আজকের দিনের বেশিরভাগ চিন্তার উদ্দীপক উদ্যোক্তা, লেখক এবং বিশেষজ্ঞের সাথে কথোপকথনে একের পর এক কথোপকথনে আমাদের একের মধ্যে স্বাগতম। ট্র্যাভোর ড্রায়ার, প্রোডাক্ট ম্যানেজমেন্টের প্রধান, মোবাইল পেমেন্টস এবং ইন্টুয়েটের পয়েন্ট অফ সেল, এই সাক্ষাত্কারে ব্রেন্ট লেয়ারিের সাথে বক্তৃতা করেন, যা প্রকাশনার জন্য সম্পাদিত হয়েছে। পুরো সাক্ষাতকারের অডিও শুনতে, পোস্টের শেষে লাউডস্পিকার আইকনের পৃষ্ঠায়।
$config[code] not found* * * * *
ছোট ব্যবসা প্রবণতা: মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে, রিপোর্ট লিংকরের একটি রিপোর্টে বলা হয়েছে যে এম-কমার্স ২010 থেকে ২014 সালের মধ্যে দশগুণ বৃদ্ধি পাবে। এই বছরে কেবলমাত্র মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের মোবাইল ইন্টারনেট ব্যবহারকারীরা এই সংখ্যাটি 100 মিলিয়ন পৌঁছানোর জন্য যাচ্ছেন- এক তিন জনের.
মোবাইল বাণিজ্য আজ কতটা বড়, এবং আপনি এটি ভবিষ্যতে কীভাবে বড় দেখতে পাচ্ছেন?
ট্রেভর ড্রায়ার: মোবাইল বাণিজ্য শুরু হচ্ছে। স্মার্টফোনের গ্রহণ ছাদ মাধ্যমে গৃহীত হয়। এম-কমার্স শুধুমাত্র একটি বড় বাজার হতে যাচ্ছে না, তবে কিছু সময়ে লোকেরা তাদের হোম কম্পিউটারের চেয়ে একটি মোবাইল ডিভাইস -এ লেনদেন করবে।
আমাদের গ্রাহকদের Intuit ভাল সংখ্যা এ এখন মোবাইল ডিভাইসের মাধ্যমে আমাদের কাছে আসছে। অতীতে, তারা একটি ওয়েব ভিত্তিক অ্যাপ্লিকেশন এবং ডেস্কটপ পণ্য দিয়ে শুরু করবে, তারপর সম্পূরক হিসাবে মোবাইল ডিভাইসটি ব্যবহার করবে। এখন আমরা কেবলমাত্র মোবাইলের মাধ্যমে আমাদের পণ্যগুলির সাথে মিথস্ক্রিয়া দেখি।
ছোট ব্যবসা প্রবণতা: আপনি কি মোবাইল ব্যবসায়গুলিতে অংশগ্রহণের জন্য অনেকগুলি ছোট ব্যবসা দেখতে পান?
ট্রেভর ড্রায়ার: এটি এখনও তার শৈশব, বিশেষ করে মুখোমুখি পেমেন্ট পয়েন্ট বিক্রয় (পিওএস) বিশ্বের। আমাদের ব্যবহারকারী বেস খুব দ্রুত, খুব ক্রমবর্ধমান হয়। আমাদের GoPayment ব্যবহারকারী - GoPayment আমাদের মোবাইল মুখোমুখি POS পণ্য-ডিসেম্বর থেকে 800 শতাংশ পর্যন্ত। এখনও, আপনি ব্যবহারকারীদের মোট সংখ্যা তাকান, এটা মোটামুটি ছোট। ক্রেডিট কার্ডগুলি গ্রহণ করার জন্য তারা অনেকগুলি ছোট ব্যবসাগুলিকে সচেতন করে না যে তারা তাদের স্মার্টফোন বা ট্যাবলেটটিকে মোবাইল পিস ডিভাইসে পরিণত করতে পারে।
