অনলাইন মার্কেটিং ছোট ব্যবসা টুলবক্সের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হয়ে উঠেছে। ভোক্তাদের কাছে পৌঁছাতে এবং আপনার ব্যবসা বাড়ানোর জন্য, বিভিন্ন কৌশল এবং সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করতে পারেন - অনলাইন বিজ্ঞাপন থেকে সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং থেকে খ্যাতি ব্যবস্থাপনা এবং আরও অনেক কিছু। একটি ছোট ব্যবসা চালানোর সমস্ত ইনস এবং আউটসেস পরিচালনা করা জটিল, এবং অনলাইন মার্কেটিংয়ের বিভিন্ন দিক জুগগলিং এর মধ্যে এবং নিজের দায়বদ্ধতা।
$config[code] not found
সুতরাং, আপনার ছোট ব্যবসার বিপণন করার সময় আপনি এই সাত মারাত্মক পাপগুলির মধ্যে কোনটি করছেন না তা নিশ্চিত করতে একটি মিনিট সময় নিন:
1.) আপনার অনলাইন বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং না
অনলাইন বিজ্ঞাপন অবিশ্বাস্য সুবিধা এক এটি ট্র্যাক করার ক্ষমতা।আপনি যদি অনলাইনে আপনার ছোট ব্যবসার বিজ্ঞাপন দিচ্ছেন, তবে আপনার ওয়েবসাইট বা ল্যান্ডিং পৃষ্ঠায় আপনি যা ক্লিক করছেন তা ট্র্যাক করা গুরুত্বপূর্ণ, তবে ক্লিকের পরে কী হবে। গ্রাহকরা কি আপনার ব্যবসা কল করছেন, একটি ফর্ম পূরণ করছেন, বা ক্লিক করার পরে আপনার পৃষ্ঠাটি রেখেছেন? আপনি যদি না জানেন তবে আপনার বিজ্ঞাপন আসলে আপনার ব্যবসায়কে আরো গ্রাহকদের পেতে সাহায্য করার জন্য কীভাবে কাজ করবে তা আপনি কীভাবে জানবেন? অনেক পরিশীলিত অনলাইন বিপণন পণ্য আপনাকে এই সমস্ত ট্র্যাক করার অনুমতি দেবে, যাতে আপনি কেবলমাত্র আপনার প্রচারাভিযানগুলির কার্যকারিতা শিখতে পারবেন না, তবে এটি কীভাবে কাজ করছে তার আশেপাশে অপ্টিমাইজ করে। তাই, আপনি আপনার বিনিয়োগ থেকে সর্বাধিক পেয়েছেন তা নিশ্চিত করতে আপনার অনলাইন বিজ্ঞাপনের ট্র্যাকিং শুরু করুন।
2.) স্থানীয়ভাবে আপনার অনলাইন বিপণন লক্ষ্যবস্তু নয়
একটি ছোট ব্যবসা হিসাবে, আপনার ক্লায়েন্ট বেস একটি বৃহত্তর সংখ্যাগরিষ্ঠ স্থানীয় ভোক্তাদের গঠিত হয় একটি ভাল সুযোগ আছে। যদি তাই হয় এবং আপনি অনলাইন মার্কেটিংয়ে বিনিয়োগ করছেন এবং এটি স্থানীয়ভাবে লক্ষ্য না করেন তবে এটি আপনাকে খরচ করতে পারে। কেবলমাত্র জাতীয় কীওয়ার্ডগুলিকে লক্ষ্য করার জন্য আপনি আরও অর্থ প্রদান করবেন না এবং এই শর্তগুলিতে প্রতিযোগিতা করতে আরো ব্যয় করবেন না, তবে আপনি এমন ভোক্তাদেরও হারিয়ে ফেলবেন যারা আপনার মতো স্থানীয় ব্যবসায় অনুসন্ধান করছে।
