একটি কর্মী বহিস্কার করা হয় একবার একটি গ্রাহক পরিচালনা কিভাবে

আপনার গ্রাহক এবং ক্লায়েন্ট আপনার কর্মীদের সাথে সংযুক্ত হতে পারে, এবং যদি আপনি একটি কর্মী বিনষ্ট করতে হবে, গ্রাহকদের কি ঘটেছে তা আশ্চর্য হতে পারে। পেশাদারি এবং tact সঙ্গে পরিস্থিতি পরিচালনা করুন। এটি নিশ্চিত করে যে আপনি আপনার কোম্পানির খ্যাতি রক্ষা করেন এবং একটি অসন্তুষ্ট প্রাক্তন কর্মচারী থেকে অপবাদের মামলাটির সম্ভাব্যতা এড়াতে সহায়তা করেন।

কারণ জন্য সমাপ্তি

একজন কর্মচারী আইন ভেঙ্গে বা গুরুতর কর্মস্থল নীতি লঙ্ঘন করে, তাহলে গ্রাহকদের ক্ষেত্রে ব্যাখ্যা করার সময় আপনাকে হালকাভাবে চলতে হবে। আইনত ডাকাতি, আত্মসমর্পণ বা হিংসাত্মক অপরাধের মতো জনসাধারণের জ্ঞান হতে পারে এমন যুক্তির কারণে আইনীতাগুলি যদি যুক্ত থাকে তবে এটি বিশেষভাবে সমালোচনামূলক। একটি সাধারণ ব্যাখ্যা এই ক্ষেত্রে যথেষ্ট হবে: "যে ব্যক্তি আর কোম্পানী দ্বারা নিযুক্ত করা হয়। আমি প্রস্থান করার কারণ প্রকাশ করার স্বাধীনতা নই। "

$config[code] not found

কর্মক্ষমতা

আপনি যদি একজন কর্মীকে তার কাজের দায়িত্ব না দেওয়ার কারণে যেতে দেন তবে গ্রাহকরা অবাক হবেন না এবং সঠিকভাবে কর্মচারীকে দুর্বল পরিষেবায় বাতিল করা হবে বলে মনে করা হবে। তবুও, তাদের সন্দেহগুলি নিশ্চিত করবেন না বা বাতিলের কারণটি স্বীকার করবেন না, যা অপবাদ হিসাবে দেখা যেতে পারে। ব্যবস্থাপনা এবং অন্যান্য কর্মচারী উভয় বন্ধ করে দেওয়া কর্মী সম্পর্কে কিছু বলার থেকে বিরত থাকা উচিত ব্যক্তি স্বীকৃতি অতিক্রম কোম্পানী দ্বারা আর নিয়োগ করা হয় না। কর্মীদের প্রেস যারা গ্রাহকদের বলা উচিত, "আমি পরিস্থিতির সম্পর্কে কোন অতিরিক্ত তথ্য নেই।"

দিবসের ভিডিও

Sapling দ্বারা আপনাকে আনা Sapling দ্বারা আপনি আনা

পরিবৃত্তি

যদি আপনি বন্ধ অ্যাকাউন্টে থাকা একজন অ্যাকাউন্ট ম্যানেজারের মতো বন্ধ হয়ে থাকেন তবে গ্রাহকদের সাথে এক-এক পরিচিত ব্যক্তিগত যোগাযোগের জন্য আপনাকে একজন নতুন প্রতিনিধির সাথে প্রস্থানের কর্মচারীর গ্রাহকদের সাথে সংযোগ করতে হবে। এই গ্রাহক কর্মচারী এর অনুপস্থিতির জন্য একটি ব্যাখ্যা জন্য চাপ সম্ভবত হতে পারে। যদি গ্রাহকের উদ্বেগ থাকে, যেমন কোনও অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা হয়েছে বা কর্মচারী মালিকানা বা গোপনীয় তথ্য রেখে গেছে কিনা, তাহলে ক্লায়েন্ট এবং তার প্রশ্নগুলি আপনার মানব সম্পদ অফিস বা কর্পোরেট অ্যাটর্নিতে পড়ুন।

যখন একজন কর্মচারী কথা বলে

অসন্তুষ্ট কর্মচারী গ্রাহকদের আপনার কোম্পানি খারাপ মুখ হতে পারে। তাত্ত্বিকভাবে, গ্রাহকরা স্বীকার করবেন যে একজন কর্মচারী যিনি তার প্রাক্তন মনিব সম্পর্কে খারাপভাবে কথা বলছেন সেটি অপ্রাসঙ্গিকভাবে আচরণ করছে এবং তার অভিযোগগুলিতে বিশ্বাস দেবে না। ক্ষতির সম্ভাব্যতা হ্রাস করার জন্য, অবসান হওয়া কর্মচারীদের কাছ থেকে সম্ভাব্য অপমানজনক আচরণের এই ধরণের পরিচালনা করার বিষয়ে আপনার কর্পোরেট অ্যাটর্নি বা একটি কর্মসংস্থান আইন পেশাদারের সাথে পরামর্শ করুন।

গন প্রচারণা

একটি উচ্চ প্রফাইল কর্মী বন্ধ করা হয়, প্রস্থান শর্তাবলী ব্যাখ্যা মিডিয়াতে একটি বিবৃতি প্রকাশ করতে কোম্পানির ভাল আগ্রহ হতে পারে। কোম্পানীটি সম্ভাব্য দায়বদ্ধতা বিষয়গুলিতে নিজেকে নিয়ন্ত্রণ করে না তা নিশ্চিত করার জন্য এই ধরনের বিবৃতিটি একটি আইনী পেশাদার দ্বারা যাচাই করা উচিত।