গত গ্রীষ্মে যখন Google+ চালু হয়েছিল তখন এটি সবচেয়ে আকর্ষণীয় বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে একটি ছিল Google+ Hangouts, বিশেষ করে যদি আপনি একজন ব্যবসায়ীর মালিক হন। Google+ Hangouts ব্যবহার করে SMB কয়েকটি ক্লিক এবং সরাসরি কোনও সফ্টওয়্যার ছাড়াই সরাসরি তাদের ওয়েব সাইট, YouTube চ্যানেল বা Google+ প্রোফাইল থেকে লাইভ সম্প্রচারগুলি স্ট্রিম করতে পারে। এমনকি ভাল, তারা তাদের Hangouts সংরক্ষণ এবং তাদের সাইটে পোস্ট করতে পারে। আপনি যদি ওয়েবিনর বা লাইভ ভিডিও নিয়ে পরীক্ষা করতে চান এমন একজন ব্যক্তি হন, এটি করার জন্য এটি একটি দুর্দান্ত, ব্যয়বহুল উপায় ছিল।
$config[code] not foundকিন্তু এখন এক বছর চলে গেছে, কিভাবে ব্যবসাগুলি এই Hangouts ব্যবহার করে? আমরা কিভাবে সব আমাদের গ্রাহকদের সঙ্গে যোগসূত্র বৃদ্ধি এবং আমাদের ব্র্যান্ড নির্মাণ করতে তাদের ব্যবহার?
নীচে কয়েক পরামর্শ।
1. অফিস মিটিং
সভা অনেক মানুষের অস্তিত্বের বেন হয়। তারা প্রায়শই নির্বোধ, অপ্রতিরোধ্য, এবং, যদি আপনি সতর্ক না হন, একটি বিকেলে এর উত্পাদনশীলতা খাওয়া যাবে। এবং সেইজন্য কমপক্ষে এক কোম্পানি এটি পরিবর্তন করার জন্য Google+ ব্যবহার করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে।
Entrepreneur.com এর একটি প্রবন্ধে, লিসা গেরার্ড জানায় কিভাবে ইনক্লিকার, একটি স্বাস্থ্য-যত্ন আইটি কোম্পানি, তাদের অফিস-অফিস মিটিংগুলিকে পুনর্বিবেচনা করতে Google Hangouts ব্যবহার করে শুরু করে। স্ক্রীন ভাগ করার জন্য তাদের 10-ব্যক্তি দল Google+ ব্যবহার করার অনুমতি দিয়ে, ইনকুইকারে পাওয়া যায় যে কম আনুষ্ঠানিক সভাটি আরও উত্পাদনশীল এবং সুখী উভয়ই ছিল। এটি তাদেরকে "গতির বাধা" হিসেবে সভায় দেখা বন্ধ করতে সহায়তা করেছিল এবং প্রত্যেকেই কাজে লাগিয়ে থাকুক - প্রকৃত কাজ করে।
2. Brainstorming সেশন
আমরা প্রত্যেকেই সেই মুহুর্তে থাকি যখন দুটি (বা তিন বা চার) মাথা একের চেয়েও ভাল হবে। আপনার কোম্পানির জীবনচক্রের মধ্যে আপনার পরবর্তী পণ্যটি চিন্তা করার সময়টি অন্তর্ভুক্ত হতে পারে, আপনি কোন কনফারেন্সগুলিতে অংশগ্রহণ করতে চান তা নির্ধারণ করতে, মাসটির জন্য আপনার সামগ্রী বিপণন ক্যালেন্ডার তৈরি করতে, বা আপনার সম্প্রদায়ের জন্য স্থানীয় ইভেন্টগুলি স্বপ্ন দেখতে অন্তর্ভুক্ত হতে পারে।
ভার্চুয়াল brainstorming অধিবেশন অধিষ্ঠিত দ্বারা এটি প্রতিটি একসঙ্গে পেতে এবং একটি সমৃদ্ধ, সহযোগী পরিবেশে পিচ ধারনা করতে পারবেন। আপনি কর্মীদের সদস্যদের অংশগ্রহণ করতে, অন্য ব্যবসায় মালিকদের, গ্রাহকদের, বা আপনার আশেপাশের বিশিষ্ট ব্যক্তিদের আমন্ত্রণ জানাতে পারেন। সবাই যেখানে বসছে সেখান থেকে সরাসরি মেঝে দিয়ে, আপনি যদি আপনার মিটিং রুমে সাঁতার কাটতে পারতেন তবে আপনি আরো মতামত আনতে পারেন।
3. রেকর্ড ওয়েবিনর / টিউটোরিয়াল
Webinars এখন গরম হয়। তারা গরম কারণ তারা ব্যবসা মালিকদের তাদের শ্রোতাদের সাথে যেখানেই হোক না কেন তারা বিশেষজ্ঞ-স্তরের তথ্য ভাগ করার অনুমতি দেয়। আর আমাদের দর্শকদের সাথে দেখা করার জন্য আর ভ্রমণ করতে হবে না; এখন আমরা আমাদের হোম অফিসের সান্ত্বনা থেকে এটা করতে পারেন।
