকে এগিয়ে থাকতে সহায়তা করতে পারে। ট্রেড ম্যাগাজিন পড়ার এবং গুগল সতর্কতা সেট আপ করার মতো সহজ কৌশল আছে, কিন্তু আপনি আরো কিছু করতে পারেন। ডিজি এবং রেডডিট আপনাকে তাদের আরএসএস ফিডগুলিতে সাবস্ক্রাইব করতে দেয় - আপনাকে আপনার প্রতিযোগীদের সাথে সম্পর্কিত কোনও সংবাদের উপরে থাকার অনুমতি দেয়। এবং, যারা অনুসন্ধানে পৌঁছাতে কঠিন, কপারনিকের ট্র্যাকারটি চেষ্টা করুন। অত্যন্ত কম মূল্যের জন্য, কপারনিক ট্র্যাকার স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার পছন্দের ওয়েব পৃষ্ঠাগুলিতে নতুন সামগ্রী সন্ধান করে।
3. গ্রাহক ইন্টারেকশন উন্নত
একজন গ্রাহক অর্জনের জন্য আমরা কতটা কঠোর পরিশ্রম করি তা বিবেচনা করে, এটি হতাশ হওয়া কত সহজে হারাবে। একটি একক নেতিবাচক অভিজ্ঞতা বা প্রতিদ্বন্দ্বী থেকে কেবল একটি ভাল প্রস্তাব এটি লাগে সব হতে পারে। আপনার গ্রাহকরা কতটা সন্তুষ্ট তা শিখতে, টুইটার, ফেসবুক বা ইয়েলপের মত অনলাইন সম্প্রদায়গুলিতে আপনার কথোপকথনগুলি নিরীক্ষণ করুন। আপনি সর্বোত্তম ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা তৈরি করতে ফ্লাইতে সমন্বয় করতে পারেন। কনস্ট্যান্ট যোগাযোগ কীভাবে ঘটছে তার উপর নজর রাখতে তার টুইটার হ্যান্ডেলকে কীভাবে ব্যবহার করে - এবং তারা কীভাবে সমস্যার সমাধান করে তা দেখুন। বা আপনার গ্রাহকদের জড়িত রাখতে একটি ব্রাউজার অ্যাপ্লিকেশন তৈরি বিবেচনা করুন।
তাদের সাথে একটি সংলাপ অংশগ্রহণ করে আপনার গ্রাহক সম্পর্ক পালন। উদাহরণস্বরূপ, নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে প্রতিটি গ্রাহকের তদন্তের জবাব দেওয়ার জন্য একটি রেজোলিউশন করুন (এবং আপনার গ্রাহকদের সাথে এই প্রতিশ্রুতিটি ভাগ করুন)। গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়া জানার জন্য উপায় তৈরি করুন, এটি আপনার ওয়েবসাইটে একটি ফর্ম বা চেকআউট কাউন্টারে একটি অনানুষ্ঠানিক বিনিময়।
4. শুধু বাজার করবেন না; জানান
আজকের বিনামূল্যের বা কম খরচে মার্কেটিং সরঞ্জামগুলি যেমন ইমেল বিপণন, সামাজিক নেটওয়ার্কিং এবং ব্রাউজার অ্যাপ্লিকেশনের সাথে, আপনার বার্তাটি আপনার গ্রাহকের বেসে সম্প্রচার করা আগের চেয়ে আরও সহজ। কিন্তু সব সময় বিক্রয় মোড হতে হবে না; পরিবর্তে, প্রাসঙ্গিক তথ্য এবং শিক্ষাগত সামগ্রী সহ আপনার গ্রাহকদের সরবরাহ করার জন্য এই সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করুন। তাদের প্রয়োজনীয় তথ্যের সাথে জড়িত রাখুন এবং ব্যবহার করতে পারেন; উদাহরণস্বরূপ, আপনার বহির্মুখী যোগাযোগগুলিতে, আপনার ব্লগের একটি বোতাম অন্তর্ভুক্ত করুন যেখানে আপনি সাদা পত্রিকা, নিবন্ধ এবং আপনার গ্রাহকদের কীভাবে টিপসগুলি প্রকাশ করেন।
এই ধরনের সামগ্রী সরাসরি প্রচারমূলক বিপণনের চেয়ে আরও বেশি পছন্দসই। অধিকন্তু, আপনার সম্ভাবনা এবং গ্রাহক আপনাকে বিশেষজ্ঞ সংস্থার কাছে সন্ধান করতে শুরু করবে, যার ফলে আপনার সম্পর্কগুলি শক্তিশালী করা হবে। উদাহরণস্বরূপ, ড্যান হোলিংস, বিপণন পরামর্শক, তার একটি ব্রাউজার অ্যাপ্লিকেশন রয়েছে যা টুইটেন সিক্রেটস নামে পরিচিত। তিনি পাঠকদের টিপস এবং পরামর্শের একটি সমৃদ্ধ ভাণ্ডার সরবরাহ করেন, অনলাইন মার্কেটিংয়ের জন্য নিজেকে অমূল্য সম্পদ হিসাবে পজিশন করে।
10 মন্তব্য ▼