ছোট ব্যবসা প্রবণতা: কতক্ষণ পর্যন্ত মোবাইল ডিভাইসগুলির সাথে ব্যবসা পরিচালনা করতে সক্ষম হওয়া পর্যন্ত এটি একটি সুবিধার পরিবর্তে প্রয়োজন হয়? ট্রেভর ড্রায়ার: আমি এই মুহূর্তে একটি ব্যবসা ক্রেডিট কার্ড গ্রহণ একই ভাবে দেখুন। আমরা এখনও কিছু ব্যবসা চালাতে যা কেবল নগদ গ্রহণ করে, কিন্তু তারা অনেকগুলি বিক্রয় হারায়। একই জিনিস মোবাইল ডিভাইসে পেমেন্ট দিয়ে সত্য হতে যাচ্ছে। এই মুহূর্তে এটি একটি বড় প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা; পরবর্তী বা দুই বছরের মধ্যে এটি ছোট ব্যবসা কৌশলটির একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হয়ে উঠবে। ছোট ব্যবসা প্রবণতা: স্মার্টফোন এবং সোশ্যাল মিডিয়ার সংমিশ্রণ কীভাবে মোবাইল ব্যবসায়কে গুরুত্বের সাথে নেওয়ার প্রয়োজনীয়তা প্রভাবিত করেছে? ট্রেভর ড্রায়ার: Yelp একটি ভাল উদাহরণ। সুপারিশ একটি ব্যবসা, এবং ব্যবসা করতে বা বিরতি করতে পারেন। এটি শুধুমাত্র নতুন অ্যাপ্লিকেশানগুলির সাথে ত্বরান্বিত হবে যা ফেসবুক সামাজিক গ্রাফকে লিভারেজ করবে যাতে লোকেরা ব্যক্তিগতকৃত, বন্ধুদেরকে লক্ষ্যযুক্ত প্রস্তাবনা দেয়। ছোট ব্যবসা প্রবণতা: এনএফসি কী এবং এটি বেশিরভাগ ফোনে ব্যবহৃত বার কোড স্ক্যান প্রযুক্তি থেকে কীভাবে আলাদা? ট্রেভর ড্রায়ার: এনএফসি ডিভাইস থেকে ডিভাইস যোগাযোগ হয়। আমি বিশ্বাস করি গুগল নেক্সাস এস ফোনের এই চিপগুলি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে প্রথম। গুগলের অনেকগুলি অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসের মধ্যে এটি ঘূর্ণায়মান হবে এবং অ্যাপল তাদের ডিভাইসগুলিতেও এটি অন্তর্ভুক্ত করবে বলে ধারণা করা হচ্ছে। এনএফসি চিপ দুইটি ডিভাইসকে ঘনিষ্ঠভাবে ঘনিষ্ঠভাবে একসাথে কথা বলতে দেয়। উদাহরণস্বরূপ, গুগল সম্প্রতি একটি শেষ থেকে শেষ পেমেন্ট ডেমো করেছে যেখানে একটি ফোনটিতে ইলেকট্রনিক প্রিপেইড ডেবিট কার্ড রয়েছে এবং অন্য ফোনটি আমাদের GoPayment অ্যাপ্লিকেশন চালাচ্ছে, যা ব্যবসায়ীদের দ্রুত বিক্রি করতে এবং অর্থ প্রদান করতে দেয়। আপনাকে যা করতে হবে তা একসঙ্গে ফোন স্পর্শ করুন-ট্যাপ করুন এবং অর্থ প্রদান করুন- এবং লেনদেন সুরক্ষিতভাবে এবং দ্রুত সম্পন্ন হয়। এনএফসি আপনাকে তথ্য স্থানান্তরের সাথে অন্যান্য কিছু করার অনুমতি দেয়। উদাহরণস্বরূপ, ভোক্তা যদি তাদের সেটিংসে এটি অনুমোদিত করে থাকেন, তবে ফোনগুলি যখন একসঙ্গে ট্যাপ করা হয়, কেবল তখনই পরিশোধ করতে পারে না তবে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেই ব্যবসায়ীর আনুগত্য প্রোগ্রামে নামকরণ করে এবং তাদের ফোনে একটি ইলেকট্রনিক লয়্যালটি কার্ড থাকে। ফোনের ব্যবহারকারী এটি ব্যবহারের জন্য অনুমোদিত কিনা তা যাচাই করতে এনএফসি উন্নত সুরক্ষা সরবরাহ করতে পারে। এটি স্পট কুপন প্রদান করতে পারেন। এটি একটি অতিরিক্ত কোড সরবরাহ করে যা আপনি বার কোড স্ক্যান করতে বা ক্রেডিট কার্ড হস্তান্তর করতে পারেন না। ছোট ব্যবসা প্রবণতা: এনএফসি অ্যাক্সেস করতে প্রত্যেকের জন্য কি করা