ডালাস, TX (প্রেস রিলিজ - 14 সেপ্টেম্বর, ২011) - উত্তর আমেরিকার দ্রুততম ক্রমবর্ধমান ব্যবসা যোগাযোগ সংস্থা, আজ "স্টেট অফ দ্য মার্কেট ২011 রিপোর্ট: এসএমবিএসের গতিশীলতা ট্রেন্ডস" প্রকাশ করেছে। ওয়েব্টিয়ালিয়ালদের দ্বারা পরিচালিত গবেষণায় ছোট এবং মাঝারি আকারের ব্যবসা (এসএমবি) এর জরিপ 10 থেকে 10 250 কর্মচারী। এসএমএসগুলির ক্রমবর্ধমান গতিশীলতা দাবিগুলি প্রকাশ করে যে এই কর্মীদের 50 শতাংশ কর্মচারী কোনও সময়ে এক চতুর্থাংশ কর্মচারীকে অফিসের বাইরে কাজ করার আনুমানিক অনুমান করছেন। অন্যান্য বিশিষ্ট ফলাফলগুলিতে ট্যাবলেট কম্পিউটারগুলির বর্ধিত ব্যবহার অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যা 18 মাসের মধ্যেই আদর্শ মোবাইল ডিভাইস হয়ে উঠবে। উপরন্তু, মোবাইল নির্ভরতা বাড়ানোর কারণে, 43 শতাংশ এসএমবি কর্মীদের বিতরণে ক্লাউড ভিত্তিক বা হোস্টেড মোবাইল সমাধানগুলি স্থাপনের পরিকল্পনা করে।
$config[code] not foundসিলিকন ভ্যালিতে স্বাধীন নেটওয়ার্কিং বিশ্লেষক এবং সম্পাদক জোনি ওয়েক্সলার বলেন, "গ্রাহকরা ভাল সেবা প্রদান এবং ক্যাপেককে হ্রাস করার জন্য মোবাইল সরঞ্জামগুলিতে এসএমবি নির্ভর করছে।" "যাইহোক, অফিসের অভ্যন্তরে এবং বাইরের বাইরে যখন উত্পাদনশীলতা-ব্যস্টার হতে পারে তখন কর্মচারীরা অসঙ্গতিপূর্ণ অ্যাক্সেসের অভিজ্ঞতাগুলির সাথে সংগ্রাম করছে। সামঞ্জস্যপূর্ণ অ্যাক্সেস সক্ষম করে সমাধানগুলিতে বিনিয়োগকারী অত্যন্ত মোবাইল-কেন্দ্রিক কর্মীদের সাথে কোম্পানিগুলি অনেক কর্মী সময় পুনরুদ্ধার করতে পারে এবং এই গবেষণায় দেখা যায় যে ক্লাউড / হোস্টেড পরিষেবাগুলি লক্ষ্য অর্জনের প্রাথমিক উপায় হিসাবে উত্থাপন করছে। "
রিপোর্ট থেকে অতিরিক্ত বিবরণ প্রকাশ:
- রিয়েল-টাইম উপস্থিতি পাশাপাশি কর্পোরেট ডিরেক্টরি এবং ক্যালেন্ডার অ্যাক্সেসটি ইউনিফায়েড কমিউনিকেশনস (ইউসি) ক্ষমতাগুলির পক্ষে সহায়ক
- গ্রাহক বৃদ্ধি, দক্ষতা ভিত্তিক রাউটিং এবং সারির ব্যবস্থাপনা সহ যোগাযোগ কেন্দ্র কার্যকারিতা ক্রমবর্ধমান উচ্চ অগ্রাধিকার
- মোবাইল প্ল্যান মিনিটগুলি সংরক্ষণ করার জন্য Wi-Fi সংযোগটি একটি পছন্দের পদ্ধতি
