পেশাগত টেক্সট মেসেজিংয়ের জন্য 11 সেরা অনুশীলন পরামর্শ

"আপনার মধ্যে যারা ক্লায়েন্ট / গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানোর জন্য পাঠ্য মেসেজিং ব্যবহার করে, তাদের সাথে অন্যের সাথে ভাগ করে নেওয়ার সর্বোত্তম অনুশীলন কী? "

এখানে YEC সম্প্রদায়ের সদস্যদের কি বলতে হয়েছে:

1. তাদের সংক্ষিপ্ত রাখুন

"টেক্সট মেসেজিং কার্যকর, কিন্তু শুধুমাত্র সংক্ষিপ্ত যদি। কেউই কোনও পাঠ্য বার্তা পড়তে পছন্দ করে না যা একটি বাক্য বা দুটি থেকে বেশি। "~ অ্যান্ড্রু স্ক্রেজ, অর্থ ক্র্যাশার্স ব্যক্তিগত ফাইন্যান্স

2. সেবা আরেকটি স্তর অফার

"যেহেতু আমরা শারীরিক পণ্যগুলি সরবরাহ করি, তাই আমরা গ্রাহকদের সতর্কতা অবলম্বন করার জন্য পাঠ্য বার্তা ব্যবহার করি যখন তাদের অর্ডারটি প্রেরণ করা হয় এবং এটি বিতরণের সময় চলে যায়। যেহেতু কিছু স্বয়ংক্রিয় ইমেল স্প্যাম ফোল্ডারে আঘাত করে, তাই গ্রাহকরা তাদের অর্ডারটি আসছে তা নিশ্চিত করে এবং আমরা তাদের শিপিং এবং নীতিগুলি গ্রহণযোগ্যভাবে পড়তে পারি। উচ্চ পর্যায়ের পরিষেবা এবং মিথস্ক্রিয়া নিশ্চিত করার এটি একটি দুর্দান্ত উপায়। "গ্যারি নিলন, দ্য রক্স গ্রুপ

3. প্রথম একটি সম্পর্ক নির্মাণ উপর ফোকাস

"আমি প্রথমে আপনার ক্লায়েন্টদের প্রতি অনুগত হতে এবং তাদের সাথে দুর্দান্ত সম্পর্ক গড়ে তোলার উপর মনোযোগ দিই। টেক্সটিং ভাল, কিন্তু আমি কখনও একটি অযাচিত টেক্সট বার্তা পাঠাতে হবে না। "~ ড্যান মূল্য, মাধ্যাকর্ষণ পেমেন্ট

4. ব্যক্তিগত হতে

"পাঠ্য কাস্টমাইজড এবং ব্যক্তিগত যখন আমরা টেক্সট বার্তা বিপণন সেরা কাজ পেয়েছি। আপনার গ্রাহক তালিকাটি যদি বড় হয় তবে এটি সম্ভব হবে না, তবে আমরা ব্যক্তিগত গ্রাহকদের একটি ছোট্ট সেগমেন্টে ব্যক্তিগতকৃত বার্তাগুলিকে বনাম একটি কম্বল বার্তা পাঠানোর চেয়ে বেশি ROI দেখেছি। "~ জোশ ওয়েইস, ব্লুগালা

5. ফ্রিকোয়েন্সি সীমাবদ্ধ করুন এবং মানের বিষয়বস্তু নিশ্চিত করুন

"মানুষ তাদের পছন্দসই ব্র্যান্ড এবং পণ্য সঙ্গে জড়িত মেসেজিং ব্যবহার করে মত। কিন্তু যদি আপনি কোনও নির্দিষ্ট থ্রেশহোল্ডটি পাস করেন যেখানে ব্যবহারকারী বুঝতে পারে যে সেগুলি অনেকগুলি বার্তা গ্রহণ করছে, তবে এটি একটি সম্পত্তির পরিবর্তে বিরক্তিকর হতে পারে। এছাড়াও, যদি আপনি সবচেয়ে মূল্যবান রিয়েল এস্টেটে কারো নজর দখল করতে যাচ্ছেন তবে - তাদের পকেটে ফোনটি - এটি উচ্চ-গুণমানের সামগ্রী হতে হবে। "~ Ty Morse, Songwhale

6. এক শব্দ দিয়ে উত্তর দিবেন না

"তারা আপনার সাথে টেক্সটিং করা হয় যদি ব্যক্তি একটি ভাল উত্তর দিন। আমি এমন লোকেদের সাথে কাজ করি যাদের জন্য পাঠ্য যোগাযোগের একমাত্র উপায়। কখনোই একটি শব্দ পাঠাবেন না! "~ জন র্যাম্পটন, অ্যাডোজি

