হেসেবাখ, জার্মানি (17 জুলাই, ২008) - ASC (www.asctelecom.com), রেকর্ড, বিশ্লেষণ এবং যোগাযোগের মূল্যায়ন করার উদ্ভাবনী সমাধানগুলির একটি নেতৃস্থানীয় বিশ্বব্যাপী সরবরাহকারী, আজ তার একটি আন্তর্জাতিক আন্তর্জাতিক আর্থিক পরিষেবা ব্রোকার, ট্রেডারেশন ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিসেস (টিএফএস) এর রেকর্ডিং সমাধান সম্প্রসারণের ঘোষণা দিয়েছে। এএসসি এর মারাতন সমাধানটি সিস্কোর জন্য এএসসি এর ইভিওপে আপগ্রেড করা হয়েছিল।
টিএফএস সম্প্রতি লন্ডনের সদর দফতরটিকে একটি নতুন অবস্থানে স্থানান্তরিত করেছে এবং আরও বেশি ফাংশন প্রদানের জন্য কলগুলির বর্ধিত পরিমাণ হ্যান্ডেল করার জন্য এবং সিস্কো আর্থিক-বাণিজ্য পরিবেশে উভয় ব্যাক-অফিসের যোগাযোগ এবং বহিরাগত কল রেকর্ড করার জন্য দ্বিতীয়-প্রজন্মের সমাধান প্রয়োজন।কোম্পানিটি সিস্কোর জন্য ইওওইপ বেছে নিল কারণ এটি একটি প্রতিযোগিতামূলক মূল্যে সফটওয়্যার-একমাত্র সমাধান হিসাবে উপলব্ধ ছিল এবং সিস্কোর সাথে ইন্টিগ্রেশন কঠোরভাবে সিস্কো প্রযুক্তি বিকাশকারী অংশীদার প্রোগ্রাম দ্বারা পরীক্ষিত হয়েছিল।
$config[code] not foundএএসসি'র চিফ অপারেটিং অফিসার হারাল্ড জ্যাপ বলেন, "আমরা টিএফএসের আস্থা ভোটের জন্য কৃতজ্ঞ। স্পষ্টতই, ২006 সালে তারা আমাদের পূর্ব ইনস্টলেশনের দ্বারা প্রভাবিত হয়েছিল এবং, বাজারে অন্যান্য সিস্টেমগুলির মূল্যায়ন করার পরে, এএসসি দিয়ে আটকাতে বেছে নিল। তারা বিশেষ করে আমাদের সফ্টওয়্যার-সিস্টেমের দ্বারা প্রভাবিত হয়। "
টনি ওয়েলস, টিএফএস এর আইটি সাপোর্টের প্রধান, যোগ করেছেন, "… এটি আমাদেরকে একটি ব্যয়বহুল অবকাঠামো কেনার থেকে রক্ষা করেছে যা কয়েক বছরে অপ্রচলিত হয়ে উঠবে। আমরা বিশেষ করে উভয় সম্প্রসারণ এবং আমাদের পরিবর্তে বিভিন্ন চাহিদাগুলির সমাধানগুলির নমনীয়তার প্রশংসা করি। "
একক সার্ভারের মাধ্যমে একযোগে 230 টি চ্যানেল পর্যন্ত সিস্কোর জন্য EVOip রেকর্ড করা হয়; বাল্ক, নির্বাচনী বা অন-চাহিদা রেকর্ডিং জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে; এবং উইন্ডোজ বা লিনাক্স অপারেটিং সিস্টেমগুলির জন্য একটি সক্রিয় বা প্যাসিভ সমাধান হিসাবে উপলব্ধ। রেকর্ডিং একাধিক শাখা প্রতিষ্ঠানের জন্য একটি কেন্দ্রীয় অবস্থান থেকে নিয়ন্ত্রিত হতে পারে।
$config[code] not foundউন্নত বৈশিষ্ট্যগুলি এনক্রিপ্ট করা কলগুলি রেকর্ড করার জন্য একটি নতুন ক্ষমতার অন্তর্ভুক্ত, অনেক আর্থিক সংস্থার জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ সুরক্ষা সমস্যা। অন্য একটি অ্যাপ্লিকেশন ফোনের ডিসপ্লেতে চলতে থাকে যেমন রাখুন / মুছে ফেলুন, শেষ কল পুনরাবৃত্তি করুন এবং বোতামের স্পর্শে ট্যাগিং কল করুন।
