আপনি এই বছর সিআরএম লিভারেজ আপনার মনে হয়? জায়গায় সিআরএম দিয়ে, আপনি একটি বিক্রয় এবং বিপণন কাঠামো বিকাশ করতে পারেন যা ভাল সম্ভাবনা, লিড এবং গ্রাহকদের বিপণনকে লক্ষ্য করে।
একটি সংজ্ঞায়িত সিআরএম কৌশল আপনাকে আরও ভাল, আরো যোগ্যতাসম্পন্ন লিড এবং এবং সম্ভাব্য nurturing উপর মনোযোগ নিবদ্ধ করতে পারবেন। সিআরএমের সাথে, আপনার বিক্রয় দল সম্ভাবনাগুলি আকৃষ্ট করতে, বিক্রয় বন্ধ করতে, রেফারালগুলি তৈরি করতে, বিক্রয় ফানেল পরিচালনা করতে এবং গ্রাহক সম্পর্কগুলি অপ্টিমাইজ করার ক্ষেত্রে আরও কার্যকর হতে পারে।
$config[code] not foundএটি গ্রাহক জীবনযাত্রার বিপণন বলা হয় এবং এটি মহান সিআরএমের একটি ভিত্তি (গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা)। একটি সিআরএম সিস্টেম ক্লায়েন্ট এবং সম্ভাব্য ডেটা অপ্টিমাইজ করে আপনার গ্রাহকের সম্পর্কগুলি আরও ভালভাবে পরিচালনার জন্য আপনার ব্যবসায়কে শক্তি দেবে। বিক্রয় বন্ধ করার জন্য অসংখ্য সংযোগ এবং সুযোগের পরিকল্পনা এবং পরিচালনা করার সময় আপনার ব্যবসায়টি আরও বুদ্ধিমান হবে - যার ফলে ব্যবসায়ের বৃদ্ধি ঘটে।
আপনার বিপণন এবং বিক্রয় প্রচেষ্টার অংশ হিসাবে একটি সিআরএম সমাধান সহ, আপনি চুক্তি, প্রকল্প, ইভেন্টগুলি, মূল্য উদ্ধৃতি, ইমেল প্রচারণা, সামাজিক মিডিয়া উত্সাহগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে চালাতে পারবেন। স্বতঃস্ফূর্তভাবে, ব্যক্তিগতকৃত পুষ্টি প্রচারাভিযানগুলিকে সংগ্রহ এবং তৈরি করতে কেন্দ্রীয় অবস্থানের সাথে এবং ফলাফলগুলি বিশ্লেষণ করে, আপনার সিআরএম আপনাকে আরো যোগ্যতাসম্পন্ন লিডগুলি তৈরির জন্য প্রয়োজনীয় সরঞ্জামগুলি সরবরাহ করবে এবং সর্বোত্তম, আপনার বিক্রয় দলকে তারা যা ভাল করে সেটি করতে মুক্ত করবে। - বন্ধ বিক্রয়।
কিভাবে সিআরএম আপনার বিক্রয় চার্জ করতে পারেন
আপনার সেলস টিম ট্র্যাকিং সম্ভাব্যতার দিকে আরও ভাল করবে
সিআরএমের সাথে, আপনার বিক্রয় দল সম্ভাবনাগুলি আকৃষ্ট করতে, বিক্রয় বন্ধ করতে, যোগ্যতাসম্পন্ন রেফারালগুলি তৈরি করতে এবং বিদ্যমান গ্রাহকের সম্পর্কগুলি পরিচালনা করতে কার্যকর হবে। সিআরএম অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করে আপনার ব্যবসা রাজস্ব বৃদ্ধি পাবে যা আপনাকে বিক্রয় কার্যকলাপ, সীসা প্রজন্ম এবং গ্রাহকের স্থিতি ট্র্যাক করতে সহায়তা করে - ডেটা ম্যানেজমেন্ট পাওয়ার সিআরএম সরবরাহ করে।
আপনার সেলস টিম নেতৃস্থানীয় নেতৃস্থানীয় এ ভাল কাজ করবে
