সোশ্যাল মিডিয়া হয়তো 2-3 বছর আগে এমনকি একটি ফ্যাড হিসাবে বিবেচিত হতে পারে, কিন্তু এখন এটি স্পষ্ট যে ফেসবুক, লিঙ্কডইন এবং টুইটারের মত নেটওয়ার্কগুলি ছোট ব্যবসার জন্য প্রধান বিক্রয় চালক হতে পারে।
আপনার নির্দিষ্ট মেসেজ বা স্থানীয় এলাকায় আপনার মেসেজিং লক্ষ্য করে, আপনার নতুন বাজারে পৌঁছানোর জন্য সোশ্যাল মিডিয়া একটি দুর্দান্ত উপায় হতে পারে। আরো এক্সপোজার ক্যাপচার সাহায্য স্থানীয় তালিকা এবং আপনার ওয়েবসাইট অতিক্রম করে যায়, এবং সামাজিক মিডিয়া রক্ষণাবেক্ষণ প্রচেষ্টা এবং কিছু ক্ষেত্রে, এমনকি বেতন প্রচারাভিযান মূল্য।
$config[code] not foundসামাজিক মিডিয়া মাধ্যমে বিক্রয় ড্রাইভ কিভাবে
ফেসবুক
ফেসবুক দশ বছরের ইতিহাসে দ্রুততম ক্রমবর্ধমান সামাজিক নেটওয়ার্ক হয়ে ওঠে এবং এখনও এটি সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত সোশ্যাল নেটওয়ার্ক, যেখানে বেশিরভাগ জনসংখ্যার অ্যাকাউন্ট অনলাইনে থাকার সময় ব্যয় করে।
IStrategyLabs অনুসারে, বিশ্বব্যাপী প্রায় 1 বিলিয়ন ব্যবহারকারী এবং 180 মিলিয়নেরও বেশি ব্যবহারকারী মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে প্রায় 60% জনসংখ্যা রয়েছে। ফেসবুক আমাদের সমাজে যোগাযোগ করার একটি প্রধানতম সাংস্কৃতিক ও সামাজিক উপায় হয়ে উঠেছে এবং ফেসবুক অফারগুলির অনেকগুলি বৈশিষ্ট্য রয়েছে যা ছোট ব্যবসাগুলিকে এই সামাজিক প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে জনসংখ্যার বৃহত্তর শতাংশে পৌঁছাতে সহায়তা করতে পারে।
ফেসবুক বিজ্ঞাপন
ফেসবুক ব্যবসার জন্য বিভিন্ন বিজ্ঞাপন অপশন বিভিন্ন প্রস্তাব:
পৃষ্ঠা পোস্টে অংশগ্রহণের ফলে বিজ্ঞাপনদাতারা তাদের ফেসবুক পৃষ্ঠায় ইতিমধ্যে পোস্ট করা পোস্টগুলিকে বাড়াতে সহায়তা করে। বাকি বিকল্পগুলির তুলনামূলকভাবে স্ব-ব্যাখ্যামূলক, এবং বিজ্ঞাপনদাতারা কেবল তখনই অর্থ প্রদান করেন যখন একজন ব্যবহারকারী আসলে বিজ্ঞাপনটিতে ক্লিক করেন বা যোগদান কর্মটি সম্পন্ন করেন (যেমন পৃষ্ঠা পছন্দ বিকল্পটি পছন্দ করার সময় বিজ্ঞাপনদাতার পৃষ্ঠা পছন্দ করা)।
বিজ্ঞাপন তৈরি করার সময়, বিজ্ঞাপনদাতারা শিরোনাম, বিজ্ঞাপন পাঠ্য এবং চিত্রগুলি চয়ন করতে পারেন। ফেসবুক পাতা শিরোনাম এবং প্রোফাইল ফটো ইতিমধ্যে স্বয়ংক্রিয়ভাবে টানা হয়, কিন্তু নতুন ছবি আপলোড করা যেতে পারে। বিজ্ঞাপনের লেআউটটি একবার একবার নির্বাচিত হয়ে গেলে দর্শকদের লক্ষ্যবস্তু বিভাগ বিজ্ঞাপনদাতাদের অবস্থান, বয়স, লিঙ্গ, ভাষা স্বার্থ এবং ব্যবহারকারীদের যে বিভাগগুলি লক্ষ্য করতে চায় তা চয়ন করতে দেয়।