স্থানীয়ভাবে আপনার অনলাইন মার্কেটিংকে লক্ষ্য করে, আপনি আপনার বিনিয়োগে আরও ভাল আয় পেতে পারেন এবং স্থানীয় ব্যবসায়গুলির জন্য অনুসন্ধানকারী গ্রাহকদের কাছে আরো কার্যকরভাবে পৌঁছতে পারেন। এমনকি আপনি যদি আপনার কিছু অনলাইন বিপণনকে বৃহত্তর প্রচেষ্টার জন্য বিনিয়োগ করতে চান তবে স্থানীয়করণ অন্তর্ভুক্ত করতে ভুলবেন না। এবং, প্রতিটি কৌশল সাফল্যের ট্র্যাকিং দ্বারা, আপনি আরও গ্রাহকদের পেতে এবং সেখানে আপনার বিনিয়োগ আরো স্থানান্তরিত করতে সাহায্য করার জন্য সেরা কাজ কি খুঁজে পেতে পারেন।
3.) আপনার গুগল প্লেস পৃষ্ঠা দাবি করা হয় না
আপনি ইতিমধ্যে জৈব অনুসন্ধান আপনার ওয়েবসাইট র্যাঙ্ক সাহায্য করতে এসইও বিনিয়োগ করা হতে পারে। একটি গুগল প্লেস পৃষ্ঠা আরেকটি মূল্যবান টুল যা আপনার ছোট ব্যবসাকে ডেস্কটপ এবং মোবাইল অনুসন্ধানে স্থানীয় গ্রাহকদের কাছে আপনার মতো ব্যবসার জন্য অনুসন্ধান করতে সহায়তা করতে সহায়তা করে - এবং এটি ব্যবহারের জন্য বিনামূল্যে।
আপনি যদি আপনার Google Place পৃষ্ঠার দাবি না করেন তবে অবিলম্বে তা করতে ভুলবেন না। আপনার পৃষ্ঠার দাবি এবং অপ্টিমাইজ করার মাধ্যমে, আপনি কেবল আপনার ব্যবসার বিষয়ে কী তালিকাভুক্ত করা হয় তার উপর বেশি নিয়ন্ত্রণ লাভ করেন না, এছাড়াও আপনি জৈব অনুসন্ধানের গুরুত্বপূর্ণ ব্যবসায়িক কীওয়ার্ডগুলির জন্য Google এ মূল্যবান শেলফ স্থান লাভ করতে পারেন।
4.) রূপান্তর জন্য আপনার ল্যান্ডিং পাতা অপ্টিমাইজ করতে ব্যর্থ
অনলাইন মার্কেটিংয়ের বেশিরভাগ ফর্মগুলিতে লোকেরা আপনার ওয়েবসাইটটি বা এটিতে নির্দিষ্ট ল্যান্ডিং পৃষ্ঠা দেখার জন্য একটি লক্ষ্য অন্তর্ভুক্ত করে। তবে যদি এটি রূপান্তরগুলির জন্য অপ্টিমাইজ করা না হয় তবে আপনি সেই পৃষ্ঠাটিতে লোকেদের পেতে আপনার সমস্ত প্রচেষ্টার সত্ত্বেও সম্ভাব্য গ্রাহককে হারাতে পারেন।
আপনার যোগাযোগ তথ্য prominently প্রদর্শিত এবং আপনার পৃষ্ঠার শীর্ষে সনাক্ত করা সহজ? আপনার কোনও নির্দিষ্ট কাজ সম্পাদনের জন্য দর্শকদের নির্দেশনা দেওয়ার জন্য একটি পরিষ্কার কল আছে - যেমন আপনার ব্যবসা কল করা বা ফর্ম পূরণ করা? সর্বাধিক গুরুত্বপূর্ণ তথ্য ভাঁজের উপরে স্পষ্টভাবে দৃশ্যমান, নাকি দর্শকদের কি সত্যিই প্রয়োজন তা খুঁজে পেতে স্ক্রোল করতে হবে? আপনার ওয়েব ডেভেলপারকে আপনার গ্রাহকদের রূপান্তর করার জন্য আরো কার্যকরী করতে আপনাকে যেসব পরিবর্তনগুলি বাস্তবায়ন করতে পারে তার সাথে কথা বলতে আপনার ওয়েব বিকাশকারীর সাথে যোগাযোগ করুন, যা আপনার অনলাইন মার্কেটিংয়ের কার্যকারিতা বাড়িয়ে তুলবে।
5.) লিড হ্যান্ডলিং প্রশিক্ষণ প্রশিক্ষণ কর্মী না
