ব্যবসা পরিবেশে খারাপ যোগাযোগ খুব ব্যয়বহুল হতে পারে। এটা মিথ্যা অনুমান এবং অবিশ্বস্ত ডেটা ব্যবহার করে তৈরি করা হয় যে সিদ্ধান্ত হতে পারে। এই ধরনের সমস্যা সংস্থাগুলিকে প্রতিদিন গড়ে 7,000 ডলারেরও বেশি খরচ করতে পারে।
ভুল তথ্য আপনার সংস্থার মধ্যে এখন কীভাবে চলছে তার বিভিন্ন কারণ রয়েছে: অস্পষ্ট নির্দেশাবলী এবং প্রত্যাশা, দরিদ্র শ্রবণ দক্ষতা, অবিশ্বস্ত তথ্য, দলের সদস্যদের মধ্যে সহযোগিতার অভাব এবং তালিকা চলছে। নেতৃস্থানীয় যোগাযোগের বিষয়গুলির মধ্যে একটি হল সিলোতে পরিচালিত টিম এবং বিভাগগুলি এবং তথ্য ভাগ করে না।
$config[code] not foundসহযোগিতার এই অভাব একটি ক্রমবর্ধমান ব্যবসা হত্যা করতে পারেন।
তাই এই সমাধান করা যাবে? এখানে একটি ধারণা: আপনার ব্যবসায়ের সত্যের একটি সংস্করণ প্রচার করুন।
এর দ্বারা, আমি বলতে চাই যে আপনার ব্যবসায়টি স্বচ্ছতা এবং সংস্থার তথ্য এবং তথ্য ভাল ভাগ করে নেওয়ার পক্ষে উচিত। এটি স্বচ্ছতা এবং সহযোগিতার প্রচারের জন্য ক্লাউড-ভিত্তিক সমাধানগুলির সাহায্যে করা যেতে পারে।
কর্মক্ষেত্রে তথ্য ভাগ করে নেওয়ার উপকারিতা
আপনি আপনার কর্মীদের মধ্যে যেমন সহযোগিতার উত্সাহিত করে নিম্নলিখিত সুবিধা অর্জন করতে পারেন।
এক "সত্য" ভাল সিদ্ধান্ত সক্ষম হবে
আপনি কম্পিউটিংয়ে এই শব্দটির সম্মুখীন হতে পারেন: সত্য বা SVOT এর একক সংস্করণ। এটি একটি নীতি যা একটি কেন্দ্রীভূত এবং সিঙ্ক্রোনাইজড ডেটাবেস ব্যবহার করে একটি আদর্শ বিন্যাসে সমস্ত প্রাসঙ্গিক ডেটা বাড়ানোর জন্য উৎসাহিত করে। এটি কোন নির্দিষ্ট সময়ে ব্যবহৃত তথ্যের নির্ভুলতা নিশ্চিত করতে চায়।
একই আপনার প্রতিষ্ঠানের মধ্যে তথ্য প্রবাহ জন্য যায়। যথাযথ এবং নির্ভরযোগ্য তথ্য ব্যবসার সমস্ত স্তরে প্রবাহিত হওয়া উচিত যদি এটি ভাল না খারাপ না হয়। উদাহরণস্বরূপ, নেতিবাচক রিভিউ গ্রাহক সহায়তা কর্মীদের perceived কর্মক্ষমতা প্রভাবিত হতে পারে। এভাবে, তাদের দোষারোপ কমিয়ে দেওয়ার জন্য এই প্রতিক্রিয়া বিকৃত করার ক্ষেত্রে তাদের নিরবচ্ছিন্ন আগ্রহ রয়েছে।
সমস্যাটি এই ধরনের তথ্য বৈষম্যকে লাইনের নিচে নিরবচ্ছিন্ন সিদ্ধান্ত নেওয়ার কারণ হতে পারে। আপনি কান্ড এই মত সমস্যা নিপতিত করা প্রয়োজন। স্বচ্ছ পদ্ধতিতে তথ্য এবং তথ্য ভাগ করা নিশ্চিত করে যে সবাই লুপে রয়েছে এবং প্রত্যেকে ব্যবসায়িক, পণ্য বা পরিষেবাদির সাথে সম্ভাব্য কোনও সম্ভাব্য সমস্যাগুলির বিষয়ে সচেতন।
স্বচ্ছতা ট্রাস্ট প্রচার করে
আপনি সঠিক তথ্যের উপর কাজ করছেন তা নিশ্চিত করার জন্য আপনি প্রয়োগ করতে পারেন এমন আরেকটি নীতি উৎস থেকে গুণমান। এখানে জিজ্ঞাসা করা মূল প্রশ্নটি হল: তথ্য কোথা থেকে আসছে এবং এটি আমার কাছে কীভাবে প্রাসঙ্গিক?