এটি ছোট ব্যবসার জন্য নির্ভুল, কারণ তারা যদি স্থানীয় ব্যবসা হয় তবে নির্দিষ্ট পণ্যগুলি বা নির্দিষ্ট আগ্রহ এবং বিভাগগুলি যদি তাদের পণ্যটি আরও বেশি পৌঁছাতে পারে তবে তারা নির্দিষ্ট এলাকাটিকে লক্ষ্য করতে পারে। আরো নির্দিষ্টভাবে শ্রোতাদের রূপরেখা দেওয়া হয়েছে, বিজ্ঞাপনটি আরও নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত ব্যবহারকারীর জন্য হবে, যা হারের মাধ্যমে ক্লিক বৃদ্ধি এবং উচ্চতর রূপান্তর হারে সাহায্য করবে।
ফেসবুক Giveaways
Giveaways ফেসবুক থেকে যোগ্যতাসম্পন্ন লিড পেতে একটি ভাল উপায় হতে পারে। Rafflecopter মত একটি giveaway উইজেট ব্যবহার করুন। এটি আপনার ফেসবুক পৃষ্ঠায় একটি ট্যাব এম্বেড করা যেতে পারে এবং আপেক্ষিক পুরস্কারের জন্য প্রতিযোগিতাটি প্রবেশ করতে কীভাবে ব্যবহারকারীদের বিকল্পগুলি অফার করতে পারে (যদি আপনি নিজের কোন পণ্য বা পরিষেবাগুলি দিতে চান না, যেমন কিন্ডল এবং আইপ্যাড প্রযুক্তি সবসময় জনপ্রিয় giveaway আইটেম হিসাবে ভাল)।
Rafflecopter প্রবেশ করার জন্য "ফেসবুকে আমাদের পছন্দ করুন" বা "আমাদের মেইলিং তালিকা যোগদান করুন" মত বিকল্প প্রস্তাব। এটি নিশ্চিত বিক্রয় আনয়ন করা হয় না, এটি ব্র্যান্ড সচেতনতা বৃদ্ধি করতে এবং আপনার ব্যবসার সাথে সংযোগ করতে গ্রাহকদের পেতে পারেন। এই ধরণের শীর্ষস্থানীয় কৌশলটি রাস্তাটি আরো বিক্রয় করতে সহায়তা করতে পারে, বিশেষ করে যখন অন্য অনলাইন মাধ্যমগুলিতে টুইটার, Pinterest, আপনার ওয়েবসাইট বা ইমেলের মাধ্যমে প্রচারিত হয়।
প্রতিযোগিতার শেষ হওয়ার পরে, র্যাফেলকপ্টারের মতো অনেক অনলাইন প্রদত্ত পরিষেবাদির কথা যখন আসে, তখন আপনি প্রবেশকারী সকলের ইমেল ঠিকানা দেখতে পারেন। এই লিডটি ঠান্ডা কলিংয়ের তালিকা থেকে বেশি যোগ্যতা অর্জন করতে পারে, কারণ তারা ইতিমধ্যে আপনার পণ্য নিয়ে জড়িত। আপনি যদি এই লিডগুলির সাথে যোগাযোগ করার পরিকল্পনা করেন, তবে এটি প্রবেশ করার সময় তারা সম্মতি দিচ্ছে এমন প্রতিযোগীতার ফর্মের উপরে এটি নিশ্চিত করতে ভুলবেন না।
অবশেষে, ফেসবুকের অনেক শর্তাবলী রয়েছে, তাই নীতিগুলি অনুসারে থাকার জন্য এগুলি অনুসরণ করা গুরুত্বপূর্ণ।
