সেলসফোর্স এবং গুগল পার্টনারকে ব্যবসায়ের জন্য সেলস, মার্কেটিং এবং আরও অনেক কিছু সংযুক্ত করতে হবে

আজকের সহযোগী কর্মশালার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে একটি অ্যাক্সেস। এবং যখন তাদের নিজ নিজ ক্ষেত্রের দুটি বড় কোম্পানি এই একই বিন্দুতে অংশ নেওয়ার অংশীদারিত্ব গঠন করে, তখন এটি তার গুরুত্ব তুলে ধরে। Google (NASDAQ: GOOGL) এবং সেলসফোর্স (এনওয়াইএসই: সিআরএম) তাদের গ্রাহকদের ক্লাউডে আরও দক্ষ এবং আরও সহযোগী অভিজ্ঞতা দেওয়ার জন্য একটি কৌশলগত অংশীদারিত্ব গঠন করেছে।

গুগল এবং সেলসফোর্স পার্টনারশিপ

গুগল এবং সেলসফোর্স ক্লাউড-নেটিভ কোম্পানি হিসাবে বলে যে এই অংশীদারিত্ব ভাল ব্যবসায়িক ফলাফল সরবরাহ করবে। এটি অনন্য সুযোগ সহ বিপণন, পরিষেবা এবং বিক্রয় ডেটা থেকে কার্যক্ষম অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করে এটি সম্ভব করবে।

$config[code] not found

যদিও এন্টারপ্রাইজগুলি নতুন পরিষেবাদির সুবিধা গ্রহণ করবে, তবে এটি কেবলমাত্র বড় সংস্থার জন্য সীমাবদ্ধ নয়। ছোট ব্যবসাগুলি ইতোমধ্যে Google এর পণ্যগুলির স্যুট এবং সেলসফোর্স যা প্রস্তাব করেছে তা ব্যবহার করে। নতুন অংশীদারিত্ব ছোট কোম্পানিগুলিকে ভাল সহযোগিতার জন্য তাদের কর্মশালার একত্রিত করতে এবং তাদের বাজারে আরও অন্তর্দৃষ্টি সরবরাহ করার জন্য এন্টারপ্রাইজ-গ্রেড সংস্থানগুলিতে অ্যাক্সেস দেবে।

গুগলের বিজ্ঞাপন ও বাণিজ্য বিভাগের সিনিয়র ভাইস প্রেসিডেন্ট শ্রীধার রামসাবামী অংশীদারিত্ব ঘোষণা করে একটি প্রেস রিলিজে এই অংশীদারিত্বের অংশীদারিত্বের কিছুটা স্পর্শ করেছিলেন। তিনি বলেন, "প্রথমবারের মতো, আমাদের গ্রাহকরা বিক্রয়, বিপণন ও বিজ্ঞাপন জুড়ে যা ঘটছে তা একত্রিত করতে এবং আমাদের বিজ্ঞাপন প্ল্যাটফর্ম এবং সেলসফোর্স জুড়ে পদক্ষেপ নিতে পারে।"

আপনি কি আশা করতে পারেন?

সেলসফোর্সের চেয়ারম্যান ও সিইও মার্ক বেনিওফ একটি কোম্পানির বিবৃতিতে বলেন, "ক্লাউডে তাদের সম্পূর্ণ ব্যবসা চালানোর জন্য কোনও সহজ উপায় ছিল না।"

এটি আরও বেশি দক্ষ হবে কারণ আপনার ব্যবসা আরো উত্পাদনশীল হতে হবে। সেলসফোর্স সিআরএম এবং জি সুইটের ইন্টিগ্রেশন গুগল এর মতে একমাত্র ক্লাউড-নেটিভ সহযোগিতা প্ল্যাটফর্ম অফার করবে। জি-সুই-এর সাথে মূল পরিষেবাগুলির জন্য Google ক্লাউড প্ল্যাটফর্ম (জিসিপি) ব্যবহার করে সেলসফোর্সগুলির সাথে, গ্রাহকরা Gmail, পত্রক, ক্যালেন্ডার, ড্রাইভ, ডক্স এবং Hangouts থেকে মূল্যবান বুদ্ধিমত্তা অর্জন করতে পারে।

এখানে সংহতকরণগুলি কীভাবে দেখবে এবং কীভাবে কাজ করবে তা এখানে রয়েছে:

জিমেইল জন্য বিক্রয় forcening Gmail এর সেলসফোর্স সিআরএম সম্পর্কিত সামগ্রী থেকে উচ্চ অগ্রাধিকার ইমেলগুলির জন্য সনাক্ত এবং সুপারিশ করবে।

গুগল শীট জন্য Salesforce বিদ্যুৎ Salesforce মধ্যে Google শীট এম্বেড করে সর্বশেষ তথ্য প্রদান করবে। একটি একক ক্লিক সেলসফোর রেকর্ডস বা রিপোর্ট থেকে একটি নতুন শীট কন্টেন্ট ধাক্কা করতে পারেন।

গুগল ড্রাইভ এবং গুগল ক্যালেন্ডারের জন্য লাইভ লাইভ অ্যাপস একটি খোলা মেঘ পরিবেশ থেকে তথ্য আরো অ্যাক্সেসযোগ্য করে ব্যবহারকারীদের ভাল সহযোগিতা করতে পারবেন। আপনি ড্রাইভ ফাইলগুলি, Google দস্তাবেজ, স্লাইডস এবং পত্রক বা আপনার Google ক্যালেন্ডারটি কুইপের ভিতরে এম্বেড করতে এবং যেকোনো জায়গা থেকে এটি অ্যাক্সেসযোগ্য করতে পারেন।

Hangouts সাক্ষাতের জন্য সেলসফোর্স Hangouts মিটিংয়ে থাকা গ্রাহকদের কথোপকথনগুলি থেকে অন্তর্দৃষ্টিগুলি সংগ্রহ করবে। তথ্য গ্রাহক সেবা উন্নত বা আরও কার্যকরভাবে বিক্রয় কথোপকথন পরিচালনা করতে ব্যবহার করা যেতে পারে।

মূল্য এবং প্রাপ্যতা

বর্তমানে, Gmail এর জন্য সেলসফোর্স লাইটিং এবং ক্যালেন্ডার এবং Google ড্রাইভের সাথে একীকরণ ইতিমধ্যে জি সুই এবং সেলসফোর্সের অংশ। 2018 সালে আরো বৈশিষ্ট্যগুলি একত্রিত হবে এবং সেলসফোর্স এবং গুগল এনালিটিক্স 360 এর মধ্যে সংহতকরণ বিনামূল্যে 2018 সালের প্রথমার্ধে আসবে। সেলসফোর্স জানায়, তার যোগ্য গ্রাহকদের কিছু অতিরিক্ত খরচ ছাড়াই এক বছর পর্যন্ত জি সুইট পাবেন।

Google ড্রাইভের সাথে কুইপ লাইভ অ্যাপ্লিকেশান ইন্টিগ্রেশন হিসাবে, যখন এটি ২018 সালের প্রথমার্ধে উপলব্ধ হয়, তখন এটি আপনার কাছে প্রতি ব্যবহারকারীর জন্য $ 25 খরচ করবে, প্রতি মাসে কোনও কুইপ এন্টারপ্রাইজ লাইসেন্সের সাথে।

চিত্র: গুগল, সেলসফোর্স

2 মন্তব্য ▼