কয়েক সপ্তাহ আগে, আমাদের নিজস্ব অনাতা ক্যাম্পবেল শিরোনামযুক্ত একটি অন্তর্দৃষ্টি সম্প্রদায়ের ওয়েবিনরের সাথে সেই সমস্যাটি মোকাবেলা করেছিলেন, " 2010 আপনার সবচেয়ে লাভজনক বছর কখনও করুন "বীরোল গ্রোথ কনসাল্টিং এর এন্ডি বীরল ছিলেন ওয়েবিনারের জন্য তার সাথে যোগদান।
প্রাথমিকভাবে কয়েকটি প্রযুক্তিগত সমস্যা সত্ত্বেও, এটি অনিতা এর তথ্য-প্যাকযুক্ত সেশনগুলির অন্যতম ছিল, ছোট ব্যবসা মালিকদের জন্য অ্যাক্টিভেবেল টেক-এওয়েগুলির একটি পর্বত যা অন্তর্দৃষ্টি দ্বারা স্পনসর করে।
অনিতা কয়েকটি পোলের প্রশ্ন দিয়ে ওয়েবিনর শুরু করেন, যা তথ্য প্রকাশ করে যে 71% অংশগ্রহণকারীরা তাদের গ্রাহকের অধিগ্রহণের খরচগুলি কি জানেন না। দ্বিতীয় প্রশ্ন থেকে, আমরা জানতে পেরেছি যে বেশিরভাগ ব্যবসার মালিকই জানেন যে তাদের সবচেয়ে লাভজনক গ্রাহকরা (50%) বা তাদের সাধারণ জ্ঞান আছে তবে 100% নিশ্চিত নয় (43%)।
মুনাফা সর্বোচ্চ করার জন্য আপনার গ্রাহকদের বিশ্লেষণ করার বিষয়ে আলোচনায় শুরু হওয়ার জন্য বিরাল ভোটের ফলাফলগুলি ব্যবহার করেছিলেন।
পরামর্শ: আপনার সবচেয়ে লাভজনক গ্রাহকরা তাদের কেনাকাটাগুলি বাড়িয়ে দিলে, তাদের সুখী রাখুন এবং রেফারালগুলি জিজ্ঞাসা করে তাদের মত আরো সন্ধান করুন। তাদের বিক্রয় কম / সমতল হলে, তাদের কাছ থেকে আরো বিক্রয় উৎপন্ন করতে আপনার পণ্য এবং পরিষেবাদি উন্নত করুন।
পরামর্শ: আপনার কম মুনাফা গ্রাহকরা আপনার কাছ থেকে তাদের কেনাকাটাগুলি বাড়িয়ে দিলে, আপনার পণ্য বা পরিষেবাদির পুনরাবৃত্তি আরো সঠিকভাবে তাদের পরিষেবা দেওয়ার বা তাদের বিক্রি করার খরচ প্রতিফলিত করতে। যদি এই গ্রাহকদের বিক্রয়গুলি কম বা সমতল হয়, সেগুলি সরবরাহ করার জন্য বা বিক্রি করার জন্য আপনার খরচগুলি কমাতে বা পুনঃবিবেচনা করতে এবং কিভাবে এই খরচগুলি হ্রাস করা যেতে পারে যাতে এই লোকেরা আরও লাভজনক হয়।
পরামর্শ: ফায়ার গ্রাহক যে কোন লাভ উপার্জন (এমনকি বিরতি) বা আপনি টাকা খরচ।
লাভজনক বৃদ্ধি অগত্যা আপনার গ্রাহক বেস প্রসারিত থেকে আসে না। পরিবর্তে, লাভজনকভাবে বৃদ্ধি - যে, একটি মুনাফা তৈরীর যখন আপনার ব্যবসা বৃদ্ধি - আপনি ইতিমধ্যে গ্রাহকদের আরো বিক্রি থেকে আসে।
এর মধ্যে অন্তর্নিহিত থিম, যা প্রথমে ভালভাবে উপস্থাপিত হতে পারে, তা হল নতুন গ্রাহকদের অর্জন করে এটি বিক্রি করার চেয়ে বিদ্যমান গ্রাহকদের কাছে আরও বেশি বিক্রি করা।