মুখের মুখ এবং গুণগত তথ্য সম্পর্কিত সমস্যা হল এটি পক্ষপাত বা প্রত্যক্ষ মিথ্যা দ্বারা প্রভাবিত হতে পারে। কিছু কর্মকর্তারা উদাহরণস্বরূপ, প্রত্যেকের সাথে তথ্য ভাগ করে নেওয়ার ব্যাপারে বেশ বিরক্তিকর। যদিও কিছু বিষয় আত্মবিশ্বাসে রাখতে হবে, সেখানে জড়িত প্রত্যেকের সাথে আপনার ভাগ করা উচিত। উদাহরণস্বরূপ, মানুষকে ম্যাট্রিক্স এবং নির্দেশকের পরিপ্রেক্ষিতে আপনার ব্যবসা কীভাবে সম্পাদন করে তা জানাতে প্রত্যেককে অবদান রাখতে সহায়তা করতে পারে।
কিন্তু আপনি কিভাবে এই সংখ্যার সবাইকে বোঝাতে পারেন? এখানেই ভিজ্যুয়ালাইজেশান সরঞ্জাম এবং ড্যাশবোর্ড আসে। এক খুব সহজ ড্যাশবোর্ড পরিষেবা হল সাইফ, যা আপনাকে উইজেটগুলি স্থাপন করে কেবল ব্যবসায়িক ড্যাশবোর্ডগুলি স্থাপন করতে দেয়।এটি এমন সরঞ্জামগুলির সাথে সংহত করতে পারে যা আপনি Google Analytics, PayPal বা এমনকি Facebook এর মতো ব্যবহার করতে পারেন। যদি আপনার অফিসে আপনার বড় প্রদর্শন থাকে তবে আপনি এমনকি এটি হুক আপ করতে পারেন যাতে আপনার ব্যবসায়ের প্রত্যেকে রিয়েল টাইমে আপনার ব্যবসার অবস্থার দ্রুত স্ন্যাপশট পেতে পারে। তথ্য চাক্ষুষ করে, কিছু এমনকি অচেনা যেতে পারে যে প্রবণতা এবং সুযোগ স্পট করতে পারে। একটি শক্তিশালী ড্যাশবোর্ড দিয়ে, সবকিছু ট্র্যাক এবং মনিটর করা সহজ, এবং এটির উপরে আপনি অনেক সময় সংরক্ষণ করেন।
দক্ষ সহযোগিতা Synergy প্রচার করে
আন্তঃবিভাগীয় ঘর্ষণ প্রায়ই প্রতিটি বিভাগ থেকে উদ্ভূত হয় যে তারা কোম্পানিকে আরও অবদান রাখে এবং অন্যদের তুলনায় কঠোর পরিশ্রম করে। এই প্রায়শই কিছু ম্যানেজার কর্মক্ষমতা পরিমাপ আপাতদৃষ্টিতে নির্বিচারে উপায় দ্বারা compounded হয়। এমনকি তারা যদি অর্থপূর্ণ কাজ করছে কিনা, তারা কতটা ভাল কাজ করছে নাকি তারা প্রকৃতপক্ষে মান প্রদান করতে সহায়তা করছে তা যদি তারা বলতে না পারে তবে ব্যক্তিগত দলের সদস্যরাও হতাশ হতে পারে।
সুতরাং আপনার ব্যবসায়ের জন্য কোন ম্যাট্রিক্স গুরুত্বপূর্ণ তা নির্ধারণ করা গুরুত্বপূর্ণ। বিভিন্ন শিল্পের পেশাদারদের বিভিন্ন মেট্রিক প্রয়োজন হবে, তবে। উদাহরণস্বরূপ, আরো সৃজনশীল শিল্পগুলির যারা তাদের কাজ করার সময়গুলি তাদের লম্বা সময়ের জন্য প্রয়োজন হয় না তা জানাতে হয় না। তারা সাধারণত তাদের আউটপুটের গুণমান এবং ক্লায়েন্টকে গ্রহণযোগ্যতার সাফল্যের হিসাবে গ্রহণযোগ্যতার উপর নির্ভর করে। এটি আরো লেনদেনকৃত কর্মীদের থেকে আলাদা, যেখানে অর্ডারগুলি পূরণ করা এবং সরবরাহের গতি আরো সঠিকভাবে তাদের উত্পাদনশীলতা প্রদর্শন করতে পারে।
