আপনি পারিবারিক ব্যবসা থেকে কি শিখতে পারেন

কিছুক্ষণের জন্য, কর্পোরেট একচেটিয়া বিস্তার ছড়িয়ে পড়ার জন্য মায়ের-এবং-পপের দোকানগুলি নিশ্চিহ্ন করতে লাগলো। কিন্তু পারিবারিক ব্যবসা অর্থনৈতিক মন্দার সময় তাদের স্থিতিশীলতা প্রদর্শন করেছে, এবং এখন তারা আগের তুলনায় শক্তিশালী। আসলে, পরিবারের মালিকানাধীন সংস্থাগুলি 9 0% মার্কিন ব্যবসা করে। তারা 80% নতুন চাকরি এবং আমেরিকার 60% চাকরির জন্য দায়ী।

এবং সেই পরিসংখ্যানগুলিতে ফোর্ড এবং ওয়ালমার্টের মতো বড় কর্পোরেশনগুলি অন্তর্ভুক্ত হলেও ছোট পারিবারিক ব্যবসায়গুলিও সমৃদ্ধ হয়েছে। ফোর্বসের মতে, মন্দার সময় অনেক কর্মচারী বন্ধ হয়ে গেছে ইন্টারনেটে পরিবার ব্যবসা প্রতিষ্ঠা করে, বিপণন ও সস্তা পণ্যগুলি কিনে তাদের পণ্য বিক্রি করে। এবং সম্ভাবনা আগামী বছরের জন্য ভাল বলে মনে হচ্ছে। পারিবারিক ব্যবসায় মালিকদের পঞ্চাশ শতাংশ (পিডিএফ) জানায় যে 2014 সালে তাদের আয় বৃদ্ধি পাবে।

$config[code] not found

তাই আপনার ছোট ব্যবসা (বা ছোট পারিবারিক ব্যবসা) এই সফল পারিবারিক মালিকানাধীন সংস্থার কাছ থেকে কী শিখতে পারে?

ব্যবসা নিবেদিত

হার্ভার্ড বিজনেস রিভিউয়ের একটি সাম্প্রতিক গবেষণায় দেখা গেছে যে বেশিরভাগ পারিবারিক ব্যবসায় মালিকদের তাদের ব্যবসার স্বাস্থ্য ও দীর্ঘায়ুতে উচ্চতর প্রতিশ্রুতিবদ্ধতা রয়েছে। মালিকদের অধিকাংশই তাদের পরিবারের ব্যবসায়কে তাদের সন্তানদের জন্য জীবিকা নির্বাহের জন্য চালায়, তাই এটি তাদের কোম্পানির অব্যাহত সাফল্যের ক্ষেত্রে তাদের দৃঢ় স্বার্থের আগ্রহ দেয়।

এই উত্সর্জন এছাড়াও পরিবারের ব্যবসা জন্য কাজ যারা প্রসারিত। ২013 সালের পারিবারিক ব্যবসায়ের জরিপ (পিডিএফ) জানায় যে পারিবারিক কর্মচারীরা পরিবারগত ব্যবসায়ের সাথে ২0.6 বছরের গড়ের সাথে থাকতে থাকে, তুলনামূলকভাবে অ-পরিবার সংস্থাগুলিতে 4.6-বছরের গড়ের তুলনায়।

Magda Walczak তার পরিবারের ব্যবসা সঙ্গে কাজ করা হয়েছে, ডব্লু ডব্লু। রিমডেলিং, সে চৌদ্দ বছর পর থেকেই। তিনি ব্যাখ্যা করেছেন:

"যখন আপনি আপনার পরিবারের সাথে কাজ করছেন, তখন দখল বেশি। সুতরাং আপনি দীর্ঘ এবং কঠিন কাজ, যা সাফল্য breeds। "

ভবিষ্যতে খুঁজছেন

পারিবারিক ব্যবসাগুলি স্বল্পমেয়াদী লাভের জন্য তাদের কোম্পানির দীর্ঘমেয়াদী উত্সাহের সম্ভাবনা কম। পারিবারিক ব্যবসায়ের বিশদ সম্পর্কিত হ্যান্ডবুক অব রিসার্চ হিসাবে, সর্বাধিক সফল পরিবার-নিয়ন্ত্রিত সংস্থাগুলিতে রক্ষণশীল আর্থিক নীতি, কম ঋণ এবং উচ্চ তরলতা অনুপাত রয়েছে। উপরন্তু, "তারা এমন কিছু করার বিরুদ্ধে সুরক্ষা দেয় যা সংক্ষিপ্ত ব্যবসার সাথে সামঞ্জস্য করতে পারে।"

এর অর্থ অপ্রয়োজনীয় খরচে কম অর্থ ব্যয় করা হয়। হিসাবে উল্লিখিত হার্ভার্ড ব্যবসা পর্যালোচনা বলেছেন:

"এটি কেবলমাত্র সদর দপ্তরের লবিতে হাঁটতে একটি পারিবারিক ব্যবসা চিহ্নিত করা সম্ভব।"

অফিসিয়াল অফিস স্পেসে যাওয়ার পাশাপাশি পারিবারিক ব্যবসায়গুলিও আর্থিক আর্থিক ঝুঁকি কমায়। যদিও এটি তাদের ক্রমবর্ধমান সময়ে কম সফল করে তুলতে পারে, তবে এর মানে হল তারা অর্থনৈতিক মন্দাগুলি আরও সহজে বেঁচে থাকতে পারে।

গ্রাহক সেবা

পারিবারিক ব্যবসা বিশেষ করে গ্রাহক সেবা নিবেদিত। এক্সপ্লোরার বি 2 বি ডটকম জানায় যে পারিবারিক ব্যবসাগুলি কেবল নতুন গ্রাহকদের জন্য নয়, বিদ্যমান থাকাগুলি রাখার জন্য কাজ করছে।