নিয়মিত ফেসবুক আপডেট এবং প্রবৃত্তি
বিজ্ঞাপনের জন্য এবং প্রদত্ত আইটেমগুলির জন্য অর্থ প্রদানের পাশাপাশি, আপনার কোম্পানির পৃষ্ঠায় নিয়মিত ফেসবুক আপডেট এবং প্রবৃত্তি এছাড়াও ড্রাইভ বিক্রয় করতে সহায়তা করতে পারে। আপেক্ষিক তথ্য, ফটোগুলি, এবং আপনার লক্ষ্যযুক্ত শ্রোতাগুলি আকর্ষণীয় এবং আপনার নিজের পণ্যগুলি প্রচার করতে তাত্ক্ষণিক তথ্য, ফটোগুলি, এবং তীব্রতাগুলির সুস্থ মিশ্রণ পোস্ট করে, অনেক ব্যবসায় খুঁজে পেয়েছে যে ফেসবুক তাদের নিজস্ব ওয়েবসাইটে লিডগুলির একটি ভাল ড্রাইভার হতে পারে।
এছাড়াও, অনেক ব্যবহারকারী একটি সম্মানজনক ব্যবসায়ের একটি চিহ্ন হিসেবে নিয়মিত আপডেট হওয়া ফেসবুক পৃষ্ঠাটি দেখেন (বিশেষত যখন এটি একটি স্থানীয় স্টোরফ্রন্ট ব্যবসায় যা সঠিক অবস্থান, ঘন্টা এবং পরিষেবাদি তালিকাভুক্ত থাকে) এবং এটি দেখার বা কেনাকাটা করার সম্ভাবনা বেশি।
ফেসবুকটি গ্রাহক পরিষেবা সরঞ্জাম হিসাবেও ব্যবহার করা যেতে পারে, অনেক ব্যবহারকারী সামাজিক প্ল্যাটফর্মে (এবং অন্যদের) প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করে এবং পণ্যগুলিতে সহায়তা পেতে পারে। এই প্রশ্নগুলি এবং মন্তব্যগুলির উত্তরগুলি পৃষ্ঠা সন্মন্ধন এবং ব্র্যান্ড ট্রাস্টকে বাড়িয়ে তুলতে সহায়তা করতে পারে।
ফেসবুক ব্যবহার করে সকল মাপের ব্যবসাগুলি সম্পর্কে আরও জানতে এখানে কেস স্টাডিগুলির একটি দুর্দান্ত তালিকা রয়েছে।
লিঙ্কডইন
লিঙ্কডইন এমন একটি সামাজিক নেটওয়ার্ক যা ব্যবসা এবং পেশাদারদের জন্য তাদের পণ্য ও পরিষেবাদি প্রচারের জন্য তৈরি করা হয়েছিল। বিশ্বের 277 মিলিয়নেরও বেশি ব্যবহারকারী এবং তাদের মধ্যে 93 মিলিয়ন মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে, লিঙ্কডইন সাইট, গ্রুপ, ব্যক্তিগত প্রোফাইল নেটওয়ার্ক এবং কোম্পানির পৃষ্ঠা সহ একাধিক বিভাগের মাধ্যমে সম্ভাব্য গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানোর দুর্দান্ত উপায়।
লিঙ্কডইন গ্রুপ
লিংকডইন ব্যবহারকারীদের সংখ্যাগরিষ্ঠতা অন্তত একটি গোষ্ঠীতে যোগদান করেছে (একাধিকের মধ্যে অনেকেই), সুতরাং গ্রুপগুলি সম্ভাব্য লিডগুলির সন্ধান, ব্র্যান্ড সচেতনতা তৈরি এবং স্থানীয় বা শিল্প আলোচনাগুলিতে অংশগ্রহণের দুর্দান্ত উপায় যা সরাসরি আপনার ব্যবসায়কে প্রভাবিত করতে পারে এবং তার বিক্রয়।