যাইহোক, কর্মক্ষমতা সঠিকভাবে ট্র্যাক করার জন্য, আপনি কি কাজ সম্পন্ন করা হয় নথিভুক্ত করার একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ পদ্ধতি থাকা উচিত। WorkflowMax মত একটি সমাধান আপনার ওয়ার্কফ্লো মাধ্যমে কাজ ট্র্যাক শুধুমাত্র সংহত পদ্ধতি উপলব্ধ করা হয় না। এটি সহজেই কর্মক্ষমতা রিপোর্ট তৈরি করতে পারেন। এমন একটি সিস্টেম থাকার ফলে আপনি প্রতি কর্মচারী এবং এমনকি কার্যকারিতা অনুপাত (বা কর্মফল ব্যয় ব্যয়ের জন্য আপনার তৈরি মোট মুনাফা) হিসাবে সংগঠন-প্রশস্ত মেট্রিকগুলি ট্র্যাক করতে সক্ষম হতে পারেন।
ইন্টিগ্রেটেড ওয়ার্কফ্লোগুলি মান তৈরি করা সহজ করে তোলে
একজন নেতা হিসাবে, কীভাবে সবাই বড় ছবিটির মূল্যকে অবদান রাখে সে বিষয়ে সচেতন করে জনগণকে ক্ষমতায়ন করা আপনার পক্ষে গুরুত্বপূর্ণ।
এখানে একটি পরিষ্কার উদাহরণ buck অর্থ পাস মনোভাব নিরুৎসাহিত করা হয়। কর্মপ্রবাহের স্বচ্ছতা, লোকেদের একে অপরের ভূমিকা এবং দায়িত্বগুলি সম্পর্কে সচেতন হতে এবং কিভাবে তারা তাদের নিজেদের সাথে এটি পরিপূরক করতে সচেষ্ট হতে পারে।
ইন্টিগ্রেটেড ওয়ার্কফ্লো এবং তথ্যের মুক্ত প্রবাহটি কীভাবে অন্য দলগুলি এবং বিভাগগুলি তাদের কর্মগুলির দ্বারা প্রভাবিত হয় তার সম্পর্কে আরও ভাল উপলব্ধি দেয়।
এটিকে সমন্বিত ওয়ার্কফ্লোগুলি প্রতিষ্ঠার মাধ্যমে সম্পন্ন করা যেতে পারে যা সবাই জানতে পারে এবং বুঝতে পারে। বিভিন্ন বিভাগের কাজগুলির মাধ্যমে গ্রাহক মান কীভাবে উন্নত এবং বিতরণ করা হয় তা বর্ণনা করুন। Flowcharts ব্যবহার করুন। এটা চাক্ষুষ করা।
আপনি যদি বিনিয়োগের জন্য প্রস্তুত হন তবে আপনি এন্টারপ্রাইজ-গ্রেড ওয়ার্কফ্লো ম্যানেজমেন্ট সমাধানগুলিও ব্যবহার করতে পারেন, যা ছোট আকারের সেটআপের জন্যও উপকারী হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, ওয়ার্কের মতো টাস্ক ম্যানেজমেন্ট সফ্টওয়্যার বা ট্রেলোর মতো সহজ কানবান বোর্ডটি দৃশ্যত ট্র্যাক করতে সহায়তা করতে পারে কাজ. এই সরঞ্জামগুলি আপনাকে কী করতে সক্ষম করে সেটি একই ব্যক্তির কাছে ভাগ করে নেওয়ার এবং সহযোগিতার কাজ হিসাবে এক ব্যক্তির কাছ থেকে পরবর্তীতে প্রেরণ করে। প্রত্যেকেরই দেখা যায় এমন বিষয়গুলি নষ্ট করা কঠিন।
সাতরে যাও
স্বচ্ছতা এবং সহযোগিতার প্রচার প্রচেষ্টা অনেক চেষ্টা করবে। মানুষকে এই ধরনের মানসিকতা কিনতে উৎসাহিত করার জন্য কিছু কাজ করতে পারে। সবাই কীভাবে অবদান রাখছে এবং প্রত্যেকেই একই মানের তথ্যের উপর নজর রাখছে এবং অভিনয় করছে তা যদি সবাই জানে তবে Miscommunication এবং Siloes এড়ানো যেতে পারে।
কর্মক্ষমতা ট্র্যাক এবং পরিমাপ করার জন্য কংক্রিট উপায়ে অফার যাতে লোকেরা সহজেই তারা কী করছে তা যাচাই করতে পারে। এই ভাবে, আপনি সর্বদা সঠিক তথ্য এবং অবগত সিদ্ধান্তগুলি নিয়ে কাজ করছেন তা নিশ্চিত করতে পারেন।
Shutterstock মাধ্যমে ছবি শেয়ারিং
2 মন্তব্য ▼
