পরবর্তী স্তরে উন্নীত হওয়ার জন্য, ব্যবসায়কে বিক্রয় এবং বিপণন কর্মক্ষমতা চালানোর প্রক্রিয়াগুলিকে স্ট্রিমলাইন এবং স্বয়ংক্রিয় করার জন্য সঠিক সরঞ্জামগুলির সুবিধা নিতে হবে। বৃদ্ধির বিন্দুতে ব্যবসার জন্য, একটি সিআরএম সমাধানতে যাওয়ার ফলে উল্লেখযোগ্যভাবে বিপণন প্রচারণা বৃদ্ধি করতে পারে, বিক্রয়ের সুযোগগুলি দ্রুততর করতে পারে এবং গ্রাহক জড়িততাকে বাড়িয়ে তুলতে পারে।
সিআরএম কি?
গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনাটি গ্রাহক ডেটা এবং কী বিপণন ও বিক্রয় যোগাযোগগুলি কেন্দ্রীভূত ও পরিচালনা করার একটি ভাল উপায়। সিআরএম একটি উন্মুক্ত, নমনীয় প্ল্যাটফর্ম সরবরাহ করে যা এন্টারপ্রাইজ জুড়ে বিক্রয়, বিপণন এবং গ্রাহক সহায়তা কাজগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে করতে পারে - যার ফলে শক্তিশালী গ্রাহক সম্পর্ক এবং বিনীতভাবে বিক্রয় এবং বিপণন বিশ্লেষণগুলি সম্পন্ন হয়।
$config[code] not foundকিভাবে সিআরএম আপনার বিক্রয় পাইপলাইন ক্ষমতা
ভাল ব্যবসা গোয়েন্দা
সিআরএম দৃঢ় ক্লায়েন্ট এবং সীসা বিশ্লেষণ উপর ভিত্তি করে ভাল বিক্রয় এবং বিপণন সিদ্ধান্ত করতে আপনার ক্ষমতা accelerates। আরও ভাল দক্ষতা বুদ্ধি দিয়ে, আপনি আরও দক্ষতা অর্জন এবং বিপণন এবং বিক্রয় উত্পাদনশীলতা বৃদ্ধি করতে আপনার এন্টারপ্রাইজ জুড়ে একটি গ্রাহক কেন্দ্রিক দৃশ্য অর্জন করতে পারেন।
মোট বিপণন ব্যবস্থাপনা
সিআরএম আপনাকে বিপণন প্রচারণা কার্যকরভাবে তৈরি, ট্র্যাক এবং পরিচালনা করতে দেয়। তার আউটবাউন্ড কল, গ্রাহক বিভাগ, ইমেল বিপণন, সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাপ্লিকেশন বা কাস্টমাইজড ক্যাম্পেইন তালিকা তৈরি করা হোক না কেন, সিআরএম পদক্ষেপগুলি স্বয়ংক্রিয় করে এবং আপনার প্রচেষ্টাকে সঠিকভাবে পরিমাপ করতে ডেটা-চালিত ফলাফলগুলি উত্পাদন করে।
ইন্টেলিজেন্ট ইমেইল প্রচারণা
ইমেল বিপণন আজ ব্যবসার জন্য সবচেয়ে জনপ্রিয় বিপণন সরঞ্জাম এক। ন্যূনতম সংস্থানের প্রয়োজনীয়তার সাথে, প্রতিটি ছোট বা মাঝারি আকারের সংস্থা একই সাথে গ্রাহকদের এবং সম্ভাবনাগুলির জন্য ব্যক্তিগত, প্রাসঙ্গিক এবং সময়মত ইমেল বিপণন যোগাযোগ সরবরাহ করতে পারে। এছাড়াও, আপনার ইমেল প্রচারাভিযানের প্রতিক্রিয়াগুলি রিয়েল-টাইমে বিশ্লেষণ করা যেতে পারে, যা আপনাকে ক্রমাগত উন্নতি এবং আপনার ROI সর্বাধিক করতে সহায়তা করে।
