কীভাবে (ক্ষুদ্র) দয়ালু হীরক আইন আপনার ব্যবসা বাড়বে

"আমি ভাগ্যের জন্য লোকটিকে এক টাকায় বা দুই টাকায় চার্জ করতে বা তাকে দিতে পারি। তাই আমি একটি অতিরিক্ত এক বরাবর, অংশ দূরে দিতে। সাতটি ভাল ইমপ্রেশন তৈরি করে, আমরা গ্রাহকদের সাথে সংযুক্ত থাকি এবং আমাদের কাছে ফিরে আসি। "

মানসিক বন্ড জীবনধারা গ্রাহকদের তৈরি করুন

জেনে তার বা তার মালিকানা জুড়ে গ্রাহকদের জন্য লাইফলাইন হতে চায়। এবং যে কখনও কখনও বিনামূল্যে জন্য একটি সাইকেল অংশ নিক্ষেপ মানে - বিশেষ করে হতাশ মুহূর্তে। জেনারেলের অসাধারণ স্মৃতি তৈরির মাধ্যমে দৃঢ় সম্পর্ক গড়ে তুলতে চায়, যেমন বাবা ও পুত্রের জন্মদিন।

ক্রিস জেন এই পর্যায়ে যথেষ্ট পরিমাণে জানতেন যে এই মুহুর্তে তার দোকানে একটি মানসিক বন্ধন তৈরি হয়। এবং এই ভবিষ্যতে একটি সমৃদ্ধ গ্রাহক সম্পর্ক মধ্যে অনুবাদ করা হবে। প্রতিটি গ্রাহকের জন্য কমপক্ষে সাত "বাহ" মুহুর্ত সরবরাহ করতে জেনের কাজগুলি। তারা এই কাজ করে কারণ জেনের এরা বিশ্বাস করে যে সাতটি শক্তিশালী ইন্টারঅ্যাকশনগুলি গ্রাহকদের কাছে প্রমাণ করে যে, জেনের (A) ধারাবাহিকভাবে তাদের পক্ষে ভাল, এবং (খ) সেরা (এবং শুধুমাত্র) স্থানগুলি সাইকেল সম্পর্কিত কিছু করার জন্য।

জেন কেন এটা করে? কারণ এটি সঠিক জিনিস। এবং কারণ তাদের দয়ার এই কাজগুলির সাফল্যের ট্র্যাক রেকর্ড রয়েছে। Zane এর তাদের গ্রাহকদের সঙ্গে ধারাবাহিকভাবে "এটি এগিয়ে দেয়", এবং যে তাদের ব্যবসা বৃদ্ধি।

মানব কল্যাণ প্রসারিত করে, জেনের উইন মার্কেট শেয়ার শেয়ার করুন

স্মরণ গ্রাহকদের বারবার তারা চাপা ছিল এবং Zane এর মাধ্যমে আসে, কোন স্ট্রিং সংযুক্ত সঙ্গে, দোকান ফিরে তাদের ফিরে। এবং একবার গ্রাহক জেনের মধ্যে ফিরে যান, তিনি সাধারণত ক্রয় করেন। প্রতিটি জেনের গ্রাহক কোম্পানির সাথে গড় $ 12,500 ব্যয় করেন। এবং জেনের অভিজ্ঞতা 43 শতাংশ মার্জিনের।

আপনি গণিত করেন: আপনি $ 12,500 মূল্যের গ্রাহক উপার্জন করবেন এমন ছাপ তৈরি করতে আপনি $ 1 খরচ করবেন না? কতজন "বাহ" ইমপ্রেশন আপনি আপনার গ্রাহকদের দিনে, এক মাস বা বছরে আপনার গ্রাহকদের প্রদানের জন্য উত্সাহিত করেন? আপনি যদি হারিয়ে যাওয়া সৌভাগ্য এবং ভবিষ্যত গ্রাহকদের মধ্যে চার্জিংয়ের চেয়ে বেশি নিকেল, ডাইম এবং ডলার চার্জগুলি ব্যয় করেন তবে বিবেচনা করুন।

আপনি দয়াশীলতা এর হিরো আইন জন্য পরিকল্পনা করেছেন?

জেনের সাইক্লসগুলি 1 ডলারেরও কম খরচে বাইক যন্ত্রাংশ সরবরাহ করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে। এই তাদের সাইকেল মালিকানা জুড়ে তাদের গ্রাহকদের জন্য জেন এর লাইফলাইন করে তোলে। এই অঙ্গভঙ্গিগুলি "বাহ" স্মৃতিগুলি তৈরি করে যা ক্রেতাদেরকে স্টোরে ফিরিয়ে দেয়। নিজেকে এই প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন:

• আমার ব্যবসার সবাই কি অতিরিক্ত মাইল যেতে প্রস্তুত? তাদের কি অনুমতি আছে? তারা কি অনুপ্রাণিত?
• আমি কি প্রতিদিন বীরত্ব উদযাপন করি?
• কিভাবে আমি আমার উদ্দেশ্য এবং ক্ষমতার বীরত্বপূর্ণ কাজ সক্রিয় এবং প্রদান করার ক্ষমতা হার হবে?
• গ্রাহকরা আজ আপনার উদারতা এর বীরত্বপূর্ণ কাজ সম্পর্কে rave না?
• কিভাবে আমার সিদ্ধান্ত অতিরিক্ত মাইল যেতে এই প্রিয় কোম্পানী সঙ্গে তুলনা করে?
• চলুন একটি সাধারণ অঙ্গভঙ্গি চিহ্নিত করতে যা আপনি মানুষকে অনুমতি, ক্ষমতা এবং অতিরিক্ত মাইল যেতে স্বাধীনতা দিতে পারেন।

গবি মোয়েসা / শটার্টারস্ট থেকে ছবি