কল-টু-অ্যাকশন হিসাবে, গবেষণায় বলা হয়েছে যে মোবাইল কর্মীরা যারা দিনে দিনে ঘন্টা কাটায় তাদের জটিল ব্যবসায়িক অ্যাপ্লিকেশনগুলি অ্যাক্সেস করতে অসুবিধা হয়, যা ফলশ্রুতিতে উত্পাদনশীলতাকে পোড়াতে পারে। এই উত্পাদনশীলতা ক্ষতি প্রতি সপ্তাহে ছয় ঘন্টা SMB কর্মচারী সময় নষ্ট সময়। অফিসের ভিতরে এবং বাইরে একই ব্যবসায়িক যোগাযোগের অভিজ্ঞতা প্রদান করে 67 টি কর্মী সহ 137 কর্মচারীর একটি গড় সংস্থা পরিমাপযোগ্য কর্মী উত্পাদনশীলতা লাভের জন্য বছরে 700,000 ডলার বা মোবাইল কর্মচারী প্রতি 10,000 ডলারেরও বেশি পরিমাণে পুনরুদ্ধার করতে পারে।
"এই গবেষণায় জানা গেছে যে আজকের বর্ধমান ব্যবসার মোবাইল কর্মকাণ্ডগুলি কৃত্রিমভাবে লিগ্যাসি প্রযুক্তির দ্বারা বাধাগ্রস্ত হয়েছে," ফনল্যাটির প্রধান বিপণন কর্মকর্তা ওয়েস ডুরো বলেন। "এসএমবিগুলি এখন ক্লাউড-ভিত্তিক ইউনিফায়েড কমিউনিকেশনস এবং কন্টাক্ট সেন্টারের বৈশিষ্ট্যগুলির অ্যাক্সেস আছে যা দূরবর্তী কর্মীদের সহজ এবং সাশ্রয়ী মূল্যের পদ্ধতিতে সক্ষম করে।"
সম্পূর্ণ "স্টেট অফ দ্য মার্কেট ২011 রিপোর্ট" অ্যাক্সেস করতে: এসএমবিগুলিতে গতিশীলতা ট্রেন্ডস, "দেখুন: www.fonality.com/content/smb-mobility-study।
এসএমএসগুলির জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, ফোনালটি ভিওআইপি, ইউসি এবং কন্টাক্ট সেন্টার ডেস্কটপ এবং মোবাইল সমাধানগুলি ব্যবহার করা সহজ, পরিচালনা করা সহজ এবং স্থাপন করতে সাশ্রয়ী। কোম্পানির ক্লাউড ভিত্তিক মডেল ব্যয়বহুল হার্ডওয়্যার, অবকাঠামো বা লম্বা বাস্তবায়ন চক্র ছাড়া ঐতিহ্যবাহী আইপি সিস্টেমগুলির একই পরিষেবা সরবরাহ করে। মালিকানার মোট খরচ 50 শতাংশ বা তারও বেশি নাটকীয়ভাবে হ্রাস পেয়েছে, তবে ব্যবহারকারীরা সাধারণত সর্বাধিক সংস্থার জন্য সংরক্ষিত শক্তিশালী যোগাযোগ পরিষেবাগুলির অ্যাক্সেস উপভোগ করে। কোম্পানির মোবাইল সমাধান সম্পর্কে আরও জানতে, www.fonality.com/hud এ যান।
আনুষ্ঠানিকতা সম্পর্কে
ফোনাালিটি উত্তর আমেরিকার দ্রুততম ক্রমবর্ধমান ব্যবসায়িক যোগাযোগ সংস্থা এবং ক্লাউড ভিত্তিক ভিওআইপি এবং ছোট এবং মাঝারি আকারের ব্যবসার জন্য ইউনিফায়েড কমিউনিকেশনস সমাধানগুলির একটি নেতৃস্থানীয় প্রদানকারী। একটি অনন্য সফ্টওয়্যার মডেল পদ্ধতির সাথে, ফোনাালিটি খরচ বা জটিলতা ছাড়াই লিগ্যাসি প্রদানকারীর সমস্ত বৈশিষ্ট্য সরবরাহ করে। ২004 সালে প্রতিষ্ঠিত, ফোনাালিটি মেঘ জুড়ে দুই বিলিয়ন ফোন কল বিতরণ করেছে এবং খোলা-মান ভিত্তিক যোগাযোগ সফ্টওয়্যারগুলির এক মিলিয়ন ব্যবহারকারীকে সক্ষম করে। বিনিয়োগকারীদের মধ্যে রয়েছে ইন্টেল ক্যাপিটাল, ড্রপার ফিশার জুভেটসন এবং আজুর ক্যাপিটাল পার্টনার্স। আরও তথ্যের জন্য www.fonality.com দেখুন অথবা 877-ফোনালটি কল করুন।
