কিভাবে একটি ব্যবসা ফোন কল করতে। আপনার কাছ থেকে কেউ প্রথম ছাপ স্থায়ী হতে হবে। টেলিফোন লাইনের অন্য প্রান্তে আপনার ভয়েস প্রথম ছাপ। ব্যবসার উদ্দেশ্যে মানুষের আহ্বান যখন আপনি একটি পেশাদার পদ্ধতিতে নিজেকে পরিচালনা করার প্রয়োজন। আপনি একটি অফিসে বৈঠক হবে হিসাবে একই ফলাফল আশা। এখানে আপনাকে সাহায্য করার জন্য কয়েক ধাপ।
ব্যবসা কল জন্য প্রস্তুতি
মনে রাখবেন যে একটি ব্যবসায়িক টেলিফোন কল তিনটি উপাদান নিয়ে গঠিত: শুরুতে উপস্থাপনা, কলটির মাঝামাঝি অংশ, এবং শেষটি সংক্ষেপে শেষ।
$config[code] not foundকল করার জন্য আপনার কারণ ব্যাখ্যা করার জন্য আপনার যা দরকার তা বলুন। যখন আপনি কলটি ফেরত দেবেন বা অন্য ব্যাক্তি আপনাকে কল করবেন তখন অনুরোধ করুন। যদি আপনি একটি বার্তা ছেড়ে দিতে হবে, সংক্ষিপ্ত হতে।
আপনি যদি একজন স্পিকার ফোন ব্যবহার করতে চান বা কথোপকথনের যেকোনো অংশ রেকর্ড করতে চান তবে অন্য ব্যক্তিটিকে কলটির শুরুতে জানাতে দিন।
ব্যবসা কল করা
নিজেকে পরিচয় করিয়ে দিন অথবা কলটির শুরুতে আপনার পরিচয় প্রদানকারী ব্যক্তিটিকে মনে করিয়ে দিন।
আপনি যে ব্যক্তিকে কল করছেন তা আলাপ করতে সম্পূর্ণরূপে উপলব্ধ। যদি না হয়, ফিরে কল করার জন্য আপনার অ্যাপয়েন্টমেন্ট অ্যাপয়েন্টমেন্ট করার চেষ্টা করুন।
আপনি উল্লেখ করতে চান সুনির্দিষ্ট মাধ্যমে আপনাকে গাইড সাহায্য করতে নোট ব্যবহার করুন। আপনি শুধুমাত্র আপনার পয়েন্ট পেতে সত্যিই এই সুযোগ হতে পারে।
অন্য ব্যক্তিকে নিজের কথায় আপনি যা বলছেন তা পুনরাবৃত্তি করতে বলুন। আপনি একই পৃষ্ঠাতে উভয়ই নিশ্চিত এবং কথোপকথনটি কী তা বোঝার জন্য এটি গুরুত্বপূর্ণ।
বিষয়টিতে আটকে থাকুন এবং ব্যবসায়িক কথোপকথন অর্থহীন বেতারের সাথে টেনে আনতে দেবেন না।
আলোচনার গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলি পর্যালোচনা করুন, প্রতিটি ব্যক্তির দায়িত্ব নিয়ে যান।
একটি আনন্দদায়ক নোট কল শেষ। তাদের সময়ের জন্য অন্য ব্যক্তি ধন্যবাদ, অন্য কল (যদি প্রয়োজন হয়) জন্য একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট সেট করুন এবং তাদের একটি ভাল দিন কামনা। কল করতে হবে যারা সেট আপ করতে ভুলবেন না।
ডগা
ব্যবসা কল করতে নির্দিষ্ট সময় সেট করুন। আপনার যদি অফিস থাকে তবে বিস্তারিত ব্যবসা কল করার সময় আপনার দরজা বন্ধ করুন। এটি কথোপকথনটিকে আরও ব্যক্তিগত রাখবে এবং আপনার অফিসের বাইরে থাকা এলাকায় বসে থাকা লোকদের বিরক্ত করবে না। আপনার শেষে বিভ্রান্তির সীমাবদ্ধতা টেলিফোন কলটিকে সহজে যেতে সাহায্য করবে।
সতর্কতা
আপনার সহকর্মীদের নীরবতা প্রয়োজন সংবেদনশীল হতে। তাদের কাজ আপনার হিসাবে গুরুত্বপূর্ণ।