ওয়েল, ডাইরেক্ট মার্কেটিং অ্যাসোসিয়েশন এবং কলকোওয়াইয়ের জুলাই ২010 সালের জুলাইয়ের জরিপ অনুসারে, সর্বাধিক জনপ্রিয় ব্যবসায়িক লক্ষ্য ব্র্যান্ড সচেতনতা এবং 28 শতাংশ উত্তরদাতারা তাদের চূড়ান্ত সামাজিক মিডিয়া উদ্দেশ্য হিসাবে অভিহিত করেছেন। পিছনে পিছনে গ্রাহক বৃদ্ধি / আনুগত্য (25 শতাংশ) এবং গ্রাহক অর্জন (19 শতাংশ) ছিল।
এই সংখ্যাগুলি কিছু রাস্তার ক্রেডিট দেওয়ার জন্য, eMarketer নোট:
জুলাইয়ের ইআরওআই গবেষণায় একইভাবে ব্র্যান্ড সচেতনতা ছিল সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহার করে মার্কিন বাজারকারীদের শীর্ষ লক্ষ্য, এবং বিজনেস-টু-বিজনেস (বি 2 বি) বিপণনকারীরা BtoB পত্রিকা এবং বিজনেস.com এ একই রকম প্রতিবেদন করেছে। এপ্রিল মাসে মার্কেটিংশের্পা দ্বারা জরিপ করা বিপণনকারীরা ব্র্যান্ড সচেতনতা বৃদ্ধির এবং ব্র্যান্ড খ্যাতি উন্নত করার দুটি উদ্দেশ্য যা সামাজিক মিডিয়া বিপণন সবচেয়ে কার্যকর ছিল।
আমি ব্র্যান্ড সচেতনতা খুঁজে পেয়েছি এমন সার্ভেগুলির সাথে অবশ্যই একমত হব যে ব্যবসার মালিকদের সামাজিক মিডিয়াতে জড়িত হওয়ার একটি প্রধান কারণ। কথোপকথনে ক্রমাগত আকর্ষন করে, সামগ্রী তৈরি করে এবং সম্ভাব্য গ্রাহকদের সাথে কথোপকথন শুরু করে, আপনি মানুষকে সময়, সময় এবং সময় আবার জানাচ্ছেন যে আপনি বিদ্যমান এবং আপনি শুনছেন। দীর্ঘমেয়াদী প্রভাবগুলি গ্রাহকরা বিশেষ ব্র্যান্ড বা পরিষেবা দিয়ে আপনার ব্র্যান্ডকে সংযুক্ত করতে শুরু করে উল্লেখযোগ্য।
যাইহোক, আমি ছোট ব্যবসা মালিকদের সামাজিক মিডিয়াগুলির কার্যকারিতাকে সীসা প্রজন্মের হাতিয়ার হিসাবে সহজভাবে ছাড়তে বলি না কারণ সীসা প্রজন্মের ব্যবসায় মালিকদের কাছ থেকে 19 শতাংশ ভোট পেয়েছে। আপনি জুনে ফিরে যাবেন মনে রাখবেন আমরা একটি অসীম জরিপের উপর মন্তব্য করেছি যা সোশ্যাল মিডিয়াটিকে সীসা প্রজন্মের জন্য এক নম্বর উদীয়মান চ্যানেল বলে মনে করে। জুলাইয়ের সমীক্ষায় তার সংখ্যা এত কম ছিল কারণ বাজেটের আকারের আকার সম্ভবত দেখা যায়। গ্রাহক অধিগ্রহণ ছোট ব্যবসার মালিকদের জন্য বড় ফোকাস, এটি বড় ব্যবসার সাথে মিডি়াইজড চলমান ব্যক্তিদের চেয়ে বড়, তাই তারা সাম্প্রতিক জরিপে সামান্যতম SMB দৃষ্টিকোণকে ছাপিয়েছে। আপনি যদি ছোট ব্যবসায়ের মালিক হন, তবে গ্রাহক অর্জন নিশ্চিতভাবেই এমন একটি এলাকা যেখানে সোশ্যাল মিডিয়া আপনাকে একটি বড় বিকাশ দিতে পারে।
অবশেষে, আপনি আপনার সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহার করার জন্য আপনার নিজের লক্ষ্যগুলি নির্ধারণ করবেন এবং আপনার সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যান যা কিছু তারা মাপসই করতে পারবেন। আপনি প্রাথমিকভাবে গ্রাহক অধিগ্রহণের উপর মনোযোগ দিচ্ছেন, আপনি কেবলমাত্র ব্র্যান্ড সচেতনতা বাড়ানোর চেষ্টা করছেন এবং আপনার ওয়েবসাইটের দৃশ্যমানতা বাড়ানোর চেষ্টা করছেন তার চেয়ে আপনি আরও বেশি প্রচার করছেন। সামাজিক মিডিয়া একটি শক্তিশালী হাতিয়ার যা ব্যবসার মালিকদের তাদের শ্রোতার সাথে সংযোগ করতে এবং তাদের ব্র্যান্ডকে আরো অ্যাক্সেসযোগ্য করে তুলতে সহায়তা করে। আপনি উপর ফোকাস চয়ন কি আপনি আপ।
তোমার খবর কি? সামাজিক মিডিয়া বিশ্বের প্রবেশ করার জন্য আপনার প্রধান উদ্দেশ্য কি? আপনার ফলাফল কি মত হয়েছে?