লানা খভিনসন, লিংকডইন এর জন্য ছোট ব্যবসা বিভাগ মার্কেটিং লিড, ছোট ব্যবসাগুলি কীভাবে সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহার করছে এবং আরো বিশেষভাবে লিঙ্কডইন কীভাবে তাদের সাহায্যের দিকে মনোযোগ দেয় সে সম্পর্কে একটি সাম্প্রতিক প্রতিবেদন নিয়ে আলোচনা করে।
* * * * *
লানা খভিনসন: আমি 10 বছরেরও বেশি সময় ধরে মার্কেটিং করেছি এবং সর্বদা, এক ভাবে বা অন্য দিকে, ছোট ব্যবসা বিভাগে থাকি। আমি একটি উদ্যোক্তা ছোট ব্যবসার পরিবার থেকে এসেছি এবং সবসময় ছোট ব্যবসাগুলিকে কীভাবে তারা সফল হতে পারে তা জানার জন্য একটি আবেগ ছিল।
ছোট ব্যবসা প্রবণতা: আপনি কি সেই প্রতিবেদনে একটু তথ্য ভাগ করতে পারেন এবং লিঙ্কডইন কেন এটি করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে?
লানা খভিনসন: অবশ্যই। সুতরাং LinkedIn এ, আমরা বেশ উল্লেখযোগ্য ছোট ব্যবসা বিভাগ আছে। আমরা সত্যিই তাদের সামাজিক চিন্তার কাছাকাছি কি চিন্তা বুঝতে ছোট ব্যবসা সম্পর্কে আরো জানতে চেয়েছিলেন।
ছোট ব্যবসা প্রবণতা: প্রধান ফলাফল কিছু কি?
লানা খভিনসন: আমরা এখন সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহার করে ছোট ব্যবসার বৃদ্ধির দ্বারা দূরে উড়িয়ে দেওয়া হয়েছিল। আমরা দেখলাম 81% ছোট ব্যবসাগুলি বর্তমানে ব্যবসা চালানোর জন্য সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহার করছে এবং 9% ভবিষ্যতে এটি ব্যবহার করার পরিকল্পনা করছে।
আমরা দেখেছি তারা কেবল সামাজিক মিডিয়া ব্যবহার করে না, তারা এটির সাথে সফল হয়। পাঁচজনের মধ্যে তিনজন এটি নতুন গ্রাহকদের লাভ করতে সহায়তা করেছে।
আমরা খুঁজে পাওয়া অন্য জিনিস - সামাজিক মিডিয়া ব্যবহার এবং উচ্চ ব্যবসার উচ্চ ব্যবসার মধ্যে একটি শক্তিশালী সম্পর্ক। ক্ষুদ্র প্রবৃদ্ধির এক ভাগের এক ভাগ ছোট ব্যবসা বলেছে সামাজিক প্রচার মাধ্যম তাদের সচেতনতা বাড়িয়ে তুলতে সাহায্য করেছে এবং 82% বলেছে এটি তাদের সীসা প্রজন্মের সাথে সাহায্য করেছে। তাই তারা সত্যিই শিখতে এবং সত্যিকারের সোশ্যাল মিডিয়াতে নিজেদের প্রয়োগ করার সময় সফল ব্যবসাগুলি দেখছে তা সত্যিই অসাধারণ।
ছোট ব্যবসা প্রবণতা: এটি কি অল্প সময়ের জন্য সোশ্যাল মিডিয়ার ব্যবহার করে এই ছোট ব্যবসার একটি ঘটনা, এবং এখন তারা এর ফাঁদ পেতে শুরু করেছে? নাকি এটা আরো বাস্তবসম্মত প্রত্যাশা রাখার ক্ষেত্রে?
লানা খভিনসন: একেবারে একটি মিশ্রণ। কিছুক্ষণের জন্য সোশ্যাল মিডিয়ার ব্যবহার করা হয়েছে এমন কিছু ছোট ব্যবসার এবং গোপন সস কী তা পরীক্ষা করে এবং প্রকৃতপক্ষে figuring out হয়েছে।
এবং সম্প্রতি এটি গ্রহণ করা হয়েছে যে যারা অন্যদের আছে। এক দুর্দান্ত জিনিসগুলির মধ্যে এখন বিভিন্ন সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলির চারপাশে সেরা অনুশীলনগুলিতে এত তথ্য রয়েছে। আপনার সোশ্যাল মিডিয়া উপস্থিতি পরিচালনা করতে, এটি পরীক্ষা করতে এবং কিছু সাফল্য অর্জন করতে সহায়তা করার জন্য এখন আরও অনেক সরঞ্জাম রয়েছে।
ছোট ব্যবসা প্রবণতা: আপনি কি অবাক হয়েছেন এমন রিপোর্টে কোন ফলাফল আছে?
