আপনার ব্যবসা অনলাইন পণ্য বিক্রি করে, সম্ভাবনা আপনি কিছু বেনামী নেতিবাচক রিভিউ পেয়েছেন। অনলাইন রিভিউগুলি অনলাইন খুচরো বিক্রেতাদের সম্পর্কে ভালভাবে জানানোর উদ্দেশ্যে (এবং ব্যবসার প্রতিক্রিয়া দিতে পারে), তবে এটি সবার পক্ষে দয়া করে প্রায় অসম্ভব হতে পারে।
দুর্ভাগ্যবশত ব্যবসার জন্য, পণ্য বা পরিষেবা উন্নতির তুলনায় নেতিবাচক পর্যালোচনাগুলি সম্পর্কে অনেক কিছুই করা যায় না। আদালতগুলি বলেছে যে কোম্পানিগুলিকে প্রমাণ করতে হবে যে রিভিউ তাদের সরানোর জন্য আপত্তিজনক। তবে অ্যামাজন সহ অনেকগুলি সাইটগুলিতে অনাক্রম্য রিভিউগুলির ক্ষেত্রে, কোম্পানিগুলিকে কিছু প্রমাণ করতে প্রায় অসম্ভব হতে পারে।
$config[code] not foundউবেভিটা, যেমন খাদ্যতালিকাগত সম্পূরক একটি প্রযোজক সঙ্গে ক্ষেত্রে। কোম্পানী অভিযোগ করেছে যে কমপক্ষে দশটি আমাজন ব্যবহারকারী তার জাল এবং ইচ্ছাকৃতভাবে দূষিত বেনামে নেতিবাচক পর্যালোচনাগুলির পণ্যগুলি পোস্ট করেছেন।
ওয়াশিংটন রাষ্ট্রের একটি ফেডারেল বিচারক সম্প্রতি বলেছেন যে উবারভিটা আমাজন ব্যবহারকারীদের সম্পর্কে তথ্য অনুরোধ করতে পারেন। মার্কিন জেলা জজ মার্শ পিচম্যান লিখেছেন:
"উবারভিটা অ্যামাজন, ইনকর্পোরেটেড (বা অন্য উপযুক্ত অ্যামাজন সত্তা) এবং ক্রেগলিস্ট ইনকর্পোরেটেড (অথবা অন্যান্য ক্রেগলিস্ট সত্তা), যা তাদের নাম, ঠিকানা, টেলিফোন নম্বর, ই-মেইল সহ জন ডো প্রতিবাদীদের সনাক্তকরণগুলি শিখতে চেয়েছে সেগুলিতে উপনীত হতে পারে। ঠিকানা, আইপি ঠিকানা, ওয়েব হোস্ট, ক্রেডিট কার্ড তথ্য, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য, এবং অন্য কোন সনাক্তকারী তথ্য। "
ক্ষমতাসীন কি করে না, তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যামাজন থেকে সেই পর্যালোচনাগুলিকে সরিয়ে দেয়। Ubervita এখনও প্রমাণ করতে হবে যে বিবৃতিটি সম্পূর্ন libelous হয়। কিন্তু প্রমাণিত যে একজন চিহ্নিত ব্যক্তি আপত্তিকর বিবৃতি অবশ্যই একটি অজ্ঞাত ব্যক্তিকে আপত্তিজনক বিবৃতি প্রমাণ করার চেয়ে অবশ্যই সহজ মনে হয়।
তাই, মূলত, উবর্বিতাকে এটি প্রমাণ করার একটি সুযোগ দেওয়া হয় যে, এটি একটি খারাপ খ্যাতি অনলাইন সরবরাহ করার জন্য একটি ষড়যন্ত্র। যে একটি উঁচু লক্ষ্য হতে পারে। কিন্তু অন্তত ক্ষমতাসীন উবারভিটা এবং সম্ভাব্য অন্যান্য ব্যবসার সুযোগ দেবে, এমন সমালোচকদের তদন্ত করার সুযোগ দেবে, যাদের একটি ক্ষতিকারক বা দূষিত উদ্দেশ্য থাকতে পারে।
রিভিউ নিচে নেওয়া হবে কিনা তা দেখা যায়। এই বিশেষ ক্ষেত্রে, উবারভিটা অভিযোগ করেছেন যে ব্যবহারকারীরা অনলাইনের বিরাট বিদ্রুপ এবং বিঘ্নিত আচরণের একটি বিস্তৃত অংশে অংশ নিয়েছে। তাই অনলাইন রিভিউতে তথ্য প্রমাণ করার চেয়ে বেশি জড়িত হতে পারে আপত্তিজনক।
কিন্তু অন্যান্য ব্যবসায়িক মালিকদের জন্য, ক্ষমতাসীনরা তাদের অনলাইন সম্মাননাগুলি এগিয়ে চলার পরিচালনা করার একটি ভাল সুযোগ হতে পারে। অনলাইন রিভিউ একটি গুরুত্বপূর্ণ উদ্দেশ্য পরিবেশন করবেন না। সুতরাং কোম্পানি তাদের সম্পর্কে ভোক্তাদের বলে dictate করতে সক্ষম হওয়া উচিত নয়।
কিন্তু যদি সর্বশেষ লোকেরা তাদের অনলাইন সম্মাননাগুলি ক্ষতি করার চেষ্টা করছে তবে সর্বশেষ শাসন তাদের অন্তত মিথ্যা এবং মানহানিকর রিভিউ পরিচালনা করার একটি ভাল সুযোগ দেবে।
Shutterstock মাধ্যমে হতাশ ছবি
10 মন্তব্য ▼