কেন্দ্রীয় গ্রাহক তথ্য
CRM সমাধানগুলি বর্তমান এবং ঐতিহাসিক ডেটা সংগ্রহ করতে, ম্যানুয়াল ব্যবসায় প্রক্রিয়া স্বয়ংক্রিয়ভাবে এবং একটি সময়মত ভবিষ্যতে সম্ভাব্য এবং বর্তমান ক্লায়েন্টদের সাথে যোগাযোগ করার জন্য একটি কেন্দ্রীয় অবস্থান সরবরাহ করে ব্যবসার মাধ্যমে তাদের গ্রাহক এবং ব্যবসায়িক সম্পর্ক পরিচালনা করতে সহায়তা করে। বিক্রয়, বিপণন এবং গ্রাহক পরিষেবা পেশাদারদের নখদর্পণে কেন্দ্রীভূত গ্রাহক তথ্যগুলি স্থাপন করে, সিআরএম সমাধান ব্যবসাগুলিকে বিক্রির উন্নততর নিয়ন্ত্রণগুলি পরিচালনা করতে এবং বিক্রয় কার্যক্রমগুলির সঠিকভাবে পূর্বাভাস দেওয়ার অনুমতি দেয় - বিক্রয় পাইপলাইন জরিমানা করার সময় বিক্রয় প্রক্রিয়ার সহজতর করে।
ভাল লিড ট্র্যাকিং
ব্যক্তিগতকৃত পুষ্টি প্রচারাভিযানগুলি সংগ্রহ এবং তৈরি করার জন্য কেন্দ্রীভূত অবস্থানের সাথে এবং ফলাফলগুলি বিশ্লেষণ করে, সিআরএম আরও যোগ্যতাসম্পন্ন লিডগুলি তৈরির জন্য প্রয়োজনীয় সরঞ্জামগুলির সাথে আজকে সজ্জিত করে। আপনার ব্যবসার জন্য এই অর্থ কি? ক্রমবর্ধমান বিক্রয় থেকে ক্রমবর্ধমান ব্যবসা উত্পাদনশীলতা ধন্যবাদ একটি যোগাযোগ হাতিয়ার হিসাবে সিআরএম leveraging - ড্রাইভিং সীসা ট্র্যাকিং এবং ব্যবসা বৃদ্ধি।
ত্বরিত বিক্রয়
একটি ছোট ব্যবসা হিসাবে বৃদ্ধি, বিক্রয় পাইপলাইন পরিচালনা এবং সঠিকভাবে পূর্বাভাস এবং বিক্রয় ক্রিয়াকলাপের প্রতিবেদন করা একটি চ্যালেঞ্জ হতে পারে। লিডস misplacing এড়াতে একটি ব্যবসা সংগঠিত করা প্রয়োজন - এবং প্রতিটি সুযোগ অবিলম্বে অনুসরণ করা হয় তা নিশ্চিত করা। একটি প্রক্রিয়া চালিত অটোমেশন সিস্টেম - সিআরএম - উন্নত বিক্রয় পরিচালনা সক্ষম করে, ত্বরান্বিত বিক্রয় ফলে। পাইপলাইন, পরিচিতি, ক্যালেন্ডার এবং বিক্রয় প্রতিবেদনগুলির তাত্ক্ষণিক অ্যাক্সেসের সাথে, একটি সিআরএম সমাধান বিক্রির জন্য লোকজনকে বিক্রি করে তাদের অফিসে বা রাস্তায় বিক্রি করার সমস্ত প্রচেষ্টাকে ফোকাস করে।
সিআরএম সফটওয়্যার সমাধানগুলি আপনার বিক্রয় পাইপলাইনটিকে স্ট্রিমলাইন এবং নিয়ন্ত্রণ করে - জটিলতর গ্রাহক ডেটা অপ্টিমাইজ করার জন্য আপনাকে ভালভাবে বিক্রয়গুলিতে আপনার লিডস রূপান্তর করতে সহায়তা করে।
Shutterstock মাধ্যমে সেলস পাইপলাইন ছবি
3 মন্তব্য ▼