আপনি যদি কখনও নিজের ওয়েবিনর সিরিজ শুরু করতে বা আপনার ওয়েব সাইটে পরিষেবা / পণ্যগুলি বরাবর যেতে ভিডিও টিউটোরিয়াল সরবরাহ করার বিষয়ে ভাবা থাকেন তবে Google+ Hangouts আপনাকে বিনামূল্যে এটি করার অনুমতি দেয়। মাস্টারের কোনও সফ্টওয়্যার নেই এবং ডাউনলোড করার জন্য কিছুই নেই (নোট: আপনার যদি ইতিমধ্যেই না থাকে তবে Google ভিডিও চ্যাট প্লাগইন / অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করার জন্য আপনাকে প্রথমেই অনুরোধ করা হবে - তবে এটি সহজ এবং মাত্র কয়েক মুহুর্ত সময় নেয়)। আপনি কেবল একটি Hangout শুরু করেন, এটির নাম দিন এবং আপনি আপনার পথে যাচ্ছেন।
এবং Google আপনার জন্য YouTube এ আপনার Hangout + রেকর্ড এবং আপলোড করবে, তাই আপনাকেও রেকর্ডিং সফ্টওয়্যার সম্পর্কে চিন্তা করতে হবে না। অপূর্ব সুন্দর.
4. বিষয় ভিত্তিক প্রশ্ন ও উত্তর
Webinars মহান, কিন্তু কখনও কখনও সব গ্রাহক সত্যিই আপনি করতে চান একটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে চান। কেন মাসিক প্রশ্ন এবং উত্তর Hangout রাখা না যেখানে আপনি আপনার গ্রাহকদের সাইন ইন করতে, চ্যাট করতে এবং তাদের প্রশ্নগুলি আনতে আমন্ত্রণ জানাচ্ছেন?
আপনি যদি একজন আর্থিক পরিকল্পনাকারী হন তবে হয়ত আপনি নির্দিষ্ট বিষয়গুলিতে তাদের প্রশ্নগুলি লোকেদের আমন্ত্রণ জানাতে থিমযুক্ত Hangouts ধরে রাখতে চান। এক সপ্তাহে আপনার Hangout বিভিন্ন ধরণের আইআরএ এবং প্রত্যেকের উত্স / উপকার সম্পর্কে হতে পারে। পরবর্তী সপ্তাহে আপনি বয়স / ঝুঁকি সহনশীলতার ভিত্তিতে বিনিয়োগ করতে সেরা স্টকগুলির প্রশ্নগুলির উত্তর দিতে পারেন।
থিমযুক্ত প্রশ্ন এবং উত্তর Hangouts আপনাকে পরে লক্ষ্য করার জন্য আপনার গ্রাহকদের সেগমেন্ট করতে এবং বালতিতে সহায়তা করতে পারে।
5. পরামর্শ পরামর্শ ঘন্টা
আপনি যখন কলেজে ছিলেন এবং আপনার অধ্যাপক অফিসের সময় ধরে ছিলেন তখন মনে রাখবেন যাতে শিক্ষার্থীরা ব্যক্তিগত সাহায্য পেতে পারে? কেন পরামর্শদাতা হিসাবে একই বৈশিষ্ট্য প্রস্তাব না? সম্ভবত কাস্টমাইজড কোচিং পরিষেবাদি মানে এটি দৈনিক ইমেল প্রতিস্থাপন করে এবং আপনার টিম এবং আপনার ক্লায়েন্টদের মধ্যে সাপ্তাহিক 20 মিনিটের ভিডিও চ্যাটের মাধ্যমে কল করে?
Google+ এর সাহায্যে ভার্চুয়াল কোচিংয়ের মাধ্যমে অন্য বিক্রেতাদের থেকে নিজেকে পৃথক করুন।
6. পর্দা সাক্ষাত্কার পিছনে
একজন ভোক্তা হিসাবে আমি ইতিমধ্যে আমার সাথে যোগাযোগকারী ব্যক্তিদের বা ব্যবসার সম্পর্কে আরও বেশি কিছু শেখার জন্য ভালবাসি। এবং Google+ হ্যাঙ্গআউট আমাদের ব্যবসার মধ্যে লোকেদের আমন্ত্রণ জানানোর আরেকটি উপায় দেয়।
উদাহরণস্বরূপ, আপনি হয়তো এমন একটি আশেপাশের ক্যাফেতে যা স্থানীয় সম্প্রদায়কে সমর্থন করার জন্য নিজেকে উৎসাহিত করে। আপনি স্থানীয় শিল্পীদের কাছ থেকে আর্টওয়ার্ক বিক্রি করেন এবং আপনি প্রতিবেশী ব্যান্ডগুলির জন্য আসা এবং তাদের প্রতিভা প্রদর্শন করতে একটি খোলা মাইক রাতের হোস্ট করেন। সেই ইভেন্টগুলিকে প্রচার করার এবং আপনার ক্যাফেতে আরো মানুষ পেতে একটি উপায় হিসাবে, কেন আপনি একটি Hangout হোস্ট করবেন না যেখানে আপনি শিল্পী বা সুরকারের সাক্ষাৎকার দেন? অথবা হয়ত আপনার শ্রোতাদের কাছে তাদের পরিচয় দিতে আপনার কর্মচারী বা আপনার গ্রাহকদের সাক্ষাত্কার করবেন? অথবা আপনার ব্যবসার জন্য লাইনটি কীসের নিচে আসছে তা পূর্বরূপ যেখানে আপনি একটি সাপ্তাহিক চ্যাট আছে?