লানা খভিনসন: হ্যাঁ। আমরা দেখতে সত্যিই উত্তেজিত ছিলাম যে, ক্রেতাদের ক্রমবর্ধমান বা আকর্ষণ করার পরে এবং সামাজিক মিডিয়া মাধ্যমে নতুন গ্রাহকদের অর্জন করার পরে, 49% ছোট ব্যবসাগুলি বলেছিল তারা শিখতে সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহার করছেন।
সুতরাং সোশ্যাল মিডিয়াকে বোঝার জন্য ছোট ব্যবসায়গুলি কেবল মার্কেটিং সম্পর্কে নয়, বরং পিয়ার টু পিয়ার সংযোগের জায়গা, বিশেষজ্ঞদের কাছ থেকে শিখতে, সর্বোত্তম অনুশীলন তথ্য সংগ্রহ করতে এবং তারপরে তাদের দৈনন্দিন কাজে কাজ করার জন্য এটি সত্যিই উত্তেজনাপূর্ণ। ।
ছোট ব্যবসা প্রবণতা: লিঙ্কডইন প্ল্যাটফর্মটি কীভাবে ছোট ব্যবসাগুলি লিভারেজ করছে সে সম্পর্কে আপনি যদি মনে করেন, তবে আপনি কি বছরের পর বছর ধরে পরিবর্তন দেখছেন?
লানা খভিনসন: আমি প্রাথমিকভাবে বলতে চাই, ছোট ব্যবসা লিংকডইন ব্যবহার সম্পর্কে খুব বিরক্তিকর ছিল, তাই তাদের কাছে তাদের প্রোফাইল থাকতে পারে এবং সম্ভাব্য এমনকি একটি কোম্পানির পৃষ্ঠাও তাদের ব্যবসা প্রদর্শন করতে পারে। কিন্তু এখন তারা এটি একটি সম্পূর্ণ নতুন স্তরের মিথস্ক্রিয়া এবং প্রবৃত্তি গ্রহণ করছি।
এর অর্থ হচ্ছে তারা তাদের নেটওয়ার্কগুলি তৈরি করছে - লিংকডইন-এ তাদের নেটওয়ার্ক অনুধাবন করা কেবলমাত্র বন্ধু এবং পরিবারের নয় কারণ এটি আপনার ব্যক্তিগত নেটওয়ার্ক হওয়ার উদ্দেশ্যে নয়; এটা আপনার পেশাদারী নেটওয়ার্ক।
ছোট ব্যবসায়ের প্রবণতা: লিঙ্কডইন প্ল্যাটফর্মগুলি গ্রাহকদের সাথে যুক্ত করার সময় ছোট ব্যবসাগুলি কীভাবে পূর্ণ সুবিধা গ্রহণ করে না এমন কিছু জিনিস কী?
লানা খভিনসন: আমি একেবারে উত্সাহিত হব, যদি ছোট ব্যবসার কোনও কোম্পানির পৃষ্ঠা না থাকে, তবে তারা একেবারেই এক। আমরা বার বার শুনতে পাই কোনও ইভেন্ট বা কনফারেন্সে দেখা যায়, সম্ভাব্য ব্যবসার সুযোগ নিয়ে আলোচনা করে এবং তাদের মধ্যে একজন লিঙ্কডইন-এ ফিরে যাবে, সেই ব্যক্তির ব্যক্তিগত প্রোফাইলটি দেখে, তারপর তাদের কোম্পানির পৃষ্ঠায় যান।
যদি লিঙ্কডইনটিতে আপনার কোনও সংস্থার পৃষ্ঠা না থাকে তবে এটি একটি বড় ক্ষতি। যে উপস্থিতি তৈরি করে, আপনি যে কথোপকথন আপনার কাছে সত্যতা প্রদান করা হয়।
একা একটি কোম্পানির পাতা থাকার যথেষ্ট নয়। এটি কোম্পানির আপডেটগুলি, ব্যক্তিগত আপডেটগুলি এবং আপনার নির্দিষ্ট শিল্প বা বিশেষত্ব সম্পর্কিত গোষ্ঠীগুলিতে যোগদান করার মাধ্যমে আপনার ভয়েস পাওয়ার বিষয়েও।
ছোট ব্যবসা প্রবণতা: তারা কোথায় পড়তে পারে ফলাফল সম্পর্কে আরও জানতে এবং কিভাবে তারা সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহার করা উচিত?
লানা খভিনসন: আমরা আসলেই ছোট ব্যবসার জন্য একটি নতুন সংস্থান কেন্দ্র চালু করেছি যা আপনাকে যা করতে পারে সেগুলিতে বিনামূল্যে সরঞ্জাম এবং টিপস দেয় এবং লিংকডিনে করা উচিত।
এটি একটি সম্পাদনা প্রতিলিপি। সম্পূর্ণ সাক্ষাত্কার শুনতে, নীচের অডিও প্লেয়ার ক্লিক করুন।
এটি চিন্তার নেতাদের সাথে এক-অন-ওয়ান ইন্টারভিউ সিরিজের অংশ। প্রতিলিপি প্রকাশনার জন্য সম্পাদিত হয়েছে। যদি এটি একটি অডিও বা ভিডিও সাক্ষাত্কার, উপরের এমবেডেড প্লেয়ারটিতে ক্লিক করুন অথবা আইটিউনস বা স্টিচারের মাধ্যমে সাবস্ক্রাইব করুন।
