বাস্তবতা চেক: এটি শুধু এমন সোসাল নয় যে সামাজিক মিডিয়াতে অংশ নেওয়ার বিষয়ে উদ্বিগ্ন হয় - তাই ব্যবসার জন্য যারা কাজ করে তারাও কাজ করে। এটি সম্পর্কে চিন্তা করুন - নতুন সরঞ্জাম, নতুন দায়বদ্ধতাগুলি এবং ঘটনাক্রমে জনসাধারণের মধ্যে কিছু বলার বড় ঝুঁকি এবং নিজেকে বিব্রতকর করে (অথবা সংস্থা)? বাবা। কেন একজন কর্মচারী স্বেচ্ছায় সোশ্যাল মিডিয়ার পক্ষে কোম্পানির পক্ষে কাজ করবে? ভাল, সম্ভবত আপনি তাদের প্রয়োজন কারণ।
$config[code] not foundসামাজিক সচেতনতা তৈরির কর্মচারীগুলি কোম্পানীর সচেতনতা, বিশ্বাস গড়ে তোলার এবং আরও একীকৃত ব্র্যান্ড তৈরিতে সহায়তা করার জন্য অপরিহার্য। কিন্তু আপনার কর্মীরা বোর্ডে হপ করতে এবং কোম্পানির সামাজিক মিডিয়া উদ্দেশ্যগুলি অর্জন করতে সহায়তা করার আগে, আপনাকে প্রথমে তাদের অবশ্যই আরামদায়ক অংশগ্রহন করতে সহায়তা করতে হবে। আপনি সামাজিক মিডিয়া সাফল্যের জন্য তাদের বরখাস্ত করা প্রয়োজন।
তুমি কিভাবে অমনটা করতে পারলে? নীচে কর্মচারীদের ভয়কে শান্ত করতে এবং আপনার ব্র্যান্ডের জন্য তাদের সামাজিক মিডিয়া সুপারস্টারগুলিতে সহায়তা করতে কয়েকটি টিপস দেওয়া হয়েছে।
তাদের উদ্দেশ্য দেখুন তাদের সাহায্য করুন
মানুষ হিসাবে, আমরা আমাদের প্লেটগুলিতে নতুন কাজ যোগ করতে পছন্দ করি না যদি না আমরা তাদের উদ্দেশ্য এবং / অথবা সুবিধা বুঝতে পারি। কিন্তু একবার আমরা কি দেখ এবং বোঝা তাদের গুরুত্ব, আমরা তাদের সম্পূর্ণ করার জন্য অনেক বেশি খোলা। আমরা যে কোম্পানির জন্য কাজ করি আমরা তার সাহায্য করতে চাই; আমরা শুধু নিরাপদ ভাবে এটি কিভাবে করতে চান তা জানতে চাই।
আপনি যদি সোশ্যাল মিডিয়ায় কর্মীদের আরামদায়ক অনুভূতি অনুভব করতে চান তবে আপনার প্রথম পদক্ষেপ তাদের দেখাতে হবে কেন সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবসা উদ্যোগের জন্য গুরুত্বপূর্ণ, কী কোম্পানি অর্জন করার পরিকল্পনা করে এবং সেই সাফল্যের জন্য তাদের অংশগ্রহণ কীভাবে গুরুত্বপূর্ণ। একবার আপনি এই ভিত্তি স্থাপন, আপনি বোর্ডে তাদের পেয়ে একটি সহজ সময় থাকবে।
কিভাবে তাদের ব্যস্ত করা শেখান
এই এক সত্যিই গুরুত্বপূর্ণ। আপনি যদি আপনার কর্মীদের অনুসরণ করার জন্য কোনও কর্পোরেট সোশ্যাল মিডিয়া নীতি তৈরি না করেন তবে আপনি কীভাবে সাঁতার কাটতে পারেন তা শেখার আগেই আপনি পুলের গভীর প্রান্তে তাদের নিক্ষেপ করছেন। কর্মচারী সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহার সীমিত বা নিয়ন্ত্রণ করার উদ্দেশ্যে কিছু হিসাবে আপনার সোশ্যাল মিডিয়া নীতি তাকান না; তারা তাদের ভাল engage সাহায্য করার জন্য প্রয়োজন গাইড হিসাবে এটি তাকান। একটি ভাল সামাজিক মিডিয়া নীতি ব্র্যান্ড প্রতিনিধিত্ব করার জন্য সর্বোত্তম অনুশীলনগুলি পেশ করবে, সাধারণ সমস্যাগুলি কীভাবে পরিচালনা করতে পারে তা ব্যাখ্যা করবে এবং এমনকি সম্ভাব্য কথোপকথন শুরুকারীগুলিকেও অন্তর্ভুক্ত করবে। এটি এমন একজন কর্মচারীর জন্য অমূল্য সরঞ্জাম যা সামাজিক মিডিয়াতে কীভাবে বা কীভাবে নিরাপদভাবে কাজ করতে হয় তা নিশ্চিত নাও হতে পারে। সামাজিক প্রচার মাধ্যমগুলি কীভাবে ব্যবহার করবেন তা শেখানোর মাধ্যমে আপনি তাদের আস্থা তৈরি করেন এবং তাদের ভয়গুলি দূর করতে সহায়তা করেন।
