ইনফুসিয়সফ্ট জিমেইল ইন্টিগ্রেশন এখন উপলব্ধ

সুচিপত্র:

Anonim

গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা সফ্টওয়্যার, যা সিআরএম নামেও পরিচিত, গত কয়েক বছরে ছোট ব্যবসার জন্য বৃদ্ধি পেয়েছে। কিন্তু আমরা ছোট ব্যবসা মালিকদের জন্য কিছু সমস্যা দেখা করেছি।

আপনি যদি আপনার সিআরএম বা অনুরূপ সফটওয়্যারে আপনার পরিচিতি পেয়ে থাকেন, তাহলে সেই প্ল্যাটফর্ম এবং আপনার ইমেলের মধ্যে সংযোগ কোথায়, যেখানে আমাদের অধিকাংশই গ্রাহকদের সাথে আমাদের দৈনিক মিথস্ক্রিয়াগুলির মধ্যে প্রচুর পরিমাণে কাজ করে?

$config[code] not found

ইনফুসিয়সফ্ট, অনলাইন বিপণন সফ্টওয়্যার সরবরাহকারী, কেবলমাত্র গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করার জন্য সিআরএম এবং কর্মচারীদের দৈনন্দিন ইমেল ব্যবহারের মধ্যে সংযোগটি মোকাবেলার জন্য জিমেইলের ইনফুসিয়সফ্ট সিঙ্কের আগমনের ঘোষণা দিয়েছে।

Infusionsoft জিমেইল ইন্টিগ্রেশন

ইনফুসিয়সফ্টের প্রধান পণ্য কর্মকর্তা রিচার্ড ট্রিপ্প বলেন, কোম্পানিটি ছোট ব্যবসাগুলিতে বিপণনকারী এবং বিপণন কর্মীদের সহায়তা করতে চেয়েছিল, এটি ছিল সিআরএম এবং তাদের ইমেলের মধ্যে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া।

জিমেইল ব্যবহার করে আমাদের অনেক গ্রাহক তাদের ইমেল এবং ক্যালেন্ডার পরিচালন এবং ইনফুসিয়সফ্টের মধ্যে প্রসেসগুলি স্ট্রিমলাইন করার চেষ্টা করার সময় একটি রোডব্লক সম্মুখীন হয়েছেন। তারা যোগাযোগের তথ্য, ক্যালেন্ডার সিঙ্কিং এবং Gmail এর অভ্যন্তরে বিক্রয় অটোমেশন শুরু করার ক্ষমতা অ্যাক্সেস করতে বলেছে।

ফ্রি জিমেইল ইন্টিগ্রেশন, যা ইনফুসিয়সফট মার্কেটপ্লেস পার্টনার, বেঞ্জি রব্বান এবং অটোমেশন কোরে দল থেকে অর্জিত হয়েছিল, জিমেইলের মধ্যে অ্যাপয়েন্টমেন্ট, কেন্দ্রীভূত যোগাযোগ এবং যোগাযোগের ক্ষেত্রে অবিলম্বে দৃশ্যমানতা এবং ক্লায়েন্টদের সাথে আরও ভাল মিথস্ক্রিয়া সরবরাহ করে। এটি ফায়ারফক্স এবং ক্রোম ব্রাউজারের সাথে কাজ করে।

স্ট্রিমলাইন গ্রাহক যোগাযোগ

এখানে Infusionsoft Gmail ইন্টিগ্রেশন কাজ কিভাবে একটি উদাহরণ।

চলুন একটি মার্কার এই ইন্টিগ্রেশন ব্যবহার করে না। তিনি তার সিআরএম পেয়েছেন তার সমস্ত ক্লায়েন্ট তথ্য এবং যোগাযোগের তথ্য, যা সে নিজে নিজে সিআরএম প্ল্যাটফর্মে স্থানান্তর করেছিল। যদি তার ক্লায়েন্টের জন্য কাজ করার কাজ থাকে, সে বেসজ্যাম্পের মত তার প্রকল্প পরিচালনা প্ল্যাটফর্মটি খুলবে এবং টাস্ক এবং নির্দিষ্ট তারিখ সেট করবে। তিনি জানেন যে সে সপ্তাহের শেষে একটি ইমেল অনুসরণ করতে হবে, তাই সে তার Google ক্যালেন্ডারে একটি আইটেম তৈরি করে। এবং তার কাছে ফোন দ্বারা সবচেয়ে ভাল একটি দ্রুত প্রশ্ন রয়েছে, তাই তার ক্লায়েন্টের ফোন নম্বর (এটি একটি ইমেল নেই) পেতে তার সিআরএম প্রোগ্রাম খুলতে হবে।

আপনি এই উদাহরণে দেখতে পারেন, এই প্রক্রিয়া প্রোগ্রামের মধ্যে অনেক সুইচিং এবং অনেক সময় নষ্ট জড়িত।

Infusionsoft জিমেইল ইন্টিগ্রেশন যে মোকাবেলা করার লক্ষ্যে। এখানে কীভাবে এটি কাজ করে তা ব্যাখ্যা করার জন্য ইন্টিগ্রেশনটির সাথে একটি উদাহরণ:

মি। মার্কটার সরাসরি তার জিমেইল সাইডবার থেকে তার ইনফুসিয়সফট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করেন। তিনি একটি ক্লায়েন্ট থেকে একটি ইমেল খোলে, এবং আপ সিআরএম সফ্টওয়্যার থেকে সংশ্লিষ্ট প্রফাইল পপ। তিনি এই ক্লায়েন্টের সাথে সম্পর্কিত কাজগুলি যোগ বা পর্যালোচনা করতে পারেন, পাশাপাশি সে কী কাজ করতে পারে সেগুলি দেখুন। তিনি কোন কাজ বা অ্যাপয়েন্টমেন্ট মুলতুবি আছে তা দেখতে পারেন, এবং সিআরএম সতর্কতা তার প্রয়োজনীয় যে কোন অনুসরণ করুন। সে সব ক্লায়েন্টের যোগাযোগের তথ্যও পেয়েছে, তাই তাকে সেই ফোন নম্বরটির খোঁজ করতে হবে না। এটা এক জায়গায় সব।

ক্ষুদ্র ব্যবসা মানসিকতা মধ্যে টপিং

দেড় বছর আগে, যখন আমি ইনফুসিয়সফ্টের সোশ্যাল মিডিয়া উপাদানগুলি আচ্ছাদিত করেছিলাম, তখন কোম্পানিটি মাত্র 8,000 টি ছোট ব্যবসার পরিষেবা দিচ্ছিল। এই সংখ্যাটি 70,000 টি দেশে বিস্তৃত 50,000 টি ছোট ব্যবসার ব্যবহারকারীর কাছে বেড়েছে।

আরো: ইনফুসিয়ন্সoft 8 মন্তব্য ▼