একটি ভাল হোটেল ফ্রন্ট অফিস ম্যানেজার হচ্ছে গাইড

আপনার ব্যক্তিত্ব যদি পালিশ আতিথেয়তা এবং আঁট সাংগঠনিক দক্ষতার নিখুঁত সংমিশ্রণ হয়, তবে একটি হোটেলে ফ্রন্ট অফিস ম্যানেজার হিসাবে কাজ করা আপনার পক্ষে একটি কার্যকর এবং পরিপূর্ণ ক্যারিয়ার পথ হতে পারে। হোটেল ফ্রন্ট অফিস ম্যানেজার হিসাবে সাফল্য, অন্যান্য অনেক কর্মীদের সাথে, ধ্রুবক উন্নতি এবং স্ব-মূল্যায়ন প্রয়োজন। আপনি যদি কোনও হোটেলে ফ্রন্ট অফিস ম্যানেজার হন, তবে আপনাকে অবশ্যই প্লাসের চেয়ে কম জন্য স্থায়ীভাবে বসবাস করতে হবে না।

$config[code] not found

হোটেল ফ্রন্ট অফিস ম্যানেজার দায়িত্ব

হোটেল ফ্রন্ট অফিস পরিচালকদের দায়িত্ব বিভিন্ন। নতুন কর্মচারী সঠিকভাবে প্রশিক্ষিত হয় তা দেখানোর দায়িত্বে থাকা এই পরিচালকদেরই নয়, তারা অর্থ পরিচালনার জন্য কাজের সময়সূচী বরাদ্দ করার বিষয়ে সবকিছুর দায়িত্বে রয়েছেন। হোটেলে ফ্রন্ট অফিস ম্যানেজার হিসাবে কাজ করার দুই দিন ঠিক একই। যদিও চাকরিটি নিয়মিত কাজগুলির জন্য কল করতে পারে যেমন ওভারবুকিং ঘটছে না তা নিশ্চিত করার জন্য, এটি সমস্যাগুলির সাথে মোকাবিলা করার জন্য শেষ-মিনিটের অনেকগুলি সময় দাবি করে। একজন অতিথি যদি হোটেলে তার অভিজ্ঞতার কারণে অসন্তুষ্ট হন, উদাহরণস্বরূপ, সে সামনে অফিস ম্যানেজারের সাথে কথা বলতে বলবে। ব্যাচেলর ডিগ্রী প্রায়শই এই পদের জন্য প্রার্থীদের জন্য প্রয়োজনীয়, যেমন আতিথেয়তা ব্যবস্থাপনা হিসাবে প্রায়শই প্রধান।

আপনার সংগঠিত Savvy মাস্টার

আপনি যদি কোনও হোটেলের ফ্রন্ট অফিস ম্যানেজার হন যিনি সেরা হওয়ার জন্য আবেগপ্রবণ হন তবে আপনার সাংগঠনিক ও সময় পরিচালনার দক্ষতাগুলি হ'ল এটি একটি স্মার্ট ধারণা। ফ্রন্ট অফিসের ম্যানেজারগুলি হোটেলের বিভিন্ন বিভাগে, বেলহপ থেকে হাউসকিপিং কর্মীদের তত্ত্বাবধানে দায়ী। এই কারণে, তারা তাদের সময় বুদ্ধিমান এবং দক্ষতার সাথে ভাগ করে নিতে হবে কিভাবে জানতে হবে। তারা শুধুমাত্র পরিষ্কার কর্তব্যের উপর পর্যাপ্ত কর্মী আছে দেখে এগুলি ফোকাস করতে পারে না, কারণ তাদের নিরাপত্তা কর্মকর্তা এবং বেলপফ পাল্টাগুলিও যত্ন নিতে হবে।