উচিত? ট্রেভর ড্রায়ার: প্রথম সমস্যাটি যথেষ্ট ডিভাইসে চিপগুলি পেয়ে যাচ্ছে, যা আমার মনে হয় কাছাকাছি ভবিষ্যতে ঘটবে। তারপর বড় চ্যালেঞ্জ গ্রাহক গ্রহণ করা হয়। গ্রাহক গ্রহণ ছোট ব্যবসা বা বণিক গ্রহণের আগে গ্রহণ করতে হবে - গ্রাহকদের কিছু করার জন্য তাদের ফোনগুলি ব্যবহার করতে হবে। এই নতুন প্রযুক্তি গ্রহণ মান দেখতে ছোট ব্যবসা পেতে হবে। ভোক্তাদের এটি গ্রহণ করার জন্য, এটি বর্তমানে তাদের শারীরিক Wallet এবং ক্রেডিট কার্ড থেকে পেতে চেয়ে মূল্য প্রদান করতে হবে। পেমেন্ট এনএফসি দিয়ে খুব দ্রুত, কিন্তু আপনার ক্রেডিট কার্ড কাউকে হস্তান্তর করার চেয়ে অনেক দ্রুত নয়। যেখানে মান-সংযোজিত পরিষেবাগুলি আসবে। এমন একটি বিশ্বের কল্পনা করুন যেখানে কারো কারো তাদের ক্রেডিট কার্ড, ডেবিট কার্ড, তাদের ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে অর্থের পরিমাণ এবং বিভিন্ন বিভাগে তাদের বাজেটের একটি তালিকা রয়েছে। যখন তারা একটি নতুন আইটেমের জন্য অর্থ প্রদান করতে তাদের ফোনটি আলতো চাপায়, তখন তারা দেখতে পাবে যে এটি কীভাবে তাদের বাজেটে ফিট করে। মান-সংযোজন পরিষেবাগুলির যে ধরনের উপায়ে ভোক্তাদের গ্রহণযোগ্যতা চালানো হবে, যা ঘুরে ছোট ব্যবসায় এবং ব্যবসায়ীর গ্রহণযোগ্যতা চালাবে। জাপান এবং ইউরোপে অনেক লোক ইতিমধ্যেই ভেন্ডিং মেশিন, ট্রানজিট সিস্টেমগুলি প্রদানের জন্য এনএফসি ব্যবহার করছে এবং এমনকি একটি বিল্ডিং অ্যাক্সেস পেতে তাদের ফোনগুলি ট্যাপ করে। ছোট ব্যবসা প্রবণতা: তাদের ছোটদের জন্য সেরা মোবাইল ব্যবসায়ের অভিজ্ঞতা তৈরি করার চেষ্টা করা উচিত কি বিষয়ে সচেতন হওয়া উচিত? ট্রেভর ড্রায়ার: প্রথমত, নতুন গ্রাহকদের আকর্ষণ করার জন্য এবং সামাজিক মিডিয়া রিভিউগুলির জন্য তাদের কৌশল সম্পর্কে চিন্তা করার জন্য তারা কীভাবে মোবাইল বাণিজ্য ব্যবহার করতে চলেছে সে সম্পর্কে চিন্তা করুন। দ্বিতীয়, সাহায্য করতে পারেন যে আউট অংশীদার আছে জানি। একটি ভাল অংশীদার খোঁজার অর্থ হল তাদের এমন একটি সমাধান রয়েছে যা তাদের প্রযুক্তি উদ্দেশ্যগুলি পূরণে সহায়তা করার জন্য নতুন প্রযুক্তি অন্তর্ভুক্ত করবে। ছোট ব্যবসা প্রবণতা: পাঠকরা মোবাইল পেমেন্ট এবং এনএফসি সম্পর্কে আরও জানতে কোথায় যেতে পারেন? ট্রেভর ড্রায়ার: আমাদের GoPayment ব্লগ যান। গুগল আইও বা এনএফসি অনুসন্ধান করুন, এবং এনএফসি সম্পর্কে আমরা তৈরি একটি ভিডিও পপ আপ করা উচিত। এটি চিন্তার নেতাদের সাথে এক-অন-ওয়ান ইন্টারভিউ সিরিজের অংশ। প্রতিলিপি প্রকাশনার জন্য সম্পাদিত হয়েছে। যদি এটি একটি অডিও বা ভিডিও সাক্ষাত্কার, উপরের এমবেডেড প্লেয়ারটিতে ক্লিক করুন অথবা আইটিউনস বা স্টিচারের মাধ্যমে সাবস্ক্রাইব করুন।