গোষ্ঠী ডিরেক্টরিগুলিতে যোগদানের জন্য গোষ্ঠীগুলির সন্ধান করুন এবং আপনার অতীতের গোষ্ঠী ইতিহাস এবং ব্যক্তিগত প্রোফাইলের উপর ভিত্তি করে "আপনার আগ্রহযুক্ত গোষ্ঠীগুলি" বিকল্পটি উপভোগ করুন। একটি সক্রিয় আলোচনার বিভাগ রয়েছে এমন গ্রুপগুলিতে যোগদান করুন এবং কোম্পানি-স্পনসরযুক্ত লিঙ্কডইন গোষ্ঠীতে যোগদান বিবেচনা করুন, বিশেষত যদি তারা একটি লক্ষ্য ক্লায়েন্ট হয় অথবা একই শ্রোতাদেরকে সরবরাহ করে।
সরাসরি উত্তর দেওয়ার সময় প্রশ্নগুলির উত্তর দিয়ে এবং নিজের পণ্য এবং পরিষেবাদিগুলি সরবরাহ করে নিয়মিতভাবে অংশগ্রহণ করুন। খুব বেশি বিক্রি হচ্ছে আপনাকে যা বলতে হবে তা থেকে মানুষকে বন্ধ করতে পারে, তাই বার্তাগুলিকে জেনুইন করুন এবং এটি কেবল তখনই আপনার নিজের ব্যবসায় অফার করবে যখন এটি সত্যিই সাহায্য করবে।
LinkedIn ব্যক্তিগত প্রোফাইল অপ্টিমাইজেশান
গোষ্ঠীগুলিতে ব্যক্তিগতকৃত মেসেজিং একটি ব্যক্তিগত প্রোফাইল বজায় রাখার অংশ, যা আপনাকে এবং আপনার কর্মীদের নিয়মিতভাবে নতুন লিডগুলি খুঁজে পেতে সহায়তা করতে পারে। নিয়মিত আপডেট এবং নতুন নেটওয়ার্কে আপনার নেটওয়ার্কে সাক্ষাতের অনুরোধ পাঠানোর মাধ্যমে, আপনি এবং আপনার কর্মীদের প্রোফাইল সম্ভাব্য এবং বর্তমান গ্রাহকদের কাছে আরো দৃশ্যমান হবে, যা আপনার ব্যবসায়কে সর্বদা মনের মধ্যে রাখতে সহায়তা করে এবং এটি সহজ করে তুলতে পারে তাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
ওয়েবসাইট, ইমেল এবং ফোন নম্বরগুলি সহ সমস্ত প্রোফাইল তথ্য ভরা নিশ্চিত হন। যোগাযোগের একাধিক পদ্ধতি বা আরও তথ্য খুঁজে বের করে, সম্ভাব্য গ্রাহকরা আপনার সাথে সংযোগ করার সম্ভাবনা বেশি।
লিঙ্কডইন খুঁজে বের করা
ব্যক্তিগত প্রোফাইলের মাধ্যমে আপনার ছোট ব্যবসায় খুঁজতে গ্রাহকদের জন্য অপেক্ষা করা ফলপ্রসূ হতে পারে, কিন্তু তাই সক্রিয়ভাবে সম্ভাব্য গ্রাহকদের কাছে সহায়ক, অশোভন, উপায় নয়। যদি আপনি কোনও নেটওয়ার্কিং ইভেন্টের মাধ্যমে কোনও সম্ভাব্য ক্লায়েন্টকে আপনার অফিসে, বা অন্যথায়, ব্যক্তিগত সম্পর্কের সাথে লিঙ্কডইন-এ যুক্ত করার সম্পর্ককে শক্তিশালী করতে পারেন তবে এটি তাদের স্মরণ করিয়ে দেয় যে আপনি কীভাবে দুইজনকে পূরণ করেছেন বা একে অন্যকে জানেন।
আপনি জানেন না এমন লোকেদের যুক্ত করার পরামর্শ দেওয়া হয় না, তবে আপনি যে লোকেদের ভাল নেটওয়ার্ক গড়ে তুলছেন সেগুলি আপনাকে সাধারণ পরিচিতিগুলি পেতে সহায়তা করতে পারে যা একটি কার্যকর ভূমিকা রাখতে পারে।
