বিক্রয় সহকারীর কর্তব্যগুলি আকার এবং কোম্পানির ধরন অনুসারে পরিবর্তিত হতে পারে। সাধারণত, অবস্থান প্রশাসনিক দায়িত্ব ও সাংগঠনিক কাজ সম্পাদন করে বিক্রয় বিভাগকে সমর্থন করে। একটি বিক্রয় সহকারী সামান্য তত্ত্বাবধানে একযোগে একাধিক দায়িত্ব ভারসাম্য করতে সক্ষম হতে হবে। Enthusiasm, পেশাদারি এবং ফলোআপ দক্ষতা এই অবস্থানে দরকারী। সাতটি প্রধান দায়িত্ব রয়েছে যা সম্ভবত বিক্রয় সহকারী চাকরির অংশ হতে পারে।
$config[code] not foundগ্রাহক সম্পর্ক
গ্রাহকদের সাথে ইন্টারঅ্যাক্টিং বিক্রয় বিক্রয়কারীর মূল কর্তব্যগুলির মধ্যে একটি। বিক্রয় দলের সদস্যদের ব্যস্ত বা ভ্রমণ করা হয়, বিক্রয় সহকারী গ্রাহক ফোন কল এবং ইমেল পরিচালনা করে। সহকারী পণ্য নমুনা এবং বিপণন উপাদান পাঠানোর জন্য দায়ী। সামগ্রিকভাবে, বিক্রয় সহকারী বিক্রয়কারী এবং গ্রাহকের মধ্যে যোগাযোগ।
সময়সূচী পরিচালনার
একটি বিক্রয় বিভাগ ব্যস্ত এবং চাপপূর্ণ হতে পারে, এবং বিক্রয় সহকারী বিভাগ সংগঠিত রাখা একটি চাবি। সেলস সহকারীরা ভ্রমণের ব্যবস্থা করে, অ্যাপয়েন্টমেন্ট এবং ইনপুট ব্যয়ের প্রতিবেদন নিশ্চিত করে। যখন একাধিক বিক্রয়প্রাপ্ত ব্যক্তি হয়, সহকারীকে অবশ্যই প্রত্যেকের সময়সূচী সামঞ্জস্য করার জন্য ফোকাস এবং অত্যন্ত সংগঠিত থাকতে হবে।
দিবসের ভিডিও
Sapling দ্বারা আপনাকে আনা Sapling দ্বারা আপনি আনাকম্পিউটার দক্ষতা
সেলস অ্যাসিস্ট্যান্টরা কম্পিউটারে একটি বড় অংশ ব্যয় করে এবং এ অঞ্চলে দক্ষ হতে হবে। দায়িত্ব পূর্বাভাস তথ্য আপডেট, গ্রাহক ফাইল বজায় রাখা এবং বিক্রয় দলের সদস্যদের যোগাযোগ তথ্য অন্তর্ভুক্ত হতে পারে। এই অবস্থানের জন্য দস্তাবেজ, স্প্রেডশীট এবং ডাটাবেস প্রোগ্রামগুলিতে দক্ষতা প্রয়োজন।
উপস্থাপনা
বিক্রয় বিভাগের একটি প্রাথমিক ফাংশন গ্রাহক উপস্থাপনা এবং প্রস্তাব তৈরি করা হয়। বিক্রয় সহকারী এই দস্তাবেজগুলিতে তথ্য প্রদান এবং সামগ্রীর সম্পাদনা করার জন্য দায়ী। মাইক্রোসফ্ট পাওয়ারপয়েন্টের মতো উপস্থাপনা সফ্টওয়্যারের সাথে পরিচিতি দরকারী, এবং মৌলিক গ্রাফিক্স দক্ষতা উপকারী।
সাহিত্য এবং নমুনা
বিক্রয় কর্মীরা সাধারণত সম্ভাব্য গ্রাহকদের কাছে সাহিত্য পাঠানোর জন্য বিক্রয় সহকারীর উপর নির্ভর করে। সহকারী এছাড়াও কোম্পানির মার্কেটিং উপকরণ, ব্রোশার এবং পণ্য নমুনার জায় পরিচালনার জন্য দায়ী।
ট্রেড শো
বেশিরভাগ কোম্পানি নতুন গ্রাহকদের সাথে দেখা করার জন্য বাণিজ্য শো এবং শিল্প ফাংশনগুলিতে যোগ দেয়। এই ঘটনা পরিকল্পনা এবং প্রতিষ্ঠানের একটি মহান চুক্তি প্রয়োজন। একজন বিক্রয় সহকারীকে বিভিন্ন ধরনের কাজ সম্পাদন করতে বলা হবে যা অংশগ্রহণকারীকে নিবন্ধন, ভ্রমণের ব্যবস্থা এবং শিপিং বিপণন সামগ্রী অন্তর্ভুক্ত করতে পারে। ইভেন্টের পরে বিক্রয় সহকারী পণ্য নমুনা প্রেরণ এবং অ্যাপয়েন্টমেন্ট সেটিংস জন্য দায়ী হতে পারে।
নমনীয়তা
একটি বিক্রয় সহকারী অপ্রত্যাশিত চ্যালেঞ্জ সামলাতে যথেষ্ট নমনীয় হতে হবে। বিক্রয় কর্মীরা প্রায়শই অফিস থেকে বাইরে চলে যায় এবং সহকারী হঠাৎ এমন সমস্যাগুলির জন্য যোগাযোগের বিন্দু হয়ে ওঠে। ফ্লাইটগুলি বদলানো, শিপিং আইটেমগুলি বা হারিয়ে যাওয়া সেল ফোন প্রতিস্থাপন করা কেবল কয়েকটি কর্তব্য যা সহকর্মীর সম্মুখীন হতে পারে। এটি তাত্পর্যপূর্ণ এবং দ্রুত সিদ্ধান্ত গ্রহণ দক্ষতা আছে গুরুত্বপূর্ণ।