আমরা আমাদের চেনাশোনাতে অনুমতি দেওয়া উচিত যে মানুষের আরো ঘনিষ্ঠ চেহারা পেতে চাই। এটি করতে Hangouts ব্যবহার করুন।
7. একটি ক্লাস হোস্ট
Hangouts আপনাকে সরাসরি সম্প্রচার করার ক্ষমতা দেয় এবং আপনি যে পরিচর্যা করতে চান তার জন্য অনেক লোককে আমন্ত্রণ জানান। আপনি একক কামরাতে সবার জন্য উপযুক্ত বা কেবলমাত্র 10 জন লোক দেখানোর জন্য 50 টিরও বেশি খাবার সরবরাহ করার বিষয়ে চিন্তা না করেই নিজের অনলাইন ক্লাস রাখতে পারেন। এখন যে কোনও শ্রেণী বা কর্মশালার তৈরি করার সাথে জড়িত Google এর উপরে ওভারহেড সরানো হয়েছে, কেন শুরু করবেন না?
সম্ভবত এটি একটি লেখার বর্গ যেখানে প্রত্যেকে পড়তে সংক্ষিপ্ত টুকরা দিয়ে দেখায় এবং অন্যদের সমালোচনা করে। অথবা এটি একটি রান্নার ক্লাস যেখানে আপনি আপনার বিখ্যাত ফায়ার হাউস মরিচ কিভাবে প্রদর্শন করবেন। অথবা এটি একটি ওয়েব ডিজাইন কর্মশালা যেখানে লোকেরা আসে এবং আপনি তাদের জন্য লাইভ সাইট অডিট করেন। ব্যস্ত এবং আপনার গ্রাহকদের মান প্রদান করার উপায় জন্য সম্ভাবনার অবিরাম হয়।
8. ঘোষনা করুন
টেলর সুইফ্ট সম্প্রতি তার নতুন অ্যালবাম ঘোষণা করার জন্য একটি Google+ Hangout হোস্ট করেছেন। লাইভ চ্যাটের সময়, টেলর সারা পৃথিবীর কাছ থেকে ফ্যানের প্রশ্নের উত্তর দেয়, তাদের অ্যালবাম থেকে কী আশা করতে পারে তা জানতে দিন এবং তার প্রথম একক প্রবর্তন করেন। তার একক পরে যে আইটিউনসে মুক্তি পেয়েছিল সেই রাতে এটি সরাসরি এক নম্বর গিয়েছিল, ইতিহাসের অন্য কোন গানের চেয়ে দ্রুত।
একটি বড় ঘোষণা আছে - এটি একটি নতুন ভাড়া, একটি নতুন পণ্য, একটি আসন্ন প্রবর্তন - এখন Google আপনাকে বিনামূল্যে আপনার নিজস্ব টাউন হল ইভেন্ট হোস্ট করার সুযোগ দিয়েছে।
ছোট ব্যবসার মালিকদের তাদের শ্রোতার সাথে সংযোগ স্থাপন করতে এবং উত্তেজনা তৈরি করতে Google+ Hangouts ব্যবহার করার জন্য অনেকগুলি উপায় রয়েছে। যদি আপনি ইতিমধ্যে না থাকেন তবে আপনি নিজের কিছু ধারণা ছড়িয়ে দেওয়ার জন্য Google লাইভ ইভেন্ট ক্যালেন্ডারটি দেখতে চাইতে পারেন। আপনি আপনার পৌঁছানোর জন্য ক্যালেন্ডারে নিজের ইভেন্টগুলি যুক্ত করতে পারেন।
আপনি আপনার বিপণন কৌশল Google+ Google+ ব্যবহার করে বিবেচনা করেছেন?
ছবির ক্রেডিট: আইভিকান / 123 আরএফ স্টক ফটো
আরও: গুগল, গুগল হ্যাঙ্গআউট ২4 টি মন্তব্য ▼