সামাজিক মিডিয়া একটি দৈনন্দিন টুল করুন
আপনার দলের দৈনন্দিন কাজ সামাজিক মিডিয়া অংশ করুন। একই ভাবে তাদের ইমেল চেক করতে এবং গ্রাহক পরিষেবাগুলির উত্তরগুলির উত্তর দিতে হবে, তাদের বিভিন্ন সামাজিক মিডিয়া সাইটগুলিতে গ্রাহকেরা কী বিষয়ে কথা বলছে এবং আপনার সম্প্রদায়ের মধ্যে কথোপকথন শুরু করার বিষয়ে "চেক ইন" করে কাজ করা উচিত। আপনি যদি তাদের বাকি দিনের থেকে সোশ্যাল মিডিয়াকে ফাঁকা করার চেষ্টা করেন তবে তারা এটি তাদের কাজের ফাংশনের অংশ হিসাবে দেখতে পাবে না এবং এটি আটকে থাকবে না। সোশ্যাল মিডিয়াকে একটি দৈনন্দিন সরঞ্জামে রূপান্তরিত করে যা তারা প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ করতে ব্যবহার করতে পারে, প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করে এবং কোম্পানির শ্রোতাদের আগ্রহ কী তা দেখতে, আপনি কোম্পানির কাছে তার গুরুত্ব আরোপ করেন।
তাদের একটি নেটওয়ার্ক ফোকাস করা যাক
আপনার দর্শকদের জন্য কোন নেটওয়ার্কগুলি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ তা আপনি জানেন। যাইহোক, কর্মচারীদের তাদের ফুট ভিজা পেতে শুধু এক বাছাই। এক হাতিয়ারে ফোকাস করে, আপনি তাদের আরামদায়ক পরীক্ষার অনুভূতি দিতে এবং তাদেরকে অন্য কোনও জায়গায় নিক্ষেপ করার আগে তাদের সেই সাইটটি মাস্টার করার জন্য প্রয়োজনীয় সময় দেওয়ার অনুমতি দেয়। এটি তাদের আরও সফল হতে সাহায্য করবে এবং এটি তাদেরকে একই রকম ভুল সাইট থেকে একই রকম করে তুলতে বাধা দেবে। আপনি তাদের বিভিন্ন সোশ্যাল মিডিয়া চ্যানেলে পরিচয় দেওয়ার আগে তাদের প্রতিষ্ঠিত করার সময়টি দিন।
হাইলাইট এবং পুরস্কার সাফল্য
ইন-হাউস সফলতা বা কেস স্টাডিজ সম্পর্কে আপনি অন্যত্র জুড়ে পড়েছেন কিনা তা নিয়ে কথা বলছেন কিনা, আপনার টিমকে সোশ্যাল মিডিয়ার প্রচারাভিযানগুলির বাস্তব জীবনের উদাহরণগুলি দেখানো হয়েছে এবং কীভাবে সোশ্যাল মিডিয়ার একটি সংস্থা বড় লক্ষ্য অর্জনে সহায়তা করেছে তা শেখানোর একটি দুর্দান্ত উপায়। আপনার দল অনুপ্রাণিত। আমরা যখন যা করছি তার জন্য আমাদের একটি মডেল আছে আমরা সবাই ভাল কাজ করি। এই দলগুলি কীভাবে ব্যবহার করা যেতে পারে তার উদাহরণ প্রদান করে কেবল আপনার দলকে সামাজিক মিডিয়াগুলির পুরষ্কারগুলি দেখতে সহায়তা করুন, তবে ব্র্যান্ডগুলি সফলভাবে অর্জন করার ক্ষেত্রে তাদের দৃষ্টান্তগুলি দেখতে দেয়।
আপনি যদি বাড়ির সফলতাগুলি হাইলাইট করেন তবে এটি প্রকাশ্যে করা বা ভাল কাজের জন্য একটি ছোট পুরস্কার প্রদানের বিষয়ে বিবেচনা করুন। আপনার কর্মীদের নতুন চ্যালেঞ্জ গ্রহণ এবং এটি ভাল করার জন্য সামান্য কিছু সরবরাহ করে, এটি কেবলমাত্র কোম্পানির মধ্যে তাদের কৃতিত্বকে প্রচার করে না, তবে এটি তাদের কর্মীদের মূল্যবান কর্মীদেরও দেখায় এবং আপনি তাদের কঠোর পরিশ্রমকে চিনতে পারেন।
প্রতিটি ব্যবসা সামাজিক মিডিয়া প্রস্তুত কর্মীদের, যারা আপনার ব্র্যান্ডের মুখ হিসাবে কাজ করে এবং এক্সপোজার এবং সন্তুষ্টি বৃদ্ধি থেকে থাকতে পারে। কিন্তু আপনি বিশ্বের মধ্যে কর্মীদের পাঠাতে পারেন আগে, আপনি আরো পাবলিক ভূমিকা জন্য তাদের বরখাস্ত করা প্রয়োজন।উপরে তালিকাভুক্ত টিপস আপনি যে প্রক্রিয়া শুরু করতে সাহায্য করা উচিত।
6 মন্তব্য ▼