টুইটার
লিংকডইনটি আপনি জানেন এমন লোকেদের সাথে সংযুক্ত হওয়ার সাথে সাথে, টুইটার প্রধানত এমন লোকেদের সাথে সংযোগ স্থাপনের বিষয়ে যা আপনি না করেন। দ্রুতগতির প্রকৃতির কারণে, টুইটার দ্রুত উপায়ে গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানোর দুর্দান্ত উপায় যা তাত্ক্ষণিক ফলাফল তৈরি করতে পারে। টুইটারে প্রায় 23২ মিলিয়ন ব্যবহারকারী রয়েছে যা অন্তত মাসিক ভিত্তিতে সক্রিয় থাকে।
যদিও এই সামাজিক প্ল্যাটফর্মটি স্থানীয় ব্যবসায়গুলির জন্য উপযোগী হতে পারে (বিশেষত যখন এটি কুপন বা একচেটিয়া বিশেষ ব্যবহার করে) তবে টুইটারগুলি এমন ছোট ব্যবসায়ের জন্য দুর্দান্ত, যারা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং বিশ্বের আশেপাশের মানুষের সাথে যোগাযোগ করতে চায়।
প্রাসঙ্গিক শিল্প সামগ্রী (যেমন মজার খবর এবং ব্লগ নিবন্ধ বা ইনফোগ্রাফিক লিঙ্কগুলি) ভাগ করে, তথ্যগুলি (যেমন পরিসংখ্যান এবং উদ্ধৃতি), এবং স্ব-প্রচার, টুইটার একটি ব্যবসাকে বিশ্বাসযোগ্যতা প্রতিষ্ঠায় সহায়তা করে, তাদের নিজস্ব সামগ্রী এবং তথ্য ভাগ করে এবং তাদের বিদ্যমান এবং সম্ভাব্য ব্যবহারকারীর বেসের সাথে সংযোগ করুন, হয় একটি গ্রাহক পরিষেবা বা নিয়মিত engagement ভূমিকা।
টুইটার বিজ্ঞাপন প্রচারাভিযান
ফেসবুকের মত, টুইটারের নিজস্ব বিজ্ঞাপন প্রচার রয়েছে যা বিজ্ঞাপনদাতাদের স্পনসরযুক্ত টুইটগুলি প্রদর্শন করতে বা আরো অনুসরণকারীদের লাভ করতে দেয়। একবার তারা একটি প্রচার চালায়, বিজ্ঞাপনদাতারা ছাপ দেখতে, তাদের বিজ্ঞাপন ড্যাশবোর্ডে ডেটা ব্যয় এবং ক্লিক করতে সক্ষম হয়:
প্রচারিত টুইটগুলি এমন নতুন টুইট হতে পারে যা আপনি আগে বা আপনার কাছে পাঠানো হয়নি। ছোট ব্যবসার জন্য, এটি একচেটিয়া কুপনগুলি (যা পরে আরও বিস্তারিতভাবে আলোচনা করা হয়) বা নতুন পণ্য এবং পরিষেবাদিগুলিতে অন্তর্দৃষ্টি দিতে টুইটগুলিকে প্রচার করার জন্য উপকারী হতে পারে।
উপরন্তু, আরো অনুগামীদের অর্জন আপনার অনলাইন উপস্থিতি বাড়িয়ে তুলতে এবং আপনার ব্যবহারকারীদের কাছে আরো বার্তা পেতে সহায়তা করতে পারে। এটি আপনার ওয়েবসাইটে আরো ট্র্যাফিক চালাতে সহায়তা করতে পারে, যা রূপান্তর বৃদ্ধি করতে পারে।
টুইটার হ্যাশট্যাগ ড্রাইভিং ড্রাইভ