নতুন টিএফএস সমাধানটি এএসসি এর ব্রিটিশ সাবসিডিয়ারি, এএসসি টেলিকম ইউকে দ্বারা প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল, ক্যাম্বারলি, সারে ভিত্তিক; এবং এএসসি এর পরিবেশকের মাধ্যমে, 1988 সালে প্রতিষ্ঠিত গ্রেট ব্রিটেনের বৃহত্তম কল রেকর্ডিং বিশেষজ্ঞ, বিজনেস সিস্টেমস।
এএসসি সম্পর্কে:
এএসসি মাল্টিমিডিয়া ভিত্তিক যোগাযোগ রেকর্ড, বিশ্লেষণ এবং মূল্যায়ন উদ্ভাবনী সমাধান একটি নেতৃস্থানীয় বিশ্বব্যাপী প্রদানকারী। এএসসি এর সমাধানগুলি অত্যাবশ্যক তথ্য প্রকাশ করে, কোম্পানিগুলি এবং প্রতিষ্ঠানগুলিকে তাদের মূল্যনির্ধারণে উন্নতি করতে সক্ষম করে: যোগাযোগ কেন্দ্রগুলি গ্রাহক পরিষেবা উন্নত করে, দক্ষতার সাথে কর্মীদের নিয়োগ করে এবং উৎপাদনশীলতাকে বাড়ায়। আর্থিক প্রতিষ্ঠান ডকুমেন্টেশন প্রয়োজনীয়তা পূরণ, আইনি সুরক্ষা প্রাপ্ত এবং খরচ কমাতে। প্রথম প্রতিক্রিয়াশীল এবং জন নিরাপত্তা সংস্থা জরুরী পরিস্থিতিতে প্রতিক্রিয়া বৃদ্ধি; অতএব, এএসসি পাবলিক নিরাপত্তা একটি গুরুত্বপূর্ণ অবদান প্রদান করে।
এএসসি সমাধান উদ্ভাবনী। তারা কর্মশালার অপ্টিমাইজেশান, ই-লার্নিং এবং ই-কোচিং অন্তর্ভুক্ত করে এবং সমস্ত শিল্প ও মাপের সংস্থার ক্রমবর্ধমান চাহিদাগুলির সাথে গতিশীলভাবে মানিয়ে নেয়। তাদের খোলা আর্কিটেকচারের কারণে, তারা নির্বিশেষে কোনও আইটি এবং যোগাযোগ পরিবেশে সংহত হয়। সময় এবং খরচ বাস্তবায়নের জন্য সর্বনিম্ন হ্রাস থেকে এই বিনিয়োগ সুরক্ষা প্রদান করে।
এএসসি সফটওয়্যার মাল্টি টেন্যান্সি সক্ষম। গ্রাহকরা সরবরাহকারীর কাছ থেকে যেমন "ট্যাপের পানি" - চাহিদা অনুযায়ী, এবং সর্বাধিক নমনীয়তার সাথে যোগাযোগ পরিষেবাগুলি পান। যেমন অন-চাহিদা দৃশ্যকল্প, গ্রাহকদের একটি আর্থিক প্রাক-বিনিয়োগ ছাড়া একটি পরিশীলিত যোগাযোগ রেকর্ডিং এবং প্ল্যাটফর্ম বিশ্লেষণ থেকে উপকৃত। এএসসি এর সমাধানগুলির মাল্টি-টেনেন্সি ক্ষমতা পরিষেবা সরবরাহকারীদের নতুন ব্যবসায়িক খাত খুলতে সুযোগ দেয়।
এএসসি ক্রমাগত কার্যকারিতা, ব্যবহারযোগ্যতা এবং এর সমাধানগুলির আন্তঃব্যবহারের উন্নতি করছে। প্রতি বছর, প্রায় এক-পঞ্চমাংশ গবেষণা এবং উন্নয়নে পুনরায় বিনিয়োগ করা হয়। 1964 সালে প্রতিষ্ঠিত সংস্থাটি জার্মানির হোসেসবাখ সদর দফতরে বিশ্বব্যাপী অংশীদার এবং পরিষেবা নেটওয়ার্ক সরবরাহ করে। গ্রেট ব্রিটেন, ফ্রান্স, সুইজারল্যান্ড, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, জাপান ও সিঙ্গাপুরে সাবসিডিয়ারি সহ প্রত্যয়িত বিতরণ অংশীদারদের সাথে, এএসসি 60 টিরও বেশি দেশে সক্রিয়। শিল্প নেতৃস্থানীয় টেলিযোগাযোগ বিক্রেতাদের সাথে বিশ্বব্যাপী কৌশলগত অংশীদারিত্বগুলি প্রায় প্রতিটি আইটি অবকাঠামোতে এএসসি এর সমাধানগুলির আন্তঃব্যবহার নিশ্চিত করে।
