যদি অ্যাপলের ব্র্যান্ড ইতিমধ্যে আপনাকে প্রভাবিত না করে তবে নিউ ইয়র্ক সিটিতে অ্যাপলের দোকানটির মূল্য প্রতি বর্গ ফুট প্রায় 4,700 মার্কিন ডলার। জিমনি ক্রিকেট - হোয়াইট হাউস যতটা মূল্যবান।
গুগল ও স্যামসাংয়ের প্রতিযোগিতার প্রতিযোগিতা সত্ত্বেও, অ্যাপল প্রযুক্তিগত বাজারের রাজা হিসাবে তার অবস্থানকে ধরে রেখেছে। অ্যাপল এর মৃত্যুর কোনো গুজব ভুলে যান। সমস্ত ব্র্যান্ড সাইক্লিক্যাল ব্যবসা তরঙ্গ অভিজ্ঞতা, এবং যখন অ্যাপল রাডার উপর সাম্প্রতিক ব্লিপ ছিল, তাদের সামগ্রিক যাত্রা এখনও কোনো চিত্র দ্বারা চিত্তাকর্ষক।
$config[code] not foundভাগ্যক্রমে, আপনি তাদের বিপণন কৌশল থেকে শেখার দ্বারা আপনার পাই মধ্যে অ্যাপল সামান্য বিট অন্তর্ভুক্ত করতে পারেন। এটি বিক্রি প্রযুক্তির মতোই, অ্যাপল এর বিপণন কৌশলগুলি প্রাসঙ্গিক এবং আকর্ষক থাকার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে।
অ্যাপল থেকে পাঠ
অ্যাপল এর গ্রাহক সেবা geniuses থেকে পাঠ
অ্যাপল শীর্ষে থাকার কারণে তাদের অবিশ্বাস্য গ্রাহক সেবা কারণ এক। আমি বলতে চাচ্ছি, অন্য কেউ নীল শার্টযুক্ত কর্মচারীদের ঝাঁকুনি দ্বারা ঝলসানো হয়েছে তাত্ক্ষণিক তারা কি অ্যাপল স্টোরে পা রাখবে?
অ্যাপল এর গ্রাহক সেবা তাদের সহায়ক মেঝে সহযোগীদের অতিক্রম অনেক দূরে যায়। যেকোনো সময় আপনার ডিভাইসের সাথে আপনার কোনও সমস্যা আছে, আপনি এটি "জেনিয়াস" দ্বারা দেখা এবং সমস্যা দেখাতে আনতে পারেন। এবং এই জিন্সগুলি আসলেই আপনার মুখোমুখি প্রযুক্তিগত সমস্যাগুলিকে কীভাবে সমাধান করতে হয় তা জানেন। বেস্ট কিনের গাইক স্কোয়াডের বিপরীতে যা অনেক গ্রাহককে হতাশ করেছে, জিনিয়াস কার্যকর।
একইভাবে, আপনার গ্রাহক সেবা সমস্যা হ্যান্ডেল সজ্জিত?
অ্যাপল এর ব্যাপক বিপণন কৌশল
অ্যাপল এর বিষয়বস্তু সর্বত্র, ইউটিউব থেকে টেলিভিশন থেকে টুইটারে। যাই হোক না কেন আপনি চেহারা, তাদের ব্র্যান্ড এবং বিজ্ঞাপন কন্টেন্ট স্বন সামঞ্জস্যপূর্ণ। আপনি আপনার মার্কেটিং কেমন দেখতে চান তার একটি দৃষ্টি নিবদ্ধ দৃষ্টিভঙ্গি রেখে, আপনি একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ বিপণন কৌশল প্রণয়ন করতে সক্ষম হবেন।
এছাড়াও যে বিষয়বস্তু শুধুমাত্র আপনার বিজ্ঞাপনে সীমাবদ্ধ নয় মনে রাখবেন। গ্রাহক পরিষেবা অংশ হিসাবে আপনি বিনিময় ইমেল যে আপনি আপনার সুবিধা ব্যবহার করতে পারেন কন্টেন্ট হয়ে। উদাহরণস্বরূপ, স্টিভ জবস কয়েকজন সিইও হিসাবে পরিচিত ছিলেন যিনি ব্যক্তিগতভাবে গ্রাহক পরিষেবা ইমেলগুলিতে প্রতিক্রিয়া জানান। যদিও সবকিছু তার কাছে সাড়া দেওয়ার পক্ষে অসম্ভব ছিল, অবশ্যই, তার অঙ্গভঙ্গি তাকে সিইও হিসাবে পৃথক করেছিল, যিনি প্রকৃতপক্ষে ভোক্তাদের অভিজ্ঞতার মূল্যবান ছিলেন - এবং এটি আনুগত্য তৈরি করেছিলেন।
আপনি শুধুমাত্র আপনার দুর্বল পণ্য হিসাবে শক্তিশালী
স্টিভ জবস যখন অ্যাপল ফিরে আসেন তখন প্রথম জিনিসটি কী ছিল? তিনি কোম্পানির পণ্য সরবরাহ প্রায় 400 থেকে মাত্র 10 পর্যন্ত নষ্ট করে দিয়েছিলেন। চাকরিগুলি অ্যাপলের পণ্যগুলির মানের উপর নজর দিতে চেয়েছিল, যাতে গ্রাহকরা বুঝতে পারেন যে তারা অ্যাপল থেকে যেকোন কিছু কিনেছে তা মান্য হবে না।
একইভাবে, যখন আপনি নিশ্চিত হন যে আপনার ব্র্যান্ড শুধুমাত্র সেরা পণ্য বহন করে এবং প্রচার করে তবে আপনি গ্রাহক ট্রাস্ট তৈরি করছেন।
Shutterstock মাধ্যমে অ্যাপল ছবি
আরও: ছোট ব্যবসা বৃদ্ধি 1
