Receptionist কর্তব্য ও দায়িত্ব

সুচিপত্র:

Anonim

একটি অভ্যর্থনাবাদী কোন ব্যবসা বা কোম্পানির একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ। Receptionists errand চালানোর পাশাপাশি কোম্পানির জুড়ে অন্যান্য অবস্থানের কাজ যারা সমর্থন করে বিভিন্ন ক্লার্কিক কর্তব্য আছে। রিসেপশনিস্ট কাজের কাজগুলিকে অগ্রাধিকার দিতে সক্ষম হবেন এবং অনেক লোকের সাথে যোগাযোগ করার সময় বিভিন্ন ধরণের কাজে জড়িত হন।

গ্রাহক এবং দর্শকদের শুভেচ্ছা

রিসেপশনিস্ট দর্শকদের, আবেদনকারীদের এবং বিক্রেতাদের আন্তরিকতার সাথে কোম্পানির প্রথম ছাপ দেয়। তিনি একটি সুদর্শন এবং পেশাদারী চেহারা থাকতে হবে, চোখের যোগাযোগ করতে এবং আগমনের উপর প্রতিটি ব্যক্তির শুভেচ্ছা। অনেক বড় কোম্পানিতে, কেউ রিসেপশনিস্টের মাধ্যমে ছাড়াই উচ্চতর ব্যবস্থাপনা বা সিইওগুলির সাথে দেখা বা কথা বলে না। এই gatekeeper বলা হয়। গেটপিকার হিসাবে, অভ্যর্থনাকারী তার ব্যস্ত সময়সূচি সহজে প্রবাহিত করে এবং অন্তত বাধা সহকারে তার উপরে থাকা ব্যক্তিদেরকে সহায়তা করে।

$config[code] not found

যোগাযোগ

যোগাযোগ গুরুত্বপূর্ণ এবং অভ্যর্থনাবাদী দিনের একটি বড় অংশ নেয়। রিসেপশনিস্ট ফোনটি উত্তর দেন, যা প্রায়ই একাধিক লাইন সহ একটি ফোন সিস্টেম ব্যবহার করে এবং এটি পরিচালনা বা অন্য অফিসের কর্মীদের ফিরতি ফোন কল করে। লিখিত এবং ই-মেইল চিঠিপত্র তার কাজের অংশ। রিসেপশনিস্টকে অবশ্যই একটি ব্যবসায়িক চিঠি লিখতে হবে এবং কোম্পানির ক্লায়েন্ট বা কর্মচারীদের জন্য একটি পেশাদার ইমেল তৈরি করতে হবে।

দিবসের ভিডিও

Sapling দ্বারা আপনাকে আনা Sapling দ্বারা আপনি আনা

রেকর্ড রাখা

রেকর্ড রাখা একটি রিসেপশনিস্ট এর কাজ অন্য অংশ। এই বিক্রয় এবং ক্রয় রেকর্ড বজায় রাখা, মিটিং মিনিট গ্রহণ, কোম্পানী যোগাযোগের রেকর্ডিং এবং রেকর্ডিং কর্মীদের অনুরোধ এবং ক্লায়েন্ট তথ্য জড়িত থাকে। রিসেপশনিস্ট ওয়ার্ড প্রসেসিং প্রোগ্রাম, ডাটাবেস এবং স্প্রেডশীট সঙ্গে কাজ করতে হবে। অত্যন্ত সংবেদনশীল রেকর্ড রিসেপশনিস্ট দ্বারা এমনভাবে পরিচালনা করা উচিত যা তথ্য গোপন রাখে।