হ্যাশট্যাগগুলির সাথে জৈব টুইটগুলি অর্থ প্রদানকারী প্রচার অভিযানের কাছ থেকে প্রাপ্ত অতিরিক্ত অনুসারীদের কাছে আপনার সামগ্রী চালাতে সহায়তা করতে পারে। হাফিংটন পোস্টের সিন্ডিকেটযুক্ত বাফারের নিবন্ধ অনুসারে, যারা হ্যাশট্যাগের সাথে টুইট করে তাদের তুলনায় দুইগুণ বেশি যোগদান পায়। এটি হাশট্যাগগুলির দ্বারা অনুসন্ধান করা হয় কারণ এটি (যেহেতু এটি একটি শব্দকে ক্লিকযোগ্য করে তোলে), এইভাবে আপনার লোকেরা কেবল আপনার অনুসারীদের চেয়ে আপনার টুইট দেখতে বেশি সম্ভাবনাগুলি খুলে দেয়।
আপনার টুইটে হ্যাশট্যাগ কীওয়ার্ডগুলি এবং এক টুইটে দুই থেকে বেশি ব্যবহার করবেন না - যারা এই অংশটিতে 17% ড্রপ দেখেছে।
একটি বিশেষ হ্যাশট্যাগে যা ঘটছে তার কার্যকলাপটি দেখতে, Search.Twitter.com এ এটি অনুসন্ধান করুন। আপনি এখনও অনুসরণ করছেন না এমন ব্যবহারকারীদের সাথে কথোপকথনে অংশগ্রহণের জন্য এটি একটি ভাল উপায় হতে পারে। কথোপকথনে অংশগ্রহণের মাধ্যমে, তারা আপনার প্রোফাইলটি পরীক্ষা করার সম্ভাবনা বেশি হবে, যা আপনার অনুসরণকারী এবং আপনার ওয়েবসাইটের ট্র্যাফিকের দিকে পরিচালিত করবে (যা আপনার Twitter বায়োতে লিঙ্কযুক্ত)।
টুইটার কাস্টম কুপন এবং প্রচার
কুপন এবং প্রচারগুলি কেবলমাত্র টুইটার নয় এমন কোনও সামাজিক মিডিয়াতে বিক্রয় এবং রূপান্তর চালানোর দুর্দান্ত উপায় হতে পারে। কুপন বা প্রচার কোড শুধুমাত্র সীমিত পরিমাণের জন্য ভাল করে জরুরী একটি ধারনা তৈরি করুন। আপনি প্রতিটি ধরনের সামাজিক নেটওয়ার্কের জন্য একচেটিয়া কুপন বা কোড ব্যবহার করার সময় ট্র্যাকিং সহজ।
গ্রাহকরা যখন আপনার টুইটার একাউন্ট (বা অন্যান্য সোশ্যাল মিডিয়া প্রোফাইল) নিয়মিত একচেটিয়া চুক্তি ভাগ করে, তখন অ্যাকাউন্টটি অনুসরণ করে এবং তাদের বন্ধুদের বলার সাথে সাথে তারা এতে যুক্ত হওয়ার সম্ভাবনা বেশি থাকে।
উপসংহার
ফেসবুক, লিঙ্কডইন এবং টুইটার হ'ল ছোট ব্যবসাগুলির জন্য লিড এবং বিক্রয় অনলাইন তৈরির জন্য সমস্ত কার্যকর বিকল্প। সোশ্যাল মিডিয়া প্রোফাইলে যেসব ব্যবসায় রয়েছে তাদের তুলনায় অনেক বেশি পাওয়া যায়, এবং এই নেটওয়ার্কে সক্রিয় উপস্থিতি বজায় রাখা আরও বেশি বিক্রয় এবং রূপান্তরগুলির আপনার বৈষম্য বাড়ায়।
জৈব সামগ্রী, প্রদাহ, কুপন এবং বিজ্ঞাপনের প্রচারগুলির মিশ্রণ নিয়ে পরীক্ষা করে আপনি আপনার ছোট ব্যবসার জন্য কাজ করে এমন সেরা কৌশল খুঁজে পেতে পারেন।
Shutterstock মাধ্যমে সামাজিক মিডিয়া ছবি
11 মন্তব্য ▼