যোগ্যতা লিডস কিছু ব্যবসার জন্য একটি চতুর প্রস্তাব। সময় শেষ পর্যন্ত বিক্রয় বন্ধ ফলাফল না যে বাড়ে nurturing দ্বারা অপচয় করা যেতে পারে। একটি সিআরএম সফ্টওয়্যার সমাধান দিয়ে, ব্যবসায়ীরা গ্রাহক এবং সম্ভাব্য ডেটাতে আরও কার্যকরভাবে ডুবতে পারে এবং একটি সম্ভাব্য বিক্রয়ে বিক্রির সম্ভাব্য সম্ভাবনাকে আরও ভাল করে তুলতে পারে। যোগ্যতাসম্পন্ন পাইপলাইন সময় আরো দক্ষতার সাথে সময় বাঁচাতে যোগ্যতা অর্জন করবে না? সিআরএমের সাথে তাদের বিক্রয় প্রচেষ্টাকে বিস্তৃত করে এমন ব্যবসাগুলি তাই মনে করে।
আপনার গ্রাহক মোবাইল এবং আপনার বিপণন খুব হবে
2016 সালের মধ্যে দুই-তৃতীয়াংশ কর্মীর একটি স্মার্টফোনের মালিক হবে এবং 40 শতাংশ কর্মী মোবাইল হবে। মোবাইল মার্কেটিংয়ের চাহিদা বাড়ছে এবং মোবাইল সিআরএম এখন অনেক ছোট এবং মাঝারি আকারের কোম্পানিগুলির জন্য আবশ্যক হয়ে উঠছে। একটি সিআরএম সমাধান যা মোবাইল বিক্রয় এবং বিপণনের সুযোগ এবং ডেটা ম্যানেজমেন্টকে স্বীকৃতি দেয় এবং সর্বাধিক করে তোলে আরো কার্যকর গ্রাহক এবং সম্ভাব্য প্রসার এবং সহায়তা তৈরি করে।
আপনি সামাজিক সিআরএম ভোগ করবে এবং তাই আপনার ক্লায়েন্টদের হবে
সামাজিক সিআরএম সিআরএম কৌশল এবং অ্যাপ্লিকেশন সহ সামাজিক মিডিয়া একীকরণ হয়। সামাজিক মিডিয়া সমস্ত মাপের এবং সমস্ত বাজারে আজ প্রতিযোগিতামূলক ব্যবসার জন্য জোর দেয়। সামাজিক মিডিয়া ব্র্যান্ড সচেতনতাকে বৃদ্ধি করে এবং বিদ্যমান এবং সম্ভাব্য গ্রাহকদের সাথে সামাজিক জড়িততাকে প্রচার করে। আজ, লিংকডইন, টুইটার, ফেসবুক এবং Google+ গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করার জন্য এবং নতুন ব্যবসায়িক সুযোগগুলি আকৃষ্ট করার জন্য সামাজিক প্ল্যাটফর্মগুলি অত্যন্ত ব্যবহার করা হয়। একটি সিআরএম সফটওয়্যার সমাধান গ্রহণ করে যা সামাজিক সিআরএম সরঞ্জামগুলির সাথে বিপণন বাড়ায়, আপনি ক্রয় যাত্রার প্রতিটি পর্যায়ে গ্রাহকদের সাথে যুক্ত করতে পারেন।
আপনি গ্রাহকদের ভাল প্রচার গ্রাহক আনুগত্য পরিচালনা করবে
সিআরএম সিস্টেম এন্টারপ্রাইজগুলি তাদের গ্রাহকদের সর্বোত্তম সম্ভাব্য ভিউ পেতে সাহায্য করে, যাদের সবচেয়ে লাভজনক - এবং সর্বাধিক কেনাকাটা করার জন্য। আজকের সিআরএম সমাধানগুলির সরঞ্জামগুলি এবং কার্যকারিতা ব্যবহার করে, কোম্পানিগুলি সফল বিপণন প্রচারাভিযানগুলি সন্ধান করতে, গ্রাহকদের প্রয়োজনীয়তাগুলি লক্ষ্য করে এবং গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তাগুলি পূর্বাভাস দিতে, লক্ষ্যযুক্ত কৌশলগুলি এবং কৌশলগুলি সামঞ্জস্যপূর্ণ গ্রাহকদের সাথে দেখা করতে, গ্রাহক দুর্ঘটনা সনাক্ত করতে এবং সামগ্রিক গ্রাহক অভিজ্ঞতাকে উন্নত করতে পারে। সিআরএম সিস্টেম গ্রাহকদের তাদের চাহিদা এবং প্রত্যাশাগুলির একটি পরিষ্কার দৃশ্যের সাথে পরিচালনা করতে সহজ করে তোলে। সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ, এই ডেটা-চালিত গ্রাহক পরিচালনার ফলাফলগুলি আরও সন্তুষ্ট - এবং বিশ্বস্ত - গ্রাহকগণ।
Shutterstock মাধ্যমে অর্থ ফটো
9 মন্তব্য ▼