হোটেল অফিস প্রশাসনের কাজের বিবরণ

হোটেল দক্ষতা মাত্রা বিভিন্ন সঙ্গে শ্রমিক প্রয়োজন। কিছু ফ্রন্ট ডেস্ক ক্লার্ক হিসাবে ধ্রুব গেস্ট মিথস্ক্রিয়া সঙ্গে দৃশ্যমান কাজ আছে। রক্ষণাবেক্ষণ কর্মীদের মতো অন্যরা, ঘরে যখন সমস্যা দেখা দেয় তখন কেবল অতিথিদের দেখায়। যারা হাসপাতাল প্রশাসনে কাজ করে তারা প্রায়ই ব্যবস্থাপনা স্তরের কর্মচারী, কম অতিথির যোগাযোগের সাথে অন্যান্য কর্মীদের সদস্যদের তত্ত্বাবধানে কাজ করে।

মহাব্যবস্থাপক

হোটেল ম্যানেজাররা সহজেই চলমান সুবিধাটি চালানোর দৈনন্দিন দায়বদ্ধতা, এটি প্রয়োজনীয় সমস্ত জিনিসের সাথে জড়িত কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য, পর্যাপ্তভাবে সাইটে স্টাফ সদস্যদের প্রশিক্ষিত করেছে এবং অতিথির চাহিদাগুলি অবিলম্বে ঠিক করা হয়েছে। সাধারণ ব্যবস্থাপক হোটেলের জন্য বাজেট তৈরি ও পরিচালনা করে। তারা প্রায়ই সহকারী সাধারণ ব্যবস্থাপক হিসাবে অন্যদের কিছু দায়িত্ব delegates। ম্যানেজাররা সাধারণত গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগের সময়গুলি ভাগ করে নেয়, তাদের অভিবাদন বা সমস্যার সমাধান করে এবং বাকি সময়টি হোটেলের প্রশাসনিক চাহিদাগুলিতে কাজ করে।

$config[code] not found

অতিথি সেবা ব্যবস্থাপক

অতিথি সেবা পরিচালকগণ বিশেষভাবে গেস্ট সন্তুষ্টি, যেমন ফ্রন্ট ডেস্ক, হাউসকিপিং এবং রক্ষণাবেক্ষণের সাথে মোকাবিলা করে এমন সমস্ত এলাকায় তত্ত্বাবধান করেন। সমস্যাগুলি উত্থিত না হওয়া পর্যন্ত তারা সাধারণত অতিথির সাথে যোগাযোগ করে না। অন্যথা, তারা অতিথিদের সর্বোত্তম যত্ন নিশ্চিত করার জন্য অন্যান্য কর্মচারীদের তত্ত্বাবধান করে। এই পরিচালকদের প্রায়ই প্রয়োজন হিসাবে কর্মীদের ভাড়া এবং অগ্নি এবং কর্মীদের যথাযথ প্রশিক্ষণ নিশ্চিত নিশ্চিত।

দিবসের ভিডিও

Sapling দ্বারা আপনাকে আনা Sapling দ্বারা আপনি আনা

বিক্রয়

সমস্ত হোটেল বিক্রয় অবস্থান আছে, এবং কিছু, যেমন হোটেল চেইন জন্য, আঞ্চলিক কাজ হতে পারে। কোনও ডেডিকেটেড বিক্রয় অবস্থান না থাকলে কখনও কখনও সাধারণ পরিচালকদের এবং সহকারী সাধারণ পরিচালকদের বিক্রয় পরিচালনা করে। তবে, যদি এই পেশাদাররা ব্রোশার, ট্রেড শো এবং ইন্টারনেট বা টেলিভিশন বিজ্ঞাপনের মতো হোটেলের মাধ্যমে হোটেলটিকে বাজারে সহায়তা করে। তারা লোডিং খুঁজছেন গ্রুপ থেকে পৌঁছানোর, প্রায়ই নির্দিষ্ট নির্ধারিত ইভেন্টের জন্য শহরে যারা লক্ষ্যবস্তু। মিটিং সুবিধা সঙ্গে হোটেল বিশেষ অনুষ্ঠান বুক হিসাবে salespeople ব্যবহার।

অন্যান্য অবস্থান

হোটেলের উপর নির্ভর করে, অন্যান্য প্রশাসনিক অবস্থান বিদ্যমান থাকতে পারে। কিছু হোটেল পূর্ণ-সময় বুককিপারদের ভাড়া দেয়, অন্যরা রাত্রি অডিটর ব্যবহার করে যারা সামনে ডেস্ক কাজ করে এবং রাতের রাতে দৈনিক হিসাবরক্ষণের দায়িত্ব পালন করে। সম্পত্তি এবং অতিথিরা নিরাপদ থাকতে পারে তা নিশ্চিত করতে বৃহত্তর হোটেলগুলি নিরাপত্তা পরিচালকদের নিয়োগ করতে পারে এবং তাদের থাকতে পারে এমন প্রকৌশল বা রক্ষণাবেক্ষণ পরিচালনাকারী যারা মেরামত ও যত্নের কাজগুলি পরিচালনা করতে পারে, রক্ষণাবেক্ষণের বাজেট উপস্থাপন করে এবং আপগ্রেড সরঞ্জামগুলির সুপারিশ সহ।