7. প্রাসঙ্গিক বিষয়বস্তু প্রদান করুন

"আমরা সব আমাদের ফোন থেকে খুব সংযুক্ত এবং টেক্সট বার্তা ইমেইল চেয়ে যোগাযোগের অনেক ব্যক্তিগত ফর্ম, তাই বিষয়বস্তু লক্ষ্যবস্তু এবং প্রাসঙ্গিক অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। লক্ষ্য ব্যবহারকারীদের সাথে আপনি ইতোমধ্যে সম্পর্ক স্থাপন করেছেন এবং সেই অনুযায়ী সামগ্রী তৈরি করেছেন। "~ এরিকা বেল, হুকস্টার

8. সীমানা নির্ধারণ করুন

"ক্লায়েন্টদের সাথে পাঠ্যের মাধ্যমে যোগাযোগ করা একটি দ্বি-রাস্তার রাস্তায়, তাই আপনি শুরু থেকে সীমানা নির্ধারণ করুন। আপনি যদি না করেন তবে আপনার ব্যক্তিগত সময়গুলির পাশাপাশি অনুপস্থিত বা গুরুত্বপূর্ণ চিঠিপত্র হারাতে পাঠ্যগুলি দ্বারা হতাশ হয়ে উঠতে পারে। উপরন্তু, ক্লায়েন্টের জন্য এটি গুরুত্বপূর্ণ যে আপনিও একই কাজ করেন না, প্রক্রিয়াটিতে তাদের বিরক্ত করছেন। "~ স্টিভেন লে ভাইন, দ্রাক্ষারস প্র + পরামর্শ

9. সংক্ষিপ্ত উত্তর অপশন অফার

"ইনলাইস্ট এ, আমরা জানি আমাদের অনেক ক্লায়েন্ট কল করে বাধা দিতে চায় না। কিছু ক্ষেত্রে আমরা প্রথম সদস্যকে পাঠাবো, এবং আমরা দেখেছি যে লোকেরা সংক্ষিপ্ত উত্তর পছন্দ করে। আমরা এসএমএসের মাধ্যমে বিস্তারিত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করব না। আমরা দ্রুত জিজ্ঞাসা নিশ্চিত করতে এক থেকে তিনটি শব্দের সহজ উত্তরগুলির প্রশ্নাবলী জিজ্ঞাসা করব। যদি আমাদের বিস্তারিত তথ্যের প্রয়োজন হয়, আমরা পাঠ্য এবং কল করার জন্য একটি ভাল সময় চাইব। "~ গিদিয়োন কিমব্রিল, ইনলস্ট

10. মূল্য প্রদান করুন

"আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের পাঠ্য বার্তা দৈনন্দিন স্বাস্থ্য টিপস এবং নিশ্চিত করছি যে আমরা মান প্রদান করছি। ক্ষমতায় আসে দায়িত্ব এবং তারা আমাদের সাথে নির্বাচিত হওয়ার কারণে, আমরা স্প্যামিং দ্বারা সেই বিশ্বাসকে বিশ্বাসঘাতকতা করি না। আমরা সাইন-আপের পরে যা আশা করি তার জন্য আমাদের সামগ্রীকে সারিবদ্ধ করতে নিশ্চিত করার জন্য আমরা পাঠ্য বার্তা সার্ভেগুলিতে উচ্চ প্রতিক্রিয়া হারগুলিও লক্ষ্য করেছি। পাঠ্য বার্তা প্রেরণ ক্ষমতাশালী কারণ এটি উচ্চ তাত্ক্ষণিক পাঠকত্ব আছে। "~ শত্রা আগরওয়াল, কনটেক্সট মিডিয়া

11. তারা নির্বাচন করুন নিশ্চিত করুন

"গ্রাহকরা আপনাকে এক পর্যায়ে তাদের সেল নম্বর সরবরাহ করতে পারে, কিন্তু এটি আপনাকে তাদের পাঠানোর অধিকার দেয় না। অনুমতি ছাড়া টেক্সট ম্যাসেজ বিজ্ঞাপন থেকে আসলে প্রচুর মামলা হয়েছে। সর্বদা নিশ্চিত করুন যে আপনি পাঠ্য পাঠ করছেন এমন ব্যক্তিদের প্রথমেই বেছে নিন। "রবার্ট ডি লস সান্তোস, স্কাই হাই পার্টি ভাড়াগুলি

Shutterstock মাধ্যমে টেক্সট ফটো