আপনার বর্তমান গ্রাহক ইতিমধ্যে জানেন এবং আপনি বিশ্বাস। এটি আপনাকে আপনার দক্ষতা এবং অভিজ্ঞতা প্রতিষ্ঠার সুযোগ দেয়, যা আপনার প্রতিযোগীদের থেকে আপনাকে আলাদা করবে।
পরামর্শ: বিচ্ছিন্নতা আপনাকে একটি শক্তিশালী ব্র্যান্ড এবং আরো মূল্যমানের শক্তি দেয়, তাই বাজারের মনের মধ্যে দক্ষতা এবং অভিজ্ঞতা প্রতিষ্ঠার জন্য কাজ করে।
দাম বিষয়বস্তুর উপর, যা প্রায়ই ছোট ব্যবসার মালিকদের উইল দেয়, এখানে এন্ডি থেকে একটি ভয়ঙ্কর উদ্ধৃতিসূচক উদ্ধৃতি রয়েছে:
"আমার জন্য দাম, একটাই ব্যবসার মালিকের আত্মবিশ্বাসের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ প্রদর্শনী।"
এবং পরিশেষে, লাভজনক বৃদ্ধি আপনি যা করেন তা করতে এবং করতে এবং এটি নতুন বিক্রয় বা বিতরণ চ্যানেলগুলির জন্য পুনরায় প্যাকেজ করার জন্য প্রস্তুত হতে আসেন।
সংক্ষেপে, আপনার ব্যবসার লাভজনকভাবে (এই মন্দার সময়ও) আপনার বিদ্যমান গ্রাহকদের উপর নজর দেওয়া, আপনার দক্ষতা এবং আপনার সাথে কাজ করার চমৎকার অভিজ্ঞতা বিক্রি করার সাধারণ উপায় কেবল আপনার পণ্য বা পরিষেবাদির বাইরে; এবং একাধিক চ্যানেল বিক্রয় জন্য আপনার উত্স প্যাকেজিং।
এবং, শুধু মজা করার জন্য, ২010 সালে আপনার লাভজনকতা উন্নত করতে 45 টি উপায়ের একটি তালিকা রয়েছে:
-
দাম বাড়ান
- দাম বাড়ান
- ছাড় (বা কম ডিসকাউন্ট%) মুছে ফেলুন
- পরিষেবাদি: সুযোগ নির্ধারণ এবং সুযোগ ফাঁস যুদ্ধ *
- উচ্চ মূল্যের পণ্য ধাক্কা, কম মুনাফা পণ্য আউট আগাছা
- আপনার বৈষম্য এবং মান বহন করার জন্য বিপণন ব্যবহার করুন
- ভাল গ্রাহক সেবা, ভাল যোগাযোগ, বৃদ্ধি মান যোগ মাধ্যমে গ্রাহক ধারণ উন্নত
- ক্রস বিক্রি অতিরিক্ত পণ্য বা সেবা
- উচ্চ মূল্যের, উচ্চ মূল্য পণ্য আপসেল
- ভাল আপনার সবচেয়ে লাভজনক গ্রাহকদের পরিবেশন করা
- অতিরিক্ত বিক্রয় এবং বিতরণ চ্যানেল লিভারেজ
- কমিশনযুক্ত বিক্রয় reps, পিপিসি বিজ্ঞাপন, অধিভুক্ত প্রোগ্রাম মত স্ব-পরিশোধ বিক্রয় যোগ করুন
- চালান অবিলম্বে
- চালান সম্পূর্ণ এবং সঠিক হয় তা নিশ্চিত করুন
- চালান এবং সংগ্রহ প্রক্রিয়া কঠোর করতে প্রযুক্তি এবং অটোমেশন ব্যবহার করুন
- নিয়ন্ত্রণ মাধ্যমে বর্জ্য কমানো
- ট্রেন কর্মচারী
- স্বয়ংক্রিয় রুটিন কাজ
- অক্ষম সরঞ্জাম এবং সফ্টওয়্যার আপগ্রেড করুন
- সম্পূরক ট্র্যাকিং সিস্টেম এবং বিশ্লেষণ (a.la. গুগল) এবং "আপনার মেট্রিকগুলিতে পরিচালনা করুন"
- খরচ-সংরক্ষণ পরামর্শের জন্য কর্মচারীদের জিজ্ঞাসা করুন।