অনেক ছোট ব্যবসা মার্কেটিং ফানেলের সামনের অংশে মনোযোগ দেওয়ার জন্য এত সময় এবং প্রচেষ্টা ব্যয় করে যে তারা মার্কেটিং প্রক্রিয়ার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ উপাদানগুলিকে অবহেলা করে। একবার তারা আপনার ব্যবসার আগ্রহ প্রকাশ করে একটি সীসা কি ঘটবে? সবচেয়ে ছোট ব্যবসার জন্য, মার্কেটিং সমীকরণের সবচেয়ে ব্যয়বহুল দিকগুলির মধ্যে একটি হল কীভাবে আপনার কর্মীরা আপনার কাছে আসা লিডগুলি পরিচালনা করে - ফোন, ইমেল, ফ্যাক্স বা ব্যক্তির দ্বারা। আপনি লিড উৎপাদনে অনেক বিনিয়োগ করছেন, এবং প্রতিটি সীসা গণনা! এজন্যই আপনার সমস্ত কর্মীদের প্রশিক্ষণ দিন যাতে সঠিকভাবে ফোনটির উত্তর দেওয়া যায়, গ্রাহকের অনুরোধের প্রতিক্রিয়া জানানো হয় এবং লিডস হ্যান্ডেল করা খুবই সমালোচনামূলক।
6.) পিও গ্রাহক সেবা
আপনি কি জানেন যে আপনার ছোট্ট ব্যবসায়গুলিতে আপনার গ্রাহকরা যে পরিষেবাটি পেয়েছেন সেটি আপনার অনলাইন মার্কেটিংয়ের একটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদান? কারণ মুখের কথা এখনও ভোক্তাদের সবচেয়ে শক্তিশালী প্রভাবশালীদের মধ্যে একটি। এবং আজকের ডিজিটাল জগতে, আপনার ব্যবসায়গুলি কীভাবে তাদের ব্যবসায়ের সাথে তাদের আচরণ করে সে সম্পর্কে অনলাইনগুলি কী বলে তা আপনার ব্যবসায়ের একটি ওয়েব উপস্থিতি, আপনি এটি পছন্দ করেন নাকি এটির অংশ।
আপনি যদি খারাপ গ্রাহক পরিষেবাকে দোষী বলে মনে করেন তবে এই সংবাদটি অনলাইনে দ্রুত ছড়িয়ে পড়বে। ভাল খবর, মহান গ্রাহক অভিজ্ঞতা সম্পর্কে শব্দ পাশাপাশি স্প্রেড। তাই বিশ্ব-বর্গ গ্রাহক পরিষেবাটি কীভাবে প্রদান করা যায় তার বিষয়ে আপনার দল ভালভাবে সচেতন কিনা তা নিশ্চিত করা গুরুত্বপূর্ণ।
তাই বিশ্ব-বর্গ গ্রাহক পরিষেবাটি কীভাবে প্রদান করা যায় তার বিষয়ে আপনার দল ভালভাবে সচেতন কিনা তা নিশ্চিত করা গুরুত্বপূর্ণ।
7.) আপনার অনলাইন সম্মাননা যান অচিহ্নিত যান
অনলাইনে আপনার ছোট ব্যবসা সম্পর্কে লোকেরা কী বলছে? আপনার অনলাইন খ্যাতি অচেনা যেতে অচেনা একটি বড় ভুল হতে পারে - বিশেষ করে যদি আপনার ব্যবসায় সম্পর্কে অনুসন্ধান করা হয় এমন কোনও খারাপ নেতিবাচক পর্যালোচনা যা সার্চ ইঞ্জিনগুলিতে ভালভাবে র্যাঙ্কিংয়ে থাকে বা পর্যালোচনা সাইটগুলিতে মনোযোগ আকর্ষণ করে। একটি নেতিবাচক অনলাইন খ্যাতি আপনি গ্রাহকদের খরচ করতে পারেন।
সুতরাং, লোকেরা আপনার ব্যবসার বিষয়ে কী বলছে তা নিয়ে অবাক হওয়ার পরিবর্তে, নিয়মিত অনলাইন খ্যাতি বিশ্লেষণ পরিচালনা করতে ভুলবেন না যাতে আপনি নেতিবাচক আবিষ্কার করতে পারেন এবং সুখী গ্রাহকদের কাছে আপনার ইতিবাচক বিকাশের জন্য আপনার ব্যবসার পর্যালোচনাগুলি ভাগ করে নেওয়ার বিষয়ে নিয়মিত প্রচেষ্টার উপর মনোযোগ দেওয়ার সময় এটি ঠিকানা দেন। আপনার ব্যবসা সম্পর্কে buzz।
আপনি কি ছোট ব্যবসার অনলাইন বিপণনের এই মারাত্মক পাপগুলির মধ্যে কোনটি সম্পাদন করছেন? আপনি এই তালিকায় যোগ আছে? একটি মন্তব্য আপনার চিন্তা শেয়ার করুন!
ব্যবসা শয়তান ছবি Shutterstock মাধ্যমে
39 মন্তব্য ▼
