নিমজ্জিত উইজেট আপনাকে যেকোনো স্থানে অনলাইন থেকে পরিচিতি যুক্ত করতে দেয়

সামাজিক-বুদ্ধিমান গ্রাহকের সাথে যোগাযোগ রাখতে, গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা সরঞ্জাম Nimble সম্প্রতি তার নতুন স্মার্ট পরিচিতি উইজেট ঘোষণা করেছে। ব্রাউজার প্লাগইনটি আপনার নিমবল সিআরএম একাউন্টের সাথে সংযোগ করে এবং আপনাকে সামাজিক প্ল্যাটফর্ম, ব্লগ এবং ওয়েবসাইটগুলিতে "ব্যক্তিদের ঘোরান এবং আবিষ্কার করে" দেয়।

আপনি লিঙ্কডইন, টুইটার, ফেসবুক, Google+, ফোরস্কুয়ার বা ব্লগগুলিতে সামাজিক প্রোফাইলগুলি ব্রাউজ করেন, আপনি আপনার Nimble ডাটাবেসের মধ্যে সেই সামাজিক সংযোগগুলি আমদানি করতে নিমল ব্রাউজার বোতাম এবং সাইডবার অ্যাপ্লিকেশনটি এক-ক্লিক করতে পারেন।

$config[code] not found

কিভাবে এটা কাজ করে

ধরুন আপনি একজন সম্ভাব্য ওয়েবসাইটটিতে আছেন এবং কোম্পানির সিইও উল্লেখ করে একটি লিঙ্ক দেখুন। উইজেটটি ব্যবহার করে, আপনি কেবল আপনার নাম্বারটি কেবলমাত্র আপনার নিমবল ডাটাবেসের মধ্যে কিনা তা দেখতে তার নামটি টেনে আনতে পারেন। এক নজরে, আপনি তার সম্পর্কে তথ্য দেখতে এবং তার সামাজিক প্রোফাইলে সংযোগ করতে পারেন, সেইসাথে একটি যোগাযোগ হিসাবে যুক্ত করতে পারেন। নীচের ছবি দেখুন।

তাই এক ধাপে, আপনি আপনার সিআরএমে কারো যোগাযোগের তথ্য পেতে আপনাকে যে সমস্ত ক্লিক, কাটিং, এবং পেস্টিং ব্যবহার করতে হবে তা বাইপাস করে। বেশ সুন্দর, তাই না?

সিআরএম হার্ড হতে হবে না

একটি ই-মেইল সাক্ষাত্কারে নিমেল রাষ্ট্রপতি জন ফেরারার ছোট ব্যবসা প্রবণতাগুলিকে বলেছিলেন যে গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা প্ল্যাটফর্ম চালানোর ক্ষেত্রে এটি সবচেয়ে কঠিন বিষয়। বেশিরভাগ সময় তিনি বলেন, তারা ডেটাবেস ছাড়া আর কিছুই নয়, এবং এটি "আবর্জনা আউট, আবর্জনা আউট।" এটি একটি কোম্পানির ব্যাপকভাবে গ্রহণযোগ্যতার ক্ষেত্রে না।

২009 সালে প্রথমবারের মতো নিমেল প্রতিষ্ঠার সময় ফেয়ারার কিছুটা পরিবর্তন করতে শুরু করেছিলেন এবং বিশ্বের প্রথম বুদ্ধিমান সম্পর্ক প্ল্যাটফর্মের অগ্রগতির মাধ্যমে গ্রাহক সম্পর্ক পরিচালনার পুনঃ কল্পনা করার জন্য তার কোর্স সেট করেছিলেন।

ফেরারা সিআরএমের ভবিষ্যতের বিষয়টি ব্যবহারকারীদের প্রয়োজনীয়তার জন্য আরও অ্যাক্সেসযোগ্য এবং অভিযোজিত করতে দেখেছে, যোগ করছে:

"আমার মনে হয় স্মার্ট গ্রাহক প্রবৃদ্ধি ভবিষ্যতে কল / কার্যকলাপের ইতিহাস সহ সমৃদ্ধ সামাজিক যোগাযোগের রেকর্ডগুলি নির্মাণ ও বজায় রাখার জন্য সিআরএমকে আরও বেশি কাজ করতে হবে এবং সেই ব্যবসায়টি লোকেদের সাথে যোগাযোগ করতে সহায়তা করতে সেই তথ্যটি খালি করতে সক্ষম হবেন। ডান গ্রাহক সংযোগ এবং ব্যবসা জয় অধিকার সময়। "

সোশ্যাল মিডিয়া, ব্লগ এবং ওয়েবসাইটগুলি থেকে আপনার কাছে উড়ন্ত ডেটার আরো বেশি ক্যাপচার এবং ব্যবহার করতে সক্ষম হওয়ায় আপনার ছোট ব্যবসাটি প্রতিযোগীদের উপর একটি উল্লেখযোগ্য সুবিধা দেয়। এটি ব্যবসায়িক সম্পর্কগুলি দ্রুত বিকশিত করার সুযোগ দেয়, আমাদের পরিচিতিগুলি অনলাইনে কী করছে তা মনোযোগ দেয় এবং মার্কেটিং এবং বিক্রয় প্রচেষ্টায় কৌশলগত পদক্ষেপ নেয় যা আরও বেশি পুলিশকে সহায়তা করবে।

চিত্র: নিমজ্জিত

3 মন্তব্য ▼