দিবসের ভিডিও

Sapling দ্বারা আপনাকে আনা Sapling দ্বারা আপনি আনা

বিস্তারিত মনোযোগ দিতে

আতিথেয়তা বিশ্বের, সামান্য জিনিস অনেক মানে। আপনি যদি একটি হোটেলে ফ্রন্ট অফিস ম্যানেজার হিসাবে এক্সেল করতে চান তবে বিস্তারিত মনোযোগ আকর্ষণ করতে দীর্ঘ পথ যেতে পারে। আপনার কর্মীদের সদস্যরা যেভাবে তারা অতিথিদের কাছে উপস্থিত হয় সেটি দেখানোর সময় থেকে সর্বদা সবকিছু শীর্ষে থাকতে হবে। আতিথেয়তা কর্মীদের সদস্যদের লক্ষ্য সবসময় একটি সুদর্শন এবং সুদর্শন চেহারা আছে। একটি ম্যানেজার কিছু সম্পর্কে অলস হতে হবে না। লবিতে পুষ্পশোভিত ব্যবস্থাগুলি একটু উজ্জ্বল এবং অনিচ্ছুক মনে হলে, সেটি ঠিক করা উচিত। যদি ঘণ্টা ২0 মিনিট ধরে রহস্যজনকভাবে অদৃশ্য হয়ে যাওয়ার অভ্যাস থাকে, তবে ম্যানেজারকে এটি নিয়ে নিতে হবে এবং এটি সম্পর্কে কিছু করতে হবে।

আপনার বহির্মুখী সাইড বন্ধ দেখান

বহির্মুখী ব্যক্তিত্ব সঙ্গে মানুষ প্রায়ই হোটেল ফ্রন্ট অফিস ম্যানেজার অবস্থানের উন্নতি। এই কাজ শুধুমাত্র স্টাফ সঙ্গে, কিন্তু গেস্ট সিস্টেম সঙ্গে ধ্রুবক মিথস্ক্রিয়া প্রয়োজন। একটি উত্সাহী এবং affable মনোভাব এই অবস্থানের মানুষের জন্য একটি আবশ্যক। আপনি যদি ফ্রন্ট অফিস ম্যানেজার হন, তবে আপনার উপস্থিতিতে অতিথিকে আরামদায়ক এবং আরামদায়ক মনে করতে চান। আপনি তাদেরকে তাদের মত দেখতে চান যে আপনি তাদের জন্য আছেন এবং আপনি তাদের প্রশ্নের উত্তর দিতে পারেন এবং তাদের যে কোনও উদ্বেগগুলির যত্ন নিতে পারেন। একা কাজ পছন্দ যারা introverts প্রায়ই অন্যান্য ক্ষেত্রে উপযুক্ত।

নিজেকে সঙ্গে সৎ হতে

আপনি যখন একটি হোটেলে ফ্রন্ট অফিস ম্যানেজার হন, তখন আপনার হাতে অনেক দায়িত্ব থাকে। জিনিষ সঠিক হলে, আপনি সম্ভবত ফিরে পিট করতে পারেন। যদি কিছু ভুল হয় তবে, আপনি এটি রোধ করতে সক্ষম হবেন এমন একটি সুযোগ রয়েছে। একটি ভাল হোটেল ফ্রন্ট অফিস ম্যানেজার হওয়ার উত্তরটি নিজেকে স্বীকার করতে সক্ষম হয়ে সততা এবং আস্থা রেখেছে যে আপনি আরো কার্যকরীভাবে কিছু করতে পারছেন। আপনি যদি আপনার কর্মগুলি বিশ্লেষণ করতে সক্ষম হন এবং কিভাবে আপনি ভিন্নভাবে এগিয়ে যেতে পারেন তা নির্ধারণ করতে সক্ষম হন তবে ভবিষ্যতে আপনার উন্নতির জন্য নিজেকে খুলুন। আপনি যদি হঠাৎ একই রুটিনকে ধরে রাখেন তবে আপনি এমন উন্নতিকে ব্লক করেন যা হ'ল ম্যানেজার হিসাবে নেতিবাচকভাবে আপনার আউটপুটকে প্রভাবিত করে, বাকি হোটেলের সাথে। যদি আরো দক্ষ এবং উত্পাদনশীল কর্মী হওয়া সম্পর্কে আপনার কাছে কোনও সহায়ক পরামর্শ থাকে, তবে আপনাকে এটি শোনার জন্য সর্বদা খোলা থাকা উচিত।