- ছোট অফিস খুঁজুন; উপ-ভাড়া দেন; পদক্ষেপ
- পুরো সময় জায়গায় পার্ট টাইম কর্মীদের নিয়োগ
- স্বাধীন ঠিকাদার subcontract
- প্রতিরোধমূলক রক্ষণাবেক্ষণ করবেন
- প্রয়োজন হলে কর্মীদের হ্রাস করুন
- আরো কমিশন, কম নিশ্চিত বেস বিক্রয় ক্ষতিপূরণ পরিবর্তন
- সরবরাহকারীদের সঙ্গে ভাল পুলিশ আলোচনা
- কম ব্যয়বহুল সরবরাহকারী খুঁজুন
- আগাম ক্রয় ডিসকাউন্ট সুবিধা নিন
- সস্তা উপকরণ এবং সরবরাহ খুঁজুন (অনুমান মান এখনও আছে)
- ভ্রমণের পরিবর্তে অনলাইন মিটিং ধরে থাকুন
- গ্রাহক সেবা জন্য স্ব-সেবা সম্পদ তৈরি করুন
- এটা অপরিহার্য না হলে, মুছে ফেলুন
- আপনার বইগুলি আপ টু ডেট রাখুন এবং P & L পর্যালোচনা করুন বাজেট পূর্বাভাস নিয়মিত
- আপনার কী সূচক জানুন: DSO; গ্রাহক অধিগ্রহণ খরচ; মোট প্রান্তিক মুনাফা
- অগ্রিম পেমেন্ট ডিসকাউন্ট অফার
- "ঘড়ি তালিকা" উপর ধীর পেমেন্ট রাখুন
- দ্রুত এবং ব্যক্তিগতভাবে অতীত কারণে চালান সংগ্রহ করুন
- জায় মধ্যে overinvest না
- বিকল্পের জন্য কেনাকাটা উপর জোর দেওয়া
- আপনার ঋণদাতাদের দিতে যতটা সম্ভব সম্ভব আলোচনা করুন (উদাঃ, 30 - 45 দিন শর্তাবলী)
- অতিরিক্ত সুদ এবং জরিমানা এড়াতে, সময় ঋণ এবং ক্রেডিট কার্ড পেমেন্ট করুন
- সমস্ত deductions সুবিধা নিতে ভাল আপ টু ডেট রেকর্ড রাখুন
- সক্রিয়ভাবে ট্যাক্স পরিকল্পনা ব্যস্ত
- অপ্রয়োজনীয় জরিমানা, সুদ, এবং অ্যাটর্নি এবং ট্যাক্স উপদেষ্টা ফী এড়াতে আপনার ট্যাক্স ক্যালেন্ডারকে কঠোরভাবে অনুসরণ করুন
বিক্রয় এবং গ্রাহক ধারণ বৃদ্ধি
চালান!
উৎপাদনশীলতা উন্নত
নির্দিষ্ট খরচ কমানো
পরিবর্তনশীল খরচ কমানো
বুদ্ধিমান মূলধন পরিচালনা করুন
ট্যাক্স স্মার্ট হতে
অথবা আপনি এখানে একটি সহজ মুদ্রণযোগ্য নথিতে (একটি পিডিএফ) চেকলিস্টটি ডাউনলোড করতে পারেন।
আপনি যদি ওয়েবিনর ইভেন্টটি দেখতে চান তবে আপনি "এটি আপনার সবচেয়ে লাভজনক বছর 2010 তৈরি করুন" -এ এটি চেক আউট করতে পারেন।
সম্পাদক এর নোট: এখানে এই সিরিজের অবশিষ্ট ওয়েবনারগুলি দেখুন, এখানে:
2010 অনিতা ক্যাম্পবেলের সাথে ছোট ব্যবসা প্রবণতা ও সুযোগ
ব্রেন্ট Leary সঙ্গে প্রথাগত সিআরএম মধ্যে সামাজিক মিডিয়া সংহত
সামাজিক সিআরএম এবং কিভাবে এটি আপনাকে ব্রেন্ট লেয়ারিের সাথে আরো গ্রাহক পেতে সহায়তা করতে পারে
কিভাবে জন Jantsch সঙ্গে আপনার ব্লগ এবং ব্লগিং থেকে আরো পেতে
রামন রে এর সাথে ব্যবসা ক্লাস ওয়েব সাইটের 10 টি টিপস
4 মন্তব্য ▼