এটি একটি "ফ্রিমিয়াম" মূল্য মডেলের উপর একটি নতুন গ্রহণ কল। আজ জোহো জোহো কনট্যাক্টম্যানজার নামে ছোট ব্যবসার জন্য একটি নতুন সিআরএম পণ্য চালু করেছে। 30-দিনের ট্রায়ালের পরে, আপনি প্রতি মাসে $ 1.00 বা আপনি যা দিতে চান তা নির্ধারণ করতে পারেন। কোম্পানি বলছে মূল্য মডেল একটি শিল্প প্রথম।
$config[code] not foundZoho ইতিমধ্যে একটি সম্পূর্ণ সিআরএম বা গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা পণ্য প্রস্তাব। নতুন ContactManager একটি স্বল্পতর পণ্য, বিশেষ করে ছোট ব্যবসার জন্য। আপনি সংগঠিত এবং আপনার ব্যবসা যোগাযোগ পরিচালনা করতে পারেন। আপনি একটি প্রদত্ত পরিচিতির সাথে সম্পর্কিত কার্যকলাপের একটি সমন্বিত দৃশ্য দেখতে পারেন, এক জায়গায় (নীচের চিত্রটি দেখুন)। এটি আইফোন এবং অ্যান্ড্রয়েড ফোনগুলির সাথে নেটিভ অ্যাপ্লিকেশন ক্ষমতা রয়েছে, তাই আপনি এটি মোবাইল ডিভাইসগুলিতে (উপরে চিত্রিত) ব্যবহার করতে পারেন।
সিআরএম ইন্ডাস্ট্রিয়াল এ সিআরএম ইন্ডাস্ট্রির বিশ্লেষক এবং অংশীদার ব্রেন্ট লেয়ারি মতে, "এটি একটি এন্ট্রি-লেভেল পণ্য যা একটি সম্পূর্ণ বৈশিষ্ট্যযুক্ত সিআরএম পণ্য ব্যবহার করে অ্যাক্সেলের মতো সমাধান ব্যবহার করে সহজে রূপান্তরিত করে। এটি এমন একটি ক্লাউড-ভিত্তিক পরিচিতি পরিচালক যা ছোট ব্যবসার জন্য তৈরি করা হয়েছে যা যোগাযোগগুলি ভাগ করে নেওয়ার প্রয়োজন হয়, সম্পূর্ণ জটিল প্রক্রিয়া পরিচালনা করার মতো জটিল জিনিসগুলি না করে। তাই ছোট ব্যবসাগুলি কিছু সিআরএম অ্যাপ্লিকেশনগুলির সাথে যে সমস্তই হতাশ হবে না। "
লেয়ারি বলছে মূল্য মডেলটি পাগল হতে পারে কিন্তু জোহো-এর মতো একটি বিক্রেতা এর জন্য ইন্দ্রিয় তোলে - এবং ছোট ব্যবসার চেষ্টা করার জন্য ইন্দ্রিয় তোলে।
লেয়ারি বলছে, ছোট ব্যবসায়ের জন্য এটির চেষ্টা করার বাধা দূর করার জন্য "মূল্যনির্ধারণ মডেল সম্পূর্ণরূপে একটি গ্রাহক অর্জন পরীক্ষা"। তিনি যোগ করেন যে জোহো থেকে এই নতুন ছোট ব্যবসার সিআরএম পণ্যটি ছোট ব্যবসায়ের গ্রাহকদের জন্য সিদ্ধান্ত প্রক্রিয়া সহজ করে তোলে। "জোহো এমন কিছু তৈরি করেছে যা আপনি প্রায়শই ক্লাউডের গতিতে পৌঁছতে শুরু করার জন্য একটি ছোট কোম্পানি হবার চেষ্টা করার জন্য প্রায়শই নন-ব্রেডার তৈরি করে - উভয়টি পণ্য দৃষ্টিকোণ থেকে এবং মূল্যের দৃষ্টিকোণ থেকেও। এটি চেষ্টা করার জন্য প্রায় কোন কারণ নেই, "তিনি যোগ করেন।
Leary বলছেন ContactManager অন্যান্য জোহো সেবা সঙ্গে সংহত। তিনি বলেন, এটি একটি স্মার্ট পদক্ষেপ, কারণ এটি তরুণ যখন তারা ছোট ব্যবসার মধ্যে গ্রাহক আনুগত্য গড়ে তুলবে। তিনি জোহোকে অতিরিক্ত পণ্যগুলি বাড়ানোর জন্য অতিরিক্ত সুযোগসুবিধা জোহো সিআরএম সহ অতিরিক্ত সুযোগ প্রদান করেন, যেমনটি ছোট ব্যবসাগুলি বৃদ্ধি পায়।
পণ্য ছোট ব্যবসাগুলিকে সহজেই ফেসবুক এবং টুইটারের মতো সামাজিক মিডিয়া সাইটগুলি থেকে তথ্য টেনে আনতে দেয়। তারপর তথ্য একটি কেন্দ্রীয় স্থানে স্থাপন করা হয় যেখানে দলের সদস্যদের অ্যাক্সেস থাকতে পারে। নতুন পণ্যও জোহো মেল এবং জোহো স্রষ্টার সাথে একীভূত।
Zoho ContactManager কোন চুক্তি প্রয়োজন। আজকের প্রবণতা হিসাবে 30 দিনের ট্রায়াল শুরু করার জন্য কোনও ক্রেডিট কার্ডের প্রয়োজন নেই।
জোহো কর্প প্লেসেন্টন, ক্যালিফোর্নিয়ায় অবস্থিত এবং ভারতের চেন্নাইয়ের অফিস রয়েছে। কোম্পানির মতে, এটি বিশ্বব্যাপী 100,000 এরও বেশি গ্রাহক। এটি একটি বিস্তৃত বিকাশকারী সম্প্রদায় রয়েছে যা জোহো পণ্যগুলির উপযোগিতা বাড়ানোর জন্য এবং তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশনগুলির সাথে সংহত করার জন্য অ্যাড-অন তৈরি করে।
অতিরিক্ত ব্যাকগ্রাউন্ডের জন্য, ছোট ব্যবসার সিআরএমের প্রতি কোম্পানির দর্শনের বিষয়ে জোহোর রাজু ওয়েজেনার সাথে লেয়ারিের ২01২ সালের সাক্ষাত্কারটি দেখুন।
আরো: জোহো কর্পোরেশন 10 মন্তব্য ▼