এর মানে হল পারিবারিক ব্যবসায়ীরা গ্রাহকের চাহিদা মেটাতে এবং অভিযোগগুলির সমাধান করতে অতিরিক্ত মাইল যেতে পারে। তারা ব্যক্তিগতকৃত পরিষেবা প্রদান এবং তাদের গ্রাহকদের সাথে সম্পর্ক গড়ে তুলতে আরও বেশি সম্ভাবনাময়। ওয়ালকজাক বলেছেন:

"যেহেতু আমরা আমাদের ব্যবসার সকল আর্থিক ও আবেগগতভাবে বিনিয়োগ করেছি, তাই আমরা আমাদের গ্রাহকদের যত্ন নিরসন করে আমাদের পরিবারগত প্রতিযোগীদের চেয়ে বেশি যত্নবান। এটি আমাদের ক্লায়েন্টদের খুব অনুগত এবং আমাদের রেফারেল একটি টন দিতে মানে। "

পারিবারিক মূল্যবোধ

পারিবারিক ব্যবসায় মালিকরা এক প্রজন্ম থেকে পরবর্তী প্রজন্মের পাশাপাশি দৃঢ় কোম্পানির মূল্যগুলি কেবলমাত্র একটি সমৃদ্ধ ব্যবসা বজায় রাখতে কাজ করে। এক গবেষণায় দেখা গেছে যে ব্যবসায় মালিকরা তাদের সন্তানদের তাদের নিজস্ব অর্থ উপার্জন, দান এবং স্বেচ্ছাসেবককে দিতে "উত্সাহিত করতে পারে।"

আরেকটি গবেষণা (পিডিএফ) তাদের মূল্য অনুসন্ধান বৃহত্তম পরিবার এবং অ পরিবার পরিবারগুলির ওয়েবসাইট বিশ্লেষণ। যদিও উভয় ধরনের সংস্থাগুলি সততা, সম্মান এবং গ্রাহকদের উপর জোর দেয়, কেবল পরিবার-মালিকানাধীন কোম্পানি উদারতা, নম্রতা, যোগাযোগ এবং পরিষেবা সহ তাদের ব্র্যান্ডকে যুক্ত করে। এই সম্প্রদায় ভিত্তিক মান আসলে পরিবার ব্যবসা একটি প্রতিযোগিতামূলক প্রান্ত দিতে পারেন।

লুসিয়া সিজা এবং জোসেপ টেপিস সম্প্রতি বিজনেস স্পেক্টর্টের নিবন্ধে ব্যাখ্যা করেছেন:

"তাদের পণ্য ও পরিষেবাদিতে সর্বোচ্চ মানের মান অর্জনের পাশাপাশি বিনয়ী ও উদার হওয়ার জন্য শক্তির উত্স উত্সর্গ করে, পারিবারিক ব্যবসা অন্যান্য স্টেকহোল্ডারদের সাথে গভীর সংযোগ স্থাপন করতে সক্ষম।"

কর্মক্ষেত্র বৈচিত্র্য বিনিয়োগ

আমেরিকান ফ্যামিলি বিজনেস সার্ভে অনুসারে, পারিবারিক ব্যবসার 25% সিইও নারী হয় এবং সর্বাধিক পারিবারিক ব্যবসায়গুলির শীর্ষস্থানীয় ব্যবস্থাপনা পজিশনে নারীরা থাকে। তুলনামূলকভাবে বৈদেশিক ফোরেক্স 500 কোম্পানিগুলির মধ্যে কেবলমাত্র 3% নারীই নেতৃত্বাধীন।

পারিবারিক ব্যবসার মধ্যে মহিলাদের ভূমিকা একটি স্থানান্তর হয়েছে। যদিও ঐতিহ্যগতভাবে, মা বাবা ও সন্তানদের মধ্যে মধ্যস্থতাকারী হিসাবে কাজ করতেন, এখন তিনি প্রকৃত ব্যবসায়ের মধ্যে একটি সক্রিয় অবস্থান ধরে রাখার সম্ভাবনা বেশি। এটি পারিবারিক ব্যবসায়গুলিকে কম বৈচিত্র্যপূর্ণ, অ-পরিবারীয় সংস্থাগুলির উপরে লেগ আপ দেয়। মার্কিন চেম্বার সেন্টার ফর উইমেন ইন বিজনেসের সাম্প্রতিক গবেষণায় দেখা গেছে যে ফোরাম 1000 কোম্পানিগুলি তাদের শীর্ষস্থানীয় অবস্থানগুলিকে বৈচিত্র্যের জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ করেছে, তারা তাদের সহকর্মীদের তুলনামূলকভাবে উন্নত করেছে।

আপনার ছোট ব্যবসা পরিবার বা পরিবারগত মালিকানাধীন কিনা, আপনি সহজেই এই কৌশল প্রয়োগ করতে পারেন। আপনি যদি নিজের কাজের জন্য নিজেকে উৎসর্গ করেন, স্বল্প মেয়াদে দীর্ঘমেয়াদী পক্ষে উপকারী হন, গ্রাহক সেবা অগ্রাধিকার দেন, পারিবারিক মূল্যগুলি উত্থাপন করেন এবং আপনার শীর্ষ অবস্থানগুলিকে বৈচিত্র্য দেন - আপনার সংস্থা অনিশ্চিত অর্থনৈতিক ভবিষ্যতের মুখোমুখি হতে আরও ভালভাবে প্রস্তুত হবে।

Shutterstock মাধ্যমে পারিবারিক ব্যবসা ছবি

9 মন্তব্য ▼